Wie kann ich meinen Tarif upgraden oder kündigen?
Aktualisieren Sie Ihren Plan
Um Ihren Plan zu aktualisieren, rufen Sie einfach Ihr Konto auf und klicken Sie auf die Schaltfläche "Upgrade" auf der rechten Seite der oberen Leiste.
Es erscheint ein Popup-Fenster mit den verschiedenen Tarifen. Wählen Sie einfach den für Sie passenden Tarif aus und folgen Sie den Schritten. Alternativ können Sie Ihren Tarif auch auf der Preisseite unserer Website auswählen. Achten Sie dabei darauf, dass die von Ihnen eingegebene E-Mail-Adresse mit der E-Mail-Adresse Ihres Kontos übereinstimmt.
Ihren Creator/Creator Plus-Plan kündigen
Um einen my.coursebox.ai-Plan zu kündigen (keine Marken-Trainingsplattform), rufen Sie Ihr Konto auf und gehen Sie über das Menü in der oberen rechten Ecke zu den Einstellungen. Klicken Sie dort auf die Schaltfläche "Plan kündigen".
Kündigen (und löschen) Sie Ihren Creator LMS/Business Plan
Um ein Creator LMS oder einen Business Plan zu stornieren, gehen Sie zu den Einstellungen und klicken Sie auf Stornieren, wobei alle Daten gelöscht werden und nicht wiederherstellbar sind.
Herabstufung
Um ein Downgrade durchzuführen, klicken Sie auf die Schaltfläche "Upgrade", wenn Sie eingeloggt sind, und wählen Sie den gewünschten Tarif über die Preisseite auf unserer Website aus. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die gleiche E-Mail-Adresse wie Ihr Konto verwenden, wenn Sie ein Downgrade über die Preisseite durchführen.
Meine Kredite
Wenn Sie eingeloggt sind, sehen Sie Ihr aktuelles Guthaben auf der Zahlungsseite (klicken Sie auf die Dropdown-Liste in der oberen rechten Ecke, um zur Zahlungsseite zu gelangen). Wenn Sie mehr brauchen, klicken Sie auf Upgrade.
Meine Zahlungsdaten ändern
Wenn Sie ein Abonnement haben und Ihre Kreditkarten- oder Zahlungsdaten ändern müssen hier klicken.
Wie kann ich mehr Unterstützung erhalten?
Sie können mit unserem hilfreichen Bot, AI Support Chatbot, chatten, indem Sie auf hier.
