Hoe volwassen leerlingen te motiveren: bewezen tactieken voor succesvol zakelijk leren

Stel je voor: je zit op een verplichte bedrijfstrainingssessie en het is net zo spannend als het zien groeien van gras. De presentator gaat maar door over het bedrijfsbeleid terwijl jij wanhopig je ogen open probeert te houden. We zijn er allemaal geweest. De strijd om volwassen leerlingen betrokken te houden is reëel, maar dat hoeft niet zo te zijn. Als je een onderwijsontwerper of bedrijfstrainer bent, is dit blog je spiekbriefje om van die geeuwopwekkende sessies boeiende, motiverende ervaringen te maken.

Waarom zou je je druk maken over het motiveren van volwassen leerlingen? Goed, gemotiveerde leerlingen zijn net als de Avengers van het bedrijfsleven: ze zijn productiever, ze zijn gelukkiger en ze zijn klaar om de dag te redden (of op zijn minst die KPI's te halen). In deze post duiken we in bewezen tactieken om het potentieel van je trainingsprogramma's te benutten. Dus pak je koffie (of energiedrank, geen oordeel hier), en laten we aan de slag gaan!

Sectie 1: De volwassen leerling begrijpen

Goed, laten we eens in de psyche van de volwassen leerling duiken — zie het als het verkennen van de diepten van de Batcave, maar dan zonder de coole gadgets. Begrijpen met wie je te maken hebt is de eerste stap om de motivatiecode te kraken.

Kenmerken van volwassen leerlingen

• Zelfsturing: Stel je voor dat je Batman probeert te vertellen hoe je de misdaad moet bestrijden. Volwassenen geven er de voorkeur aan om hun leertraject in eigen hand te nemen en te sturen op een manier die past bij hun persoonlijke en professionele behoeften.
• Bereidheid om te leren: Ze hebben geen tijd voor pluisjes. Zoals Bruce Wayne zich voorbereidt op zijn volgende missie, leren ze meestal specifieke problemen op te lossen of hun vaardigheden te verbeteren voor onmiddellijke toepassing.
• Ervaring: Stel je Alfred's enorme kennis voor, maar met veel meer koppigheid. Volwassen leerlingen brengen een schat aan ervaring mee die het leerproces verrijkt, maar hen ook resistent kan maken tegen nieuwe methoden als ze het gevoel hebben dat ze „er zijn geweest, dat hebben gedaan”.

Uitdagingen in motivatie 

Volwassen leerlingen jongleren met meer ballen dan met een circusartiest. Tussen werk, gezin en af en toe een poging om een sociaal leven te leiden, balanceren ze veel. Het is geen wonder dat tijdens een training passen kan aanvoelen alsof je je in een spijkerbroek van vorig jaar probeert te wringen na een vakantieseizoen vol feesten. Ze moeten onmiddellijke, tastbare waarde zien, anders checken ze mentaal sneller uit dan je 'PowerPoint' kunt zeggen.

Herkenbaar voorbeeld 

Laten we het over Jane hebben. Jane is overdag projectmanager en's avonds een superheldenmoeder. Ze moet deadlines halen, kinderen moeten met de chauffeur naar de voetbaltraining rijden en een Netflix-wachtrij die gewoon om aandacht smeekt. Nu is Jane gevraagd om een trainingsmodule over gegevensprivacy te volgen. Voor Jane voelt dit als een blok in de muur van haar toch al volle agenda. Ze zal niet gemotiveerd zijn tenzij ze een duidelijk voordeel ziet voor haar werk en leven.

Visueel hulpmiddel: Infographic 

Om deze eigenschappen en uitdagingen te helpen visualiseren, is hier een handige infographic. (Stel je een strak, minimalistisch ontwerp voor met iconen die elk kenmerk en elke uitdaging vertegenwoordigen — iets waar zelfs Tony Stark trots op zou zijn.)

Sectie 2: Relevante en praktische inhoud creëren

Stel je voor dat je naar een blockbuster-film kijkt. De plot is aangrijpend, de personages zijn herkenbaar en de speciale effecten zijn verbluffend. Stel je nu eens voor dat diezelfde film een saaie verhaallijn, onherkenbare personages en geen opwinding had. Je zou waarschijnlijk weglopen, toch? Nou, dat is precies wat er gebeurt als de trainingsinhoud niet voldoende is voor volwassen leerlingen. Laten we van je training een hit maken die je gezien moet hebben.

Training afstemmen op toepassingen uit de echte wereld 

Heb je ooit geprobeerd om een kat een riem te verkopen? Zo voelt het als trainingsinhoud niet aansluit bij de behoeften van de echte wereld. Uw leerlingen willen zien hoe deze training hun leven gemakkelijker zal maken of de problemen waarmee ze dagelijks worden geconfronteerd, zal oplossen. Begin met het identificeren van veelvoorkomende uitdagingen in hun rol en pas je training aan om deze aan te pakken. Als u bijvoorbeeld verkoopteams traint, neem dan scenario's op die ze regelmatig tegenkomen, zoals het omgaan met moeilijke klanten of het sluiten van deals onder druk.

Interactieve en praktische activiteiten 

Herinner je je die ouderwetse lezingen waar je uren zat en luisterde? Ja, niemand mist die. Volwassen leerlingen snakken naar interactie. Zie je training als een escape room — hoe interactiever, hoe beter. Voeg praktische activiteiten toe, zoals rollenspellen, simulaties en probleemoplossende oefeningen uit de echte wereld. Deze maken leren niet alleen leuk, maar helpen ook om kennis te versterken door praktische toepassing.

Gebruik van technologie 

Technologie is je trainingshulpmiddel. Gebruik het verstandig om boeiende inhoud te creëren. Interactieve elementen zoals quizzen, polls en gamification kunnen van een saaie module een competitief spel maken. Stel je voor dat je compliance-training een spelletje Jeopardy wordt, waarbij leerlingen strijden om de hoogste score. Mobiel leren is ook een doorbraak, waardoor leerlingen onderweg, tussen vergaderingen of zelfs tijdens een korte koffiepauze met inhoud kunnen werken.

Casestudy: saai omzetten in briljant 

Laten we eens naar een voorbeeld kijken: een bedrijf had een verplichte compliance-training waar werknemers bang voor waren. De oplossing? Ze hebben de training gegamificeerd en er een spionage-avontuur van gemaakt waarbij werknemers missies moesten voltooien om een bedrijfsspionagecomplot te ontdekken. De participatie schoot omhoog, net als het bewaren van kennis. Deze transformatie van saai naar briljant maakte de training memorabel en effectief.

Opsommingstekens: snelle tips voor boeiende inhoud

• Gebruik herkenbare scenario's en voorbeelden.
• Gebruik multimedia-elementen zoals video's en infographics.
• Voeg interactieve activiteiten toe, zoals quizzen en peilingen.
• Gamificeer de leerervaring om de betrokkenheid te vergroten.
• Zorg voor praktische, praktische oefeningen die een afspiegeling zijn van taken uit de echte wereld.

Sectie 3: Bouwen aan een ondersteunende leeromgeving

Zie je trainingsomgeving als Hogwarts voor volwassenen, zonder de toverstokjes maar met alle kameraadschap en steun. Het creëren van een ondersteunende leeromgeving is cruciaal om uw volwassen leerlingen gemotiveerd en betrokken te houden.

Peer learning en samenwerking 

Stel je voor dat Harry, Hermione en Ron alles zelf zouden proberen aan te pakken. Ze zouden niet verder zijn gekomen dan het eerste boek! Peer learning en samenwerking kunnen individuele worstelingen omzetten in groepstriomfen. Stimuleer groepsactiviteiten, discussies en projecten waar leerlingen hun ervaringen kunnen delen en van elkaar kunnen leren. Creëer forums en chatgroepen waar ze het gesprek kunnen voortzetten buiten de formele trainingssessies. Onthoud dat het beste leren soms gebeurt tijdens een informeel gesprek bij een virtuele koffie.

Feedback en erkenning 

Wie houdt er niet van een beetje lof? Weet je nog hoe Dobby de huiself praktisch in de lucht zweefde nadat hij een compliment had gekregen? Tijdige en constructieve feedback kan hetzelfde effect hebben op je leerlingen. Geef onmiddellijk feedback over hun vorderingen en erken hun prestaties. Digitale badges, certificaten of zelfs een simpele shout-out tijdens een teamvergadering kunnen een enorm verschil maken. Het is alsof je ze een gouden ster geeft — het lijkt misschien klein, maar het is een krachtige motivator.

Een veilige ruimte creëren om te leren 

Het creëren van een inclusieve en ondersteunende omgeving is als het opzetten van de Room of Requirement: het moet een plek zijn waar leerlingen zich veilig voelen om hun ideeën te uiten en vragen te stellen zonder bang te hoeven zijn voor een oordeel. Stimuleer een cultuur van respect en open communicatie. Moedig vragen en discussies aan en maak duidelijk dat alle bijdragen gewaardeerd worden. Dit helpt bij het opbouwen van vertrouwen en moedigt actievere deelname aan.

Infographic: belangrijkste elementen van een ondersteunende leeromgeving

• Peer learning: Groepsprojecten, discussies en forums.
• Feedback en erkenning: Onmiddellijke feedback, digitale badges, certificaten.
• Veilige ruimte: Respectvolle communicatie, aanmoediging van vragen, waardeer alle bijdragen.

Kort verhaal: de kracht van ondersteuning 

Neem het verhaal van John, een doorgewinterde IT-professional die aanvankelijk sceptisch stond tegenover nieuwe cyberbeveiligingstrainingen. De training omvatte echter discussiegroepen waar hij zijn zorgen kon delen en kon leren van collega's die met soortgelijke problemen te maken hadden. Directe feedback over zijn vooruitgang en erkenning voor zijn bijdragen hebben John niet alleen geholpen om de training te voltooien, maar ook om er binnen zijn team een pleitbezorger voor te worden.

Sectie 4: Intrinsieke en extrinsieke motivatoren benutten

Laten we het nu hebben over motivatie — de brandstof die de motor draaiende houdt. Zie het als de Force in Star Wars: krachtig, onzichtbaar en essentieel voor succes. Om volwassen leerlingen echt te motiveren, heb je een mix van intrinsieke (interne) en extrinsieke (externe) motivatoren nodig.

Intrinsieke motivatie 

Intrinsieke motivatie is net als de originele Star Wars-trilogie: tijdloos en krachtig. Het komt van binnenuit en wordt gedreven door persoonlijke voldoening en het plezier om te leren. Hier zijn enkele manieren om gebruik te maken van intrinsieke motivatoren:

• Persoonlijke groei: Benadruk hoe de training leerlingen zal helpen om persoonlijk en professioneel te groeien. Laat ze zien welke vaardigheden ze zullen verwerven en hoe deze vaardigheden hun carrière ten goede zullen komen. Het is alsof je een level omhoog gaat in een videogame: elke nieuwe vaardigheid biedt nieuwe mogelijkheden.
• Autonomie: Geef leerlingen enige controle over hun leertraject. Laat ze interessante onderwerpen kiezen of hun eigen leertempo bepalen. Zie het als het geven van de sleutels van hun eigen Millennium Falcon.
• Meesterschap: Moedig leerlingen aan om hun vakgebied onder de knie te krijgen. Bied hen de mogelijkheid om te oefenen, hun vaardigheden te verfijnen en hun voortgang bij te houden. Het is net als trainen om een Jedi te worden: continue verbetering is essentieel.

Extrinsieke motivatie 

Extrinsieke motivatie lijkt meer op de nieuwe Star Wars-films: opzichtig, opvallend, maar nog steeds belangrijk. Het gaat om externe beloningen en erkenning:

• Beloningen en incentives: Gebruik tastbare beloningen zoals bonussen, cadeaubonnen of extra vrije tijd. Deze kunnen geweldig zijn voor motivatie op korte termijn. Weet je nog hoe iedereen die glimmende nieuwe droid in The Force Awakens wilde hebben?
• Erkenningsprogramma's: Implementeer erkenningsprogramma's die prestaties vieren. Digitale badges, certificaten en klassementen kunnen leerlingen motiveren om uit te blinken. Het is alsof je een medaille krijgt van prinses Leia — erkenning is belangrijk.
• Competities en uitdagingen: Organiseer vriendschappelijke wedstrijden of uitdagingen om betrokkenheid te stimuleren. Gamificeer de leerervaring met punten, niveaus en klassementen. Het is als een podrace op Tatooine — snel en opwindend.

Beide in evenwicht brengen 

De sleutel is om intrinsieke en extrinsieke motivatoren in evenwicht te brengen. Intrinsieke motivatoren zorgen voor langdurige betrokkenheid en persoonlijke voldoening, terwijl extrinsieke motivatoren een onmiddellijke boost geven. Combineer beide voor een holistische benadering van motivatie.

Tabel: Intrinsieke versus extrinsieke motivatie

Intrinsieke motivatie

Extrinsieke motivatie

Persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling

Beloningen zoals bonussen en cadeaubonnen

Autonomie in leerkeuzes

Erkenning door middel van certificaten en badges

Beheersing en ontwikkeling van vaardigheden

Competities en uitdagingen

Voorbeeld: een evenwichtige aanpak 

Denk aan Sarah, een HR-professional die de opdracht heeft gekregen om een reeks trainingsmodules over leiderschap te voltooien. Intrinsieke drijfveren, zoals de mogelijkheid tot persoonlijke groei en de autonomie om de volgorde van de modules te kiezen, hielden haar langdurig betrokken. Extrinsieke drijfveren, zoals digitale badges en een vriendschappelijke wedstrijd met haar leeftijdsgenoten, zorgden voor de onmiddellijke drive om elke module op tijd af te ronden.

Conclusie

Laten we dit afsluiten als een binge-waardige finale van de Netflix-serie — met een krachtige samenvatting en een oproep tot actie waarmee je klaar bent om de wereld te veroveren (of in ieder geval je volgende trainingssessie).

Kernpunten samenvatten 

We hebben het labyrint van volwassenenonderwijs doorlopen, uitdagingen overwonnen en strategieën ontdekt om onze leerlingen gemotiveerd en betrokken te houden. Hier is een korte samenvatting van de kaskrakers:

1. De volwassen leerling begrijpen: Onthoud dat je leerlingen net als de Avengers zijn: ze brengen ervaring, een behoefte aan toepassing in de echte wereld en een verlangen naar zelfgestuurd leren met zich mee.
2. Relevante en praktische inhoud creëren: Zie je content als de nieuwste Marvel-film — deze moet interactief, praktisch en toepasbaar zijn op hun dagelijks leven.
3. Bouwen aan een ondersteunende leeromgeving: Creëer een Hogwarts-achtige omgeving waar leerlingen kunnen samenwerken, feedback kunnen krijgen en zich veilig voelen om hun ideeën te uiten.
4. Intrinsieke en extrinsieke motivatoren benutten: Breng de Force in evenwicht met een mix van interne tevredenheid en externe beloningen om leerlingen zowel op korte als op lange termijn betrokken te houden.

Laatste aanmoediging 

Nu is het jouw beurt om deze strategieën te gebruiken en je trainingssessies om te toveren van snooze-fests naar blockbusters. Begin klein — voer een of twee wijzigingen door en kijk welke invloed deze hebben op betrokkenheid en motivatie. Onthoud dat zelfs de kleinste verschuiving tot aanzienlijke verbeteringen kan leiden. Je hebt dit!

Sectie met veelgestelde vragen

Wat als de leerlingen resistent zijn tegen nieuwe trainingsmethoden? 

Weerstand is een veel voorkomende hindernis. Begin door de voordelen duidelijk te communiceren en eventuele problemen vooraf aan te pakken. Betrek leerlingen bij het proces door hun feedback te vragen en aanpassingen aan te brengen op basis van hun input. Onthoud dat verandering ontmoedigend kan zijn, maar met de juiste aanpak kun je sceptici in gelovigen veranderen.

Hoe kan ik de effectiviteit van mijn motivatiestrategieën meten? 

Gebruik statistieken zoals engagementspercentages, voltooiingspercentages en feedback van leerlingen. Enquêtes en beoordelingen kunnen inzicht geven in wat werkt en wat verbeterd moet worden. Houd de prestatiestatistieken in de gaten en pas indien nodig uw strategieën aan om continue verbetering te garanderen.

Wat zijn enkele quick wins om de motivatie tijdens mijn volgende trainingssessie te vergroten? 

Gebruik interactieve elementen zoals quizzen en opiniepeilingen, gebruik voorbeelden uit de praktijk en geef onmiddellijk feedback. Zelfs kleine veranderingen, zoals het toevoegen van een beetje gamification of het aanbieden van een digitale badge voor voltooiing, kunnen een groot verschil maken in de betrokkenheid van leerlingen.

Hoe kan ik een evenwicht vinden tussen de behoefte aan compliance-training en het aantrekkelijk maken ervan? 

Combineer verplichte inhoud met interactieve activiteiten en toepassingen uit de echte wereld. Gebruik storytelling- en gamification-technieken om de inhoud herkenbaarder en boeiender te maken. Het doel is om droge, verplichte training om te zetten in een boeiende leerervaring waar leerlingen naar uitkijken.

‍