소매업을 위한 8가지 최고의 직원 교육 소프트웨어

소매 산업은 주요 기여자 중 한 명 세계 경제에.동시에 하룻밤 사이에 트렌드가 바뀌고 고객의 기대치가 매우 높은 분야이기도 합니다.

팀은 업계 절차를 깊이 이해하고 일반 브라우저를 충성도 높은 고객으로 탈바꿈시킬 수 있는 능력을 갖추어야 합니다.이런 부분이 효과적입니다. 훈련 도움이 됩니다.

하지만 진짜로 말씀드리자면, 지루한 매뉴얼과 시대에 뒤떨어진 동영상으로는 더 이상 소용이 없습니다.현대 소매업에는 현대 인력의 공감을 이끌어낼 수 있는 효율적인 교육 솔루션이 필요합니다.

이 게시물에서는 팀이 탁월한 성과를 낼 수 있도록 최고의 소매업 직원 교육 소프트웨어를 살펴보겠습니다.

소매업을 위한 직원 교육 소프트웨어란 무엇이며 왜 중요할까요?

소매업을 위한 직원 교육 소프트웨어는 소매점 직원의 교육 프로세스를 간소화하는 디지털 솔루션입니다.

대면 세션이 오래 걸리는 기존 방식과 달리 이 소프트웨어는 모든 소매 비즈니스의 고유한 요구 사항에 맞게 개인화된 경험을 제공합니다.

이를 통해 신입 사원에게 매장 절차에 대해 쉽게 가르치고 최신 제품에 대한 최신 절차를 업데이트할 수 있습니다.따라서 모든 구성원이 동일한 이해를 바탕으로 업무를 진행할 수 있습니다.

교육이 없다면 일관성 없는 교육과 많은 추측에 의존하게 될 것이며, 이로 인해 직원들이 혼란에 빠지고 영업 기회를 놓칠 수 있습니다.

따라서 최고 수준의 교육을 제공하는 것이 중요합니다. 종업원 교육 소프트웨어는 직원이 스스로 학습 속도를 설정할 수 있도록 하여 이 과정을 간소화합니다.

결과는?운영이 계속 순조롭게 진행되고 고객 만족도가 계속 높아져 관련 모두가 윈윈할 수 있습니다.

소매업을 위한 8가지 최고의 직원 교육 소프트웨어

팀의 예리한 업무 능력은 비즈니스의 성패를 좌우할 수 있습니다.다행스럽게도 직원 교육 소프트웨어는 직원에게 역할을 가르쳐주고 그 이상으로 잠재적 문제를 자신 있게 해결할 수 있도록 준비시킵니다.

아래에는 비즈니스를 발전시킬 수 있는 소매업용 최고의 직원 교육 소프트웨어 8가지를 소개합니다.

1. 코스박스 AI

코스박스 AI 소매업에서 앞서 나가는 것은 지속적인 학습을 의미한다는 것을 이해합니다.따라서 AI 기반 기능은 교육 과정을 간소화합니다.

이 도구를 사용하면 문서 및 비디오를 비롯한 기존 리소스를 대화형 교육 과정으로 손쉽게 전환할 수 있습니다.따라서 새로운 직원을 채용하든 기존 팀의 기술을 향상시키든 Coursebox AI는 교육 노력을 보완합니다.

특징

• AI 퀴즈 생성기. 퀴즈와 과제를 순식간에 준비하여 교육 자료를 항상 관련성 있게 유지하세요.
• 화이트 라벨. 소매업의 고유한 스타일에 맞게 학습 플랫폼과 과정을 맞춤화하세요.또한 일회성 교육 비용 또는 지속적인 구독 옵션 중에서 선택하여 유연한 e러닝 수익을 얻을 수 있습니다.
• AI 평가. 과제를 즉시 채점하여 팀이 현재 상황을 정확히 파악할 수 있도록 하세요.

가격 책정

• 프리미엄 이용 가능
• 엑스퍼트 플랜은 월 83달러입니다.
• 브랜드 플랜의 가격은 월 $417입니다.
• 엔터프라이즈 플랜은 월 2,499달러를 청구합니다.

2. 탤런트 LMS

탤런트 LMS 예산을 늘리지 않고도 교육을 개선하려는 소매업체에 매력적인 솔루션이 될 수 있습니다.이 도구를 사용하면 초기 비용 없이 교육을 바로 시작할 수 있습니다.또한 사용자 친화적인 드래그 앤 드롭 인터페이스를 통해 교육 과정을 쉽게 만들 수 있습니다.

특징

• 무제한 코스. 유료 플랜을 사용하면 필요한 만큼 강좌를 만들 수 있습니다.이를 통해 제한 없이 종합적인 교육을 받을 수 있습니다.
• 탤런트 라이브러리 애드온. 월 30달러를 추가로 내면 사전 구축된 소프트 스킬 교육을 이용할 수 있습니다.동일한 플랫폼을 유지하면서 팀의 역량을 강화할 수 있는 전략적인 방법입니다.
• 게임화 기능. 배지와 포인트는 학습에 경쟁 우위를 더합니다 (직원의 참여를 유지하는 데 유용함).
• 포에버 프리 플랜. 소규모 비즈니스에 적합한 이 플랜은 최대 5명의 사용자와 10개의 코스를 무료로 제공합니다.따라서 재정적 부담 없이 바로 시작할 수 있습니다.

가격 책정

• 프리미엄 이용 가능
• 코어 플랜은 월 69달러입니다.
• 그로우 플랜의 가격은 월 109달러입니다
• 프로 플랜은 월 139달러를 청구합니다

3. 사이퍼 러닝

스타일과 실체가 조화를 이루는 최고의 소매업 직원 교육 소프트웨어를 찾고 계신다면 사이퍼 러닝 어쩌면 당신의 새로운 가장 친한 친구가 될 수도 있습니다.

CYPHER Learning은 직원들에게 다양한 보상 방법을 제공하여 팀이 즐겁게 교육을 받을 수 있도록 합니다.게다가 직관적인 인터페이스 덕분에 기술 마법사가 없어도 시작할 수 있습니다.

특징

• 사용자 지정 가능한 교육 과정 생성. 고급 코딩 기술 없이도 쉽게 모듈을 설계할 수 있습니다.
• 직관적인 UI와 UX. 직원들의 참여를 유지하는 시각적으로 매력적인 플랫폼을 활용하세요.
• 모바일 앱 직원들이 이동 중에도 교육에 액세스하고 바쁜 일정에 맞춰 학습할 수 있습니다.
• 실시간 분석. 최신 데이터 분석을 통해 팀의 진행 상황을 추적하고 정보에 입각한 결정을 내리세요.

가격 책정

• 14일 무료 평가판을 사용할 수 있습니다.
• 유료 플랜 요금은 월 549달러 (사용자 100명 기준)

4. 도세보

맞춤형 제품을 찾고 있는 중견기업 및 대형 소매업체용 LMS, 도세보 광범위한 통합 기능으로 돋보입니다.조직의 고유한 요구 사항에 맞게 조정되는 학습 에코시스템을 제공합니다.

또한 AI 기반 인사이트를 통해 교육 활동을 더욱 집중적으로 수행할 수 있으며 소셜 학습 기능을 통해 직원과 리더 간에 지식이 자유롭게 흐를 수 있습니다.

특징

• 400개 이상의 통합. 원활한 연결을 통해 플랫폼 기능을 400개 이상의 앱으로 확장할 수 있습니다.
• 게임화 기능. 인터랙티브 요소를 사용하면 팀에 동기를 부여하는 교육을 할 수 있습니다.
• 소셜 러닝. 소셜 미디어와 내부 네트워크를 통해 지식을 공유하세요.이 기능은 P2P 인사이트를 통해 학습 경험을 향상합니다.

가격 책정

• 14일 무료 평가판을 사용할 수 있습니다.
• 가격에 대해 문의하려면 Docebo에 문의하십시오.

5. 아이스프링

아이스프링 런 경제적이고 파워포인트와 원활하게 통합되는 다용도 코스 생성 도구인 iSpring Suite가 포함되어 있다는 점에서 빛을 발합니다.사용자 편의성을 염두에 두고 설계된 이 제품은 땀을 흘리지 않고도 직원 및 제품 교육을 쉽게 관리할 수 있는 방법을 제공합니다.

따라서 강좌를 만들든 자세한 퀴즈를 만들든 iSpring은 프로세스를 더 원활하게 만듭니다.

특징

• 포괄적인 교육 과정 생성. iSpring Suite를 활용하여 파워포인트 내에서 직접 강좌, 퀴즈, 동영상 강의를 만들 수 있습니다.
• 유연한 계획. 사용자 한도가 다른 여러 플랜 중에서 선택하고 사용자 수가 500명 이상인 대규모 그룹에 대한 맞춤형 견적을 받아보세요.
• 훌륭한 지원. 이메일, 전화 또는 실시간 채팅을 통해 최고 수준의 지원을 이용할 수 있습니다.

가격 책정

• 30일 무료 평가판을 사용할 수 있습니다.
• 아이스프링 스위트의 가격은 사용자당 770달러 (연간)
• 아이스프링 스위트 맥스의 가격은 사용자당 970달러 (연간)
• 아이스프링 스위트의 가격은 사용자당 약 1,970달러 (연간)

6. 아카데미 오션

아카데미 오션 교육 및 온보딩에 대한 기존의 압도적인 접근 방식을 혁신하기 위해 여기 있습니다.자동화된 온보딩 기능을 사용하면 신입 사원이 일반적인 번거로움 없이 빠르게 적응할 수 있으며, 대화형 학습 요소를 통해 팀에 최신 정보를 제공할 수 있습니다.

특징

• 인터랙티브 템플릿. 사용자 지정 가능한 템플릿으로 흥미로운 교육 과정을 설계하여 재미있게 학습하세요.
• 지식 관리 시스템. 모든 교육 자료와 리소스를 하나의 중앙 허브에 보관하세요.이를 통해 팀은 필요할 때 필요한 자료를 쉽게 이용할 수 있습니다.
• LMS 포털 및 클라우드 LMS 이러한 기능을 통해 직원이 어디에 있든 관계없이 교육을 쉽게 이용할 수 있습니다.
• 인증서 작성기. 인증서를 만들어 직원들의 성과에 대해 보상하고 직원들이 계속 교육을 받도록 장려하세요.
• 웨비나 학습 및 LMS 통합. 교육에 라이브 웨비나를 추가하고 즐겨 사용하는 도구와 통합하여 모든 것이 원활하게 진행되도록 하세요.

가격 책정

• 스탠다드 플랜 (월 225달러)
• 프로 플랜 (월 680달러)
• 프리미엄 플랜 (월 2,380달러)
• 엔터프라이즈 플랜 (가격 문의는 문의)

7. 흡수하십시오

설정이 쉬울 뿐만 아니라 광범위한 교육 시나리오를 처리할 수 있을 만큼 다재다능한 플랫폼을 생각해 보십시오.바로 그거예요. LMS를 흡수하십시오 당신을 위해.기존 워크플로우에 맞게 제작되었으므로 결과를 제공하는 교육 솔루션을 찾는 기업에 적합합니다.

특징

• 콘텐츠 라이브러리. 사전 구축된 수천 개의 교육 과정과 자료를 이용하거나 자신에게 맞는 강좌와 자료를 직접 만들 수 있습니다.
• 전자 서명. 규정 준수 및 문서화를 위해 디지털 서명을 통합합니다.
• 인공 지능. AI를 활용하여 제공 기호에 맞춘 학습 경험 및 스마트 콘텐츠 추천에 액세스할 수 있습니다.

가격 책정

• 가격에 대해 문의하려면 문의하십시오.

8. 엑스퍼트 LMS

교육은 일상 업무의 자연스러운 부분처럼 느껴져야 합니다. 고맙게도 엑스퍼트 LMS 이해합니다.플랫폼은 교육 관리의 복잡성을 간소화된 경험으로 전환하여 비즈니스에 집중할 수 있도록 도와줍니다.교육 과정 생성부터 진행 상황 추적에 이르기까지 모든 것을 처리하여 팀의 개발을 지원합니다.

특징

• 미리 만들어진 교육 과정. 다양한 소매 주제를 다루는 100개 이상의 사전 로드된 교육 과정을 통해 교육을 바로 시작할 수 있습니다 (처음부터 시작하지 않고도 팀의 지식을 발전시키는 데 안성맞춤임).
• 사용자 정의가 가능하고 무제한입니다. 교육 요구 사항에 맞게 무제한 과정을 만들고 사용자 정의하십시오 (최고의 유연성!)
• 맞춤형 보고. 맞춤형 보고서를 통해 팀의 진행 상황을 추적하세요.이를 통해 교육 프로그램에 대해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.  
• 더 나은 참여. 스마트 푸시 알림을 통해 팀의 대응력이 향상되고 인터랙티브 도구를 통해 팀의 동기를 부여할 수 있습니다.

가격 책정

• 유료 플랜은 월 25달러입니다.

결론

소매업을 위한 최고의 직원 교육 소프트웨어는 숙련된 인력을 양성하는 데 있어 세상을 변화시킬 수 있습니다.하지만 올바른 도구를 선택하는 것은 시작에 불과하다는 점을 기억하세요.자신의 고유한 비전 및 문화와 조화를 이룰 때 진정한 효과가 나타납니다.

결국 궁극적인 목표는 직원들이 최선을 다할 수 있다고 느낄 수 있는 환경을 조성하는 것입니다.

따라서 도구를 선택하되 팀이 성공할 수 있도록 인사이트를 적용하는 것도 잊지 마세요.모든 교육 세션이 우수성으로 이어지는 미래를 향해 나아가겠습니다!

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