교육 디자이너나 기업 트레이너라면 피드백이 가장 좋은 방법이라는 것을 이미 알고 있을 것입니다.마치 그 정직한 친구가 당신의 이빨에 시금치가 들어갔을 때 말해주는 것과 같습니다.하지만 e러닝의 영역에서는 올바른 피드백을 받는다는 것이 단순히 존재하는 과정과 성공하고 참여도가 높으며 진정으로 교육하는 교육 과정의 차이를 의미할 수 있습니다.
.webp)
친구들과 공유하고 싶은 새로운 레시피를 막 만들었다고 상상해 보세요.그들은 한 입 베어 물고 정중하게 웃으며 “맛있어요!” 라고 말합니다.하지만 궁금한 점이 남습니다. 정말 좋은가요, 아니면 그냥 좋은 걸까요?실제로 그들이 직접 만들까요?너무 맵다고 생각했을까요, 아니면 더위를 좋아했을까요?이런 명료함은 우리가 삶의 여러 측면에서 갈망하는 명료함입니다. e러닝도 이와 다르지 않습니다.
e러닝 피드백 설문조사의 세계에 오신 것을 환영합니다.교육 디자이너나 기업 트레이너라면 피드백이 가장 좋은 방법이라는 것을 이미 알고 계실 것입니다.마치 그 정직한 친구가 당신의 이빨에 시금치가 들어갔을 때 말해주는 것과 같습니다.하지만 e러닝의 영역에서는 올바른 피드백을 받는다는 것이 단순히 존재하는 과정과 성공하고 참여도가 높으며 진정으로 교육하는 교육 과정의 차이를 의미할 수 있습니다.
이 가이드에서는 단순한 확인란이 아니라 e러닝 효과를 높이는 강력한 도구인 피드백 설문조사를 만드는 방법을 자세히 설명합니다.이 게시물을 마치면 귀중한 통찰력을 얻을 수 있을 뿐만 아니라 실행 가능한 개선을 이끌어내는 설문조사를 만들 수 있는 노하우를 갖추게 될 것입니다.
이 가이드를 e러닝 과정을 훌륭할 뿐만 아니라 훌륭하게 만들 수 있는 비결이라고 생각하십시오.시작해 볼까요!
자, 이제 우리가 여기 있는 이유의 핵심인 eLearning 피드백 설문조사의 목적에 대해 자세히 알아보도록 하겠습니다.상상해 보세요. 멋진 새 교육 모듈을 방금 출시했는데 마치 자랑스러운 부모처럼 앉아계실 겁니다.하지만 여러분의 “아기”가 실제로 학습자들의 공감을 얻고 있는지 어떻게 알 수 있을까요?여기에서 피드백 설문조사가 도움이 될 수 있습니다.
e러닝의 피드백은 교육 과정 개발 여정을 위한 GPS와 같습니다.그렇지 않으면 방향을 제대로 잡을 수 없는 좋은 곳에 도착하기를 바라며 눈이 멀게 운전하게 됩니다.효과적인 피드백은 다음과 같은 이점을 제공합니다.
지침없이 이케아 가구를 조립하려고 시도한다고 상상해보십시오.물론 의자와 비슷한 물건이 생길 수도 있지만, 흔들리고 중요한 나사 한두 개가 빠질 수 있습니다.피드백 설문조사는 견고하고 믿을 수 있는 무언가를 만들기 위한 지침을 제공합니다.
피드백은 다양한 형태로 제공되며, 이러한 피드백을 이해하면 설문조사를 보다 효과적으로 맞춤화하는 데 도움이 됩니다.
두 가지 유형 모두 필수입니다.형성 피드백을 통해 실시간으로 조정할 수 있고 요약 피드백은 향후 교육 과정을 계획하는 데 도움이 됩니다.
기업 교육의 경우 피드백 설문조사는 다음과 같은 몇 가지 주요 목적으로 사용됩니다.
피드백 설문조사를 보물지도라고 생각하세요.e러닝을 평범한 것에서 훌륭한 것으로 바꿀 수 있는 숨은 보석 같은 통찰력을 찾을 수 있도록 안내해 줍니다.그 목적을 이해하면 교육뿐 아니라 영감을 주고 참여를 유도하는 강좌를 만들 수 있는 강좌의 모든 기능을 활용할 수 있습니다.
이제 재미있는 부분인 피드백 설문조사를 디자인해 보겠습니다.강좌에 Tinder 프로필을 설정하는 것과 같습니다.자신의 모습 (또는 당연한 모습) 을 보여주고 싶지만 진실하고 의미 있는 인맥 (또는 피드백) 을 이끌어내고 싶을 수도 있습니다.그렇다면 완벽한 질문을 제대로 찾아내려면 어떻게 해야 할까요?자세히 설명해 보죠.
가장 먼저 해야 할 일은 질문입니다.이것들을 대화의 시작점이라고 생각하세요.그냥 누군가에게 다가가 자신의 인생 이야기를 꺼내는 건 아니겠죠?설문조사도 마찬가지입니다.흥미롭고 통찰력 있는 내용을 전달하려면 다양한 질문 유형이 필요합니다.
전체 상황을 파악하려면 양적 피드백과 질적 피드백 모두의 균형 잡힌 식단이 필요합니다.정량적 피드백은 일일 걸음 수를 세는 것과 같습니다. 수치를 알려주죠.질적 피드백은 왜 당신이 그날 500걸음만 걸었는지 알려주는 피트니스 앱과 같습니다 (안녕하세요, “Stranger Things”를 열심히 시청하고 있습니다).
아무리 잘 짜여진 계획도 다음과 같은 일반적인 함정에 빠지면 틀어질 수 있습니다.
효과적인 설문조사를 설계하는 것은 좋은 스토리라인을 만드는 것과 같다는 점을 기억하세요. 명확하고 매력적이며 요점을 잘 전달해야 합니다.질문 유형을 혼합하고, 피드백의 균형을 맞추고, 흔히 범하는 실수를 피함으로써 데이터를 수집할 뿐만 아니라 의미 있는 통찰력을 이끌어내는 설문조사를 만들 수 있습니다.
이제 설문조사 질문을 준비했으니 이제 본격적으로 풀어볼 차례입니다.이 단계를 Spotify에서 새 싱글을 발표하는 단계라고 생각하세요. 스트림 (우리의 경우 응답) 을 받으려면 원활하고, 접근하기 쉬우며, 잘 홍보되어야 합니다.방법은 다음과 같습니다.
설문조사를 학습 관리 시스템 (LMS) 과 통합하는 것은 금요일 밤에 넷플릭스에 푹 빠지는 것처럼 순조롭게 진행되어야 합니다.Moodle, Blackboard, Canvas와 같이 가장 인기 있는 LMS 플랫폼에는 설문 조사 도구 또는 플러그인이 내장되어 있어 이를 간편하게 수행할 수 있습니다.
타이밍이 전부입니다.애피타이저를 다 먹기 전에 다른 사람에게 식사가 어땠는지 묻지 않는 것처럼, 최고의 피드백을 받으려면 전략적으로 설문조사 시간을 정해야 합니다.
이미 만들었지만 그들이 올까요?설문조사 응답률을 높이는 것은 최신 블록버스터의 자정 시사회에 친구들을 설득하는 것과 같습니다. 약간의 설득과 많은 인센티브가 필요합니다.
설문조사를 잘 계획된 플래시몹이라고 상상해 보십시오.놀랍고, 즐겁고, 누구나 짜증을 내기 전에 끝나야 합니다.설문조사를 원활하게 통합하고, 적절한 타이밍을 맞추고, 참여를 독려하면 학습자를 밀어붙이지 않고도 필요한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
피드백을 수집했습니다.이제 어떡하죠?이 단계는 리얼리티 쇼 투표 결과를 살펴보는 단계라고 생각해보세요. 데이터는 이미 가지고 있지만 중요한 것은 데이터를 어떻게 활용하느냐입니다.마치 개러지 밴드를 차트 상위권에 올리는 센세이션으로 탈바꿈시키는 것처럼, 이제 그 원초적인 의견을 실행 가능한 인사이트로 바꿔야 할 때입니다.
설문조사 데이터 분석 수수께끼를 푸는 것 같은 기분이 들 수 있습니다.당신은 e러닝의 셜록 홈즈 (Sherlock Holmes) 입니다. 단서를 모아 명확한 그림을 그리세요.이 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.
데이터를 얻었으니 이제 행동으로 옮길 차례입니다.방문하려는 새 레스토랑에 대한 모든 리뷰를 읽는 것과 같습니다. 좋은 점, 나쁜 점, 꼭 시도하거나 피해야 할 음식을 기록합니다.
투명성이 핵심입니다.학습자와 이해관계자에게 피드백이 허무하게 사라진 것이 아니라는 점을 알려주세요.마치 콘서트가 끝난 후 팬들에게 감사를 표하는 것과 같습니다. 감사의 마음을 표현하고 다음에 어떤 일이 벌어질지 설명하세요.
피드백을 실행 가능한 인사이트로 전환하고 이러한 변경 사항을 전달하면 e러닝 과정을 개선할 수 있을 뿐만 아니라 청중과의 신뢰와 신뢰도를 구축할 수 있습니다.학습자는 자신의 목소리가 중요하다는 것을 알게 될 것이고 이해관계자들은 피드백 프로세스의 가치를 알게 될 것입니다.
자, 이제 eLearning 피드백 설문조사를 만들고 활용하기 위한 비밀 레시피가 완성되었습니다.여러분의 궁극적인 파워업이라고 생각하시면 됩니다. 교육용 디자인 툴킷마치 슈퍼 마리오에서 당신을 무적으로 만드는 스타를 찾는 것과 같습니다.지금까지 다룬 내용을 간단히 요약하면 다음과 같습니다.
효과적인 피드백 설문조사를 만드는 것은 단지 체크만 하는 것이 아니라는 점을 기억하세요.강좌를 진정으로 개선하고 학습자의 의견이 중요하다는 것을 보여주는 것이 관건입니다.자신을 e러닝의 토니 스타크 (Tony Stark) 라고 생각하세요. 항상 혁신하고 항상 개선하세요.
이제 뛰어들 시간입니다.설문조사 작성을 시작하고, 수많은 피드백을 수집하고, e러닝 과정을 정말 멋진 것으로 바꿔보세요.그리고 모든 피드백은 훌륭함을 향한 디딤돌이라는 점을 기억하세요.다 됐어요!
간결한 문항을 목표로 하세요. 보통 10~15개의 질문이 이상적입니다.짧고 매력적이며 요점을 잘 설명하는 TikTok 동영상이라고 생각하시면 됩니다.
객관식, 리커트 척도 및 서술형 질문을 혼합하여 사용하십시오.균형 잡힌 식단을 유지하는 것과 같습니다. 전체적인 상황을 파악하려면 다양성이 필요합니다.
인센티브를 제공하고, 설문조사를 짧게 작성하고, 설문조사의 가치를 명확하게 전달하세요.기본적으로 미팅 중에 피자를 공짜로 주는 것처럼 거부할 수 없게 만드세요.
코스 전, 코스 중간, 코스 후가 최적의 시간입니다.마치 로드 트립의 시작, 중간, 끝에서 체크인하여 올바른 길을 가고 있는지 확인하는 것과 같습니다.
공통적인 주제와 감성을 찾아보세요.워드 클라우드 생성기와 같은 도구가 도움이 될 수 있습니다.노래 가사에서 기본 메시지를 찾는 것으로 생각해 보세요.
영향력과 실현 가능성을 기준으로 우선 순위를 정합니다.명확한 실행 계획을 세우고 학습자에게 변경 사항을 전달하세요.팬의 제안을 제품의 차세대 기능으로 바꾸는 것과 같습니다.
먼저 소그룹으로 테스트하고 필요에 따라 조정하십시오.마치 대규모 프리미어가 시작되기 전에 소프트 런칭을 하는 것과 같습니다.
예. 많은 LMS 플랫폼이 자동화 기능을 제공합니다.설정하고 나면 잊어버리세요. 모든 것이 완벽하게 맞춰지도록 하는 슬로우 쿠커처럼 말이죠.
네, 투명성은 신뢰를 구축합니다.피드백을 소중히 여기고 그에 따라 조치를 취한다는 사실을 알려주세요.마치 영화의 한 장면을 공유하는 것과 같습니다. 사람들은 비하인드 스토리 인사이트를 좋아합니다.
당황하지 마세요.학습 기회로 활용하세요.문제를 정면으로 해결하고 개선에 대한 의지를 보여주세요.모든 슈퍼히어로는 도전에 직면해 있습니다. 그 난관에 어떻게 대처하느냐가 중요합니다.
