모든 교육 과정에 대한 주요 e러닝 피드백 질문

eLearning 피드백 질문을 통해 교육 과정에서 효과가 있는 부분과 수정이 필요한 부분을 확인할 수 있습니다.적절한 질문을 던지면 학습자가 콘텐츠를 어떻게 보는지 더 잘 이해하고 계속 찾게 만들 수 있습니다.

강좌 후 간단한 설문조사를 통해 수강생들이 솔직한 생각을 공유할 수 있으므로 강좌를 더욱 발전시킬 수 있습니다.어디서부터 시작해야 할지 모르겠다고요?도움이 될만한 유용한 목록이 준비되어 있습니다!

e러닝 피드백에 대해 질문해야 하는 이유

온라인 교육 과정 제작 및 판매 간단한 일이 아니며 학습자, 즉 고객의 솔직한 피드백을 통해 내용, 교육 스타일, 기술 등 조정이 필요한 부분이 무엇인지 알 수 있습니다.때로는 놓쳤을 수도 있는 간단한 수정 사항을 지적하기도 합니다.

또한 기존 학습자를 유지하는 것이 새로운 학습자를 찾는 것보다 훨씬 저렴합니다.적절한 질문이 포함된 신중한 강좌 설문조사를 통해 수익을 높이고 강좌를 개선할 수 있습니다.

프로 팁: 온라인 교육 과정 판매 더 쉬워졌습니다 AI 코스 생성 도구 처럼 코스박스 AI.아이디어를 몇 분 안에 강좌로 전환할 수 있습니다.

e러닝 피드백 질문 예제

피드백을 받는 것은 콘텐츠, 플랫폼, 마케팅 등 온라인 과정의 모든 부분을 개선하고 측정할 수 있는 좋은 방법입니다. 교육 및 개발을 위한 핵심 성과 지표 (KPI).

솔직한 피드백을 요청하는 것은 부담스러울 수 있습니다. 특히 온라인 강의를 처음 접하는 경우 더욱 그렇습니다.하지만 강의를 수강하는 사람들로부터 실제 생각을 듣는 것만큼 가치 있는 것은 없습니다.

도움이 되는 피드백을 받으려면 “잘했어요” 또는 “마음에 들지 않음”이라는 답변으로 이어지는 일반적인 질문은 피하세요.대신 구체적인 답변을 유도하는 질문을 하세요.

가능하면 설문조사에 그치지 않고 온라인 과정을 완료한 몇 명의 학습자와 일대일 대화를 나누십시오.다음은 사용자 지정하여 학습에 포함할 수 있는 예제 질문 목록입니다. e러닝 피드백 설문조사:

1.전체 코스 경험

이러한 질문은 학습자가 강좌의 시작부터 끝까지 전반적인 느낌을 공유하는 데 도움이 됩니다.이러한 질문은 출발점으로도 효과적이며 향후 교육 과정 마케팅을 설계하는 데도 도움이 될 수 있습니다.

• 이 강좌를 수강하기로 결정한 이유는 무엇입니까?(상위 2-3가지 이유)
• 수업 중 어떤 부분이 가장 즐거웠나요?
• 강좌에서 찾고 싶었지만 찾지 못한 것은 무엇입니까?
• 한 가지를 바꿀 수 있다면 무엇을 바꾸시겠습니까?
• 과정을 수료하게 된 동기는 무엇입니까?
• 누구에게 이 강좌를 추천하시겠습니까?
• 이 강좌에서 가장 먼저 느낀 점은 무엇입니까?
• 교육 과정이 기대에 부응했나요?왜 안 됐나요?
• 친구에게 이 강좌를 어떻게 설명하겠습니까?
• 특별히 동기부여를 받았던 순간이 있었나요?왜 이런 일이 벌어졌나요?
• 경험을 요약하기 위해 어떤 단어를 사용하시겠습니까?

KPI: 학습자 만족도 점수

“무엇을 가장 즐겼나요?” 와 같은 질문또는 “한 가지만 바꿀 수 있다면 어떤 것이 있을까요?”학습자의 만족도에 대한 통찰력을 제공하세요.만족도 점수가 높으면 학습자가 강좌를 즐겼음을 의미하며, 개선 사항에 대한 구체적인 피드백을 통해 문제를 정확히 찾아낼 수 있습니다.

KPI: 권장 비율

“이 강좌를 누구에게 추천하시겠습니까?”수강생이 강좌를 홍보할 가능성을 측정합니다.추천률이 높으면 전반적인 만족도와 효과적인 마케팅 연계를 나타냅니다.

KPI: 학습자 참여

“특별히 동기부여가 된 순간이 있었나요?” 에 대한 반응학습자가 가장 공감하는 과정 요소에 대한 통찰력을 제공하세요.

이미지 크레디트: zavvy.io

2.코스 콘텐츠 질문

콘텐츠는 대부분 개선이 필요한 부분이므로 이러한 질문을 반드시 해야 합니다. 특히 설문조사를 짧게 작성해야 하는 경우에는 더욱 그렇습니다.이 섹션에서는 콘텐츠 품질, 구조 및 전체 흐름을 다루어야 합니다.

• 이미지 및 비디오와 같은 비주얼의 품질을 어떻게 평가하시겠습니까?
• 주요 아이디어를 이해하는 것이 얼마나 쉬웠습니까?
• 어떤 주제에 더 깊이 있거나 세부적인 내용이 필요할까요?
• 다른 곳에서 특정 주제를 찾아보셨나요?그렇다면 그 이유는 무엇일까요?
• 강좌의 흐름과 구조에 대해 어떻게 평가하시겠습니까?
• 퀴즈의 종류와 주제와의 관련성은 어땠나요?
• 건너뛰신 부분이 있으신가요?그렇다면, 어떤 것들과 그 이유는 무엇입니까?
• 예제와 사례 연구가 주제를 이해하는 데 도움이 되었습니까?
• 수업 자료가 예상한 난이도와 일치했습니까?
• 반복되는 부분이 있었나요?그렇다면 어떤 것들인가요?
• 어떤 추가 자료 (예: 링크 또는 읽기 자료) 가 마음에 드셨나요?
• 연습이나 활동이 학습에 어떻게 도움이 되었나요?

KPI: 콘텐츠 품질 평가 점수

“비주얼의 품질을 어떻게 평가하시겠습니까?” 와 같은 질문그리고 “다양한 퀴즈는 어땠나요?”콘텐츠 품질을 반영하세요.평점이 높으면 콘텐츠가 학습자의 기대에 부응했다는 의미이고, 특정 요소에 대한 피드백은 개선이 필요한 부분을 강조합니다.

KPI: 콘텐츠 관련성 및 참여

“어떤 주제에 대해 더 깊이 있게 설명할 수 있을까요?” 라는 질문을 던지세요.또는 “건너뛰었던 부분이 있나요?”콘텐츠가 얼마나 매력적이고 관련성이 있는지 측정하는 데 도움이 됩니다.학습자가 섹션을 건너뛰면 참여도가 떨어지거나 관련이 없는 주제를 나타낼 수 있습니다.

KPI: 콘텐츠 명확성 및 적절성

“수업 자료가 예상한 난이도와 일치했습니까?” 에 대한 응답강좌가 학습자의 능력 및 기대치에 얼마나 잘 부합하는지 보여주세요.

프로 팁: 사용할 수 있습니다 코스 개요 생성기 뿐만 아니라 코스 라이터 창의력을 마음껏 발휘하고 코스 콘텐츠를 즉시 개선할 수 있습니다.

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3.학습 결과

다음 질문이 도움이 됩니다. 교육 프로그램의 효과 평가.온라인 퀴즈로 일부 결과를 평가할 수 있지만, 이러한 질문은 학습자가 실제로 무엇을 얻었는지 더 깊이 있게 다룹니다.

• 이 강좌에서 배운 것을 활용하셨나요?왜 안 되죠?
• 배운 것을 사용하는 데 얼마나 자신감이 있습니까?
• 어떤 점이 가장 유용했나요?
• 강좌를 통해 주제를 보는 시각이 바뀌었나요?
• 어떤 주제가 완전히 생소했나요?
• 이 강좌를 통해 실제 문제를 해결할 준비가 되었다고 생각하시나요?
• 이 과정에서 가장 자주 사용할 수 있는 기술은 무엇이라고 생각하시나요?
• 헷갈리는 주제가 있었나요?어떻게 하면 더 명확하게 설명할 수 있을까요?
• 이 과정이 개인적으로나 직업적으로 성장하는 데 어떻게 도움이 되었나요?
• 항상 기억에 남는 핵심 요점은 무엇입니까?

KPI: 지식 유지 및 기술 적용

“배운 것을 적용했나요?” 와 같은 질문그리고 “배운 것을 사용할 때 얼마나 자신감이 생기나요?”잔존율과 실제 적용을 측정하는 KPI와 연계하세요.학습자가 자신감을 갖고 배운 내용을 적용한다면 교육 과정의 효율성이 높다는 의미입니다.

KPI: 새로운 지식 습득

“어떤 주제가 생소했나요?”강좌가 신선하고 가치 있는 지식을 제공하는지 판단하는 데 도움이 됩니다.여기서 높은 점수를 받은 것은 강좌가 학습자에게 의미 있는 새로운 개념을 소개한다는 것을 의미합니다.

KPI: 지식의 실제 적용

“이 강좌를 통해 실제 문제를 해결할 준비가 되었다고 생각하십니까?” 에 대한 답변학습자가 콘텐츠를 실제 사용에 어떻게 연결하는지 반영하세요.

4.코스와의 상호작용

이러한 질문을 통해 학습자가 교육 과정 및 다른 학습자와 어떻게 연결되는지에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.또한 시간 제한이나 모바일 액세스 문제와 같이 학습자가 직면한 모든 장벽을 파악할 수 있습니다.

• 다른 학습자와 소통했나요 (예: 아이디어 공유)?왜, 아니면 왜 안 되나요?
• 게임화 기능 (예: 배지 또는 순위표) 에 대해 어떻게 생각하시나요?
• 이 코스는 주간 일정에 어떻게 맞았나요?
• 모바일 경험에 대해 어떻게 평가해 주시겠어요?
• 좌절감을 느꼈던 순간이 있었나요?그렇다면 그 이유는 무엇인가요?
• 토론이나 의견이 학습에 가치를 더했나요?
• 질문에 대한 강사의 답변은 얼마나 효과적이었습니까?
• 학습에 방해가 되는 기술적인 문제가 있었나요?
• 대화형 요소 (예: 퀴즈, 설문 조사) 가 계속 참여했나요?
• 어떤 기능이 가장 재미있거나 유용했나요?

KPI: 참여율

“다른 학습자와 연결되었나요?” 라는 질문참여도를 측정하는 데 도움이 됩니다.참여율이 높다는 것은 학습자가 적극적으로 참여하고 있다는 것을 의미하며, 이는 소셜 및 협업 학습 경험에 매우 중요합니다.

KPI: 플랫폼 사용성 점수

“모바일에서의 경험을 어떻게 평가하시겠습니까?”코스 플랫폼의 접근성과 유용성을 반영합니다.사용성 점수가 높으면 여러 장치에서 원활한 경험을 할 수 있어 학습 장벽이 줄어든다는 의미입니다.

KPI: 학습자-강사 상호 작용

“질문에 대한 교수자의 답변이 얼마나 효과적이었습니까?” 에 대한 응답강사 참여도와 반응의 질을 평가하세요.

이미지 크레디트: 리서치게이트.net

5.수강 후 지원

수강 후 지원은 과정 자체만큼이나 중요합니다.이러한 질문은 학습자가 배운 내용을 활용할 준비가 되어 있는 학습자의 느낌과 계속 성장하기 위해 필요한 기타 사항을 이해하는 데 도움이 됩니다.

• 후속 리소스 또는 지원을 받으시겠습니까?
• 배운 것을 앞으로 나아갈 수 있다는 자신감이 있나요?
• 이 교육 과정을 수강하는 데 도움이 되는 추가 교육은 무엇입니까?
• 교육 과정에서 지식을 적용하기 위한 명확한 다음 단계가 제공되었습니까?
• 이 제공업체의 다른 과정을 수강하시겠습니까?

KPI: 학습자 신뢰도 및 유지

“배운 것을 앞으로 나아가는 데 자신감이 있습니까?” 에 대한 답변이 강좌가 학습자의 자신감과 향후 개설과목에 대한 관심을 높이는 데 미치는 영향을 강조하세요.

프로 팁: 면접에서는 이와 같은 질문을 더 많이 할 수 있습니다.설문조사의 경우 교육 과정을 개선하는 데 가장 도움이 되는 내용을 바탕으로 5-6개의 질문을 선택하세요.

피드백은 선물과 같으며, 좋은 질문은 피드백을 더 가치있게 만든다는 점을 기억하세요.명확하고 구체적인 질문을 하면 학습자가 콘텐츠를 최상의 상태로 만드는 데 도움을 주고 점수를 받을 수 있습니다. 온라인 강좌 판매로 인한 수동 수입 앞으로 몇 년 동안.

e러닝 피드백 질문: 결론

e러닝 피드백 질문은 온라인 교육 과정을 개선하는 데 중요한 역할을 하며 성인 학습자에게 동기 부여.SME와 강좌 제작자에게 유용하고 매력적인 콘텐츠를 만드는 데 필요한 통찰력을 제공합니다.

학습자 피드백에 집중하면 다음을 보장할 수 있습니다. 가상 교육 높은 효율성을 유지하고 요구 사항을 충족하기 위해 계속 발전하고 있습니다.피드백 우선 접근 방식은 스마트할 뿐만 아니라 필수입니다!

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