직원을 위한 규정 준수 교육: 예, 유형 및 과제

회사가 특정 규정을 준수하지 않아 벌금과 법적 문제에 직면하기를 원하십니까?답은 '아니오'일 것입니다. 그렇기 때문에 규정 준수 교육 프로그램을 시작하는 것이 매우 중요합니다.기업 및 다양한 산업 표준을 감독하는 규제 기관이 여러 개 있기 때문에 규정 준수는 선택이 아니라 필수입니다.

규정 준수 교육은 이해하기 다소 까다로울 수 있습니다. 그래서 우리는 그것이 무엇인지, 왜 채택해야 하는지에 대한 자세한 가이드를 개발했습니다. 교육 모듈 생성 방법 효과를 극대화하기 위한 모범 사례를 따릅니다.

규정 준수 교육이란 무엇입니까?

규정 준수 교육의 유형과 예를 논의하기 전에 먼저 그것이 무엇인지 이해하는 것이 중요합니다.

규정 준수 교육 프로그램이란 기존 및 신입 사원에게 직무 및 종사하는 산업과 관련된 규칙, 법률 및 규정에 대해 교육하는 것을 말합니다.여기에는 회사의 내부 정책에 대한 교육도 포함됩니다.철저한 규정 준수 교육을 받은 직원은 특정 규칙 및 규정을 준수해야 하는 방법과 이유를 알게 됩니다.

규정 준수 교육 일반적으로 직원의 실제 업무가 시작되기도 전인 온보딩 첫 주 또는 두 번째 주에 시작됩니다.일부 회사에서는 규정과 내부 정책이 발전함에 따라 계약자와 근로자에게 지속적인 규정 준수 과정을 수강하도록 요구하기도 합니다.이러한 과정은 내부 정책, 규정 등의 변화에 따라 일 년에 한 번 또는 여러 번 진행될 수 있습니다.

규정 준수 교육 프로그램의 중요성

회사에서 규정 준수 교육을 실시해야 하는 이유는 무엇이며, 이를 통해 얻을 수 있는 이점은 무엇입니까?도와드리겠습니다.

1.규정 미준수 위험 감소

규정 준수 교육은 회사가 비즈니스와 관련된 모든 법률, 정책 및 규정을 준수하도록 하는 데 필수적입니다.규정 준수를 유지하지 못하는 회사에는 상당한 벌금이 부과될 수 있습니다.연구에 따르면 규정을 준수하지 않는 회사는 비용을 지불합니다. 연간 1,480만 달러 평균적으로 2011년에 지불해야 했던 금액보다 45% 더 높습니다.

또한 기업은 이전 교육 세션을 자세히 기록하여 다음 사항을 모니터링할 수 있습니다.

• 직원들이 규정을 가장 잘 준수하는 영역
• 날짜, 기간, 참석자 등과 같은 마지막 교육 세션에 대한 세부 정보
• 논의된 주제 및 기한이 지난 주제
• 직원들이 규정을 준수하지 않는 다양한 영역

상세한 기록을 통해 회사와 직원들은 어떤 과정을 완료했는지, 그리고 규정을 준수하기 위해 어떤 과정을 이수해야 하는지 알 수 있습니다.

2.모두를 위한 포용적이고 안전한 직장 조성

규정 준수 직원 교육은 직장에서 허용되는 행동을 정의합니다.회사에서 직원들에게 다른 직원들과 함께 행동하고 행동하는 방법을 교육하면 괴롭힘, 괴롭힘, 부적절한 농담 등을 방지할 수 있습니다.교육을 바탕으로 회사는 모든 직원이 준수해야 하는 내부 행동 정책을 도입할 수 있습니다.

또한 경영진과 경영진이 규정 준수 교육을 받는 것도 중요합니다. 규정 준수 교육은 괴롭힘, 협박, 차별과 같은 문제를 이해하는 데 도움이 되기 때문입니다.이를 통해 다양한 상황을 이해할 수 있고 직원들이 편안하게 경험을 공유할 수 있는 플랫폼을 만들 수 있습니다.

이 수치는 포용성에 대해 분명하게 말해줍니다. 딜로이트는 포용성과 다양성 경험을 장려하는 회사들에 대해 말합니다. 고객 만족도 39% 향상.마찬가지로 피터슨 국제 경제 연구소의 보고서에 따르면 다음과 같습니다. 리더십 직책을 맡은 여성이 많을수록 수익성이 높아집니다.

3.민감한 데이터 보호

오늘날의 디지털 시대에 기업은 내부 정보와 정기적으로 처리하는 고객 정보를 포함하여 엄청난 양의 데이터를 처리합니다.주위에 94% 의 기업이 이메일 보안 사고를 보고했습니다., 놀라운 통계.

따라서 사기성 제3자 및 해커로부터 해당 정보를 보호하는 것은 매우 중요한 책임이 됩니다.기업은 이중 인증, 권한 제어 등과 같은 다양한 도구를 사용하여 데이터 사기를 방지하도록 직원을 교육할 수 있습니다.이는 귀중한 데이터를 보호할 뿐만 아니라 데이터 보안을 심각하게 고려하지 않는 다른 회사에 비해 경쟁 우위를 제공합니다.

4.평판 구축 및 판매 증대

물론 고품질 제품은 회사의 평판에 매우 중요하지만 실제로 충분할까요?고객이 계속 제품을 구매할 수 있도록 기업은 윤리적이고 규정을 준수하는 관행을 준수해야 합니다.예를 들어, 71% 의 고객이 이렇게 말합니다. 기업은 재료를 윤리적으로 조달하는 공급업체와 거래해야 합니다.

마찬가지로 투자자들은 부정 행위에 빠지지 않는 회사에 투자하는 것이 더 편합니다.표준 업계 관행을 준수하는 기업은 우수한 제품을 제공할 가능성이 높아 고객 만족과 매출 증대로 이어집니다.

규정 준수 교육 예제 및 유형

다양한 유형의 규정 준수 교육과 관련 내용을 살펴보겠습니다. 직원 교육 자료 이는 기업이 합법적이고 윤리적인 근무 환경을 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

1.OSHA 규정 준수 교육 프로그램

OSHA는 미국 노동부에서 활동하는 조직인 직업 안전 보건국의 약자입니다.그 사명은 미국 근로자들에게 안전하고 건강한 일터를 보장하는 것입니다.

다양한 안전 표준 및 관행에 대해 직원을 교육하면 작업장을 법적으로 준수할 수 있을 뿐만 아니라 사고를 줄이고 재정적 부담을 줄일 수 있습니다.OSHA 교육의 주요 목적은 고용주와 직원 모두가 안전한 작업장을 만들어야 할 책임과 권리를 인식하도록 하는 것입니다.

OSHA는 직원을 위한 다음과 같은 다양한 리소스와 교육 프로그램을 제공합니다.

• 아웃리치 교육 프로그램: 이는 작업장 위험을 식별하고 예방하는 것을 포함하는 자발적 프로그램입니다.
• 위험 커뮤니케이션 교육: HazCom이라고도 불리는 이 제품은 유해 화학 물질을 다루는 작업자에게 필수적인 것으로 간주됩니다.여기에는 화학물질 라벨, 안전보건자료 (SDS) 등에 대한 교육도 포함됩니다.
• 비상 대응 교육: 이 교육은 작업자가 유출, 화재 및 신속한 대피와 같은 다양한 비상 사태에 대비할 수 있도록 합니다.

2.다양성 규정 준수 교육 프로그램

다양성 교육은 직원들에게 문화적 선호도와 민감성, 더 나은 의사 소통 기술, 공감 능력 등에 대해 교육함으로써 보다 포용적인 직장을 만드는 데 매우 중요합니다.다양한 배경을 가진 직원들이 새로운 환경에 적응할 수 있도록 돕고, 팀워크를 향상시키며, 모두가 함께 일하면서 문화적 차이를 존중할 수 있도록 합니다.

3.괴롭힘 방지 규정 준수 교육 프로그램

국제 노동기구 (ILO) 에 따르면, 직원 5명 중 1명 이상 (23%) 이 직장에서 신체적, 심리적, 성희롱을 경험한 적이 있습니다.괴롭힘을 당한 사람들 중 절반만이 다른 사람과 괴롭힘을 공유하고, 한 가지 이상의 형태의 괴롭힘을 경험한 후에야 비로소 괴롭힘을 당했습니다.직장 내 괴롭힘은 비윤리적일 뿐만 아니라, 괴롭힘을 당한 직원이 최선을 다할 수 없기 때문에 직장 내 생산성도 떨어집니다.

괴롭힘 방지 교육에는 다음과 같은 요소를 포함한 총체적인 교육적 접근 방식이 있습니다.

• 괴롭힘에 해당하는 것은 무엇인가요?
• 누군가가 나를 괴롭히는 경우 어떻게 신고하나요?
• 다른 사람이 괴롭힘을 당하면 신고하기 위한 방관자 교육
• 괴롭힘의 법적 영향.

이 교육에는 직원들이 이 중요한 문제를 이해하는 데 도움이 되는 실제 사례가 포함되는 경우가 많습니다.

4.데이터/정보 보안 규정 준수 교육 프로그램

포괄적인 보안 교육을 통해 민감한 정보를 보호하는 것은 모든 비즈니스의 최우선 과제가 되어야 합니다.이 교육에는 데이터 침해와 관련된 위험과 이를 완화할 수 있는 방법이 포함됩니다.정보 보안 교육의 주요 측면은 다음과 같습니다.

• 데이터 보호 원칙: 모든 정보 보안 교육 프로그램은 민감한 정보를 구성하는 요소, 개인 정보 취급을 위한 법적 요구 사항, 민감한 정보에 관한 법률 이해 등 기본적인 사항부터 시작해야 합니다. 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법 (CCPA).
• 사이버 보안 모범 사례: 여기에는 피싱, 랜섬웨어, 멀웨어와 같은 다양한 보안 위협과 안전한 네트워크, 보안 암호 및 기타 조치를 사용하여 이러한 위협을 방지하는 방법에 대해 직원을 교육하는 것이 포함됩니다.

• 사고 대응: 데이터 침해가 발생할 경우 직원은 해당 상황에서 가장 적절한 대응에 대해 교육을 받고 추가 피해를 방지해야 합니다.
• 지속적인 인식: 사이버 보안 위협은 계속 진화하고 범죄자들은 새로운 기법으로 데이터를 공격합니다. 따라서 직원에게 새로운 보안 프로토콜과 표준을 지속적으로 업데이트하는 것이 중요합니다.단 한 번의 실수로도 대규모 데이터 침해로 이어질 수 있으며, 이는 모든 회사에 재정적으로나 평판에도 심각한 타격을 줄 수 있습니다.

5.섹션 508 및 미국 장애인법 (ADA) 규정 준수 교육 프로그램

섹션 508 규정 준수 교육은 인지, 감각 및 신체 장애가 있는 사람들의 접근성에 대한 최소 수준을 자세히 설명하는 인력 재활법 섹션 508을 중심으로 진행됩니다.

연방 기관을 대상으로 하지만 회사에서 소프트웨어를 판매하는 등 연방 기관과 거래하는 경우 VPAT (자발적 제품 접근성 템플릿) 를 제출해야 할 수 있습니다.이 문서는 제품에 대한 세부 정보를 제공하고 제품이 섹션 508을 준수함을 확인하는 문서입니다.

연방 기관과 거래하지 않는 경우 미국 장애인법 (ADA) 대신 걱정해야 할 부분입니다.기업이 장애인에 대해 차별적인 결정을 내리는 것을 방지합니다.ADA 규정 준수 교육에는 관리자와 직원에게 장애인 수용에 대한 교육이 포함됩니다.

ADA의 물리적 규정 준수는 다음과 같습니다.

• 필요한 곳에 휠체어 경사로
• 장애인 주차 공간
• 장애인용 화장실
• 산책로용 난간

이러한 신체적 측면 외에도 ADA 규정 준수 교육 프로그램은 차별 금지 대화, 능력 있는 동료의 정기적인 경력 향상, 장애를 해고 사유로 삼지 않기 등과 같은 주제를 다룹니다.또한 관리자는 중요한 결정을 내리기 때문에 ADA 규정 준수 교육에 동등하고 적극적으로 참여해야 합니다.

6.의료 규정 준수 교육 프로그램

의료 분야에 종사하는 회사는 모든 사람에게 공평하고 안전한 의료 환경을 보장하는 특정 규칙과 규정을 준수해야 합니다.의료와 관련된 가장 중요한 법적 체계에는 다음이 포함됩니다. 의료 보험 정책 및 책임에 관한 법률 (HIPAA), 의사 자기소개법 또는 스타크 법칙, 그리고 허위 클레임 법.

이 교육은 기업이 양질의 의료 서비스를 준수하고 법적 문제를 피할 수 있도록 의료 부문의 윤리적 행동과 법적 의무 이행을 중심으로 진행됩니다.직원 한 명이 법을 위반한 사실이 적발되더라도 회사는 책임을 집니다.의료 규정은 변화하는 실제 요구 사항에 따라 발전하기 때문에 조직에서는 지속적인 직원 교육을 제공해야 합니다.

7.환경 규정 준수 교육 프로그램

석유, 화학, 제조업과 같이 환경에 중대한 영향을 미치는 산업은 직원에게 적절한 환경 규정 준수 교육을 제공해야 합니다.

이 교육에는 다음과 같은 다양한 법률 및 규정에 대한 직원 교육이 포함됩니다. 깨끗한 물법 (CWA), 클린 에어 법 (CAA), 그리고 EU 환경법.직원에게 이러한 규정의 목적, 시행 방법, 규정을 준수하지 않을 경우 벌칙 등을 소개해야 합니다.

이 중요한 교육을 제공하지 않는 회사는 결국 막대한 벌금을 지불하게 됩니다.예를 들어, 세인트 마린스 럼버 컴퍼니는 최근 벌금을 부과받았습니다. 깨끗한 물법 위반에 225,000달러.

8.직원을 위한 HR 규정 준수 교육

HR 규정 준수 교육의 초점은 HR 부서, 즉 직원-고용주 관계 처리, 불만 처리 방법, 기록 유지 방법 등입니다.이 교육에서는 직원으로서의 권리, 최저 임금, 근로수당 등에 대해 직원을 교육합니다. 임금 및 공정 노동 기준법 (FLSA).

직원에게 표준 HR 관행에 대해 교육한다는 것은 조직이 처벌을 피하기 위해 노동법을 계속 준수한다는 의미이기도 합니다.

규정 준수 교육 구현 모범 사례

다음은 회사에서 규정 준수 교육을 구현하기 위한 몇 가지 유용한 팁과 사례입니다.

1.기술 활용

기술을 사용하면 규정 준수 교육 프로그램을 훨씬 쉽게 구현하고, 직원의 접근성을 높이고, 직원의 참여도를 높일 수 있습니다.오늘날, 최고의 대화형 e-러닝 소프트웨어 정교한 과정을 설계하고, 연중무휴 AI 어시스턴트와 연결하고, 관련 퀴즈를 만드는 등 다양한 작업을 수행할 수 있습니다.

또한 이러한 e-러닝 규정 준수 교육 플랫폼을 사용하면 새로운 자료를 추가하고 이동 중인 팀과 공유하고 누가 수료했는지 추적하여 교육 과정을 훨씬 쉽게 업데이트할 수 있습니다.

2.매력적으로 만드세요

학습은 사람들의 참여를 유지하기 위해 재미있어야 하며, 규정 준수 교육 프로그램에도 동일한 원칙이 적용됩니다.

• 직원들이 몇 시간 동안 책을 읽게 하는 대신 마이크로러닝을 활용하여 작은 단위로 수업을 제공할 수 있습니다.
• 사람들을 꺼리게 하는 전문 용어를 사용하는 대신 직원들이 즉시 이해할 수 있는 간단하고 재미있는 언어를 사용하세요.
• 퀴즈, 비디오, 인포그래픽, 애니메이션 등을 사용하여 인터랙티브하게 만드세요.

3.실제 사례 사용

실제 사례는 직원 규정 준수 교육을 더욱 매력적으로 만들 뿐만 아니라 직원들이 조치를 취하도록 영감을 줍니다.직원에게 위험 없는 환경에서 다양한 시나리오를 실행하고 향후 발생할 수 있는 사고에 미리 대비하도록 요청할 수 있습니다.

4.책임감을 북돋아주세요

직원들이 그것이 얼마나 중요한지 알 수 있도록 규정 준수 교육 프로그램에 강력한 책임 요소를 포함시키십시오.팀원 몇 명에게 책임 의무를 배정하여 동료를 잘 살피세요.또한 성희롱과 같은 문제가 해결되지 않도록 조직 내에서 익명 신고를 장려하세요.

결론

규정 준수 교육은 근로자가 작업장에서 준수해야 하는 법률과 규정을 알리는 데 매우 중요합니다.이를 준수하지 않으면 아무리 선의의 직원이라도 벌금, 소송, 면허 취소, 심지어 폐쇄로 이어지는 큰 비용이 드는 실수를 저지를 가능성이 높습니다.

그렇기 때문에 Coursebox와 같은 플랫폼을 사용하여 강력한 규정 준수 교육 프로그램을 설계하는 것이 중요합니다. 최고의 규정 준수 교육 소프트웨어.AI로 구동되는 당사의 고급 플랫폼은 세부 사항을 손상시키지 않으면서 흥미롭고 인터랙티브한 교육을 제공합니다.

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FAQ: 규정 준수 교육 프로그램

OSHA 규정 준수 교육이란 무엇입니까?

OSHA 규정 준수 교육 프로그램은 산업안전보건청 (OSHA) 이 제공하는 규칙과 규정 준수를 보장합니다.이 프로그램에는 일반 안전, 비상 대응 등에 관한 정보가 포함됩니다.

규정 준수 교육을 어떻게 제공합니까?

품질 규정 준수 교육을 제공하려면 조직은 먼저 해당 조직에 적용되는 관련 법률 및 규정을 이해해야 합니다.그런 다음 참여형 규정 준수 교육 프로그램을 통해 직원에게 해당 규정에 대해 교육해야 합니다.

기본 규정 준수 교육에는 무엇이 포함됩니까?

기본 규정 준수 교육에는 직장 윤리, 다양성, 괴롭힘 방지, 환경법 등에 대한 직원 교육이 포함됩니다.

규정 준수 교육의 7가지 핵심 요소는 무엇입니까?

효과적인 규정 준수 교육 프로그램의 7가지 요소는 다음과 같습니다.

1. 서면 절차 및 행동 표준
2. 컴플라이언스 위원회가 있는 컴플라이언스 책임자
3. 품질 교육
4. 개방형 통신 회선
5. 내부 모니터링 및 감사
6. 표준 시행을 위한 징계 지침 공개
7. 위반에 대한 신속한 대응 및 즉각적인 시정 조치

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