LXP vs LMS: qual escolher e a diferença entre eles?

Se você é um profissional de vendas, um especialista em atendimento ao cliente ou um gênio do marketing digital, é provável que tenha encontrado plataformas de e-learning como LMS e LXP. Essas ferramentas se tornaram indispensáveis para oferecer programas de treinamento de funcionários.

À medida que as plataformas ganham popularidade, especialistas em treinamento estão entrando em debates acalorados sobre LXP versus LMS: Qual é o melhor? A resposta não é simples. Com cada um oferecendo vantagens exclusivas, o julgamento final depende do propósito do treinamento, dos principais recursos e funções dos programas e das preferências de seus funcionários.

Vamos entender os sistemas de gerenciamento de aprendizado (LMS) e as plataformas de experiência de aprendizado (LXP). Como os dois funcionam? Quais são seus benefícios e desafios? E o que é a melhor escolha para sua organização?

O que é um sistema de gerenciamento de aprendizagem?

Como o nome sugere, um sistema de gerenciamento de aprendizagem (LMS) é uma solução de software projetada para gerenciar, fornecer e rastrear conteúdo educacional ou material didático on-line. Ele serve como um hub centralizado para e-learning corporativo que abriga todos os recursos necessários.

Os alunos podem acessar aulas on-line, participar de discussões na comunidade e participar de videoconferências com instrutores ou colegas.

Da mesma forma, as organizações podem gerenciar seus programas de treinamento por meio do LMS agrupando os funcionários em grupos específicos e fornecendo conteúdo de aprendizagem. Também permite que eles acompanhem as taxas de conclusão do curso e monitorem o progresso para avaliar a eficácia do programa de treinamento. Resumindo, o LMS torna o processo de ministrar cursos de treinamento mais fácil e conveniente para as empresas.

As estatísticas mostram que 98% dos Organizações corporativas dos EUA adotaram LMSs em 2023. Isso ocorre porque o LMS foi projetado para atender às necessidades de treinamento de grandes organizações, especialmente em áreas como conformidade e integração.

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‍Fonte: educate-me

Características importantes dos sistemas de gerenciamento de aprendizagem

Há uma variedade de LMS disponíveis, cada um com seus próprios recursos exclusivos. Abaixo estão alguns dos principais recursos que fazem parte de quase todos os LMS:

1. Criação e gerenciamento de cursos

A criação e o gerenciamento de cursos são um recurso fundamental de todas as ferramentas de LMS. Ele permite que você use ferramentas de criação para criar e oferecer cursos de treinamento estruturados e abrangentes. Esses cursos geralmente são organizados em módulos, aulas e tarefas. Os usuários podem acessar o catálogo de cursos e se inscrever nos cursos que se alinham às suas metas de aprendizado.

2. Integrações

As integrações de LMS melhoram a eficiência do fluxo de trabalho e a precisão dos dados conectando-se a outros sistemas. Ferramentas de integração do LMS como HubSpot, Zapier, Integromat e APIs personalizadas facilitam a integração perfeita. Uma vez integradas, essas ferramentas permitem a automação de tarefas rotineiras, como atualizar os registros de treinamento dos funcionários no sistema de RH.

3. Salas de aula ILT

Apesar de todos os avanços tecnológicos, o treinamento ministrado por instrutor ainda é uma escolha popular para os alunos. De acordo com um relatório de pesquisa recente, 31% dos profissionais de aprendizagem e desenvolvimento ainda prefiro o treinamento ministrado por instrutor, e é aí que a plataforma LMS pode ser útil.

O software de gerenciamento de aprendizagem (LMS) geralmente incorpora salas de aula ILT para que os alunos possam assistir a sessões ao vivo ou gravadas com instrutores.

‍Fonte: raccoongang

4. Automação

Existem diferentes tipos de recursos de automação nos LMSs, que simplificam as tarefas administrativas e aprimoram a experiência de aprendizado. Esses recursos permitem a inscrição automática de alunos em cursos relevantes e acionam notificações sobre a expiração do curso, prazos de entrega de tarefas, exames etc.

5. Gestão e Avaliação da Aprendizagem

Os administradores e os alunos podem acompanhar seu progresso e gerar relatórios para ver o quão perto estão da conclusão do curso. Após a conclusão do curso, o LMS emitirá automaticamente certificados digitais reconhecendo as conquistas dos alunos.

O que é uma plataforma de experiência de aprendizado?

Uma plataforma de experiência de aprendizado (LXP) é um software de e-learning com inteligência artificial que prioriza a experiência do aluno. Em comparação com o LMS, o LXP usa IA e aprendizado de máquina para personalizar a jornada de aprendizado. Ele analisa as preferências, habilidades e metas de cada aluno e recomenda conteúdo relevante que cria uma experiência de aprendizado mais envolvente.

Os LXPs funcionam como plataformas centradas no usuário que adaptam a experiência de aprendizado de acordo com as necessidades específicas de cada aluno. Usando o LXP, os funcionários podem acessar uma grande variedade de recursos, incluindo blogs, artigos, vídeos, podcasts e programas de treinamento adaptados às suas necessidades e interesses específicos.

Essas plataformas facilitam IA no treinamento corporativo para ajudar as organizações a identificar padrões e tendências para melhorar a experiência geral de aprendizado. Com uma vasta biblioteca de material didático, eles geralmente são vistos como a Netflix do aprendizado profissional. As pessoas podem acessar o conteúdo a qualquer momento e aprender em seu próprio ritmo.

Características importantes das plataformas de experiência de aprendizagem

Os LXPs são tecnologias de aprendizado comparativamente novas que vão além do LMS tradicional. As plataformas de experiência de aprendizado oferecem uma variedade de recursos distintos que ajudarão você a entender LXP x LMS em termos de métodos e técnicas de aprendizagem.

1. Caminhos de aprendizagem personalizados

Um recurso importante do LXP são os caminhos de aprendizado personalizados. Ele mapeia as habilidades dentro de uma organização, identifica lacunas de habilidades e, em seguida, recomenda conteúdo relevante para os alunos. Esse foco em experiências de aprendizado individuais capacita os funcionários a aprimorar e requalificar com o tempo.

Por exemplo, um representante de vendas pode receber recomendações personalizadas para técnicas avançadas de vendas e estratégias de negociação. Por outro lado, um analista de dados receberá módulos de aprendizado personalizados para cursos avançados de Python ou aprendizado de máquina.

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‍Fonte: growthengineering 

2. Curadoria de conteúdo com inteligência artificial

Muitos LXPs usam IA para organizar e criar conteúdo. Eles podem digitalizar e processar automaticamente informações massivas de diferentes recursos e convertê-las em módulos de aprendizado envolventes. Essa automação avançada reduz significativamente o tempo e o esforço necessários para desenvolver materiais de treinamento de alta qualidade.

Os chatbots e instrutores de IA também fornecem suporte 24 horas por dia para responder às dúvidas dos alunos, oferecer orientação e facilitar experiências de aprendizado interativas.

3. Gamificação

Gamificação de e-learning é uma ótima maneira de aumentar o engajamento dos funcionários. Pesquisas indicam que 83% dos funcionários quem passa por treinamentos de gamificação está mais engajado e motivado no trabalho. Essa abordagem de gamificação transforma sessões de treinamento mundanas em desafios empolgantes e incentiva uma competição saudável entre os alunos.

Ele incorpora elementos semelhantes a jogos, como emblemas, tabelas de classificação e questionários interativos para motivar os alunos e tornar o processo de aprendizado mais agradável.

‍Fonte: financesonline 

4. Otimização móvel

Na totalidade LXP x LMS Em primeiro lugar, as plataformas de experiência de aprendizagem se destacam por sua otimização excepcional para dispositivos móveis. Essa abordagem que prioriza dispositivos móveis cria uma experiência de aprendizado mais interativa, permitindo recursos como microaprendizagem, design adaptável e disponibilidade off-line.

LXP vs LMS: cinco principais diferenças

Para entender as diferenças entre o plataforma de experiência de aprendizado e LMS, examinaremos suas técnicas de trabalho, administração e abordagens de entrega de conteúdo em detalhes.

1. LXP vs LMS: foco principal

O LMS e o LXP diferem em seu foco principal. O LMS foi projetado para oferecer treinamento estruturado e formal, enfatizando a entrega e a conclusão do curso dentro de um determinado período de tempo. Em contraste, os LXPs priorizam uma abordagem centrada no aluno que incentiva a colaboração, o aprendizado individualizado e a interação social. Lembre-se, 58% dos funcionários querem aprender em seu próprio ritmo. Os LXPs capacitam os alunos a assumir o controle de seu aprendizado e adquirir conhecimento em seu próprio ritmo.

‍Imagem 5: renovação

2. LXP vs LMS: conteúdo

A LXP promove o aprendizado personalizado com uma variedade de recursos digitais, incluindo microaprendizagem, ferramentas de colaboração e gamificação. Os planos de aprendizagem são adaptados às metas individuais e ao progresso na carreira. Por outro lado, o LMS se concentra em fornecer material de aprendizagem formal que geralmente está vinculado a requisitos regulatórios ou de conformidade.

3. LXP versus LMS: custo

Os LMSs geralmente são mais econômicos do que os LXPs, especialmente para organizações que se concentram no treinamento formal de funcionários. No entanto, o custo de um LXP pode variar dependendo dos recursos e funcionalidades específicos necessários.

4. LXP versus LMS: colaboração

Embora o LMS e o LXP incentivem a colaboração, existem diferenças sutis em sua abordagem. O LMS oferece recursos de colaboração limitados, como fóruns de discussão. A LXP incentiva o aprendizado social, onde os alunos podem se conectar, compartilhar conhecimento e colaborar em projetos. Ele permite que os alunos façam perguntas e compartilhem ideias por meio de recursos como feeds sociais, grupos e salas de aula virtuais.

5. LXP versus LMS: análise

O LMS normalmente acompanha o progresso dos alunos por meio de recursos básicos de monitoramento e geração de relatórios. Os LXPs, por outro lado, geralmente têm um sistema de análise dedicado que fornece informações em tempo real sobre o comportamento e o desempenho do aluno. A maioria dos LXPs modernos tem recursos avançados, como questionários, avaliações e sistemas de classificação baseados em IA.

Esses recursos ajudam os LXPs a fornecer feedback mais preciso e oportuno e ajudam os alunos a identificar seus pontos fortes e fracos.

LXP VS LMS — em um piscar de olhos

As plataformas de experiência de aprendizagem (LXPs) são frequentemente consideradas uma nova intervenção no aprendizado corporativo. Enquanto os LMSs tradicionais oferecem uma abordagem linear ao aprendizado, os LXPs permitem que os alunos melhorem suas habilidades e capacidades de maneira descontraída.

Vejamos a tabela de comparação que destaca as principais diferenças entre LXP x LMS

Características

Sistema de Gestão de Aprendizagem (LMS)

Plataformas de experiência de aprendizagem (LXP)

Foco

Aprendizagem estruturada e formal

Aprendizagem personalizada e individualizada

Entrega de conteúdo

Cursos e módulos predefinidos

Conteúdo selecionado, microaprendizagem e caminhos de aprendizado personalizados

Experiência de aprendizado

Dirigido por instrutor ou individualizado

Envolvente, interativo e adaptável

Colaboração

Características limitadas

Forte ênfase na aprendizagem social e no compartilhamento de conhecimento

Análise

Monitoramento e relatórios básicos

Análise avançada, insights baseados em IA e dados em tempo real.

Tecnologia

Tecnologias tradicionais de aprendizagem

Insights baseados em IA, aprendizado de máquina e orientados por dados

Custo

Geralmente mais acessível

Poderia ser mais caro

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‍Fonte: esearch

Prós e contras do LXP vs LMS

O LMS e o LXP oferecem diferentes benefícios e desafios em termos de aprendizado e treinamento de funcionários. Vamos desvendar os prós e os contras de ambos os sistemas.

Benefícios do LMS (Pros)

Ensino simplificado

O LMS simplifica o processo de aprendizado ao fornecer uma plataforma centralizada para todo o material didático. Os alunos podem acessar o conteúdo a qualquer momento por meio de um portal dedicado, que garante consistência e uniformidade durante o treinamento.

Reduz os custos de aprendizagem

Os sistemas de gerenciamento de aprendizagem geralmente são econômicos, o que reduz o custo geral do treinamento de funcionários. Recursos como automação e rastreamento ajudam ainda mais os instrutores a economizar tempo e recursos.

Fácil de atualizar

O conteúdo de aprendizagem no LMS é fácil de atualizar e modificar. Os administradores podem adicionar rapidamente novos módulos, atualizar os materiais existentes e acompanhar as alterações para garantir que os alunos sempre tenham acesso às informações mais recentes.

Desafios do LMS (contras)

Navegação rígida e linear

O LMS geralmente segue uma estrutura fixa e linear que pode limitar a flexibilidade e a personalização do aluno. As pessoas podem se sentir limitadas por caminhos de aprendizado predefinidos.

Aprendizagem social limitada

O software tradicional de gerenciamento de aprendizado geralmente carece de recursos de aprendizado robustos, o que pode impedir a colaboração entre os alunos.

Interface focada no administrador

Muitos LMSs têm uma interface complexa e centrada no administrador, o que dificulta que os alunos naveguem e encontrem as informações.

Benefícios do LXP (Pros)

Identifique lacunas de habilidades

Treinados com base nos dados de uma organização, os LXPs podem analisar o desempenho, os projetos e as avaliações dos funcionários para identificar áreas que carecem de habilidades. Essa abordagem baseada em dados garante a identificação precisa das lacunas de habilidades.

Descoberta flexível de conteúdo

Atualmente, as pessoas preferem experiências de aprendizado personalizadas, e é aí que os LXPs deixam sua marca. Os LXPs usam algoritmos de IA para recomendar conteúdo relevante com base em metas de aprendizado individuais, funções e lacunas de habilidades para fornecer uma jornada de aprendizado personalizada para todos os usuários.

Engajamento dos funcionários

Os LXPs podem melhorar significativamente o engajamento e a retenção dos funcionários, proporcionando uma experiência de aprendizado mais estimulante e relevante. Quando os funcionários se sentem capacitados para assumir o controle de seu próprio aprendizado, eles têm maior probabilidade de se sentirem motivados e satisfeitos com seu trabalho.

Desafios do LXP (contras)

Integração inicial

Integrar conhecimento e conteúdo de diversas fontes pode ser complexo e demorado, especialmente se você estiver lidando com sistemas mais antigos.

Sobrecarga de conteúdo

Os LXPs geralmente armazenam grandes bibliotecas de materiais didáticos, o que pode sobrecarregar os usuários a encontrar conteúdo relevante rapidamente.

Viés de IA

Os algoritmos de IA que alimentam os LXPs podem, sem querer, mostrar preconceitos presentes nos dados de treinamento. Esses preconceitos podem levar a recomendações irrelevantes e limitar a diversidade de oportunidades de aprendizado.

LXP VS LMS: O veredicto final

Não há uma resposta definitiva para o LXP x LMS dilema. O veredicto final depende das necessidades específicas da sua organização. Considere fatores como suas metas de treinamento, preferências dos funcionários, orçamento e escalabilidade. Se você priorizar o treinamento estruturado e baseado em conformidade, um LMS pode ser a melhor escolha. No entanto, se você quiser um ambiente de aprendizado mais flexível e autodirigido, um LXP pode ser mais adequado.

A longo prazo, a melhor abordagem pode ser um modelo híbrido como o Coursebox, que combina os pontos fortes de um LMS e um LXP. Ele capacita as organizações a criar, rastrear, gerenciar e avaliar programas de treinamento de funcionários a partir de uma única plataforma com automação de IA.

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Perguntas frequentes

Qual é a diferença entre LXP e LMS?

Existem duas diferenças principais que criam a distinção em LXP x LMS

• Os LMSs são projetados para o treinamento estruturado tradicional de funcionários; os LXPs se concentram no aprendizado personalizado e sob demanda.
• Os LMSs são melhores para treinamentos e certificações de conformidade, e os LXPs são ideais para aprendizado contínuo e desenvolvimento de habilidades.

Quais são as desvantagens do LXP?

Embora os LXPs ofereçam muitos benefícios, eles também apresentam desafios. A implementação de um LXP pode ser complexa se você integrar informações de diversas fontes. Às vezes, o grande volume de conteúdo disponível pode confundir os alunos na hora de escolher o melhor material de treinamento.

Quais são os benefícios do LXP?

Os LXPs oferecem uma experiência de aprendizado mais personalizada. Os funcionários podem escolher o conteúdo que lhes interessa e aprender no ritmo que preferirem. Eles também podem ajudar a identificar lacunas de habilidades e sugerir recursos de aprendizagem relevantes.

O que é um exemplo de um LXP?

O Coursebox é um ótimo exemplo de LXP que combina os melhores recursos do LMS e do LXP. Ele oferece uma solução abrangente de aprendizado que capacita as organizações a criar, rastrear, gerenciar e avaliar programas de treinamento de funcionários.