Você está procurando uma maneira de manter seus funcionários atualizados com os conjuntos de habilidades mais recentes? Um módulo de treinamento é a melhor maneira de fazer isso. Então, veja como você pode criar um.
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Você já se perguntou como as empresas ajudam seus funcionários a aprender e melhorar? Eles usam a solução mais simples — um módulo de treinamento. Essas são ferramentas de aprendizado passo a passo projetadas para ensinar habilidades exigidas de forma organizada, o que facilita que as pessoas entendam e apliquem seus conhecimentos.
Na verdade, estudos mostram que empresas com bons programas de treinamento obtêm 24% mais lucro e geram 218% mais receita por funcionário. Isso mostra o quão poderoso um módulo de treinamento bem planejado pode ser.
Mas como uma empresa pode criar uma que realmente funcione? Vamos descobrir.
Um módulo de treinamento é um recurso de aprendizado estruturado que se concentra em fornecer habilidades ou conhecimentos específicos em um formato organizado e fácil de seguir. Ele serve como uma licença para programas de treinamento.
Como? Dividindo as informações em seções menores e gerenciáveis para tornar o aprendizado mais eficaz. Os módulos de treinamento incluem vários formatos, como vídeos, apresentações, manuais ou ferramentas interativas, dependendo do tópico e do público.
De acordo com um relatório, 94% dos funcionários dizem que permaneceriam em uma empresa por mais tempo se ela investisse em seu aprendizado e desenvolvimento. Isso destaca a crescente demanda por módulos de treinamento bem estruturados.
Os módulos de treinamento vêm em vários formatos, cada um para necessidades, setores e metas específicas de aprendizado. Então, aqui estão os mais comuns tipos de módulos de treinamento:
O eLearning é uma abordagem digital de treinamento que permite que os funcionários acessem materiais didáticos on-line, a qualquer hora e em qualquer lugar. Com ferramentas interativas, como vídeos, questionários e animações, ele aprimora o engajamento e mantém a flexibilidade.
De acordo com LinkedIn Learning, 58% dos funcionários preferem conteúdo de eLearning por causa de sua conveniência e podem aprender com ele em seu próprio ritmo.
A gamificação integra elementos semelhantes aos jogos, como pontos, tabelas de classificação e desafios, em programas de treinamento para aumentar o engajamento. De acordo com um Pesquisa de trabalho da TalentLMS, 83% dos funcionários que recebem treinamento com elementos de gamificação se sentem mais motivados do que outros.
Esse método é especialmente eficaz para funcionários mais jovens acostumados com interfaces digitais. Ao tornar o aprendizado agradável, a gamificação aumenta a retenção de conhecimento e oferece melhores resultados de desempenho.
As palestras são um dos métodos de treinamento mais tradicionais e eficazes, especialmente para grupos grandes. Eles envolvem especialistas no assunto compartilhando conhecimentos, teorias ou ideias, geralmente acompanhados por recursos visuais, como slides ou vídeos.
Embora as palestras sejam frequentemente consideradas aprendizado passivo, elas podem ser interativas com sessões de perguntas e respostas e exemplos do mundo real. Esse método é particularmente útil para sessões introdutórias, treinamento de conformidade ou qualquer assunto que exija conhecimento teórico aprofundado.
Depois das palestras, é importante que os funcionários sejam submetidos a avaliações para medir o quanto aprenderam e onde precisam melhorar. Essas avaliações variam de questionários simples e perguntas de múltipla escolha a simulações práticas e cenários de RPG.
As avaliações ajudam a identificar lacunas de habilidades, medir o progresso e garantir que os objetivos do treinamento sejam atingidos. Para setores que exigem certificações ou conformidade regulatória, as avaliações são uma ferramenta indispensável.
Alguns exemplos reais de como um módulo de treinamento pode ser usado para treinar funcionários incluem:
Esses módulos são projetados para ajudar os novos funcionários a se adaptarem às suas funções e a entender a cultura, as políticas e as expectativas da empresa. Eles normalmente incluem:
Para equipes de vendas, suporte e desenvolvimento, essas treinamento de conhecimento do produto os módulos são o ajuste perfeito. Esses módulos de treinamento se concentram em educar os funcionários sobre produtos específicos para que eles possam se comunicar de forma eficaz com clientes e clientes.
O foco do conteúdo desses módulos está principalmente nos recursos e benefícios do produto, nas instruções de uso e em quaisquer atualizações dos produtos da empresa.
Os módulos de desenvolvimento de habilidades se concentram em aprimorar as habilidades e competências dos funcionários necessários para se destacarem em suas funções. Esses módulos são cruciais para o crescimento e a melhoria da produtividade organizacional.
Esses módulos incluem treinamento específico para atender às demandas de cargos específicos e habilidades emergentes para treinar funcionários em novas ferramentas e tecnologias.
O treinamento de liderança se concentra no desenvolvimento de habilidades como tomada de decisão, resolução de conflitos e gerenciamento de equipes. Ele equipa os líderes atuais e aspirantes com as ferramentas que precisam para inspirar e orientar sua equipe de forma eficaz.
Esse treinamento é particularmente valioso na preparação de funcionários para funções e responsabilidades mais altas. Os módulos de liderança geralmente incluem estudos de caso, dramatizações e orientação, que fornecem conhecimento teórico e prático para o crescimento organizacional.
Criar um módulo de treinamento eficaz pode ser uma das ferramentas mais poderosas para construir uma organização de sucesso. No entanto, é necessário um planejamento cuidadoso e uma comunicação clara para desenvolver um módulo de treinamento.
Então, vamos orientá-lo nas etapas simples do como criar módulos de treinamento para funcionários.
Antes de começar a criar o conteúdo, você precisa entender por que o treinamento está sendo criado e o que se espera que os participantes aprendam. Sem objetivos claros, seu treinamento não terá direção e propósito.
Então, comece identificando seu público-alvo. Faça a si mesmo perguntas como:
Identificar o público ajudará você a moldar o conteúdo de acordo com o nível de experiência e a necessidade deles. Depois disso, defina metas claras e mensuráveis, como quais habilidades ou conhecimentos específicos os participantes devem adquirir até o final do treinamento.
Uso INTELIGENTE metas (específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes, com limite de tempo). Por exemplo, ao invés de dizer “Treinar funcionários sobre segurança”, você pode definir uma meta como “Garantir que todos os funcionários passem no teste de conformidade de segurança com uma pontuação de 90% ou mais”.
Para coletar informações, você pode simplesmente realizar pesquisas, entrevistas ou reuniões para reunir informações sobre o que seu público já sabe e o que eles precisam aprender.
De acordo com uma pesquisa recente, três quartos das empresas (75%) que investiram em programas de treinamento relataram que viram um aumento na produtividade, desempenho e retenção de funcionários.
Há várias maneiras de oferecer o treinamento, mas a escolha certa dependerá do seu público, do material e dos recursos disponíveis. Já discutimos alguns dos tipos anteriormente, mas vamos fazer uma rápida recapitulação dos tipos de treinamento.
Estudos revelam que 34% das grandes empresas use métodos de aprendizado combinado para oferecer programas de treinamento.
Você está no caminho certo. Agora que você definiu seu método de entrega, você precisa criar o conteúdo que ajudará no treinamento real. O melhor conselho aqui seria manter as coisas simples e evitar jargões. Seu objetivo deve ser garantir que os alunos entendam o treinamento de habilidades.
Além disso, as pessoas aprendem melhor quando o material é envolvente e interativo. Na verdade, de acordo com relatórios, os módulos interativos são até 60% mais envolvente. Isso significa que os funcionários retêm mais informações por meio dela.
Aqui estão alguns tipos de conteúdo que você pode considerar:
Liste os principais conceitos que você precisa ensinar e divida-os em módulos ou aulas. Por exemplo, se seu treinamento for sobre atendimento ao cliente, seus módulos podem ser “Habilidade de comunicação”, “Lidar com clientes difíceis” e “Construindo relacionamento”.
Se você está procurando a melhor maneira de fazer isso, acesse nosso criador de módulos de treinamento para criar Vídeos de treinamento gerados por IA em apenas alguns cliques.
É crucial avaliar se o treinamento foi eficaz. As avaliações ajudam a medir o sucesso do seu módulo de treinamento. Algumas maneiras de fazer isso incluem:
Para ajudá-lo, temos o melhor Gerador de questionários de IA que ajudarão você a avaliar o quanto seus funcionários estão aprendendo por meio de treinamento.
Se você estiver ministrando seu treinamento on-line ou usando qualquer forma de tecnologia, precisará selecionar as ferramentas certas para gerenciar o conteúdo e monitorar o desempenho. As melhores ferramentas para isso são:
Por exemplo, o Coursebox oferece um LÂMPADAS DE AR que tem tudo o que você precisa para criar e gerenciar um programa de treinamento.
Quando o módulo de treinamento estiver concluído, é hora de lançá-lo para seu público. Esta é a última etapa em que seu treinamento finalmente compensa.
Informe aos participantes quando e como o treinamento será realizado. Forneça a eles todas as instruções necessárias, como fazer login, onde encontrar materiais e quaisquer pré-requisitos. Se você estiver usando um LMS ou outra plataforma, acompanhe quem concluiu o treinamento e quais alunos podem precisar de suporte adicional.
Além disso, esteja sempre disponível para responder a quaisquer perguntas ou fornecer ajuda aos alunos que estão com dificuldades. Isso pode incluir uma sessão de perguntas e respostas, oferecer um encontro individual ou criar um fórum de discussão.
Use nosso Ferramenta de avaliação de IA para avaliar os alunos automaticamente. Você também terá acesso a um chatbot de IA que ajudaria a responder perguntas em tempo real.
Criar um módulo de treinamento impactante e envolvente é crucial para empresas e educadores que desejam causar uma impressão duradoura em seus alunos. No entanto, pode ser muito estressante criar e gerenciar o conteúdo de treinamento manualmente.
Mas temos a solução perfeita para você — Coursebox. Nossa plataforma de treinamento baseada em IA permite que você gere cursos, avaliações e vídeos interativos em minutos.
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O ideal é que um módulo de treinamento dure de 30 a 90 minutos, dependendo da complexidade do tópico. Para um aprendizado focado, você deve usar módulos mais curtos (20 a 45 minutos). Enquanto isso, para tópicos aprofundados, você deve usar tópicos mais longos (até 90 minutos). Manter as sessões concisas ajuda a manter o engajamento e reter informações.
Primeiro, identifique as lacunas de habilidades em sua equipe. Para funções mais técnicas, prefira o treinamento técnico, embora seja melhor usar o treinamento de habilidades sociais se a função incluir lidar com clientes. Você pode combinar várias abordagens, como treinamento e avaliações, para melhorar os módulos de treinamento.
O sucesso pode ser medido por meio de avaliações de funcionários, avaliações de desempenho pós-treinamento e pesquisas de feedback. Você também pode comparar métricas pré e pós-treinamento, como produtividade e eficiência de tarefas, para garantir que as metas da sua empresa sejam atingidas.
Um dos métodos de treinamento mais econômicos para pequenas empresas é o eLearning. As pequenas empresas podem usar facilmente plataformas gratuitas ou de baixo custo, como Coursera, Udemy e Coursebox, para oferecer treinamento de qualidade sem incorrer em altas despesas.
