Obtenga información sobre la verificación de competencias (VOC) en Australia y su importancia para los trabajadores de industrias de alto riesgo. Explore sus beneficios y requisitos.
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Si bien ser competente es un requisito previo para cada trabajo, las ocupaciones de alto riesgo como la construcción, la fabricación, la minería y el transporte requieren que los empleados estén sujetos a una evaluación adicional. De hecho, están legalmente obligados a someterse a evaluaciones de verificación de competencia (VOC).
Las leyes de salud y seguridad en el trabajo (WHS) de Australia obligan a los empleados de estas industrias a demostrar que son competentes y tienen las habilidades y los conocimientos necesarios para realizar su trabajo de manera segura. A continuación, analizamos en detalle la verificación de la competencia (VOC) y explicamos cómo su organización puede cumplir con sus obligaciones legales.
Verificación de competencia, o VOC, es una forma de confirmar que alguien todavía es capaz de realizar una habilidad o tarea específica de forma segura y eficaz. No se trata de volver a capacitarse; se trata de demostrar que has conservado las habilidades que ya tenías.
Piense en ello como una comprobación rápida para asegurarse de que todavía está en la cima de su juego, ya sea que esté operando maquinaria o realizando tareas de alto riesgo.
Fuente: Consultoría FEFO
En Australia, los COV suelen ser necesarios para industrias como la construcción, la minería, la aviación, los servicios públicos, la atención médica y el transporte, donde la seguridad es una prioridad absoluta. Los empleadores quieren saber que sus trabajadores pueden manejar equipos o situaciones sin poner en riesgo a sí mismos ni a otras personas.
Además del objetivo obvio de maximizar la seguridad y minimizar los riesgos en el lugar de trabajo, los COV son importantes por las siguientes razones:
Cualquier industria en la que los trabajadores operen equipos pesados o realicen tareas que podrían perjudicarse a sí mismos requiere evaluaciones de COV. Algunas de estas industrias incluyen la minería, la construcción, el transporte, el petróleo y el gas, la fabricación, la aviación, la atención médica y los servicios públicos.
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Fuente: Consultoría FEFO
El proceso de evaluación de los COV también es relevante para las industrias cuyos trabajadores manipulan sustancias peligrosas, trabajan en alturas o en espacios confinados. Por ejemplo, los bomberos y el personal de los servicios de emergencia deberían someterse a evaluaciones periódicas de los COV.
Como hemos explicado, las obligaciones del WHS cubren los COV. No existe una sola ley que exija explícitamente la COV, pero las organizaciones están obligadas legalmente a demostrar la competencia de su fuerza laboral. Por lo tanto, las empresas suelen cumplir con las normas más amplias de las siguientes autoridades de seguridad en el lugar de trabajo.
Safe Work Australia desarrolla una política nacional para la WHS y la compensación laboral. También administra el reglamento de la WHS y los códigos de prácticas modelo que los estados y territorios utilizan para formular su legislación individual.
Si bien Safe Work Australia no realiza directamente evaluaciones de COV, proporciona el marco que deben seguir los empleadores. Cada estado o territorio hace cumplir estas pautas a través de su propio organismo regulador, como WorkSafe en Victoria o SafeWork NSW. Los empleadores y las organizaciones de formación registradas (RTO) suelen remitirse a los códigos de prácticas de Safe Work Australia al diseñar evaluaciones de COV que se ajusten a las normas de seguridad nacionales.
En Australia, muchos organismos industriales regulan y supervisan los procesos de COV en sus sectores específicos. Por ejemplo, el Sindicato de la Construcción, la Silvicultura, el Transporte Marítimo, la Minería y la Energía (CFMEU) establece normas para los trabajadores de la construcción y la minería, mientras que la Asociación Australiana de Camiones se centra en el transporte por carretera.
Cada industria de alto riesgo en Australia tiene su propio conjunto de regulaciones específicas. Por ejemplo, la Ley de Salud y Seguridad en las Minas de 2004 exige normas de seguridad estrictas. En la construcción, el Código Nacional de Prácticas para la Industria de la Construcción destaca las prácticas laborales seguras. Los empleados de la construcción necesitan una licencia de trabajo de alto riesgo para realizar tareas peligrosas en las obras, como trabajar en alturas u operar maquinaria pesada.
Del mismo modo, otras industrias altamente reguladas también tienen leyes que pueden hacer que los COV sean una necesidad. La Ley de almacenamiento de petróleo y gases de efecto invernadero en alta mar de 2006 en el sector del petróleo y el gas y la Ley nacional de vehículos pesados en el transporte son algunos ejemplos.
Un proceso de VOC normalmente tiene tres pasos. Así es como funcionan.
En este paso, haces una lista de las competencias que necesitan tus empleados. Algunas de ellas serán exigidas por ley, mientras que otras pueden estar relacionadas con obligaciones contractuales. Puede realizar un auditoría de habilidades para identificar estas competencias.
Ahora, puede evaluar a sus empleados en función de las competencias que ha identificado. Puede utilizar diferentes tipos de evaluaciones en función de las competencias que esté evaluando y de su sector.
Por ejemplo, las simulaciones son populares en la industria de la aviación, mientras que las pruebas escritas son comunes en el sector de la salud. En sectores como el de la construcción, donde las habilidades prácticas son imprescindibles, las evaluaciones en el puesto de trabajo pueden ser más apropiadas. Puede realizar las evaluaciones de COV usted mismo o contratar a evaluadores acreditados externos. Esto último es mejor para obtener una evaluación imparcial y objetiva. También es más creíble si tienes que demostrar que cumples con la normativa.
Tras la evaluación, debe documentar los resultados y determinar el nivel de competencia de su fuerza laboral. Sus empleados pueden clasificarse en una de estas categorías:
Puede volver a evaluar a los empleados incluidos en las categorías de «condicionalmente competentes» o «aún no competentes» más adelante para asegurarse de que han alcanzado el nivel de competencia deseado.
La frecuencia de las evaluaciones dependerá de varios factores, como las regulaciones del sector, la complejidad de las funciones laborales y los cambios en la tecnología o los procedimientos. Algunas industrias pueden requerir evaluaciones anuales o semestrales para cumplir con las regulaciones y las normas de seguridad. Es posible que otros solo necesiten evaluaciones cuando se incorporan nuevos empleados a la empresa o cuando se producen cambios significativos en las funciones laborales. Lo ideal es que entre 2 y 5 años sea un buen plazo. Sin embargo, si ha observado patrones inusuales, como un aumento de los incidentes o una disminución de la productividad, puede que sea el momento de volver a evaluar a un empleado. Además, el hecho de que un empleado haya sido considerado competente una vez no significa que nunca deba pasar por otra evaluación. Deberían formar parte de la próxima ronda de evaluaciones para garantizar que mantienen sus habilidades y conocimientos.
Los trabajadores que no aprueben la evaluación de VOC deben recibir formación adicional de su organización. Puedes organizar sesiones de formación especializadas relacionadas con sus carencias. También es útil asignar entrenadores o mentores que les brinden orientación práctica e individual. Según la naturaleza de su empresa, también puede optar por recursos de formación externos, como cursos o talleres en línea. También puede crear cursos internos para capacitar a estos empleados en los conocimientos que les faltan. Caja de curso es un práctico creador de cursos de IA que puede agilizar esta tarea para usted.
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También puedes etiquetar tu curso de forma blanca con las opciones de marca de Coursebox. Además, las aplicaciones móviles de Coursebox permiten a los empleados aprender desde cualquier lugar, incluso si no se encuentran en las instalaciones.
En las industrias en las que el peligro es una presencia constante, la competencia de los empleados no solo ofrece tranquilidad, sino que también mantiene a su organización a salvo de posibles accidentes y demandas. La verificación de la competencia es imprescindible en estas situaciones, ya que beneficia tanto a las organizaciones como a sus empleados. Las evaluaciones de COV demuestran que la empresa está comprometida con la seguridad en el lugar de trabajo. Para los empleados, son una forma de aumentar la confianza y permitir un desarrollo profesional continuo.
Si algunos empleados no aprueban las evaluaciones de VOC, no se apresure a terminar su empleo. En su lugar, úsala como una oportunidad para proporcionarles la capacitación y los recursos necesarios que necesitan para mejorar. Con la ayuda de herramientas como Coursebox, puedes crear fácilmente cursos de IA personalizados que aborden sus lagunas de conocimiento específicas y les ayuden a ser más competentes en sus funciones.
