소매업 교육을 위한 LMS: 우리가 추천하는 상위 5개

A 연구 by Trowards Maturaly는 소매업계의 큰 과제를 강조합니다. 바로 높은 이직률과 계절별 채용에 대처하면서 직원을 잘 교육시키는 것입니다.

소매업 직원은 오래 근무하지 않는 경우가 많기 때문에 신속하게 업무를 처리하는 것이 중요합니다.그러나 소매 업계는 교육 효과 측면에서 다른 업계보다 뒤쳐져 있습니다.

많은 기업에서 해답은 올바른 학습 관리 시스템 (LMS) 을 사용하는 데 있습니다.하지만 소매업에는 고유한 요구 사항이 있으며 모든 LMS가 적합한 것은 아닙니다.

이 기사에서는 소매업 교육을 위한 최고의 LMS와 팀이 훌륭한 고객 경험을 제공할 수 있도록 준비하는 데 도움이 될 수 있는 주요 기능을 공유하겠습니다.시작해 볼까요!

소매업을 위한 LMS가 필요하십니까?

소매업의 성공은 직원과 고객 간의 연결에 달려 있습니다.지금까지 경험한 최고의 쇼핑 경험을 생각해 보십시오. 직원과의 상호 작용이 큰 부분을 차지하지 않았나요?소매업에서는 이러한 순간들이 고객의 기분과 재방문 여부를 결정하는 경우가 많습니다.

그렇다면 소매업을 위한 학습 관리 시스템을 고려하는 이유는 무엇일까요?

우수한 LMS는 액세스하기 쉬운 맞춤형 학습 도구와 명확한 성과 통찰력을 제공하여 교육을 혁신합니다.위치 전반에서 교육을 표준화하여 직원들이 더 스마트하게 일하고, 더 많이 기억하고, 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 도와줍니다.

학습 관리 시스템의 데이터를 통해 지식의 격차를 파악하고 직원들이 필요한 지원을 받을 수 있도록 할 수도 있습니다.

소매업에 적합한 LMS가 실제 소매 시나리오에서 어떻게 도움이 될 수 있는지는 다음과 같습니다.

신제품 교육

리테일 팀은 신제품에 대한 지속적인 업데이트가 필요합니다.학습 관리 시스템은 직원들이 자신 있게 기능을 설명하고 판매를 성사시키며 고객 신뢰를 구축할 수 있도록 빠르고 흥미로운 교육을 제공합니다.

온보딩

소매업에서의 잦은 이직은 온보딩의 어려움을 야기합니다.학습 관리 시스템은 프로세스를 자동화하여 프로세스를 가속화하므로 신입 사원은 회사 정책과 목표를 빠르게 배울 수 있습니다.

재고 및 공급망 교육

재고 관리는 손실을 방지하는 데 매우 중요합니다.게임화된 수업과 같은 재미있는 기능을 갖춘 교육 솔루션을 사용하면 직원들이 이러한 기술을 효과적이고 즐겁게 배울 수 있습니다.

리테일 교육을 위한 5가지 최고의 LMS

이제 소매업 교육이 비즈니스에 어떻게 도움이 되는지 알아봤으니, 이제 업계 최고의 소매업 LMS 몇 가지를 살펴보겠습니다.

1.코스박스 AI (전체 소매 교육을 위한 최고의 LMS)

리테일 업계는 빠르게 발전하고 있습니다. 따라서 팀을 훈련시키는 일은 늘 어려운 일처럼 느껴질 수 있습니다.그곳이 바로 그곳입니다. 코스박스 AI 들어온다.AI를 사용하여 기존 문서와 비디오를 대화형 교육 과정으로 전환함으로써 교육을 간소화하는 데 도움이 됩니다.

신입 직원을 온보딩하든, 팀이 새로운 기술을 배우도록 돕든, 전체 프로세스가 더 빠르고 쉬워집니다.

Coursebox AI에는 소매업에 완벽하게 맞는 도구가 포함되어 있습니다.AI를 사용하여 파일 및 비디오와 같이 이미 있는 것을 바탕으로 강좌를 생성하므로 처음부터 시작할 필요가 없습니다.

더 AI 퀴즈 생성기 몇 분 만에 퀴즈와 과제를 만들 수 있어 교육을 신선하고 흥미롭게 진행할 수 있습니다.또한 다음과 같이 자동으로 채점합니다. AI 평가, 직원들에게 업무 방식에 대한 즉각적인 피드백을 제공합니다.

또한 플랫폼을 통해 브랜드에 맞게 코스 및 교육 포털을 완전히 사용자 지정할 수 있습니다.Coursebox AI는 1회 수강료를 원하든, 지속적인 구독을 원하든, 비즈니스에 적합한 유연성을 제공합니다.모바일 친화적이기도 하므로 직원들은 휴식 시간이나 쉬는 시간에 끊김 없이 교육을 받을 수 있습니다.

소매업에 종사하면서 시간을 절약하고 사용하기 쉬우며 유용한 교육 도구가 필요한 경우 투명한 가격 책정, 코스박스 AI는 훌륭한 선택입니다.직원들이 자신감을 갖고 준비할 수 있도록 하는 동시에 빠르게 변화하는 소매업을 처리할 수 있도록 설계되었습니다.

장점:

• 시간 절약: 기존 자료를 코스로 빠르게 변환하여 설정 시간을 단축합니다.
• 맞춤형 브랜딩: 리테일 브랜드의 스타일과 요구 사항을 반영하여 플랫폼과 코스를 완전히 조정하세요.
• 즉각적인 피드백: AI로 생성된 평가는 즉각적인 결과를 제공하여 직원들이 진행 상황을 추적할 수 있도록 도와줍니다.
• 모바일 접근성: 직원들은 휴식 시간이나 이동 중에도 어디서나 훈련할 수 있습니다.
• 유연한 가격 옵션: 교육 예산에 맞게 일회성 요금과 구독 모델을 모두 지원합니다.
• 매력적인 교육: 대화형 퀴즈와 도구는 학습 경험을 신선하고 흥미롭게 유지합니다.
• 성장을 위한 확장 가능: 소규모 상점부터 대형 소매 체인에 이르기까지 모든 규모의 비즈니스에 적합합니다.

단점:

• 자동화된 설계: 코스 생성을 더 잘 제어하려는 관리자에게는 실습이 덜 필요하다고 느낄 수 있습니다.
• 제한적 고급 교육: 고도로 전문화되거나 기술적인 주제보다는 핵심 소매 교육에 가장 적합합니다.
• 구독 비용: 유연한 요금제도 도움이 되지만 대규모 팀의 경우 구독이 늘어날 수 있습니다.

가격:

• 무료 포에버 플랜
• 유료 플랜은 월 $10부터 시작하며 연간 청구

https://www.youtube.com/watch?v=XII6MO2xFiY

2.EducaTeMe (과제에 대한 교육 참여에 가장 적합)

EducaTeMe 소매팀의 성과 향상과 매출 증대를 돕기 위해 설계되어 있습니다. 소매업을 위한 최고의 직원 교육 소프트웨어.진행 상황을 추적하면서 직원의 참여를 유지할 수 있는 도구를 제공하므로 교육이 더 쉬워집니다.

새로운 직원을 채용하든, 지속적인 교육을 제공하든, 고급 과정을 제공하든, EducateMe는 귀하의 요구에 적합합니다.팀을 효율적으로 교육하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다.브랜드에 맞게 플랫폼을 사용자 지정하여 회사 스타일에 맞게 교육을 일관되게 유지할 수 있습니다.

집단 기반 학습과 자기 주도 학습의 조합에는 짧은 모듈, 퀴즈, 웨비나가 포함되어 있어 참여도가 높고 팀이 쉽게 따라갈 수 있습니다.

칸반 스타일의 대시보드는 작업을 배정하고, 마감일을 관리하고, 팀워크를 장려하는 데 도움이 됩니다.인증서는 직원의 성과를 기념하고 동기를 부여할 수 있습니다.또한 진도 기반 학습을 통해 이전 섹션을 완료한 후에만 새로운 콘텐츠를 잠금 해제할 수 있어 집중력을 유지할 수 있습니다.

API와 Zapier를 사용하면 EducateMe를 판매 플랫폼 및 CRM과 같은 기존 도구와 원활하게 통합할 수 있습니다.

장점:

• 맞춤 브랜딩: 비즈니스 스타일에 맞게 플랫폼을 조정하세요.
• 참여 도구: 재미있는 퀴즈, 짧은 강의, 웨비나를 사용하여 직원들의 관심을 유도하세요.
• 간편한 작업 관리: Kanban 대시보드를 사용하면 작업을 체계적으로 정리하고 팀을 계획대로 진행할 수 있습니다.
• 동기 부여 인증서: 자신감을 높여주는 인증서로 발전을 축하하세요.
• 클리어 진행: 학습자는 동기 부여를 유지하면서 단계별로 새 섹션을 잠금 해제합니다.
• 간단한 통합: CRM 및 판매 플랫폼과 같은 도구와 잘 작동합니다.

단점:

• 소규모 팀의 경우 비싼 가격: 월 150달러부터 시작하므로 중소기업의 경우 비용이 추가될 수 있습니다.
• 제한된 고급 분석: 유용한 인사이트이지만 복잡한 보고에 대한 깊이가 부족할 수 있습니다.
• 기본에 집중: 고도로 전문화된 주제가 아닌 일반 소매 교육에 적합합니다.

가격:

• 14일 무료 평가판
• 유료 플랜은 월 150달러/활성 사용자 50명부터 시작합니다.

3.Tovuti LMS (재미있는 기능을 갖춘 혼합형 학습에 최적)

평판이 좋은 곳을 찾고 계신다면 혼합형 학습 도구, 더 이상 보지 마세요 토부티 LMS.온라인 학습과 대면 학습이 혼합되어 필요한 비즈니스에 적합합니다.팀이 게임화에 계속 참여할 수 있도록 도와주고 사용자, 콘텐츠 및 교육 세션을 효과적으로 관리할 수 있는 도구를 제공합니다.

Tovuti는 직원 관리를 간소화하고 다양한 기능을 제공합니다. 직원 교육 프로그램 유형.온라인 과정과 대면 세션을 결합한 혼합형 학습을 지원합니다.배지 및 리더보드와 같은 플랫폼의 게임화 기능은 직원들이 학습하는 동안 동기를 부여할 수 있도록 합니다.

소매업체는 PDF, 웨비나, 팟캐스트와 같은 콘텐츠를 한 곳에 정리하여 직원들이 언제든지 교육 자료에 쉽게 액세스할 수 있도록 할 수 있습니다.또한 LMS는 맞춤형 브랜딩 기능을 제공하므로 교육이 마치 비즈니스처럼 보이고 느껴집니다.또한 2,000개 이상의 플랫폼과 통합되어 기존 도구와 원활하게 연결됩니다.

장점:

• 혼합형 학습 지원: 온라인 및 오프라인 교육을 결합하여 유연성을 제공합니다.
• 게이미피케이션 기능: 재미있는 배지와 리더보드로 학습자의 참여를 유도합니다.
• 체계적인 콘텐츠 스토리지: 직원들은 언제든지 교육 자료를 이용할 수 있습니다.
• 맞춤 브랜딩: 브랜드 스타일에 맞게 플랫폼을 조정하세요.
• 간편한 통합: 2,000개 이상의 플랫폼과 연결하여 원활하게 사용할 수 있습니다.
• 간편한 사용자 관리: 직원 및 그룹 관리를 간소화합니다.

단점:

• 가파른 학습 곡선: 초보자에게는 플랫폼 설정에 시간이 걸릴 수 있습니다.
• 비용 문제: 예산이 부족한 소규모 소매업체에게는 비용이 많이 들 수 있습니다.
• 기본 보고 기능: 고급 분석은 더 상세할 수 있습니다.

가격:

• 2,500달러의 설치 비용
• 무료 플랜 없음
• 가격은 공개되지 않았습니다.

4.Litmos (준비된 콘텐츠가 포함된 게임형 교육에 가장 적합)

리트모스 중 하나입니다 기업 교육을 위한 최고의 LMS 플랫폼 소매업 교육을 매력적이고 효과적으로 만들기 위해 설계되었습니다.게임화와 고급 도구를 사용하여 학습자에게 동기를 부여하는 동시에 비즈니스에 필요한 유연성을 제공합니다.사전 구축된 교육 과정, 강력한 관리 기능, AI 기반 인사이트를 갖춘 이 프로그램은 소매업에서 직원의 기술과 성과를 높이는 데 이상적입니다.

Litmos는 소매업체가 재미있고 매력적인 방식으로 팀을 교육할 수 있도록 도와줍니다.순위표 및 배지와 같은 게임화된 도구는 경쟁을 장려하고 사전 제작된 과정은 시간을 절약합니다.

또한 SCORM 준수 교육 과정을 만들 수 있으므로 자유롭게 교육을 구성하거나 사용자 지정할 수 있습니다.Litmos는 CRM 및 HR 시스템과 같이 이미 사용 중인 도구와 통합되어 빠르고 원활하게 설정할 수 있습니다.

장점:

• 게이미피케이션: 순위표, 배지 및 보상은 학습을 재미있게 만듭니다.
• 사전 제작 콘텐츠: 바로 사용할 수 있는 교육 과정을 통해 교육 생성 시간을 절약할 수 있습니다.
• AI 피드백: 더 나은 결과를 위한 맞춤형 피드백 및 학습 경로.
• 원활한 통합: CRM, HRIS 및 ERP 시스템에서 잘 작동합니다.
• 상세 보고: 진행 상황, 퀴즈 및 강좌 인기도를 추적합니다.
• SCORM 호환 저작: 필요에 따라 코스를 생성하거나 수정합니다.

단점:

• 제한된 맞춤형 브랜딩: 브랜딩 옵션은 다른 옵션만큼 유연하지 않을 수 있습니다.
• 가격: 소규모 소매업체의 경우 비용이 많이 들 수 있습니다.
• 학습 곡선: 일부 사용자의 경우 고급 기능을 설정하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.

가격:

• 14일 무료 평가판
• 가격은 공개되지 않음

5. 360Learning (협업 및 모바일 교육에 최적)

360러닝 소매업 직원 교육을 대화형, 협업, 모바일 친화적으로 만들기 위해 설계된 학습 관리 시스템입니다.팀워크를 촉진하고 지식을 공유하는 데 중점을 두어 소매점 직원에게 매우 매력적인 학습 경험을 제공합니다.

사용자 지정 가능한 교육 과정 템플릿, AI 기반 퀴즈, 대화형 포럼과 같은 기능을 통해 동적이고 효과적인 교육 프로그램을 만들 수 있습니다.

360Learning은 공동 학습 환경을 조성하므로 소매 팀에 적합합니다.실시간 학습과 자기 주도 학습을 모두 지원하여 일정이 다른 직원들의 유연성을 보장합니다.

트레이너는 제품 또는 정책과 같은 새로운 정보로 코스를 빠르게 업데이트할 수 있으므로 관련 교육을 쉽게 유지할 수 있습니다. e러닝 게임화 대화형 도구는 참여도를 높이고 학습을 더 재미있게 만듭니다.

장점:

• 공동 학습: 직원들은 서로에게서 배우고 통찰력을 공유합니다.
• 사용자 친화적인 교육 과정 제작: 관련 교육을 유지하기 위한 빠른 업데이트.
• 게이미피케이션: 배지, 순위표, 업적은 참여도를 높여줍니다.
• 유연한 학습: 실시간 및 자습형 옵션을 모두 제공합니다.
• 대화형 콘텐츠: AI 퀴즈와 맞춤형 과정은 학습을 향상시킵니다.
• 모바일 친화적: 직원들은 언제 어디서나 배울 수 있습니다.

단점:

• 복잡한 설정: 일부 기능에 익숙해지는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.
• 제한된 고급 기능: 이 플랫폼에는 일부 엔터프라이즈 수준 시스템만큼 많은 심층 기능이 없을 수 있습니다.
• 가격: 소규모 비즈니스에는 가격 책정이 적합하지 않을 수 있습니다.

가격:

• 30일 무료 평가판
• 유료 플랜은 사용자당 월 $8부터 시작합니다.

소매 교육에 가장 적합한 LMS를 선택하는 방법

언제 적합한 LMS 선택 리테일 트레이닝의 경우 다음과 같은 필수 기능을 찾아보십시오.

간편한 콘텐츠 제작

교육 콘텐츠를 간편하게 만들고 관리할 수 있는 플랫폼을 찾아보세요.깔끔한 인터페이스, 강력한 보안, 신뢰할 수 있는 기술 지원을 갖춘 플랫폼을 선택하세요.

확장성

소매 비즈니스는 성장하고 변화하므로 LMS도 이에 뒤쳐지지 않아야 합니다.직원의 요구 사항에 맞게 조정하고 조직의 확장에 따라 확장할 수 있는 시스템을 선택하십시오.

유연한 가격

예산에 맞는 가격 옵션을 제공하는 공급업체를 찾아보세요.사용자별 또는 구독 기반 요금제를 사용하면 규모를 더 저렴하게 늘리거나 줄일 수 있습니다. 자세한 내용은 종합 문서에서 자세히 알아볼 수 있습니다. LMS 가격 비교.

블렌디드 러닝 지원

더 블렌디드 러닝의 이점 유연성, 참여도 향상, 유지율 향상 등이 포함됩니다.이러한 유형의 학습은 온라인 학습과 실시간 교육 세션을 결합하며 효과적인 교육에 필수적입니다.따라서 이를 기본 기능으로 제공하는 학습 관리 시스템을 선택하십시오.

모바일 친화적

소매업에서는 현장 근무를 중단하는 데 비용이 듭니다. 모바일 친화적인 LMS 직원들이 이동 중에도 교육을 받을 수 있어 다운타임을 최소화할 수 있습니다.또한 소매업 직원은 배울 시간이 많지 않기 때문에 마이크로러닝이 유용할 수 있습니다.

간단한 레슨 (마이크로러닝) 모바일 장치에서 작동하므로 언제 어디서나 끊김 없이 훈련할 수 있습니다.

간소화된 온보딩

소매업 매출은 높으므로 원활한 온보딩이 필수입니다.LMS에는 다음이 포함되어야 합니다. 온보딩 자동화 비디오, 퀴즈, 멀티미디어 모듈과 같은 대화형 도구를 사용하여 신입 사원이 편안하게 일하고 생산성을 높일 수 있습니다.

맞춤형 교육 옵션

소매업 직무에 따라 필요한 기술도 다릅니다.맞춤형 콘텐츠와 적응형 기능을 갖춘 학습 관리 시스템 학습 경로 각 직원이 자신의 직무 및 학습 스타일에 맞는 교육을 받을 수 있도록 합니다.

실시간 업데이트

소매업은 새로운 제품, 정책 및 트렌드에 따라 빠르게 변화합니다.LMS를 사용하면 쉽게 업데이트할 수 있어야 합니다. 직원 교육 자료 그래서 그들은 항상 최신 정보를 가지고 있습니다.

상세 보고

좋은 분석은 훈련이 얼마나 잘 이루어지는지를 보여줍니다.학습 관리 플랫폼은 성과를 추적해야 합니다. 완료율, 그리고 기술 격차를 통해 관리자가 더 현명한 결정을 내리고 프로그램을 개선할 수 있습니다.

공동 학습 도구

포럼 및 그룹 프로젝트와 같은 기능을 통해 직원들은 지식을 공유하고 더 잘 협업하여 강력한 팀 환경을 구축할 수 있습니다.

규정 준수 교육

규정 준수는 타협의 대상이 아닙니다.인증을 추적하고, 갱신 알림을 보내고, 규정 준수 과정을 쉽게 관리할 수 있는 솔루션을 찾아보세요.

원활한 통합

LMS는 사용자와 원활하게 동기화되어야 합니다. 시간 — LMS 및 POS 시스템.따라서 교육은 더 큰 목표를 지원하는 응집력 있는 시스템의 일부분이 됩니다.

코스박스 AI를 통한 리테일 교육 극대화

소매업에서는 훌륭한 서비스가 잘 훈련된 직원으로부터 시작됩니다.소매업에 적합한 LMS를 사용하면 맞춤형 학습, 실시간 업데이트, 유용한 인사이트를 통해 교육이 더 쉬워집니다.

Coursebox AI는 소매업에 매우 적합하며 실시간 업데이트 및 세부 분석을 통해 여러 지역에서 쉽게 교육을 받을 수 있습니다.어떻게 활용할 수 있는지 알고 싶으신가요? 데모 예약 지금 바로 변화를 가져오는 맞춤형 학습을 받아보세요.

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