xAPI contra SCORM: ¿Cuál es el mejor?

El debate entre xAPI y SCORM es de larga data. Ambos estándares se han utilizado ampliamente para capacitar a miles de empleados y han demostrado su eficacia a lo largo de los años. Elegir uno y no el otro es una decisión crucial que afectará a la forma en que se imparte el contenido del curso, a la forma en que se mide el progreso de los alumnos y a la medida en que los alumnos pueden aprovechar al máximo su potencial de aprendizaje.

Si bien SCORM se ha utilizado ampliamente por su fiabilidad y familiaridad, xAPI ofrece varias funciones innovadoras que algunas organizaciones podrían preferir. Al final, ambos son protocolos de comunicación que dictan la forma en que se hace el seguimiento de la actividad de los alumnos, pero la forma en que lo hacen difiere considerablemente.

Eso es exactamente lo que abordaremos en esta guía y lo ayudaremos a decidir cuál se adapta mejor a su organización.

¿Qué es SCORM?

El modelo de referencia de objetos de contenido compartible, o SCORM, se conoce popularmente como un marco y un conjunto de estándares técnicos para diseñar productos de aprendizaje en línea. Los sistemas de gestión del aprendizaje (LMS) se crean de acuerdo con estas especificaciones para que el contenido de SCORM se integre bien con ellas.

Se puede decir que SCORM es el equivalente a un lenguaje universal para los cursos en línea porque cada LMS que cumpla con los requisitos puede entender los cursos diseñados con él. Una vez diseñados con SCORM, los cursos se pueden distribuir en el LMS para ayudar a los empleados a cerrar el brecha de rendimiento.

Dado que SCORM es un estándar internacional, el contenido diseñado de acuerdo con sus especificaciones se puede compartir en varias plataformas de aprendizaje. Estos estándares específicos tienen como objetivo mantener un marco de cursos uniforme en toda la industria.

¿Cómo funciona SCORM?

Básicamente, SCORM funciona utilizando los dos aspectos siguientes:

1. Modelo de empaquetado o agregación de contenido

Todo el contenido que se enseña en el LMS se empaquetará primero en un ims manifiesto documento. Contiene toda la información que necesita el LMS para lanzar el contenido y hacerlo accesible a los alumnos. Puedes considerarlo como un manual de instrucciones para el LMS, en el que se indican los siguientes detalles:

• Qué archivos se incluyen (PDF, cuestionarios, vídeos)
• Cómo está estructurado el curso (módulo 1 → lección 1 → cuestionario 1)
• Metadatos del curso (como el nombre del curso, la descripción y el autor)
• Instrucciones de inicio (qué archivos se abrirán primero cuando comience el curso)

El documento imsmanifest está escrito en XML, donde XML actúa como modelo y define cómo se organiza un curso:

• Físicamente: Ubicación de los archivos
• Lógicamente: El orden de las lecciones, los cuestionarios y las actividades

2. Intercambio de datos en tiempo de ejecución

El intercambio de datos en tiempo de ejecución (también conocido como intercambio de datos o comunicación en tiempo de ejecución) es el proceso que permite que el contenido del aprendizaje electrónico se comunique con el sistema de gestión del aprendizaje (LMS) mientras se ejecuta el curso.

Cuando el alumno está tomando el curso, envía y recibe datos constantemente hacia/desde el LMS. Este intercambio ayuda al LMS a hacer un seguimiento de tu progreso, como los módulos finalizados, la cantidad de cuestionarios respondidos, etc.

Esta comunicación se realiza en dos pasos:

1. El contenido «localiza» el LMS.
2. Una vez hecho esto, SCORM y el LMS comienzan a comunicarse de un lado a otro.

¿Qué es xAPI?

xAPI es el estándar de aprendizaje electrónico más reciente y avanzado desarrollado por ADL Initiative en 2013. Es una plataforma versátil que funciona en múltiples contextos y captura con precisión la experiencia del alumno.

xAPI conecta el LMS con varios sistemas, como plataformas de aprendizaje social, sistemas de gestión de documentos y portales de gestión del talento, para realizar un seguimiento de las tareas de aprendizaje, los puntajes de los exámenes y mucho más. Dado que es un estándar nuevo, xAPI solo es válido 1,4% de la cuota de mercado, que se está expandiendo rápidamente.

¿Cómo funciona xAPI?

xAPI realiza un seguimiento de las actividades de aprendizaje mediante declaraciones, cada una de las cuales describe algo que hizo un alumno. La estructura de estas declaraciones sigue un formato simple conocido como sintaxis de API.

Cada sentencia xAPI está estructurada como una oración simple:

Sustantivo (actor) + verbo (acción) + objeto (actividad)

Esto es lo que significa cada parte:

• Sustantivo (actor): ¿Quién lleva a cabo la acción? (John, Mary, yo) (normalmente identificados por el seudónimo o la dirección de correo electrónico).
• Verbo (acción): La acción que realizan (completar, leer o intentar).
• Objeto: ¿Con qué interactúan? (cuestionario, guía de ayuda y similares).

Ejemplos

1. Hice esto.

• Sustantivo = I
• Verbo = hizo
• Objeto = esto

2. John completó la capacitación en salud y seguridad.

• Sustantivo = Juan (el alumno)
• Verbo = completado (la acción)
• Objeto = formación en salud y seguridad (el curso)

Las sentencias se envían a un sistema que almacena datos de aprendizaje, como un LMS, un LRS (Learning Record Store, una base de datos diseñada específicamente para almacenar sentencias xAPI) o cualquier otra aplicación o sistema compatible con xAPI.

xAPI frente a SCORM: diferencias clave

Si bien tanto SCORM como xAPI están diseñados para rastrear y reportar las actividades de aprendizaje, difieren significativamente en términos de estructura técnica, capacidades y flexibilidad. Comprender estas diferencias es crucial para que una organización elija el estándar correcto en función de sus necesidades de capacitación.

A continuación se presenta un desglose de las principales diferencias entre estos dos estándares:

1. Diferencias de seguimiento

SCORM está diseñado para realizar un seguimiento de las actividades de aprendizaje básicas, como la finalización del curso, el tiempo empleado y los puntajes de los cuestionarios dentro de un LMS. Por el contrario, xAPI puede realizar un seguimiento de casi todos los detalles de la experiencia de aprendizaje, ya sea en línea, en aplicaciones móviles, en juegos o incluso durante actividades en tiempo real, como los talleres.

2. Soporte de aprendizaje fuera de línea

Una de las mayores limitaciones de SCORM es que requiere una conexión a Internet activa, ya que depende de la comunicación del LMS en tiempo real. xAPI resuelve este problema al permitir el aprendizaje sin conexión; los datos se almacenan localmente y se sincronizan con el Learning Record Store (LRS) una vez que se restablece la conexión.

3. Profundidad de datos

SCORM rastrea puntos de datos limitados, principalmente relacionados con el progreso del curso. Sin embargo, xAPI captura datos valiosos, como el tiempo dedicado a páginas específicas, los patrones de interacción de los cuestionarios, los vídeos vistos y mucho más.

4. Aprendizaje móvil

SCORM se creó antes del auge del aprendizaje móvil, por lo que su soporte para dispositivos móviles es mínimo. Por otro lado, xAPI está diseñado pensando en los estudiantes modernos. Es compatible con dispositivos móviles, gamificación en LMS, entornos AR/VR y más. Desde entonces, el aprendizaje móvil se ha vuelto más importante para las organizaciones aumenta la productividad en un 43%. 

5. Complejidad de implementación

SCORM es relativamente fácil de implementar para los cursos de aprendizaje electrónico tradicionales en entornos LMS. xAPI ofrece mejores capacidades, pero requiere una configuración más técnica, incluidas las integraciones de API y la configuración de un almacén de registros de aprendizaje (LRS).

xAPI frente a SCORM: una comparación tabular

Ventajas de SCORM

Hablemos de algunos de los beneficios que ofrece SCORM.

1. Compatibilidad

SCORM es compatible con la mayoría de los entornos de aprendizaje, ya que las organizaciones lo han utilizado durante más de veinte años. Si está utilizando un LMS, es probable que sea compatible con SCORM.

2. Estabilidad

SCORM ya no se está desarrollando, por lo que no hay cambios en él. Por lo tanto, hay muy pocas probabilidades de que tenga errores nuevos.

3. Facilidad de uso

SCORM es muy fácil de usar. Todo lo que necesitas hacer es descargar el paquete y subirlo. No se necesitan ajustes personalizados ni protocolos de seguridad para configurarlo.

4. Protección de la privacidad

Dado que SCORM es un estándar técnico limitado, no puede enviar muchos datos. Como resultado, hay muy pocos problemas de privacidad.

5. Fácil intercambio de contenido

Compartir SCORM con otros administradores es muy fácil. Los profesores pueden simplemente subir el paquete que han recibido a su LMS y los alumnos podrán acceder a todos los materiales del curso.

Inconvenientes de SCORM

SCORM tiene algunas limitaciones que deben analizarse.

1. Sincronización de puntuaciones

SCORM suele demorarse en la actualización de las puntuaciones de progreso cuando un alumno sale de la página del LMS con demasiada rapidez. Los usuarios deben volver a abrir esa página en particular y realizar una acción (como responder a un cuestionario), y SCORM sincronizará las puntuaciones transcurridos unos segundos. Abordar este problema de forma regular lleva mucho tiempo y es frustrante.

2. Cargas individuales de cursos

SCORM requiere que subas cada archivo del curso de forma individual. Por ejemplo, si está capacitando a sus empleados en un sistema HVAC y descargando su catálogo, primero debe descomprimir el archivo y extraer su contenido. Después, subes paquetes individuales, lo que puede tardar horas.

3. No más desarrollo

La última actualización de SCORM fue en 2004, es decir, hace 21 años, una duración bastante larga en el mundo de la tecnología. Ya no se está desarrollando, así que no esperes actualizaciones ni nuevas funciones.

4. Vídeos de Buggy en iOS

Los usuarios de Apple en iOS pueden encontrar vídeos con errores. Esto se debe a que SCORM se desarrolló cuando Adobe Flash era la tecnología dominante para crear contenido interactivo de aprendizaje electrónico. Flash funcionaba bien en los navegadores de escritorio, pero tenía importantes problemas de compatibilidad con los dispositivos móviles. Los desarrolladores empezaron a usar HTML5 cuando Flash se retiró gradualmente, pero el contenido antiguo de SCORM no podía adaptarse realmente al nuevo estándar HTML5.

Ventajas de xAPI

xAPI tiene muchas ventajas, así que veamos algunas de las más importantes:

1. Rastreo de datos enriquecido

La recopilación de datos de alta calidad es crucial porque los datos de mala calidad cuestan a las organizaciones un promedio de 12,9 millones de dólares anuales. xAPI le permite capturar datos no solo del LMS, sino también de otras fuentes, en línea o fuera de línea. Como resultado, se tiene una comprensión mucho más profunda del compromiso de los empleados con la formación y de si van por el buen camino.

Una vez que tenga estos datos, es más fácil mejorar la capacitación para obtener mejores resultados. También brinda mejores oportunidades para diseñar diseños de alta calidad aprendizaje y desarrollo empresarial programas.

2. Flexibilidad del curso

xAPI supera las limitaciones de los estándares de aprendizaje tradicionales y ayuda a los equipos de formación y desarrollo a crear cursos de formación atractivos. Dado que xAPI tiene excelentes capacidades predictivas, los profesores pueden editar el contenido en tiempo real en función de las preferencias de los alumnos.

Es una forma excelente de eliminar el contenido no deseado y, al mismo tiempo, reforzar los conceptos que los alumnos deben dominar. Alrededor 91% de los empleados quieren contenido de formación personalizado, por lo que la flexibilidad que proporciona xAPI puede marcar una diferencia significativa en su aprendizaje.

3. Soporte para múltiples dispositivos

xAPI no está vinculado a un único navegador o dispositivo. El equipo de L&D puede diseñar cursos para entrenamiento basado en computadora, teléfonos inteligentes y tabletas. Ofrece una experiencia de aprendizaje mucho más cómoda y flexible.

4. Seguimiento del progreso

Como ya hemos señalado, xAPI puede ayudarte a realizar un seguimiento del progreso de los alumnos en tiempo real, y también se ha añadido al LRS. Los administradores y los profesores controlan por completo este proceso y saben cómo progresan los alumnos en cada punto.

5. Soporte fuera de línea

Una de las mejores cosas de xAPI es que no requiere conectividad a Internet las 24 horas del día, los 7 días de la semana. De hecho, los alumnos pueden completar el 100% de su formación sin conexión a Internet. Su progreso se almacena en el LRS cada vez que se restablece la conexión a Internet.

Inconvenientes de xAPI

Las siguientes son algunas de las principales desventajas de xAPI:

1. Experiencia avanzada en seguimiento de datos

xAPI te permite rastrear montones de datos, lo cual es genial. Sin embargo, rastrearlos y darles sentido requieren experiencia. Si no tiene a alguien en su organización que pueda hacerlo, es posible que necesite contratar a alguien.

2. Problemas de implementación

Necesita un LRS para el almacenamiento de datos, ya que xAPI aporta una gran cantidad de datos. Conseguir un LRS implica costes adicionales y un lastre para tus finanzas.

3. Problemas de integración

Si bien un LMS de calidad admite integraciones de xAPI, dado que es el estándar más reciente, es posible que algunos no. La ausencia de integraciones xAPI nativas significa que no puedes usar este estándar en tu LMS.

Aproveche al máximo SCORM y xAPI con Coursebox

Como has visto en nuestro debate entre xAPI y SCORM, ambos aportan algo útil, aunque el segundo va a la cabeza. Tanto si utilizas SCORM como xAPI, necesitas un LMS que sea compatible con ambos y que te permita crear cursos para ayudar a los alumnos a alcanzar su máximo potencial de aprendizaje. Aquí es donde Coursebox brilla con su avanzada plataforma de inteligencia artificial.

¿La mejor parte? Es muy fácil integrar Coursebox con el contenido de un LMS existente a través de SCORM o xAPI. Además, obtendrás funciones de IA altamente eficaces que enriquecerán tu curso, como un generador de cuestionarios con IA, un entrenador de chatbots con IA disponible las 24 horas del día, un generador de vídeos con IA y mucho más.

Si quieres ofrecer una experiencia de aprendizaje moderna y eficaz a tus empleados, no hay nada mejor que Coursebox.

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Preguntas frecuentes

¿Para qué sirve xAPI?

xAPI es un conjunto de estándares técnicos que permite a las organizaciones medir la experiencia de aprendizaje y el progreso de los alumnos en el LMS y en otras plataformas. Los datos recopilados en este proceso proporcionan información valiosa a la organización para mejorar la formación.

¿Funciona xAPI mejor que SCORM?

Sí, xAPI es el estándar más avanzado y, por lo general, es más flexible y versátil. También permite a las organizaciones capturar más datos que SCORM y funciona sin conexión a Internet para completar el curso.

¿Hay alguna diferencia entre LMS y SCORM?

Sí, LMS y SCORM son diferentes. El LMS es una plataforma distributiva en la que los alumnos pueden acceder a los materiales del curso en un navegador web. Por otro lado, SCORM es un estándar técnico que define cómo se debe empaquetar y comunicar el contenido de aprendizaje electrónico con un LMS.

¿Qué sistema reemplaza a SCORM?

En general, se considera que xAPI reemplaza a SCORM. Es un estándar más nuevo que ofrece más flexibilidad a la hora de hacer un seguimiento de las experiencias de aprendizaje que los estándares tradicionales como SCORM.