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January 18, 2025
min. Lesezeit
LMS für Schulungen im Einzelhandel: Unsere Top 5 Tipps
Das richtige LMS für den Einzelhandel kann den Betrieb und die Leistung der Mitarbeiter verbessern. Lernen Sie einige der besten LMS für Schulungen im Einzelhandel kennen und erfahren Sie, wie Ihr Unternehmen davon profitieren kann.
EIN studieren von Towards Maturity hebt eine große Herausforderung im Einzelhandel hervor: das Personal gut auszubilden und gleichzeitig hohe Fluktuationen und saisonale Neueinstellungen zu bewältigen.
Mitarbeiter im Einzelhandel bleiben oft nicht lange, und es ist wichtig, sie schnell auf den neuesten Stand zu bringen. Der Einzelhandel hinkt jedoch anderen Unternehmen hinterher, wenn es um die Effektivität von Schulungen geht.
Für viele Unternehmen liegt die Antwort in der Verwendung des richtigen Lernmanagementsystems (LMS). Der Einzelhandel hat jedoch individuelle Bedürfnisse, und nicht jedes LMS ist dafür geeignet.
In diesem Artikel werde ich die besten LMS für Schulungen im Einzelhandel und die wichtigsten Funktionen vorstellen, mit denen Sie Ihr Team darauf vorbereiten können, großartige Kundenerlebnisse zu bieten. Lass uns anfangen!
Benötigen Sie LMS für den Einzelhandel?
Der Erfolg des Einzelhandels hängt von der Verbindung zwischen Mitarbeitern und Kunden ab. Denken Sie an die besten Einkaufserlebnisse, die Sie je hatten — war die Interaktion mit den Mitarbeitern nicht ein großer Teil davon? Im Einzelhandel beeinflussen diese Momente oft, wie sich Kunden fühlen und ob sie wiederkommen.
Warum also ein Lernmanagementsystem für den Einzelhandel in Betracht ziehen?
Ein gutes LMS transformiert das Training, indem es personalisierte, leicht zugängliche Lerntools und klare Leistungseinblicke bietet. Es hilft Mitarbeitern, intelligenter zu arbeiten, sich an mehr zu erinnern und einen besseren Service zu bieten, indem die Schulungen standortübergreifend standardisiert werden.
Die Daten aus einem Lernmanagementsystem können auch Wissenslücken aufdecken und sicherstellen, dass die Mitarbeiter die Unterstützung erhalten, die sie benötigen.
So kann das richtige LMS für den Einzelhandel in realen Einzelhandelsszenarien helfen:
Schulung für neue Produkte
Einzelhandelsteams müssen ständig über neue Produkte informiert werden. Ein Lernmanagementsystem bietet schnelle, ansprechende Schulungen, mit denen Mitarbeiter Funktionen souverän erklären, Verkäufe abschließen und das Vertrauen der Kunden stärken können.
Einarbeitung
Häufige Fluktuationen im Einzelhandel machen das Onboarding schwierig. Ein Lernmanagementsystem beschleunigt den Prozess, indem es ihn automatisiert, sodass neue Mitarbeiter schnell die Unternehmensrichtlinien und -ziele kennenlernen.
Inventar- und Supply-Chain-Schulung
Die Verwaltung des Inventars ist entscheidend, um Verluste zu vermeiden. Eine Schulungslösung mit unterhaltsamen Funktionen wie spielerischen Lektionen macht das Erlernen dieser Fähigkeiten für die Mitarbeiter effektiv und unterhaltsam.
Die 5 besten LMS für Einzelhandelsschulungen
Nachdem wir nun wissen, wie Schulungen im Einzelhandel Ihrem Unternehmen helfen können, schauen wir uns einige der besten LMS für den Einzelhandel auf dem Markt an.
1. Coursebox AI (Insgesamt das beste LMS für Schulungen im Einzelhandel)
Der Einzelhandel bewegt sich schnell, und die Schulung Ihres Teams kann sich wie eine ständige Herausforderung anfühlen. Das ist wo Coursebox KI kommt rein. Es hilft, das Training zu vereinfachen, indem Sie mithilfe von KI Ihre vorhandenen Dokumente und Videos in interaktive Kurse umwandeln.
Ganz gleich, ob Sie neue Mitarbeiter einbinden oder Ihrem Team helfen, neue Fähigkeiten zu erlernen, es macht den gesamten Prozess schneller und einfacher.
Coursebox AI ist vollgepackt mit Tools, die perfekt in die Einzelhandelswelt passen. Es verwendet KI, um Kurse aus Dingen zu erstellen, die Sie bereits haben, wie Dateien und Videos, sodass Sie nicht bei Null anfangen.
Das KI-Quizgenerator ermöglicht es Ihnen, in wenigen Minuten Quizfragen und Aufgaben zu erstellen, sodass Ihr Training frisch und ansprechend bleibt. Außerdem werden sie automatisch mit bewertet KI-Bewertungenund geben Sie Ihren Mitarbeitern sofortiges Feedback darüber, wie es ihnen geht.
Mit der Plattform können Sie auch Ihre Kurse und Ihr Schulungsportal vollständig an Ihre Marke anpassen. Ganz gleich, ob Sie einmalige Kursgebühren oder laufende Abonnements wünschen, Coursebox AI bietet Ihnen die Flexibilität, die zu Ihrem Unternehmen passt. Es ist auch mobilfreundlich, sodass Ihre Mitarbeiter in Pausen oder Ausfallzeiten trainieren können, ohne etwas zu verpassen.
Wenn Sie im Einzelhandel tätig sind und ein Schulungstool benötigen, das Zeit spart, sich einfach zu bedienen anfühlt und transparente Preisgestaltung, Coursebox AI ist eine gute Wahl. Es wurde entwickelt, um dem schnellen Tempo des Einzelhandels gerecht zu werden und gleichzeitig dafür zu sorgen, dass Ihre Mitarbeiter selbstbewusst und vorbereitet sind.
Vorteile:
Zeitsparend: Konvertiert vorhandene Materialien schnell in Kurse und reduziert so die Einrichtungszeit.
Individuell anpassbares Branding: Passen Sie die Plattform und die Kurse vollständig an den Stil und die Bedürfnisse Ihrer Einzelhandelsmarke an.
Sofortiges Feedback: KI-generierte Bewertungen liefern sofortige Ergebnisse und helfen den Mitarbeitern, den Fortschritt zu verfolgen.
Mobile Erreichbarkeit: Die Mitarbeiter können überall trainieren, egal ob in den Pausen oder unterwegs.
Flexible Preisoptionen: Unterstützt sowohl einmalige Gebühren als auch Abonnementmodelle, die Ihrem Schulungsbudget entsprechen.
Ansprechendes Training: Interaktive Quizfragen und Tools sorgen für eine frische und interessante Lernerfahrung.
Skalierbar für Wachstum: Geeignet für Unternehmen jeder Größe, von kleinen Geschäften bis hin zu großen Einzelhandelsketten.
Nachteile:
Automatisiertes Design: Für Manager, die mehr Kontrolle über die Kurserstellung bevorzugen, fühlt sich das vielleicht weniger praxisorientiert an.
Eingeschränkte Fortbildung: Am besten geeignet für Kernschulungen im Einzelhandel und nicht für hochspezialisierte oder technische Themen.
Abonnementkosten: Preisflexibilität ist hilfreich, aber Abonnements können sich für große Teams summieren.
Preisgestaltung:
Kostenloses FOREVER-Abo
Bezahlte Tarife beginnen bei 10 USD/monatlich/werden jährlich in Rechnung gestellt
2. EducateMe (am besten für ein spannendes Training mit Aufgaben)
Bilde mich aus wurde entwickelt, um Einzelhandelsteams dabei zu unterstützen, bessere Leistungen zu erbringen und den Umsatz zu steigern. Damit ist es eines der beste Mitarbeiterschulungssoftware für den Einzelhandel. Es erleichtert die Schulung, indem es Tools anbietet, mit denen die Mitarbeiter motiviert bleiben und gleichzeitig ihre Fortschritte verfolgen können.
Egal, ob Sie neue Mitarbeiter einstellen, fortlaufende Schulungen anbieten oder Kurse für Fortgeschrittene anbieten, EducateME erfüllt Ihre Bedürfnisse. Es bietet Ihnen alles, was Sie benötigen, um Ihr Team effizient zu schulen. Sie können die Plattform an Ihre Marke anpassen, sodass Ihr Training dem Stil Ihres Unternehmens entspricht.
Die Mischung aus kohortenbasiertem Lernen und Lernen im Selbststudium umfasst kurze Module, Quizfragen und Webinare, sodass Ihr Team ansprechend und einfach Schritt halten kann.
Das Dashboard im Kanban-Stil hilft Ihnen dabei, Aufgaben zuzuweisen, Termine zu verwalten und die Teamarbeit zu fördern. Mit Zertifikaten werden die Leistungen Ihrer Mitarbeiter gewürdigt und sie bleiben motiviert. Darüber hinaus sorgt progressives Lernen dafür, dass sie konzentriert bleiben, indem neue Inhalte erst dann freigeschaltet werden, wenn sie frühere Abschnitte abgeschlossen haben.
Die Integration von EducateME in Ihre vorhandenen Tools wie Vertriebsplattformen und CRMs erfolgt mithilfe von APIs und Zapier nahtlos.
Vorteile:
Benutzerdefiniertes Branding: Passen Sie die Plattform an Ihren Geschäftsstil an.
Ansprechende Tools: Verwenden Sie unterhaltsame Quizfragen, kurze Lektionen und Webinare, um das Interesse der Mitarbeiter zu wecken.
Einfache Aufgabenverwaltung: Das Kanban-Dashboard sorgt dafür, dass Aufgaben organisiert und Teams auf Kurs bleiben.
Motivierende Zertifikate: Feiern Sie Fortschritte mit Zertifikaten, die das Selbstvertrauen stärken.
Klare Progression: Die Lernenden schalten Schritt für Schritt neue Abschnitte frei und bleiben motiviert.
Einfache Integration: Funktioniert gut mit Tools wie CRMs und Verkaufsplattformen.
Nachteile:
Teuer für kleine Teams: Ab 150 USD/Monat können sich die Kosten für kleinere Unternehmen summieren.
Eingeschränkte erweiterte Analytik: Hilfreiche Einblicke, denen es jedoch möglicherweise an Tiefe für komplexe Berichte mangelt.
Konzentrieren Sie sich auf die Grundlagen: Ideal für allgemeine Einzelhandelsschulungen, nicht für hochspezialisierte Themen.
Preisgestaltung:
14-tägige kostenlose Testversion
Bezahlte Tarife beginnen bei 150 USD/50 aktiven Benutzer/Monat
3. Tovuti LMS (Am besten für Blended Learning mit unterhaltsamen Funktionen)
Wenn Sie auf der Suche nach seriösen Blended-Learning-Tools, suchen Sie nicht weiter als Website LMS. Es ist ideal für Unternehmen, die eine Mischung aus Online- und Präsenzunterricht benötigen. Es hilft Teams, sich mit Gamification zu beschäftigen, und bietet Tools zur effektiven Verwaltung von Benutzern, Inhalten und Schulungen.
Tovuti vereinfacht die Verwaltung von Mitarbeitern und anderen Arten von Mitarbeiterschulungsprogrammen. Es unterstützt Blended Learning und kombiniert Online-Kurse mit Präsenzveranstaltungen. Die Gamification-Funktionen der Plattform, wie Abzeichen und Bestenlisten, motivieren die Mitarbeiter beim Lernen.
Einzelhändler können Inhalte wie PDFs, Webinare und Podcasts an einem Ort organisieren, sodass Mitarbeiter jederzeit auf Schulungsmaterialien zugreifen können. Das LMS bietet auch ein individuelles Branding, sodass Ihre Schulung wie Ihr Unternehmen aussieht und sich auch so anfühlt. Darüber hinaus lässt es sich in über 2.000 Plattformen integrieren und lässt sich nahtlos in Ihre vorhandenen Tools integrieren.
Vorteile:
Blended-Learning-Unterstützung: Kombiniert Online- und Präsenztraining für Flexibilität.
Gamification-Funktionen: Hält die Lernenden mit lustigen Abzeichen und Bestenlisten auf Trab.
Organisierter Inhaltsspeicher: Mitarbeiter können jederzeit auf Schulungsmaterialien zugreifen.
Benutzerdefiniertes Branding: Passen Sie die Plattform an den Stil Ihrer Marke an.
Integrationsfreundlich: Verbindet sich mit über 2.000 Plattformen für eine nahtlose Nutzung.
Einfache Benutzerverwaltung: Optimiert die Verwaltung von Mitarbeitern und Gruppen.
Nachteile:
Steilere Lernkurve: Das Einrichten der Plattform kann für Anfänger einige Zeit in Anspruch nehmen.
Bedenken hinsichtlich der Kosten: Kann für kleinere Einzelhändler mit knappen Budgets teuer sein.
Grundlegende Berichtsfunktionen: Erweiterte Analysen könnten detaillierter sein.
Preisgestaltung:
2.500$ Einrichtungsgebühr
Kein kostenloser Tarif
Keine Preisangaben bekannt gegeben
4. Litmos (Am besten für spielerisches Training mit fertigen Inhalten)
Litmos ist einer der beste LMS-Plattformen für Unternehmensschulungen entwickelt, um Schulungen im Einzelhandel ansprechend und effektiv zu gestalten. Es nutzt Gamification und fortschrittliche Tools, um die Motivation der Lernenden aufrechtzuerhalten und gleichzeitig die Flexibilität zu bieten, die Unternehmen benötigen. Mit vorgefertigten Kursen, robusten Verwaltungsfunktionen und KI-gestützten Erkenntnissen ist es ideal, um die Fähigkeiten und die Leistung der Mitarbeiter im Einzelhandel zu verbessern.
Litmos hilft Einzelhändlern dabei, ihre Teams auf unterhaltsame und ansprechende Weise zu schulen. Gamifizierte Tools wie Bestenlisten und Badges fördern den Wettbewerb, und vorgefertigte Kurse sparen Zeit.
Es unterstützt auch die Erstellung von SCORM-konformen Kursen, sodass Sie die Freiheit haben, Schulungen zu erstellen oder anzupassen. Litmos lässt sich in Tools integrieren, die du bereits verwendest, wie CRMs und HR-Systeme, sodass die Einrichtung schnell und reibungslos vonstattengeht.
Vorteile:
Gamifizierung: Bestenlisten, Abzeichen und Belohnungen sorgen dafür, dass Lernen Spaß macht.
Vorgefertigter Inhalt: Gebrauchsfertige Kurse sparen Zeit bei der Erstellung von Schulungen.
KI-Feedback: Personalisiertes Feedback und Lernwege für bessere Ergebnisse.
Reibungslose Integration: Funktioniert gut mit CRMs-, HRIS- und ERP-Systemen.
Detaillierte Berichterstattung: Verfolgt den Fortschritt, die Quizfragen und die Beliebtheit der Kurse.
SCORM-konformes Authoring: Erstellen oder ändern Sie Kurse nach Bedarf.
Nachteile:
Eingeschränktes benutzerdefiniertes Branding: Branding-Optionen sind möglicherweise nicht so flexibel wie andere.
Preisgestaltung: Für kleinere Einzelhandelsunternehmen mag es sich teuer anfühlen.
Lernkurve: Das Einrichten erweiterter Funktionen kann für einige Benutzer einige Zeit in Anspruch nehmen.
Preisgestaltung:
14-tägige kostenlose Testversion
Preise nicht bekannt gegeben
5. 360Learning (am besten für kollaboratives und mobiles Training)
360°-Lernen ist ein Lernmanagementsystem, das entwickelt wurde, um die Schulung von Mitarbeitern im Einzelhandel interaktiv, kollaborativ und mobilfreundlich zu gestalten. Es konzentriert sich auf die Förderung der Teamarbeit und den Wissensaustausch und bietet den Mitarbeitern im Einzelhandel eine äußerst ansprechende Lernerfahrung.
Mit Funktionen wie anpassbaren Kursvorlagen, KI-gestützten Quizfragen und interaktiven Foren hilft es bei der Erstellung dynamischer und effektiver Schulungsprogramme.
360Learning fördert eine kollaborative Lernumgebung, perfekt für Einzelhandelsteams. Es unterstützt sowohl das Lernen in Echtzeit als auch das Lernen im eigenen Tempo und gewährleistet so Flexibilität für Mitarbeiter mit unterschiedlichen Zeitplänen.
Die Trainer können die Kurse schnell mit neuen Informationen wie Produkten oder Richtlinien aktualisieren, sodass es einfach ist, die Schulungen relevant zu halten. E-Learning-Gamification und interaktive Tools fördern das Engagement und sorgen dafür, dass das Lernen mehr Spaß macht.
Vorteile:
Kollaboratives Lernen: Mitarbeiter lernen voneinander und tauschen Erkenntnisse aus.
Benutzerfreundliche Kurserstellung: Schnelle Updates, um das Training relevant zu halten.
Gamifizierung: Abzeichen, Bestenlisten und Erfolge fördern das Engagement.
Flexibles Lernen: Bietet sowohl Optionen in Echtzeit als auch im Selbststudium.
Interaktiver Inhalt: KI-Quizfragen und anpassbare Kurse verbessern das Lernen.
Mobilfreundlich: Mitarbeiter können überall und jederzeit lernen.
Nachteile:
Komplexes Setup: Es kann einige Zeit dauern, bis Sie sich an einige Funktionen gewöhnt haben.
Eingeschränkte erweiterte Funktionen: Diese Plattform verfügt möglicherweise nicht über so viele umfangreiche Funktionen wie einige Systeme auf Unternehmensebene.
Preisgestaltung: Die Preisgestaltung ist für kleinere Unternehmen möglicherweise nicht ideal.
Preisgestaltung:
Kostenlose 30-Tage-Testversion
Bezahlte Tarife beginnen bei 8 USD/Benutzer/Monat
So wählen Sie das beste LMS für Schulungen im Einzelhandel
Wann Auswahl des richtigen LMS Achten Sie bei Schulungen im Einzelhandel auf diese unverzichtbaren Funktionen:
Einfache Inhaltserstellung
Suchen Sie nach einer Plattform, die das Erstellen und Verwalten von Schulungsinhalten einfach macht. Wählen Sie etwas mit einer übersichtlichen Oberfläche, starker Sicherheit und zuverlässigem technischen Support.
Skalierbarkeit
Ihr Einzelhandelsgeschäft wächst und verändert sich und Ihr LMS sollte Schritt halten. Wählen Sie ein System, das sich an die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter anpassen kann, und erweitern Sie es mit Ihrem Unternehmen.
Flexible Preisgestaltung
Finden Sie einen Anbieter mit Preisoptionen, die Ihrem Budget entsprechen. Tarife pro Benutzer oder auf Abonnementbasis können die Skalierung nach oben oder unten erschwinglicher machen. Mehr dazu erfährst du in unserer umfassenden LMS-Preisvergleich.
Blended-Learning-Unterstützung
Das Vorteile von Blended Learning Dazu gehören Flexibilität, besseres Engagement und verbesserte Kundenbindung. Diese Art des Lernens kombiniert E-Learning mit Live-Schulungen und ist für ein effektives Training unerlässlich. Wählen Sie daher ein Lernmanagementsystem, das es als integrierte Funktion anbietet.
Für Mobilgeräte optimiert
Im Einzelhandel kostet eine Auszeit vom Parkett Geld. Mobilfreundliche LMS ermöglicht es Mitarbeitern, unterwegs zu trainieren und so Ausfallzeiten auf ein Minimum zu reduzieren. Da die Mitarbeiter im Einzelhandel außerdem nicht allzu viel Zeit zum Lernen haben, könnten sie Microlearning als nützlich empfinden.
Kleine Lektionen (Mikrolernen), die auf Mobilgeräten funktionieren, ermöglichen es ihnen, jederzeit und überall zu trainieren, ohne einen Beat zu verpassen.
Optimiertes Onboarding
Der Einzelhandelsumsatz ist hoch, daher ist ein reibungsloses Onboarding ein Muss. Das LMS sollte Folgendes beinhalten Automatisierung des Onboardens mit interaktiven Tools wie Videos, Quizfragen und Multimediamodulen, damit sich neue Mitarbeiter schnell wohl und produktiv fühlen.
Maßgeschneiderte Trainingsoptionen
Verschiedene Rollen im Einzelhandel erfordern unterschiedliche Fähigkeiten. Ein Lernmanagementsystem mit anpassbaren und adaptiven Inhalten Lernpfade stellt sicher, dass jeder Mitarbeiter eine auf seinen Job und Lernstil zugeschnittene Schulung erhält.
Updates in Echtzeit
Der Einzelhandel verändert sich schnell durch neue Produkte, Richtlinien und Trends. Ihr LMS sollte eine einfache Aktualisierung ermöglichen Schulungsmaterial für Mitarbeiter so haben sie immer die neuesten Informationen.
Detailliertes Reporting
Gute Analysen zeigen, wie gut Training funktioniert. Eine Lernmanagement-Plattform sollte die Leistung verfolgen, Abschlussratenund Qualifikationslücken, die Managern helfen, intelligentere Entscheidungen zu treffen und Programme zu verbessern.
Tools für kollaboratives Lernen
Funktionen wie Foren und Gruppenprojekte helfen Mitarbeitern dabei, Wissen auszutauschen und besser zusammenzuarbeiten, um ein starkes Teamumfeld aufzubauen.
Compliance-Schulung
Die Einhaltung der Vorschriften ist nicht verhandelbar. Suchen Sie nach einer Lösung, die Zertifizierungen nachverfolgt, Erinnerungen an Verlängerungen versendet und die Verwaltung von Compliance-Kursen vereinfacht.
Nahtlose Integration
Das LMS sollte reibungslos mit Ihrem synchronisiert werden 1 STUNDE 2 LMS und POS-Systeme. Dies macht das Training zu einem Teil eines kohärenten Systems, das Ihre übergeordneten Ziele unterstützt.
Maximieren Sie das Training im Einzelhandel mit Coursebox AI
Im Einzelhandel beginnt guter Service mit gut ausgebildetem Personal. Das richtige LMS für den Einzelhandel erleichtert das Training mit personalisiertem Lernen, Updates in Echtzeit und hilfreichen Erkenntnissen.
Coursebox AI eignet sich perfekt für den Einzelhandel und bietet einfache standortübergreifende Schulungen mit Echtzeit-Updates und detaillierten Analysen. Möchten Sie sehen, wie es für Sie funktionieren kann? Eine Demo buchen Holen Sie sich noch heute personalisiertes Lernen, das einen Unterschied macht.