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September 4, 2024
1 min de lecture
Les 20 meilleures méthodes de formation des employés en 2024 : un guide complet
Découvrez les 20 meilleures méthodes de formation des employés en 2024. Nous verrons comment identifier les besoins de formation, envisager des styles d'apprentissage et aider vos employés à acquérir des compétences professionnelles.
L'environnement des affaires n'a jamais été aussi compétitif. Les budgets se resserrent et les licenciements sont plus fréquents. Ajoutez à cela la montée en puissance de l'IA et vous obtiendrez une tempête parfaite. Dans cet environnement concurrentiel, la rétention des employés est devenue une priorité absolue pour de nombreuses entreprises. Selon une étude de LinkedIn, 90 % des organisations font de la rétention du personnel l'une de leurs principales préoccupations.
Alors, que peut-on faire pour rendre les employés heureux et les fidéliser ? La réponse est le développement de carrière grâce à différentes méthodes de formation des employés. Investir dans leur croissance est un moyen infaillible de les fidéliser et de les rendre encore plus productifs. Comment pouvez-vous former vos employés pour qu'ils donnent le meilleur d'eux-mêmes ? C'est à cela que répondra ce guide.
Importance des méthodes de formation des employés
L'époque où le salaire était la principale préoccupation des employés est révolue. Désormais, l'évolution de carrière est leur priorité absolue. Un rapport d'IBM montre que les employés qui reçoivent une formation appropriée ont 42 % plus de chances de conserver leur emploi que ceux qui n'en ont pas.
Même les plus performants quitteront leur emploi pour de meilleures opportunités. Alors, comment pouvez-vous réduire la rotation du personnel ? Cela commence par des méthodes de formation personnalisées et efficaces pour les employés. Par exemple, lorsque les employés estiment que leur formation est adaptée à leurs besoins et à leurs objectifs de carrière, ils sont enclins à continuer sur le même lieu de travail.
Les meilleures pratiques pour choisir la bonne méthode de formation
La formation du personnel peut être difficile, surtout lorsque vous ne savez pas quelles méthodes de formation choisir. Eh bien, certaines bonnes pratiques vous aident à choisir des méthodes de formation des employés adaptées à votre lieu de travail.
1. Identifier les besoins de formation
Vous ne pouvez jamais vous tromper en évaluant les besoins de formation, car cela permet d'économiser de l'argent, du temps et des ressources. Identifier les domaines où votre main-d'œuvre fait défaut vous permet de comprendre les exigences et les préférences de chaque membre du personnel. Voici quelques raisons courantes pour lesquelles le besoin de méthodes de formation des employés se fait sentir :
Employés ne possédant pas les compétences requises
Connaissances insuffisantes
Un décalage entre les compétences actuelles des employés et les exigences du poste
La formation des nouveaux employés est essentielle pour les garder motivés et permettre à votre entreprise de garder une longueur d'avance sur la concurrence. Il y a toutefois quelques défis à relever. Les entreprises et les entreprises ne sont pas toutes en mesure d'aider leur personnel grâce à des cours de formation convaincants et impressionnants. En fait, la majorité des employés trouvent les sessions de formation proposées par les employeurs ennuyeuses.
La meilleure façon d'y faire face est donc de tirer parti de l'IA et de choisir des plateformes telles que Coursebox AI, qui propose la création de cours avancés avec des fonctionnalités attrayantes et convaincantes. Grâce à ces fonctionnalités avancées, vous pouvez créer des cours en quelques minutes en fonction des besoins de votre entreprise et des besoins de vos employés.
2. Tenez compte des styles d'apprentissage
Vous devez également tenir compte des styles d'apprentissage de votre personnel pour un impact maximal. Par exemple, certains travailleurs préfèrent travailler en groupe, tandis que d'autres préfèrent travailler de manière indépendante. Il est donc essentiel d'adopter une approche personnalisée et de créer des styles d'entraînement adaptés à leurs besoins.
3. Créez un budget de formation
Les budgets de formation ont fluctué au fil des ans.
L'établissement d'un budget de formation nécessite un examen attentif de divers facteurs, tels que les honoraires des formateurs et les méthodes d'enseignement. Bien que les dépenses de formation des employés aux États-Unis fluctuent en moyenne, elles restent supérieures à 1 200 dollars.
Les petites entreprises ont dépensé environ 1 420 dollars par apprenant, soit une augmentation significative par rapport aux années précédentes.
Les entreprises de taille moyenne ont dépensé 751 dollars par apprenant.
Les grandes entreprises ont dépensé 481$ par apprenant, soit moins de la moitié de leurs dépenses de 2022.
Ces fluctuations soulignent la nécessité d'un budget bien planifié qui garantit des techniques de formation efficaces sans dépenses excessives.
Les 20 meilleures méthodes de formation des employés en 2024
Nous avons répertorié les 20 meilleures techniques de formation des employés qui vous apprennent à former le personnel :
1. Microlearning
Le microlearning consiste à décomposer les informations en petits éléments faciles à gérer pour en faciliter l'assimilation. Cette méthode est essentielle pour conserver les connaissances car elle encourage un apprentissage régulier. Il s'adapte aux nouvelles technologies comme le Web 2.0. Ainsi, vous apprenez à l'aide d'outils tels que des articles de blog et des pages wiki qui présentent du contenu dans des formats courts.
Avantages
Améliore la rétention des connaissances
Offre une expérience d'apprentissage personnalisée
Vous permet de rester concentré sur un objectif en particulier
Restrictions
La courte durée d'apprentissage ne convient pas aux compétences complexes.
La consommation continue d'informations complique l'intégration de la formation dans votre emploi du temps chargé.
Moins de dévouement grâce à de brèves sessions
2. Simulation
Diverses méthodes de formation des employés sont populaires, avec la simulation en tête.
En 2023, les simulations étaient méthodologie de formation de pointe pour l'engagement des employés aux États-Unis. Un modèle animé vous permet d'acquérir des connaissances et de développer des compétences avant de travailler sur un projet réel. Les stagiaires peuvent s'entraîner à plusieurs reprises pour corriger les erreurs et affiner leurs compétences, ce qui est particulièrement bénéfique dans de nombreux secteurs, tels que la santé.
Avantages
Réduit les coûts de développement
Permet d'apprendre de ses erreurs
Taux de rétention plus élevés
Fournit un cadre d'entraînement sûr
Restrictions
Impossible de reproduire la complexité constatée dans des environnements réels
Coûteux
3. Formation vidéo
Les vidéos étaient les plus nombreuses méthode d'apprentissage commune parmi 45,4 % des hommes et des femmes en 2023. Des vidéos de formation captivantes intègrent des animations et des récits qui permettent de maintenir l'engagement des employés. De plus, ils permettent à votre personnel de suivre son propre rythme et de rejouer le contenu chaque fois qu'il le souhaite.
En fait, les grandes, moyennes et petites entreprises utilisent fréquemment des vidéos de formation pour les aider à réussir dans leur carrière. Le pourcentage du nombre d'entreprises qui intègrent la vidéo dans les sessions de formation est indiqué ci-dessous.
Avantages
Améliore l'engagement, ce qui améliore positivement la rétention du contenu
Une meilleure accessibilité permet de consommer du contenu à tout moment
Offre flexibilité et personnalisation
Restrictions
Dépendant de l'appareil et nécessite toujours une connexion Internet stable
Coûteux et chronophage
4. Rotation des postes
La rotation des postes implique le déplacement temporaire des employés entre les emplois, les départements ou les tâches. Ce processus de formation permet aux employés de se familiariser avec les différents postes au sein de l'organisation. Certaines caractéristiques clés sont l'élimination de l'ennui, la réduction du taux de rotation et l'amélioration de la productivité.
Avantages
Engagement élevé des employés
Développe les compétences en exposant les apprenants à différents rôles
Offre une meilleure expérience aux employés
Élimine l'ennui
Restrictions
La participation à une nouvelle courbe d'apprentissage prend du temps
Ne vous permet pas de développer une expertise approfondie
Ne convient pas à tous les secteurs
5. Gamification
La gamification vous permet d'intégrer des éléments de jeu dans des paramètres qui ne sont pas liés au jeu. C'est l'une des méthodes de formation des employés conçues à des fins autres que le divertissement. Les jeux sérieux améliorent votre engagement cognitif, émotionnel et social. La gamification donne de meilleurs résultats que les méthodes traditionnelles telles que PowerPoint.
Avantages
Améliore la collaboration en encourageant le travail d'équipe
Améliore l'engagement et crée une compétition amicale
Restrictions
Inadéquation avec les objectifs d'apprentissage
6. Coaching
Le coaching, c'est lorsqu'un manager propose aux employés une formation individuelle ou en groupe pour développer une compétence particulière. Il s'agit de la formation standard en entreprise car les employés se sentent entendus et compris sans jugement. Environ 80 % des personnes coachées ont déclaré avoir davantage confiance en elles.
Avantages
Améliore les performances, ce qui contribue au développement des compétences
Améliore l'engagement des employés en favorisant un environnement favorable
Augmente la productivité grâce à des commentaires ciblés
Permet d'atteindre les objectifs
Restrictions
Coûteux dans le cas d'un coaching individuel
Manque de personnalisation dans le coaching de groupe
7. Apprentissage social
L'apprentissage social intègre la collaboration en équipe, où différentes idées et expériences sont combinées. Il répond aux exigences modernes en matière de main-d'œuvre. Il convient donc aux jeunes employés qui ont tendance à consommer de petites informations sur leur téléphone et qui ont une capacité d'attention limitée.
Avantages
Offre une excellente opportunité de collaboration
Inculque un comportement positif chez les employés
Améliore la rétention
Réduit les coûts en tirant parti des ressources existantes
Restrictions
Trop de dépendance à l'égard des autres sans aucune contribution personnelle
La peur du jugement cause du stress
8. Entraînement croisé
La formation polyvalente consiste à enseigner aux employés des tâches supplémentaires dans différents départements. Cela évite l'ennui dû aux tâches répétitives et prépare les employés à faire face à des situations difficiles. Il s'agit d'une technique de formation idéale pour les employés qui ont de fréquentes interactions avec les clients.
Avantages
Favorise la collaboration entre les équipes
Augmente la productivité en permettant aux employés de remplir différents rôles
Assure la stabilité de la main-d'œuvre en réduisant le recours à des compétences spécialisées
Rentable car il minimise le besoin de recrutements externes
Restrictions
L'acquisition de nouvelles compétences peut être source de stress
9. Jeux de rôles
Grâce à la formation par jeu de rôle, les employés peuvent voir les choses sous différents angles. Cette méthode est courante dans la formation à la communication. La participation à des scénarios réels permet à votre personnel d'acquérir des compétences telles que la négociation, le travail d'équipe et la persuasion. Le jeu de rôle vous permet d'identifier les problèmes avant qu'ils ne surviennent.
Avantages
Une meilleure communication et un feedback productif constant
Améliore la créativité en vous permettant de sortir des sentiers battus
Renforce la confiance en soi lorsque vous gérez des situations diverses
Restrictions
Les employés ne possèdent pas tous les compétences requises
10. Etudes de cas
Les études de cas permettent aux employeurs de présenter des situations descriptives aux employés sous différentes formes. Cette méthode met l'accent sur le résultat et le processus de résolution des problèmes de manière égale. Vous pouvez utiliser les formes d'études de cas suivantes pour former vos employés :
Basé sur la vidéo Une étude de cas illustre tous les composants sous forme de vidéo grâce à la narration.
Un site basé sur Internet L'étude de cas porte sur la collecte d'informations à partir des URL fournies.
Le jeu de rôle Une étude de cas vous permet de vous immerger dans différentes perspectives.
Avantages
Vous rend plus confiante
Permet d'apprendre de ses erreurs
Améliore les compétences décisionnelles
Restrictions
Ils ont une validité limitée car les interprétations varient d'une personne à l'autre
11. Observation des offres d'emploi
L'observation au poste de travail aide les nouveaux employés à décider si un lieu de travail leur convient. Pendant quelques heures, les tâches quotidiennes sont démontrées afin que les participants puissent observer un rôle spécifique, le briefer et acquérir une expérience pratique.
Avantages
Augmente la productivité car cela vous oblige à effectuer différentes tâches
Permet d'acquérir une nouvelle compétence
Restrictions
N'ajoute aucune valeur à votre CV
12. Apprentissage en ligne
La flexibilité de la disponibilité à la demande et la vitesse d'apprentissage contrôlée par l'utilisateur font de l'apprentissage en ligne une méthode de formation préférée pour de nombreuses personnes. YouTube, Facebook et TikTok sont des plateformes d'apprentissage en ligne populaires, mais YouTube prend la tête. En 2023, YouTube est devenu le principal support d'apprentissage en ligne pour la formation des employés.
Des écoliers aux professionnels du monde des affaires, tout le monde peut apprendre grâce à l'apprentissage en ligne. C'est la raison pour laquelle l'apprentissage en ligne devrait atteindre 1 billion de dollars d'ici 2032.
Avantages
Mise à l'échelle facile dans différents départements et zones géographiques
La réduction du temps et des coûts de formation vous rend plus efficace
Une expérience d'apprentissage personnalisée donne de meilleurs résultats
Restrictions
L'isolement social vous empêche d'interagir avec les autres apprenants
Manque d'assurance qualité en raison d'une évaluation inadéquate
13. Formation sur les produits
La formation sur les produits est populaire auprès des entreprises qui lancent fréquemment de nouveaux produits. Cela implique de sensibiliser les employés aux fonctionnalités des produits, aux solutions et aux avantages pour les clients. Il sert de lignée pour des ventes, une assistance et un marketing efficaces.
Avantages
Permet de mieux comprendre les fonctionnalités
Améliore les ventes car il y a de meilleures chances de vente incitative
Restrictions
Coûteux
Cela prend beaucoup
14. Formation en cours d'emploi
La formation en cours d'emploi permet aux employés d'acquérir une expérience pratique dans des environnements réels. Bien que cette méthode soit rentable, la motivation peut parfois représenter un défi pour les employés. En effet, la formation a lieu le week-end ou après les heures normales de travail.
Avantages
Augmente la productivité grâce à une expérience d'apprentissage pratique
Améliorez le taux de rétention en appliquant les apprentissages à des scénarios de travail en temps réel
Réduit les coûts de formation car elle ne nécessite pas de réglage différent
Restrictions
Réduit la productivité
Coûteux
Cela prend beaucoup
15. Formation interactive
La formation interactive permet aux employés de collaborer de manière égale pour résoudre une tâche commune. Cela se fait à l'aide de brise-glaces et d'électrificateurs. Le choix du lieu et du cadre joue également un rôle essentiel dans l'amélioration de l'engagement et de l'interaction.
Avantages
Améliore la collaboration car elle implique un engagement en temps réel
Améliore le taux de rétention grâce à la participation active du personnel
Restrictions
Cela peut entraîner des distractions
Manque de motivation
16. Formation en apprentissage
La formation en apprentissage est très similaire à la formation en stage, bien qu'elle nécessite un engagement de deux à trois ans. C'est une excellente occasion de gagner sa vie et d'acquérir des compétences précieuses dans un poste spécifique.
Avantages :
Améliore la rétention des employés grâce au développement des compétences par le biais d'experts
Améliore la productivité grâce à l'acquisition de connaissances pratiques
Restrictions
Aucune garantie d'emploi permanent
Le salaire est très bas
17. Stage
Les stages permettent aux étudiants de s'engager dans un travail particulier qui correspond à leur domaine d'études. Cela leur permet d'explorer des cheminements de carrière potentiels, mais ils ne sont souvent pas rémunérés et ne garantissent pas un stage à temps plein.
Avantages
Mentorat par des experts
Ajoute de la valeur à votre CV
Restrictions
Postes non rémunérés
18. Modélisation du comportement
Cette méthodologie modifie les comportements sur le lieu de travail. Il s'agit de la démonstration du comportement souhaité par la modélisation et la pratique. Les compétences qu'il cible sont les suivantes :
Résolution de conflits
Compétences techniques
Entretiens efficaces
Communication améliorée
Avantages
Améliore l'engagement
Vous enseigne la gestion des risques
Améliore les compétences décisionnelles
Restrictions
Modèles complexes difficiles à comprendre
19. Formation en dehors du lieu de travail
La formation en dehors du lieu de travail est dispensée en dehors du lieu de travail, ce qui la rend adaptée aux nouveaux employés. Il peut être difficile pour les nouveaux employés de suivre une formation sur le lieu de travail réel. Ainsi, l'entreprise reproduit le lieu de travail réel pour créer un environnement exempt de pression et de distraction.
Avantages
Réduit les risques de perte de réputation
Restrictions
Nécessite un réglage distinct
20. Ateliers
Les ateliers constituent une autre méthode de formation des employés au cours de laquelle les participants partagent de nouvelles idées et compétences. Les sessions étant interactives, vous pouvez poser des questions pour approfondir votre compréhension. C'est la voie à suivre pour former une nouvelle équipe, faire une présentation lors d'une conférence ou partager des idées innovantes.
Avantages
Améliore le processus décisionnel
Restrictions
Coûteux et chronophage
Conclusion
Il est certain que la liste des méthodes efficaces de formation des employés est plus longue qu'on ne peut l'imaginer. La formation personnalisée des employés peut développer des compétences professionnelles avancées et faire passer la productivité de votre personnel à un niveau supérieur.
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