Contrat d'utilisation

Conditions d'utilisation de Coursebox et Open Tute (Opentute)

CONTRAT D'UTILISATION 2
CONDITIONS D'UTILISATION 2
1. Définitions 2
2. Bienvenue 4
3. Éligibilité à l'utilisation 4
4. Utilisation du Service 4
5. Comportement interdit 5
6. Protection de la vie privée et de la propriété intellectuelle 6
7. Utilisation d'outils d'intelligence artificielle 6
8. Frais et charges 6
10. Agent d'administration des paiements 6
11. Consentements et garanties de l'utilisateur 6
12. Opinions et évaluations du profil 8
13. Publicité 8
14. Utilisations professionnelles de nos Services 8
15. À propos de ces conditions 8
17. Exclusion de garanties 9
18. Limitation de responsabilité 9
19. Commentaires et questions 10

CONTRAT D'UTILISATION
CONDITIONS D'UTILISATION
Conditions d'utilisation de Coursebox et Open Tute
Dans ces termes, une référence au « Fournisseur », à « nous » ou à « notre » signifie Coursebox Pty Ltd ABN 64 652 541 798 ou Open Tute Pty Ltd ABN 80 607 003 136 selon l'entité qui fournit le Service.
1. Définitions
« Compte » (ou profil utilisateur) désigne le compte que vous ouvrez lorsque vous vous inscrivez au Service.
« Expert approuvé » désigne un utilisateur désigné comme expert avec des autorisations définies dans les paramètres du Super Admin.
« Chaînes » Lorsque cette option est activée, les utilisateurs peuvent publier des chaînes privées, payantes, réservées aux VIP ou publiques et vous pouvez recevoir les actualités et les mises à jour des chaînes au fur et à mesure de leur publication, y compris des commentaires, des likes et des réponses.
Un « administrateur de chaîne » ou un « administrateur de chaîne » désigne un utilisateur qui a été invité à participer à l'administration d'une chaîne donnée.
« Channel Guru » désigne le créateur, l'éditeur et le titulaire du compte d'une chaîne, qui est chargé de gérer les demandes d'accès, les invitations des administrateurs et/ou d'accepter les paiements d'adhésion pour accéder à une chaîne donnée.
« Coursebox » désigne Coursebox Pty Limited ABN 64 652 541 987, ses successeurs et ayants droit.
Les « services d'experts » sont des services fournis par un expert agréé à un apprenant ou à un utilisateur sur un portail donné.
« Suivre » Les utilisateurs peuvent voir des publications dans leur fil d'actualité en fonction des utilisateurs et des chaînes qu'ils suivent.
Les gourous et les administrateurs de la chaîne « Discussions de groupe » peuvent créer des groupes et nous utilisons les informations fournies pour faciliter la recherche et la configuration des groupes, y compris la sélection d'un portail ou d'une chaîne en particulier.
« Compte inactif » désigne un compte utilisateur auquel il n'a pas été connecté pendant une période continue de 12 mois.
« Messages instantanés » Nous utilisons les données personnelles que vous nous fournissez dans le cadre de votre expérience de réception et d'envoi de messages sur le système, ainsi que tout e-mail, notification push (ou notification par SMS, le cas échéant), comme défini dans les paramètres ou par le super administrateur d'un portail donné.
Les « droits de propriété intellectuelle » désignent les droits de propriété intellectuelle existants et futurs dans le monde entier et l'objet de ces droits, y compris : (a) les brevets, les droits d'auteur, les droits sur les schémas de circuits (ou droits similaires), les dessins et modèles enregistrés, les marques déposées et non enregistrées, et tout droit à la confidentialité des informations ; et (b) toute demande ou droit de demander l'enregistrement de l'un des droits mentionnés au paragraphe (a), que ces droits soient enregistrés ou non d'être enregistré et de savoir s'il existe en vertu d'une loi quelconque, à en common law ou en équité.
« Apprenant » désigne un Utilisateur inscrit à Learning, que ce soit par le biais d'une demande d'apprentissage privée, d'un accès libre à l'apprentissage, d'un achat ou via un statut VIP.
Un « administrateur de la formation » ou un « administrateur de la formation » désigne un utilisateur qui a été mis à niveau au niveau d'administrateur pour la gestion d'un module de formation donné.
Le terme « Expert en formation » ou « Expert » désigne le créateur, l'éditeur et le titulaire du compte d'un module de formation, qui est chargé de gérer les demandes d'accès, les invitations des administrateurs et/ou d'accepter les paiements d'adhésion pour accéder à un module de formation.
Le « module d'apprentissage » ou « module d'apprentissage » est un service géré par le fournisseur et comprend des éléments tels que :
* Évaluation (questionnaire, point de contrôle ou devoir) : des outils d'évaluation, de notation et de reporting seront disponibles.
* Texte, image et/ou écran de galerie : des écrans de base peuvent être inclus dans un cours.
* Chat : les activités peuvent inclure une zone de discussion.
* Écran interactif : permettra d'intégrer du HTML, du SCORM et/ou d'autres éléments interactifs.
* Vidéo : les écrans peuvent utiliser des vidéos intégrées provenant de tiers.
* Sondage : les enquêtes peuvent être intégrées aux activités d'apprentissage, le cas échéant
* Rapports : les utilisateurs pourront consulter les données analytiques et télécharger des rapports, en fonction de l'utilisation et du niveau.
* Événements — les activités peuvent inclure des événements.
« Demande de formation » : demande d'apprentissage adressée à un autre utilisateur.
Le terme « Licence » ou « Plan » fait référence aux frais mensuels ou annuels payables par le super administrateur du portail privé.
« Open Tute » désigne Open Tute Pty Ltd ABN 80 607 003 136, ses successeurs et ayants droit.
Les « données personnelles » désignent toutes les informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier, vous contacter ou vous localiser, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, mais n'incluent aucune information totalement anonymisée de sorte qu'une personne spécifique ne puisse plus être identifiée à partir de celles-ci.
« Opinions et évaluations du profil » désigne le système de commentaires ou de notation utilisé par le fournisseur pour évaluer la capacité des utilisateurs à fournir des services d'expert ou la capacité d'un apprenant à suivre et à payer les cours.
Le terme « Service » désigne les labels publics ou privés, les cours ouverts, ainsi que les autres services et plateformes gérés par le fournisseur et disponibles sur : https://www.coursebox.ai, https://opentute.com et tous les services, outils ou applications connexes du fournisseur.
Le « portail privé » est un service en marque blanche géré par le fournisseur sur la plateforme du fournisseur.
Le « Super Admin du portail privé » est le titulaire du compte responsable de l'administration d'un portail privé.
« Profil » Nous utilisons les données personnelles que vous nous fournissez dans le cadre de la création, de l'utilisation, de la recherche et de l'utilisation de votre profil et des composants associés, y compris, mais sans s'y limiter, les publications.
« Fournisseur » désigne l'entité fournissant le Service, à savoir Coursebox ou Open Tute.
« Paramètres » Nous utilisons les données personnelles que vous nous fournissez dans le cadre de vos paramètres utilisateur initiaux et personnalisés.
« Sondages » Les informations fournies peuvent éclairer les enquêtes, les questions ou les sondages diffusés aux utilisateurs.
Les « conditions » ou « conditions standard » désignent les conditions d'utilisation énoncées dans le présent contrat d'utilisation, qui peuvent être modifiées de temps à autre par le fournisseur en vous en informant.
« Utilisateur », « vous » ou « votre » désigne une personne qui visite ou utilise le Service.
« Contrat utilisateur » désigne : (1) le présent Contrat d'utilisation tel que modifié de temps à autre ; (2) la Politique de confidentialité et les frais et charges tels que modifiés de temps à autre ; (3) toute autre disposition contractuelle acceptée à la fois par un expert et un apprenant téléchargée sur le Service, dans la mesure où cela n'est pas incompatible avec le Contrat d'utilisation et le Code de conduite ; et (4) les conditions requises telles qu'elles sont attribuées et acceptées sur le Service, dans la mesure où elles ne sont pas incompatibles avec le Contrat utilisateur et le Code de politique de confidentialité.
« VIP » est un utilisateur doté d'un statut lui permettant d'accéder aux chaînes et à l'apprentissage réservés aux VIP.
2. Bienvenue
Merci d'avoir utilisé notre service.
En utilisant notre Service, vous acceptez ces conditions. Veuillez les lire attentivement.
3. Éligibilité à l'utilisation
Vous n'utiliserez pas le Service si vous :
* n'avez pas la capacité juridique de remplir vos obligations en vertu des présentes conditions générales ;
* sont interdits par toute loi d'utiliser le Service ; ou
* sont suspendus de l'utilisation du Service.
Les utilisateurs peuvent fournir un nom commercial ou un nom de société, qui doit être associé au compte de l'utilisateur.
Lorsqu'un nom commercial ou un nom de société est associé à leur compte, le présent contrat d'utilisation constitue un contrat conclu avec l'utilisateur en tant qu'individu (et non avec l'entreprise ou la société) et les utilisateurs restent responsables de toutes les activités entreprises en rapport avec leur compte.
Nous pouvons, à notre entière discrétion, refuser d'enregistrer une personne physique ou morale en tant qu'utilisateur.
4. Utilisation du Service
Lorsque vous utilisez le Service, vous devez suivre toutes les politiques mises à votre disposition.
N'utilisez pas notre Service à mauvais escient. Vous ne pouvez utiliser notre Service que dans la mesure permise par la loi, y compris les lois et réglementations applicables en matière de contrôle des exportations et des réexportations. Nous pouvons vous suspendre si vous ne respectez pas nos conditions ou politiques ou si nous enquêtons sur des soupçons de faute.
L'utilisation de notre Service ne vous confère aucun droit de propriété intellectuelle sur notre Service ou sur le contenu auquel vous accédez. Vous ne pouvez pas utiliser le contenu de notre Service à moins d'obtenir l'autorisation de son propriétaire ou d'y être autrement autorisé par la loi. Ces conditions ne vous accordent pas le droit d'utiliser les marques ou les logos utilisés dans notre Service. Ne supprimez, ne masquez pas ou ne modifiez pas les mentions légales affichées dans ou avec notre Service.
Notre Service affiche du contenu qui n'est pas celui du Fournisseur. Ce contenu relève de la seule responsabilité de l'entité qui le met à disposition. Nous pouvons examiner le contenu pour déterminer s'il est illégal ou s'il enfreint nos politiques, et nous pouvons supprimer ou refuser d'afficher du contenu qui, selon nous, enfreint nos politiques ou la loi, mais nous n'avons aucune responsabilité à cet égard.
Vous êtes responsable de l'activité qui se déroule sur ou via votre Compte. Vous ne devez pas utiliser le mot de passe de votre compte sur d'autres applications.
Pour protéger votre compte, vous garderez votre mot de passe confidentiel.
Recherche Les utilisateurs peuvent effectuer des recherches dans les profils des autres utilisateurs sur la base des informations fournies, en particulier en ce qui concerne les compétences disponibles pour la prestation de tutorat, de formation ou de mentorat ouverts à la demande.
« Suivre » Les utilisateurs peuvent voir des publications dans leur fil d'actualité en fonction des utilisateurs et des chaînes qu'ils suivent.
Les gourous et les administrateurs de la chaîne « Discussions de groupe » peuvent créer des groupes et nous utilisons les informations fournies pour faciliter la recherche et la configuration des groupes, y compris la sélection d'un portail ou d'une chaîne en particulier.
5. Comportement interdit
Lorsque vous utilisez le Service, vous ne participerez pas aux activités suivantes :
1. publier du contenu ou des éléments dans des catégories ou des zones inappropriées de notre Service ;
2. utiliser le Service à des fins illégales, violer ou encourager d'autres personnes à violer tout droit ou obligation envers le Fournisseur ou toute autre entité, y compris en enfreignant, en détournant ou en violant la propriété intellectuelle, les droits contractuels, la confidentialité ou les droits de confidentialité.
3. ne pas payer les services d'experts, comme convenu à l'avance, à moins que l'apprenant ne respecte pas les conditions ou ne modifie sensiblement les conditions des services d'experts figurant sur la liste ;
4. ne pas fournir les services d'experts achetés auprès de vous, à moins que l'apprenant ne respecte pas les conditions ou ne modifie sensiblement les conditions des services d'expert figurant sur la liste ;
5. contourner ou manipuler notre structure tarifaire, le processus de facturation ou les frais dus au fournisseur ;
6. publier du contenu faux, inexact, trompeur, diffamatoire ou offensant (y compris des informations personnelles) ;
7. prendre toute mesure susceptible de porter atteinte aux opinions et aux évaluations du profil (comme afficher, importer ou exporter des informations relatives aux commentaires ou les utiliser à des fins non liées au Service) ;
8. transférer votre compte (y compris les opinions et les évaluations de profil) et votre nom d'utilisateur à un autre sans notre consentement ;
9. distribuer, publier ou transmettre tout matériel publicitaire ou promotionnel, y compris le courrier indésirable, le courrier indésirable, les chaînes de lettres, les systèmes pyramidaux ou toute autre forme de sollicitation non sollicitée ou importune ;
10. diffuser des virus ou toute autre technologie susceptible de porter atteinte au fournisseur, au service ou aux intérêts ou à la propriété des utilisateurs (y compris leurs droits de propriété intellectuelle, leurs droits à la vie privée et à la publicité) ou qui est illégale, menaçante, abusive, diffamatoire, envahissante, obscène, blasphématoire ou susceptible de harceler ou de causer de la détresse ou des inconvénients ou d'inciter à la haine de toute personne ;
11. télécharger et agréger les listes de notre Service pour les afficher avec les listes d'autres services sans notre autorisation écrite expresse, les « encadrer », les « refléter » ou intégrer de toute autre manière une partie du Service dans tout autre élément n'appartenant pas au Service sans notre autorisation écrite préalable ;
12. tenter de modifier, de traduire, d'adapter, d'éditer, de décompiler, de désassembler ou de rétroconcevoir tout programme logiciel que nous utilisons dans le cadre du Service ;
13. copier, modifier ou distribuer les droits ou le contenu du Service ou des droits d'auteur et marques déposées du Fournisseur ; ou récolter ou collecter de toute autre manière des informations sur les Utilisateurs, y compris les adresses e-mail, sans leur consentement.
14. usurper l'identité d'une autre personne ou entité ou présenter de manière inexacte votre affiliation à une personne ou une entité lors de l'utilisation de nos Services ; utiliser ou tenter d'utiliser le compte ou les informations personnelles d'un tiers ; et tenter d'obtenir un accès non autorisé aux Services, ou aux systèmes ou réseaux informatiques connectés aux Services, par le piratage, l'extraction de mots de passe ou tout autre moyen.
6. Protection de la vie privée et de la propriété intellectuelle
Notre Politique de confidentialité explique comment nous traitons vos données personnelles et protégeons votre vie privée lorsque vous utilisez nos Services. En utilisant nos Services, vous acceptez que le Fournisseur puisse utiliser ces données conformément à nos politiques de confidentialité.
Nous répondons aux notifications de violation présumée des droits d'auteur et clôturons les comptes des contrevenants conformément aux lois australiennes. Si vous pensez que vos droits de propriété intellectuelle ont été violés, veuillez nous en informer et nous étudierons votre notification. Veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse support@coursebox.ai.
7. Utilisation d'outils d'intelligence artificielle
Nous pouvons utiliser d'autres applications telles que ChatGPT (https://chat.openai.com) pour aider les créateurs de cours à produire rapidement du contenu. Tous les utilisateurs utilisant cette fonctionnalité sont tenus de vérifier tout le contenu produit avant la publication et d'accepter la responsabilité de tout contenu produit, comme si le concepteur du cours avait écrit et produit tout le contenu sans le soutien de l'intelligence artificielle. Il est en outre entendu que le fournisseur et les parties liées n'assument aucune responsabilité dans tous les cas où un contenu produit aurait un impact négatif sur les apprenants ou les utilisateurs de leur contenu publié ou non publié.
8. Frais et charges
Nous facturons comme indiqué dans les Forfaits et les frais et charges, que nous pouvons modifier de temps à autre.
Sauf indication contraire, tous les frais sont indiqués en dollars américains.
9. Impôts
Vous êtes responsable du paiement de toutes les taxes, y compris les taxes sur les biens et services ou la taxe sur la valeur ajoutée, qui peuvent être applicables en fonction de la juridiction dans laquelle les services fournis sont fournis. Ces taxes seront ajoutées aux frais qui vous seront facturés, le cas échéant.
Vous devez également respecter vos obligations en vertu des dispositions relatives à l'impôt sur le revenu de votre juridiction.
10. Agent d'administration des paiements
Nous pouvons, à notre seule discrétion, désigner de temps à autre un agent chargé d'accepter ou d'effectuer des paiements (y compris des services marchands) en provenance ou à destination des utilisateurs en notre nom. Cette personne aura les mêmes droits, pouvoirs et privilèges que nous avons en vertu du présent contrat d'utilisation et sera habilitée à exercer ou à faire valoir ses droits, pouvoirs et privilèges en tant qu'agent ou en son propre nom. En aucun cas, nous ne serons responsables envers un utilisateur de toute perte, dommage ou responsabilité résultant de la négligence de l'agent d'administration des paiements et/ou d'actes dépassant les pouvoirs conférés par le fournisseur.
11. Consentements et garanties de l'utilisateur
Vous consentez à ce qui suit :
1. nous pouvons afficher votre nom ou le nom de votre entreprise/entreprise, votre logo, vos images ou tout autre média, votre profil public et vos opinions et évaluations de profil, dans le cadre du Service et/ou d'autres supports marketing relatifs au Service.
2. Nous pouvons utiliser les données personnelles que vous nous fournissez dans le cadre de vos capacités initiales d'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO), et cela peut être limité pour différents moteurs de recherche et robots, le cas échéant.
3. notre utilisation de Google Cloud et Amazon Web Services comme fournisseurs d'hébergement et de messagerie par défaut, afin que vos informations puissent être transférées et stockées sur des serveurs situés à divers endroits en Australie et en dehors de l'Australie. L'emplacement par défaut de chaque instance est Sydney, bien que cela puisse changer de temps à autre. L'hébergement du portail est plafonné à 100 Go de stockage par défaut, mais cette limite peut être augmentée au cas par cas. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.
4. le fournisseur utilise des sociétés de services d'hébergement professionnelles telles qu'Amazon Web Services Inc. ou Google Cloud pour votre portail privé
5. et vous reconnaissez que le fournisseur ne garantit pas la disponibilité de votre portail privé.
6. Nous pouvons utiliser les données personnelles que vous nous fournissez dans le cadre de votre engagement pour les fils d'actualité.
7. Lorsque vous ajoutez des tags #tags ou @channel, nous pouvons utiliser ces données pour vous fournir des nouvelles et des suggestions plus pertinentes de temps à autre.
8. Nous pouvons mettre à jour automatiquement le logiciel du Service de temps à autre.
9. lorsque vous nous fournissez du contenu, vous nous accordez une licence d'utilisation de ce contenu afin de vous permettre d'utiliser le Service. Nous n'utiliserons pas votre contenu à d'autres fins que pour les analyses et les activités nécessaires associées au Service. Dans le cas contraire, nous garderons votre contenu confidentiel.
10. nous agissons uniquement en tant que portail pour la distribution et la publication en ligne du contenu utilisateur. Nous avons le droit (mais pas l'obligation) de prendre toute mesure que nous jugeons appropriée en ce qui concerne votre contenu utilisateur.
11. Nous n'assumons aucune responsabilité fondée sur ou liée à tout autre contenu disponible ou auquel vous avez accédé sur le Service.
12. Nous n'assumons aucune responsabilité en cas de suppression ou de non-conservation d'un contenu, que celui-ci ait été mis à disposition ou non sur le Service.
13. tout contenu soumis au Service est soumis à notre approbation. Sans créer aucune obligation à cet égard et reconnaissant que nous ne surveillons pas constamment les sites, nous nous réservons le droit de rejeter, d'approuver ou de modifier votre contenu utilisateur si nous le jugeons offensant ou contraire à une loi ou à nos politiques et normes, en consultation avec le Super Admin du portail privé.
Vous déclarez et garantissez que votre contenu :
14. ne violera ni ne détournera aucun droit d'auteur, brevet, marque commerciale, secret commercial ou autre droit de propriété intellectuelle, droit de propriété ou droit de publicité ou droit à la vie privée d'une personne ;
15. ne violera aucune loi ou réglementation ;
16. ne sera pas diffamatoire ni calomnieux à caractère commercial ;
17. ne sera pas obscène et ne contiendra pas de pornographie mettant en scène des enfants ;
18. ne concernera pas le développement, la conception, la fabrication ou la production de missiles ou d'armes nucléaires, chimiques ou biologiques.
19. ne contiendra pas de matériel lié à des activités terroristes.
20. ne contiendra pas d'informations incomplètes, fausses ou inexactes vous concernant ou concernant toute autre personne ; et
21. ne contiendra aucun virus ou autre programme informatique destiné à endommager, interférer de manière préjudiciable, intercepter subrepticement ou exproprier un système, des données ou des informations personnelles.
Nous fournissons un accès non surveillé au contenu d'autres entités, y compris aux opinions et évaluations de profil et aux articles contenant du contenu et des opinions originaux (ou des liens vers le contenu de ces autres entités).
Le Service peut contenir des liens vers d'autres services. Nous ne contrôlons pas les autres services auxquels nous renvoyons depuis le Service. Nous n'approuvons pas le contenu, les produits, les services, les pratiques, les politiques ou les performances des services auxquels nous renvoyons depuis le Service. L'utilisation d'autres contenus, de liens vers d'autres contenus et/ou services se fait à vos risques.
12. Opinions et évaluations du profil
Vous acceptez que tous les commentaires et avis que vous laissez sur Profile Opinions and Ratings, composés de commentaires et d'une évaluation multidimensionnelle (par exemple, qualité, communication, etc.), puissent être utilisés, modifiés ou supprimés par nous sans que vous en fassiez référence. Vous ne devez pas utiliser ou traiter les commentaires, critiques ou commentaires d'autres personnes d'une manière incompatible avec nos politiques publiées sur le Service de temps à autre sans notre autorisation écrite préalable.
Vous ne pouvez pas faire (ou omettre de faire) quoi que ce soit qui puisse porter atteinte à l'intégrité du système de feedback du fournisseur. Nous sommes en droit de suspendre ou de résilier votre compte à tout moment si nous sommes préoccupés par des commentaires vous concernant, ou par votre évaluation, lorsque nous pensons que notre système de commentaires est susceptible d'être contourné.
Nos évaluations de commentaires nous appartiennent et ne peuvent être utilisées à d'autres fins que de faciliter la fourniture de services d'experts via le Service. Vous ne pouvez pas utiliser les opinions et évaluations de votre profil (y compris, mais sans s'y limiter, pour commercialiser ou exporter tout ou partie de votre évaluation composite ou de vos commentaires) dans un lieu réel ou virtuel autre qu'un Service géré par le Fournisseur ou ses entités liées sans notre autorisation écrite.
13. Publicité
Vous pouvez interagir avec d'autres entités ou sponsoriser des publicités sur votre portail privé dans la mesure où la publicité est conforme à la loi de la juridiction locale et au contrat de portail privé.
14. Utilisations commerciales de nos Services
Si vous utilisez notre Service pour le compte d'une entreprise/entreprise/organisation, cette entreprise/cette organisation accepte ces conditions et s'engage à les respecter.
15. À propos de ces conditions
Nous pouvons modifier ces conditions ou toute autre condition supplémentaire qui s'applique à un Service et nous vous informerons des modifications importantes apportées aux conditions.
Les modifications concernant les nouvelles fonctions d'un Service ou les modifications apportées pour des raisons légales entreront en vigueur immédiatement. Si vous n'acceptez pas les conditions modifiées d'un Service, vous pouvez cesser d'utiliser ce Service.
En cas de conflit entre ces conditions et les conditions supplémentaires, les conditions supplémentaires seront primordiales.
Ces conditions régissent la relation entre le fournisseur et vous. Ils ne créent aucun autre droit de bénéficiaire.
Si vous ne respectez pas ces conditions et que nous n'agissons pas immédiatement, cela ne signifie pas que nous renonçons à certains droits que nous pourrions avoir (comme agir dans le futur).
S'il s'avère qu'une condition particulière n'est pas applicable, cela n'affectera pas les autres conditions.
Les lois de l'Australie-Méridionale s'appliqueront à tout litige découlant des présentes conditions ou des Services ou s'y rapportant. Toutes les réclamations découlant des présentes conditions ou des Services ou s'y rapportant seront portées exclusivement devant les tribunaux d'Australie-Méridionale et vous et le Fournisseur consentez à la compétence exclusive de ces tribunaux.
16. L'intégralité de l'accord
Les présentes conditions et toutes les conditions supplémentaires applicables constituent l'intégralité de l'accord entre vous et le Fournisseur concernant le Service et remplacent toutes les communications et/ou accords antérieurs entre vous et le Fournisseur concernant l'accès et l'utilisation des Services.
17. Exclusion de garanties
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, le Fournisseur propose le Service (y compris tout le contenu disponible sur ou via le Service) tel quel et ne fait aucune déclaration ni ne donne aucune garantie concernant les Services, expresse, implicite, statutaire ou autre, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties de titre, de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou d'absence de contrefaçon.
Le fournisseur ne garantit pas que les fonctions des services seront ininterrompues ou exemptes d'erreurs, que le contenu mis à disposition sur ou via les services sera exempt d'erreurs, que les défauts seront corrigés ou que les serveurs utilisés par le fournisseur sont exempts de virus ou d'autres composants nuisibles.
Le fournisseur ne garantit ni ne fait aucune déclaration concernant l'utilisation du contenu disponible via les Services en termes d'exactitude, de fiabilité ou autre.
18. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, le fournisseur ne sera en aucun cas responsable envers vous, sur la base de toute théorie juridique, de tout dommage accessoire, direct, punitif, réel, consécutif, spécial, exemplaire ou autre, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de revenus ou de profits, la douleur et la souffrance, la détresse émotionnelle, le coût des biens ou services de remplacement, ou des dommages similaires subis ou subis par vous ou toute autre personne en relation avec les Services (ou la résiliation de celui-ci pour quelque raison que ce soit), même si le fournisseur a été informé de la possibilité de tels dommages.
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, le fournisseur n'est pas responsable de quelque manière que ce soit pour tout contenu publié sur ou disponible via les Services (y compris les plaintes pour violation concernant ce contenu), pour votre utilisation des Services ou pour le comportement d'autres personnes sur ou via les Services.
Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion de certaines garanties ou la limitation de responsabilité pour les dommages accessoires ou consécutifs, ce qui signifie que certaines des limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous. Dans ces juridictions, les exclusions et limitations ci-dessus seront appliquées dans toute la mesure permise par la loi applicable.
Lorsque la loi l'autorise, la responsabilité du fournisseur envers vous, à quelque titre que ce soit, ne dépassera pas le coût d'acquisition du Service.
19. Feedback et questions
Si vous avez des questions concernant cet accord, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse support@coursebox.ai.
20. Politique de remboursement
Dans un premier temps, reportez-vous à l'intégralité des conditions générales que vous avez signées avant de commencer votre contrat existant à l'adresse https://www.coursebox.ai/user-agreement.
En général, nous facturons les services mensuellement ou annuellement à l'avance et tant que vos services sont fournis comme convenu pour la période prépayée, aucun remboursement ne sera appliqué. Dans le cas peu probable où vous fourniriez à support@coursebox.ai la preuve que vous n'avez pas reçu les services prépayés, nous vous rembourserons les frais pour les services qui n'ont pas été fournis.
Si vous pensez que quelqu'un a commis une fraude et a utilisé vos informations de paiement sans votre consentement, nous vous recommandons de contacter d'abord votre banque ou votre fournisseur de paiement pour obtenir des conseils sur la marche à suivre, puis de les fournir comme preuve à l'appui à Coursebox Pty Ltd dans votre ticket d'assistance.