Vous cherchez un moyen de tenir vos employés au courant des dernières compétences ? Un module de formation est le meilleur moyen d'y parvenir. Alors, voici comment vous pouvez en créer un.
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Vous êtes-vous déjà demandé comment les entreprises aident leurs employés à apprendre et à s'améliorer ? Ils utilisent la solution la plus simple : un module de formation. Il s'agit d'outils d'apprentissage étape par étape conçus pour enseigner les compétences recherchées de manière organisée, ce qui permet aux personnes de comprendre et d'appliquer facilement leurs connaissances.
En fait, des études montrent que les entreprises dotées de bons programmes de formation réalisent 24 % de bénéfices en plus et génèrent un chiffre d'affaires par employé de 218 % plus élevé. Cela montre à quel point un module de formation bien planifié peut être efficace.
Mais comment une entreprise peut-elle en créer une qui fonctionne réellement ? Découvrons-le.
Un module de formation est une ressource d'apprentissage structurée qui vise à transmettre des compétences ou des connaissances spécifiques dans un format organisé et facile à suivre. Il sert de base aux programmes de formation.
Comment ? En divisant les informations en sections plus petites et faciles à gérer pour rendre l'apprentissage plus efficace. Les modules de formation incluent différents formats tels que des vidéos, des présentations, des manuels ou des outils interactifs, en fonction du sujet et du public.
Selon un rapport, 94 % des employés affirment qu'ils resteraient plus longtemps dans une entreprise si celle-ci investissait dans leur formation et leur développement. Cela met en évidence la demande croissante de modules de formation bien structurés.
Les modules de formation se présentent sous différents formats, chacun répondant à des besoins d'apprentissage, à des secteurs d'activité et à des objectifs spécifiques. Voici donc les plus courants types de modules de formation:
L'apprentissage en ligne est une approche numérique de la formation qui permet aux employés d'accéder à des supports d'apprentissage en ligne, à tout moment et en tout lieu. Grâce à des outils interactifs tels que des vidéos, des questionnaires et des animations, il améliore l'engagement tout en préservant la flexibilité.
Selon Formation sur LinkedIn, 58 % des employés préfèrent le contenu de formation en ligne en raison de sa commodité et de sa capacité à en tirer des enseignements à leur propre rythme.
La gamification intègre des éléments similaires à ceux du jeu tels que les points, les classements et les défis dans les programmes d'entraînement afin de renforcer l'engagement. Selon un Enquête professionnelle réalisée par TalentLMS, 83 % des employés qui reçoivent une formation comportant des éléments de gamification se sentent plus motivés que les autres.
Cette méthode est particulièrement efficace pour les jeunes employés habitués aux interfaces numériques. En rendant l'apprentissage agréable, la gamification augmente la rétention des connaissances et offre de meilleurs résultats en termes de performances.
Les conférences constituent l'une des méthodes de formation les plus traditionnelles et les plus efficaces, en particulier pour les grands groupes. Ils impliquent des experts en la matière qui partagent des connaissances, des théories ou des idées, souvent accompagnés de supports visuels tels que des diapositives ou des vidéos.
Bien que les conférences soient souvent considérées comme un apprentissage passif, elles peuvent être rendues interactives grâce à des sessions de questions-réponses et à des exemples concrets. Cette méthode est particulièrement utile pour les sessions d'introduction, les formations à la conformité ou tout autre sujet nécessitant des connaissances théoriques approfondies.
Après les cours, il est important que les employés soient soumis à des évaluations afin de mesurer ce qu'ils ont appris et les domaines dans lesquels ils doivent s'améliorer. Ces évaluations vont de simples questionnaires et de questions à choix multiples à des simulations pratiques et à des scénarios de jeux de rôle.
Les évaluations permettent d'identifier les lacunes en matière de compétences, de mesurer les progrès et de garantir que les objectifs de formation sont atteints. Pour les industries nécessitant des certifications ou une conformité réglementaire, les évaluations constituent un outil indispensable.
Voici quelques exemples concrets de la manière dont un module de formation peut être utilisé pour former les employés :
Ces modules sont conçus pour aider les nouveaux employés à s'adapter à leurs rôles et à comprendre la culture, les politiques et les attentes de l'entreprise. Ils comprennent généralement :
Pour les équipes de vente, de support et de développement, ces formation à la connaissance des produits les modules sont parfaitement adaptés. Ces modules de formation visent à informer les employés sur des produits spécifiques afin qu'ils puissent communiquer efficacement avec les clients et les clients.
Le contenu de ces modules est principalement axé sur les caractéristiques et les avantages des produits, les instructions d'utilisation et les mises à jour des produits de l'entreprise.
Les modules de développement des compétences visent à améliorer les capacités et les compétences des employés nécessaires pour exceller dans leurs fonctions. Ces modules sont essentiels pour accroître et améliorer la productivité de l'organisation.
Ces modules comprennent une formation spécifique aux rôles pour répondre aux exigences de rôles spécifiques et des compétences émergentes pour former les employés aux nouveaux outils et technologies.
La formation au leadership met l'accent sur le développement de compétences telles que la prise de décisions, la résolution de conflits et la gestion d'équipe. Il fournit aux leaders actuels et futurs les outils dont ils ont besoin pour inspirer et guider efficacement leur équipe.
Cette formation est particulièrement utile pour préparer les employés à assumer des rôles et des responsabilités plus élevés. Les modules de leadership comprennent souvent des études de cas, des jeux de rôle et un mentorat qui fournissent des connaissances théoriques et pratiques pour la croissance organisationnelle.
La création d'un module de formation efficace peut être l'un des outils les plus puissants pour bâtir une organisation performante. Cependant, l'élaboration d'un module de formation nécessite une planification minutieuse et une communication claire.
Nous allons donc vous expliquer les étapes simples comment créer des modules de formation pour les employés.
Avant de commencer à concevoir le contenu, vous devez comprendre pourquoi la formation est créée et ce que les participants sont censés apprendre. Sans objectifs clairs, votre entraînement manquera de direction et de but.
Commencez donc par identifier votre public cible. Posez-vous des questions telles que :
L'identification du public vous aidera à façonner le contenu en fonction de son niveau d'expérience et de ses besoins. Ensuite, définissez des objectifs clairs et mesurables, tels que les compétences ou les connaissances spécifiques que les participants devraient acquérir à la fin de la formation.
Utiliser INTELLIGENT objectifs (spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents, limités dans le temps). Par exemple, au lieu de dire « Former les employés à la sécurité », vous pourriez vous fixer un objectif tel que « Assurez-vous que tous les employés réussissent le test de conformité en matière de sécurité avec un score de 90 % ou plus ».
Pour recueillir des informations, vous pouvez simplement mener des enquêtes, des entretiens ou des réunions afin de recueillir des informations sur ce que votre public sait déjà et ce qu'il doit apprendre.
Selon une récente enquête, les trois quarts des entreprises (75 %) qui ont investi dans des programmes de formation ont déclaré avoir constaté une augmentation de la productivité, des performances et de la rétention des employés.
Vous pouvez dispenser la formation de différentes manières, mais le choix de la bonne dépend de votre public, du matériel et des ressources disponibles. Nous avons déjà discuté de certains types d'entraînement plus tôt, mais faisons juste un bref récapitulatif des types de formation.
Des études révèlent que 34 % des grandes entreprises utiliser des méthodes d'apprentissage mixtes pour proposer des programmes de formation.
Tu es sur la bonne voie. Maintenant que vous avez défini votre mode de prestation, vous devez créer le contenu qui facilitera la formation proprement dite. Le meilleur conseil serait de garder les choses simples et d'éviter le jargon. Votre objectif doit être de vous assurer que les apprenants comprennent la formation axée sur les compétences.
De plus, les gens apprennent mieux lorsque le matériel est engageant et interactif. En fait, selon les rapports, les modules interactifs sont jusqu'à 60 % plus engageant. Cela signifie que les employés conservent plus d'informations grâce à ce système.
Voici quelques types de contenus que vous pouvez envisager :
Dressez la liste des concepts de base que vous devez enseigner et décomposez-les en modules ou en leçons. Par exemple, si votre formation porte sur le service client, vos modules pourraient être « Compétences en communication », « Gestion des clients difficiles » et « Création de relations ».
Si vous recherchez la meilleure façon de procéder, rendez-vous sur notre créateur de modules de formation pour créer Vidéos de formation générées par l'IA en quelques clics.
Il est essentiel d'évaluer si la formation a été efficace. Les évaluations permettent de mesurer le succès de votre module de formation. Vous pouvez le faire de plusieurs manières, notamment :
Pour vous aider, nous avons les meilleurs Générateur de quiz AI qui vous aideront à évaluer ce que vos employés apprennent grâce à la formation.
Si vous offrez votre formation en ligne ou si vous utilisez une quelconque forme de technologie, vous devez sélectionner les bons outils pour gérer le contenu et suivre les performances. Les meilleurs outils pour cela sont les suivants :
Par exemple, Coursebox propose un LAMPES À AIR qui possède tout ce dont on a besoin pour créer et gérer un programme de formation.
Une fois le module de formation terminé, il est temps de le diffuser auprès de votre public. C'est la dernière étape où votre entraînement porte enfin ses fruits.
Indiquez aux participants quand et comment se déroulera la formation. Fournissez-leur toutes les instructions nécessaires, telles que la façon de se connecter, où trouver les documents et les prérequis. Si vous utilisez un LMS ou une autre plateforme, déterminez qui a suivi la formation et quels apprenants pourraient avoir besoin d'une assistance supplémentaire.
Soyez également disponible à tout moment pour répondre à toutes vos questions ou apporter de l'aide aux apprenants en difficulté. Cela peut inclure une session de questions-réponses, des rencontres individuelles ou la création d'un forum de discussion.
Utilisez notre Outil d'évaluation de l'IA pour noter automatiquement les étudiants. Vous aurez également accès à un chatbot IA qui vous aidera à répondre aux questions en temps réel.
La création d'un module de formation percutant et engageant est cruciale pour les entreprises et les éducateurs qui souhaitent laisser une impression durable sur leurs apprenants. Cependant, il peut être assez stressant de créer et de gérer manuellement du contenu de formation.
Mais nous avons la solution idéale pour vous : Boîte de cours. Notre plateforme de formation alimentée par l'IA vous permet de générer des cours, des évaluations et des vidéos interactifs en quelques minutes.
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Un module de formation devrait idéalement durer de 30 à 90 minutes, selon la complexité du sujet. Pour un apprentissage ciblé, vous devez utiliser des modules plus courts (20 à 45 minutes). En attendant, pour les sujets approfondis, vous devez utiliser des sujets plus longs (jusqu'à 90 minutes). La concision des sessions permet de maintenir l'engagement et de conserver les informations.
Tout d'abord, identifiez les lacunes en matière de compétences au sein de votre équipe. Pour les rôles plus techniques, préférez la formation technique, alors qu'il est préférable de recourir à la formation aux compétences générales si le rôle inclut la gestion des clients. Vous pouvez combiner plusieurs approches, telles que la formation et les évaluations, pour améliorer les modules de formation.
Le succès peut être mesuré au moyen d'évaluations des employés, d'évaluations des performances après la formation et d'enquêtes de satisfaction. Vous pouvez également comparer des indicateurs avant et après la formation, tels que la productivité et l'efficacité des tâches, pour vous assurer que les objectifs de votre entreprise sont atteints.
L'apprentissage en ligne est l'une des méthodes de formation les plus rentables pour les petites entreprises. Les petites entreprises peuvent facilement utiliser des plateformes gratuites ou peu coûteuses telles que Coursera, Udemy et Coursebox pour proposer une formation de qualité sans encourir de dépenses élevées.
