기술 매트릭스 작성 방법 (무료 템플릿 포함)

어떤 회사에서든 직원의 기술, 인증, 자격 및 경험을 추적하는 것이 필수적입니다.이는 일종의 직원 역량 목록과 같습니다.이러한 정보가 없으면 특정 프로젝트나 작업을 누구에게 배정해야 할지 알 수 없으며, 결국 일부 직원의 활용도는 떨어지고 다른 직원에게는 과도한 업무가 가중될 수 있습니다.

하지만 이러한 모든 세부 정보를 어떻게 매핑할 수 있을까요?다양한 방법이 있지만 일반적으로 스킬 매트릭스가 가장 효과적입니다.모든 직원의 기술과 역량을 한 곳에서 시각적으로 표현한 것입니다.

이 가이드에서는 조직을 위한 스킬 매트릭스를 만드는 방법을 설명합니다.마지막에는 시작하는 데 사용할 수 있는 간단한 무료 템플릿도 있습니다.

스킬 매트릭스란?

스킬 매트릭스는 직원의 스킬, 자격, 역량 및 경험을 추적하고 시각화하는 데 도움이 되는 도구입니다.일반적으로 테이블 또는 그리드 형태로, 한 축에는 직원의 이름이 표시되고 다른 축에는 해당 기술이 나열됩니다.

이 두 축의 교차점은 어떤 직원이 어떤 기술을 보유하고 있는지 보여 주므로 관리자가 특정 작업에 적합한 사람을 쉽게 식별할 수 있습니다.스킬 매트릭스는 역량 또는 역량 매트릭스라고도 합니다.

스킬 매트릭스 사용의 가장 좋은 점은 복잡하지 않다는 것입니다.스킬 매트릭스를 만드는 데 고급 소프트웨어가 필요한 것은 아닙니다.간단한 스프레드시트도 도움이 될 수 있습니다.

스킬 매트릭스의 구성 요소

필요한 것은 다음과 같습니다. 스킬 매핑 매트릭스에서:

• 기술 또는 능력: 스킬 매트릭스의 주요 구성 요소는 직원 역량 목록입니다.기술력이나 자격증 같은 것이 될 수 있습니다.
• 숙련도: 숙련도 수준은 특정 기술에 대한 직원의 숙련도를 보여줍니다.일반적으로 초급, 중급, 전문가 등의 레벨로 표시됩니다.1에서 5까지의 숫자 척도를 사용할 수도 있습니다.
• 관심: 이는 특정 기술을 배우거나 향상시키려는 직원의 동기 수준을 나타냅니다.낮음, 중간, 높음과 같은 수준으로 이를 나타낼 수도 있습니다.

이 모든 정보를 그리드에 정리하면 조직의 전반적인 기술을 쉽게 확인할 수 있습니다.또한 특정 역할이나 회사 기술 능력의 격차에 가장 적합한 직원을 찾아내는 것도 더 간단합니다.

스킬 매트릭스 작성 방법: 단계별 접근법

이제 몇 가지 간단한 단계를 통해 스킬 매트릭스를 만드는 방법을 알아보겠습니다.

1단계: 관련 기술 결정

첫 번째 단계는 프로젝트 또는 작업에 필요한 기술을 결정하는 것입니다.스킬 매트릭스를 만드는 사람은 매니저와 팀 리더의 의견을 들어야 합니다.과거에 비슷한 프로젝트를 수행했거나 해당 분야에서 일한 경험이 있는 사람으로부터 피드백을 받는 것이 가장 좋습니다.

그러나 관련 기술에만 초점을 맞추십시오.쉽게 벗어나서 필요하지 않은 기술을 추가할 수 있습니다.매트릭스는 당면한 과제와 가장 관련성이 높은 기술에 초점을 맞추세요.

2단계: 직원 기술 수준 평가

관련 기술을 나열했으니 이제 각 팀원이 어떤 위치에 있는지 평가할 차례입니다.전문가가 누구인지, 누가 배우고 있는지, 누가 추가 교육이 필요한지 이해하는 데 도움이 됩니다.

직원의 기술을 평가하는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

• 자체 평가: 직원에게 모든 기술에 대한 숙련도를 평가하도록 요청하기만 하면 됩니다.초급부터 고급까지의 척도로 숙련도를 표시할 수 있습니다.
• 관리자 평가: 팀 리더 또는 감독자는 성과 및 과거 경험을 기반으로 보다 객관적인 평가를 제공할 수 있습니다.
• 실기 시험 또는 평가: 필요한 경우 다음을 수행 할 수 있습니다. 기술 기반 평가 실제 능력을 더 명확하게 파악할 수 있습니다.

소스

등급 시스템을 단순하고 일관되게 유지하세요.일반적인 접근 방식은 1~5의 척도를 사용하는 것입니다. 여기서 1은 “교육 필요”를 의미하고 5는 “전문가”를 의미합니다.

3단계: 직원의 관심 수준 측정

모든 직원이 모든 기술에 대해 동일한 수준의 관심이나 열정을 갖는 것은 아닙니다.어떤 사람들은 특정 기술에 대한 타고난 적성과 열정을 가지고 있는 반면, 다른 사람들은 그 기술이 흥미롭지 않거나 도전적이라고 생각할 수 있습니다.

예를 들어, 고객 서비스 부서에서 마케팅 부서로 자리를 옮긴 직원은 전자에 필요한 기술을 보유하고 있지만 새로운 직무로 인해 해당 기술을 활용하는 데에는 관심이 없을 수 있습니다.다시 말하지만, 직원들에게 각 기술에 대한 관심을 동일한 1~5 척도로 평가하도록 요청할 수 있습니다.

4단계: 데이터 플로팅하기

이제 이 모든 정보를 자체 제작 스프레드시트나 템플릿에 표시할 수 있습니다.각 직원의 이름과 기술 및 관심 수준에 해당하는 등급을 입력하기만 하면 됩니다.

소스

데이터를 기반으로 세 가지 유형의 직원을 식별할 수 있습니다.

• 고성과자: 이러한 개인은 대부분의 기술에 대한 숙련도 등급이 높고 관심 수준이 높습니다.이러한 직원들은 다양한 분야에서 탁월한 성과를 낼 수 있는 최고의 인재입니다.
• 신흥 인재: 일부 기술에 대한 숙련도 등급은 보통이지만 이러한 직원은 높은 관심 수준을 자랑합니다.아직 개발되지 않은 잠재력을 가지고 있기 때문에 더 많은 혜택을 받을 수도 있습니다. 교육 및 개발 기회.
• 개발 영역: 이들은 숙련도 및/또는 관심이 낮은 직원입니다.직원의 기술 향상을 위해 추가 지원 및 지침을 제공해야 합니다.또는 관심사와 강점에 맞는 다른 작업을 배정할 수도 있습니다.

5단계: 매트릭스 사용

이제 이 매트릭스를 사용하여 직원의 기술 격차와 가장 적합한 역할을 결정할 수 있습니다.새 프로젝트를 시작할 때마다 기술 매트릭스를 새로 만들 필요는 없습니다.동일한 매트릭스가 향후 많은 프로젝트에 대한 통찰력을 제공할 수 있습니다.

프로 팁: 수행하는 모든 프로젝트의 기술을 도표화할 수 있는 포괄적인 기술 매트릭스를 만드세요.이렇게 하면 모든 직원의 강점과 약점을 통합적으로 파악할 수 있고 새 프로젝트를 시작할 때마다 해당 데이터에서 데이터를 추출할 수 있습니다.

할 수 있어요 여기에서 무료 템플릿을 다운로드하세요.

스킬 매트릭스 사용 시기

일반적으로 원할 때마다 스킬 매트릭스를 사용할 수 있습니다.특정 프로젝트에 가장 적합한 직원을 찾고 있거나 필요한지 확인하고 싶을 수도 있습니다. 교육 프로그램 생성 팀이 기술을 연마할 수 있도록

소스

스킬 매트릭스를 사용할 수 있는 몇 가지 상황은 다음과 같습니다.

제품 관리 기술 선택

제품 관리자는 제품 파이프라인이 원활하게 진행되도록 여러 부서를 조정해야 합니다.그러기 위해서는 모든 역할에 가장 적합한 인재를 원하겠죠.이들은 스킬 매트릭스를 만들고 사용하여 적절한 업무에 적합한 인재를 배정했는지 확인할 수 있습니다.

이사회 기술 격차 분석

조직의 이사회 구성원은 직원 개발에 자금을 할당하기를 원할 수 있습니다.하지만 먼저 이 자금을 어디에 투자해야 하는지를 알아야 합니다.

기술 매트릭스를 사용하여 회사에서 현재 부족하거나 저개발 중인 역량을 찾을 수 있습니다.분석을 통해 프로그램을 만들 때 우선 순위를 정하고 자금을 조달할지 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 직원 교육 시스템.

IT 기술 평가

IT는 이제 모든 조직에서 없어서는 안 될 부분입니다.무엇보다도 개인이 관련성을 유지하기 위해 기술을 계속 향상시켜야 하는 매우 역동적인 분야입니다.

조직에서는 스킬 매트릭스를 사용하여 현재 스킬과 부족한 스킬을 측정할 수 있습니다.그러면 다음과 같이 할 수 있습니다. 기술 기술 교육 과정 만들기 격차를 해소하기 위해서죠.좋은 소식은 이러한 강좌를 만드는 데 많은 시간이나 노력이 들지 않는다는 것입니다.

다음과 같은 AI 도구 코스박스 기존 문서 또는 파일을 업로드하여 강좌를 생성할 수 있으므로 프로세스를 간소화하고 속도를 높일 수 있습니다.그런 다음 플랫폼의 AI를 사용하여 교육 과정에 퀴즈와 평가를 추가할 수 있습니다.

한편, AI 그레이더는 사용자가 제공한 기준에 대한 학습자의 답변을 확인하고, AI 튜터 챗봇은 학습자를 위한 실시간 가이드 역할을 합니다.

스킬 매트릭스 작성 모범 사례

기술 매트릭스를 최대한 활용하고 싶으신가요?다음 모범 사례가 도움이 될 것입니다.

• 집중력 유지: 복잡하지 않도록 프로젝트 또는 역할과 관련된 기술만 포함하세요.
• 여러 소스에서 입력 가져오기: 자체 평가, 관리자 피드백, 성과 데이터를 결합하여 정확성을 확보하세요.
• 정기 업데이트: 기술은 발전하므로 주기적으로 매트릭스를 다시 방문하여 관련성을 유지하세요.직원의 관심사와 숙련도 또한 시간이 지남에 따라 변할 수 있으므로 이러한 변화를 잘 파악하는 것이 중요합니다.
• 액세스 가능하게 만들기: 관리자와 직원이 쉽게 참조할 수 있도록 공용 공간에 보관하세요.

스킬 매트릭스를 처음 만드는 경우 공유한 것과 같은 간단한 템플릿을 사용하는 것이 가장 좋습니다.복잡한 템플릿 옵션을 많이 보게 되겠지만, 복잡해 보일 수 있고 애초에 매트릭스를 만들려는 목적 전체를 망칠 수도 있습니다.

결론

스킬 매트릭스를 만드는 방법과 따라야 할 모범 사례를 배웠습니다.하지만 기술 매트릭스의 성능은 포함된 데이터에 따라 달라지므로 매트릭스를 정기적으로 업데이트하세요.

색상 기반 시스템을 사용하는 경우 키를 생성하여 스프레드시트에 포함시키십시오.앞서 언급했듯이 스킬 매트릭스에 쉽게 접근할 수 있어야 하는데, 이는 모두가 이해할 수 있는 경우에만 가능합니다.가장 중요한 것은 스킬 매트릭스를 사용하여 채용, 직원 교육, 역할 배정 및 전반적인 조직 개발에 대해 정보에 입각한 결정을 내리는 것입니다.