Frais et charges

Notes générales sur les paiements

- Super administrateur: Le super administrateur (ou « administrateur du portail » d'un portail Coursebox LMS ou Opentute) est le titulaire du compte responsable de tous les paiements de licence liés au compte du portail, à l'exception des transactions individuelles pour les utilisateurs.
- Créateurs de chaînes ou de groupes: il peut y avoir plusieurs administrateurs pour une chaîne, mais il ne doit y avoir qu'un seul administrateur de compte de chaîne (« Guru »), le seul administrateur qui peut percevoir les frais d'adhésion sur son compte pour la chaîne en question. Le compte Stripe doit être lié au compte Channel Guru pour accepter les paiements et les frais d'adhésion à la chaîne doivent être configurés.
- Créateurs de formations et de cours: pour vendre Learning, un expert doit d'abord associer un compte Stripe dans « Paiements » et fixer un prix.
- Adhésion à une chaîne ou à un groupe: Les chaînes peuvent être publiées gratuitement (0$), pour un accès public ou privé (sur demande uniquement). Les créateurs de chaînes peuvent également facturer des frais d'adhésion mensuels en utilisant un compte Stripe valide. Un essai gratuit de 30 jours s'applique à toute personne payant un abonnement à une chaîne et l'adhésion peut être annulée à tout moment. Les frais d'adhésion sont débités sur la carte de crédit du membre tous les mois après la fin de la période d'essai de 30 jours.
- Commission de la plateforme: Coursebox ou Opentute prélève une commission de 2 % pour toute transaction. Stripe facture également une commission par transaction (estimée à < 2,9 % plus 30 cents — voir les conditions générales de Stripe). En outre, le super administrateur de n'importe quel portail peut facturer une commission pour l'utilisation de son portail, qui peut varier de 0 % à 50 % du montant total.
- TPS ou taxes incluses: Lorsque les services sont collectés en Australie, la TPS de 10 % doit être incluse et indiquée par le vendeur dans le tarif fixé. Lorsque des taxes sont perçues pour les clients qui vendent des services dans différents pays, les taxes applicables peuvent s'appliquer aux achats, tels qu'ils sont gérés par le Super Admin de l'installation LMS concernée.
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‍Remarques :
Les frais de plateforme sont en dollars américains, mais nous pouvons afficher les conversions dans d'autres devises, y compris le dollar australien. Dans certains cas, les clients seront facturés en AUD. Dans la mesure du possible, nous nous efforcerons de fixer un taux fixe dans de tels cas, mais lorsque l'USD est la devise par défaut, la conversion en AUD se fera au taux de conversion actuel, tel que géré par Stripe, Paypal ou un autre fournisseur de passerelles. Les utilisateurs sont tenus de collecter et d'inclure toutes les autres taxes applicables dans la région donnée. Pour les factures fiscales officielles, les utilisateurs doivent contacter le bénéficiaire. Tous les frais sont déduits de chaque transaction lors de la publication. Les super administrateurs peuvent ajuster les frais dus pour les transactions de commerce électronique.

Autres remarques :
Un portail privé est géré par le moteur Coursebox (ou Opentute), une plateforme de création de cours en ligne, avec des mises à niveau et des cycles de sauvegarde hébergés sur Coursebox.com, généralement en utilisant OVH, Google Cloud et/ou Amazon Web Services (AWS) et les services de sauvegarde applicables.

Dans la mesure du possible, l'hébergement se fait en France ou en Australie, mais cela peut varier en fonction de l'installation du LMS en négociation avec nos clients. Le super administrateur du portail privé est le titulaire du compte responsable de tous les termes, conditions et accords relatifs aux paiements et à la confidentialité des utilisateurs finaux.

Le support technique continu et la conception numérique sont chiffrés séparément. Pour les tarifs actuels de Coursebox et LMS, rendez-vous sur https://www.coursebox.ai/plans-pricingPour toute demande concernant Opentute Enterprise, veuillez nous contacter à l'adresse https://webdesigncafe.com.au/pages/free-20-consultation