プランをアップグレードまたはキャンセルするにはどうすればいいですか?

プランをアップグレード
プランをアップグレードするには、アカウントにアクセスし、トップバーの右側にある [アップグレード] ボタンをクリックします。
さまざまなプランのポップアップが表示されます。自分に合ったプランを選択し、手順に従ってください。または、当社ウェブサイトの料金ページから料金プランを選択し、入力するメールアドレスがアカウントのメールアドレスと同じであることを確認してください。

クリエイター/ラーニングデザイナープランをキャンセルする
my.coursebox.aiプラン(ブランドトレーニングプラットフォームではない)をキャンセルするには、アカウントにアクセスし、右上のメニューを使用して設定セクションに移動します。[アカウントを削除] をクリックし、[プランをキャンセル] ボタンをクリックします。

ブランドトレーニングプラットフォームをキャンセル(および削除)
ブランドトレーニングプラットフォームまたはLMSのインストールをキャンセルするには、すべてのデータが完全に削除され、回復できないことに注意してください。https://courseboxai.chargebeeportal.com/portal/v2/login?forward=portal_main

ダウングレード
ダウングレードするには、ログイン時にアップグレードボタンをクリックして、ウェブサイトの価格ページから選択したプランを選択してください。価格ページからダウングレードする場合は、必ずアカウントと同じメールアドレスを使用してください。

マイクレジット
ログインすると、支払いセクションに現在のクレジットが表示されます(右上隅のドロップダウンをクリックして支払いページにアクセスします)。さらに必要な場合は、「アップグレード」をクリックします。

支払い情報を変更する
サブスクリプションを契約していて、クレジットカードや支払いの詳細を変更する必要がある場合 ここをクリック

どうすればもっとサポートを受けることができますか?
クリックすると、便利なボット、ボブとチャットできます ここに またはメールでお問い合わせください support@coursebox.ai 技術的な質問について。

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