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January 19, 2025
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Mapeo de habilidades: definición, importancia y por qué las empresas lo necesitan

¿Quiere sacar lo mejor de sus empleados e identificar las brechas de habilidades? Intente utilizar el mapeo de habilidades y compruebe cómo puede llevar sus proyectos al siguiente nivel.

Mapeo de habilidades: definición, importancia y por qué las empresas lo necesitan

A medida que la competencia se intensifica en todos los sectores, las empresas se centran cada vez más en mejorar el desempeño de los empleados mediante estrategias específicas, como el mapeo de habilidades. Las estadísticas sugieren que casi el 66% de las empresas utilizan ahora el mapeo de habilidades para evaluar y fortalecer las habilidades de los empleados.

El mapeo de habilidades es un proceso estratégico que ayuda a las empresas a identificar y documentar las habilidades específicas que posee cada miembro del equipo. También ayuda a identificar las brechas de habilidades y a crear un equipo con capacidades diversas.

En este artículo, hablaremos sobre cómo funciona este proceso y por qué es importante para las empresas.

Comprensión del marco de mapeo de habilidades

El marco de mapeo de habilidades es el proceso que utilizan las empresas para identificar, analizar y documentar las habilidades y capacidades de sus empleados. Implica crear una representación visual clara o basada en datos de lo que cada empleado puede hacer y cuáles son sus puntos fuertes.

Luego pueden usar un mapa de habilidades profesionales para ayudar a identificar y desarrollar sus puntos fuertes, cerrar las brechas de habilidades entre sus habilidades actuales y las habilidades necesarias para las funciones futuras.

Un informe de McKinsey mostró que las organizaciones que alinean las habilidades de los empleados con los objetivos empresariales mediante herramientas como un mapa de habilidades ven un Aumento del 20% en productividad.

Why skill mapping is important

Fuente: Workhuman

¿Cómo hacer un mapeo de habilidades en las empresas?

A medida que las empresas avanzan, es más importante que nunca hacer un seguimiento de las habilidades que los empleados aportan. Esta es una forma sencilla de llevar a cabo este proceso en su organización:

1. Identifique las habilidades clave requeridas para cada rol

Primero, haz una lista de las habilidades esenciales para cada puesto dentro de la empresa. Esto puede incluir tanto habilidades técnicas, como el análisis de datos o la codificación, como habilidades interpersonales, como la comunicación o el trabajo en equipo.

2. Evalúe las habilidades actuales de los empleados

Reúna información sobre el conjunto de habilidades de cada empleado, ya sea mediante autoevaluaciones, comentarios de los gerentes o revisiones de desempeño. Para obtener una visión general clara, también puedes usar una plantilla para documentar el nivel de competencia de cada empleado en las habilidades relevantes.

3. Compare las brechas de habilidades con las habilidades requeridas

Una vez que esté familiarizado con los conjuntos de habilidades de los empleados, compare las competencias con las habilidades requeridas para el puesto de trabajo. Este paso destacará las brechas de habilidades que deben abordarse con la ayuda de programas de capacitación especializados.

4. Pida comentarios a los gerentes

No se limite a confiar en los empleados y en su autorreflexión, sino que pida comentarios a los gerentes. Este paso lo ayudará a analizar qué empleados tienen las habilidades más relevantes y dónde necesitan mejorar.

5. Aborde las brechas de habilidades con un plan de acción

Para cada brecha identificada, cree un plan específico y práctico. Por ejemplo, podría implicar organizar formación basada en habilidades programas, vincular a los empleados con mentores o contratar a nuevos miembros del equipo para cubrir áreas de habilidades cruciales. De hecho, El 44% de los directivos contrate nuevos empleados para cubrir cualquier brecha de habilidades y hacer que el equipo sea más productivo.

6. Actualiza periódicamente el mapa de habilidades

Los requisitos de habilidades pueden cambiar a medida que la empresa crece o cambia de enfoque, por lo que es esencial actualizar el mapa de habilidades con regularidad. Este proceso garantiza que la empresa siempre tenga una idea clara de las habilidades de los empleados y pueda abordar rápidamente cualquier brecha que surja.

Different answers to the future of skill-based training by hiring managers

Fuente: ResumeGenius

Beneficios e importancia del mapeo de habilidades

La importancia del mapeo de habilidades radica en su capacidad para ayudar a las empresas a maximizar el potencial de su fuerza laboral y garantizar que tengan las habilidades adecuadas tanto para las necesidades actuales como para el crecimiento futuro.

Estas son algunas de las razones por las que no se puede exagerar el mapeo de habilidades:

1. Identifica las brechas de habilidades

El mapeo de habilidades permite a las organizaciones detectar brechas entre las habilidades que tienen actualmente y las que necesitan para sobrevivir. En un panorama empresarial en constante cambio, conocer estas brechas ayuda a las empresas a abordarlas de manera proactiva mediante la formación, planes de desarrollo de empleados o contratación.

Según una encuesta, El 72% de esos directores ejecutivos dijo que las brechas de talento son uno de los principales desafíos a los que se enfrentan las empresas.

Predicted percentage of IT skill shortage by 2026

Fuente: LinkedIn

2. Optimiza la utilización del talento

Colocar a los empleados en funciones que se alineen con sus puntos fuertes conduce a una mayor satisfacción laboral y productividad. Cuando los empleados pueden aprovechar sus puntos fuertes, están más comprometidos y motivados, lo que mejora el rendimiento de la empresa.

Por ejemplo, un equipo de marketing puede identificar a través del mapeo de habilidades que algunos miembros sobresalen en la creación de contenido, mientras que otros brillan en el análisis de datos. La asignación de tareas en función de estos conocimientos contribuye en gran medida a la productividad del equipo.

3. Apoya la planificación estratégica de la fuerza laboral

El mapeo de habilidades permite a las empresas planificar proactivamente las necesidades futuras al comprender qué habilidades existen y cuáles faltan.

Percentage of employees that would stay if the company invests in employee learning

Fuente: Ensamblado

4. Impulsa el desarrollo y la retención de los empleados

El proceso de mapeo de habilidades crea un entorno en el que los empleados se sienten valorados. Demuestra que la empresa valora sus habilidades y está invirtiendo en su crecimiento. Marcas como Unilever utilizan este enfoque para evaluar los objetivos profesionales de los empleados y ofrecer una formación personalizada, ayudándoles a sentirse bienvenidos y motivados.

5. Mejora la movilidad interna

La mayoría de las organizaciones promocionan a los empleados desde dentro para aumentar la moral y ahorrar costos de contratación. Al promover a los miembros actuales del equipo, las empresas pueden demostrar que se valora su arduo trabajo, lo que hace que los empleados se sientan más motivados.

6. Mejora la colaboración y el trabajo interfuncional

Al crear un mapa de habilidades profesionales, las empresas hacen que las habilidades de los empleados sean más visibles en todos los departamentos. Por ejemplo, en el lanzamiento de un producto, los equipos de marketing, diseño y ventas pueden identificar los puntos fuertes de los demás.

7. Promover la diversidad y la inclusión

Un mapa de habilidades promueve la diversidad al centrarse en las habilidades reales en lugar de en los sesgos de contratación tradicionales. Se centra en lo que los candidatos pueden ofrecer en lugar de en aspectos como sus antecedentes o puestos de trabajo. El mapeo de habilidades permite a las empresas considerar a las personas que tienen las habilidades adecuadas.

Positive impact of building ethnically diverse teams

Fuente: TestGorilla

8. Permitir la agilidad y la flexibilidad

El mapeo de habilidades crea equipos ágiles al ayudar a los gerentes a localizar rápidamente las habilidades necesarias para proyectos específicos, lo que agrega flexibilidad cuando los proyectos necesitan cambiar. Por ejemplo, si una startup tecnológica de repente necesita habilidades en ciberseguridad para el proyecto de un cliente. En ese caso, el mapeo de habilidades les permite asignar rápidamente la tarea al empleado con la experiencia pertinente.

9. Fomentar el aprendizaje continuo

El enfoque de mapeo de habilidades promueve una cultura de aprendizaje al revelar áreas de crecimiento y alentar a los empleados a superarse a sí mismos. Por ejemplo, Adobe utiliza el mapeo de habilidades para ayudar a los empleados a establecer objetivos de aprendizaje y acceder a los recursos de formación. Como resultado, ven altos niveles de compromiso e innovación en su fuerza laboral.

10. Mejora el proceso de contratación

El mapeo de habilidades hace que la contratación sea mucho más fácil para los equipos de recursos humanos. Al usar esta técnica, pueden identificar las habilidades existentes en sus equipos y aquellas para las que aún necesitan contratar. Cuando una empresa sabe exactamente dónde existen brechas de habilidades, puede dirigirse a los candidatos que aportan el conjunto de habilidades que les falta.

¿Qué es un ejercicio de mapeo de habilidades?

Un ejercicio de mapeo de habilidades es una actividad organizada en la que una empresa evalúa, identifica y registra las habilidades de cada miembro del equipo. Este ejercicio proporciona una visión clara de la puntos fuertes de los empleados, los niveles de habilidad y las brechas dentro de la fuerza laboral.

El ejercicio es beneficioso para los empleados que desean tener una visión clara de sus puntos fuertes y áreas de mejora, lo que facilita la alineación de sus habilidades con los objetivos profesionales.

Por ejemplo, un empleado puede enumerar sus habilidades, como la comunicación o la gestión del tiempo, y calificar cada una de ellas del 1 al 5. Esta es una de las más rápidas ejemplos de autoevaluación que facilitan a cualquier persona la elaboración de un plan para mejorar sus habilidades.

Percentage of talent shortage from 2009 to 2022

Fuente: StaffingPartner

¿Cómo crear una plantilla de mapeo de habilidades?

Para crear una plantilla de mapeo de habilidades, comienza por delinear las áreas clave para evaluar y desarrollar las capacidades de los miembros de tu equipo. Identifica las habilidades necesarias para cada una de las funciones que ofrece tu empresa, los niveles de habilidades actuales y cualquier brecha entre las habilidades de los miembros actuales del equipo.

Con la ayuda de esta plantilla de mapeo de habilidades, puedes mapear y visualizar las habilidades dentro de un equipo u organización. Así es como debería verse esta plantilla. Puedes personalizar esta plantilla como quieras para adaptarla a funciones y proyectos específicos.

Para usar esta plantilla, indica el nombre y la función de cada uno de los miembros del equipo e identifica las habilidades y los niveles de competencia actuales. Ahora defina las habilidades requeridas para cada rol y rol si hay brechas de habilidades entre los empleados. En función de las brechas, divídalas en pasos como la capacitación, la tutoría, la contratación de recursos adicionales y más.

Ejemplo de mapeo de habilidades

Este es un ejemplo de mapeo de habilidades para un equipo de marketing.

Según este mapa, los líderes de equipo pueden ver fácilmente los puntos fuertes y las brechas y, luego, decidir si impartir capacitación, reasignar funciones o brindar apoyo independiente para cubrir estas brechas de habilidades específicas.

Un ejemplo real de este enfoque proviene de Unilever, una compañía global de bienes de consumo que quería hacer un mejor uso de las diversas habilidades de su gran fuerza laboral. Para ello, crearon una plataforma interna que mapeaba las habilidades de cada empleado.

Este sistema ayudó a conectar a los empleados con proyectos que se adaptaban a sus talentos, lo que les facilitó trabajar en puestos en los que podían sobresalir y ser más productivos.

Puede que se sorprenda al saber que 87% de las empresas en todo el mundo piensan que ya tienen una brecha de habilidades dentro de su organización o que podrían tenerla si aún no la tienen.

Percentage of companies that have skill gaps

Fuente: Mckinsey

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El mapeo de habilidades es una herramienta valiosa que te ayuda a comprender las fortalezas y las brechas de habilidades de tu equipo. Al identificar las áreas que necesitan mejoras, puedes ofrecer una formación específica para ayudar a tu equipo a crecer y alcanzar su máximo potencial.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo puedes planificar las habilidades necesarias para un puesto?

Puedes planificar las habilidades requeridas para un rol específico siguiendo estos pasos:

  • Anota las habilidades relacionadas con el puesto para el que estás contratando.
  • Clasifique cada habilidad como principiante, intermedia o avanzada según el nivel de competencia necesario para el puesto.
  • Identifica cualquier carencia de habilidades en tu equipo actual que el nuevo empleado deba cubrir.
  • Siga actualizando las habilidades requeridas a medida que su equipo crezca y mantenga actualizado el mapa de habilidades.

¿Qué es el mapeo de habilidades?

El mapeo de habilidades es el proceso de identificar y analizar las habilidades dentro de un equipo u organización. Es una forma de documentar lo que cada empleado es capaz de hacer, destacando las fortalezas y las brechas. Esto ayuda a las empresas a asignar al empleado adecuado las tareas correctas y garantiza que cuenten con el talento necesario para alcanzar sus objetivos empresariales.

¿Qué incluye un ejercicio de mapeo de habilidades?

Un ejercicio de mapeo de habilidades es una actividad en la que se evalúan y registran las habilidades de cada miembro del equipo. Incluye:

  • Identificación de las habilidades requeridas: Describa las competencias clave esenciales para cada función o proyecto.
  • Evaluación de las habilidades actuales: Evalúe las habilidades de cada miembro del equipo y cuáles son sus puntos fuertes.
  • Detectar brechas de habilidades: Identifique dónde las habilidades existentes no cumplen con los requisitos y destaque las áreas de mejora.

¿Qué es un ejercicio de mapeo de competencias?

Un ejercicio de mapeo de competencias es similar al mapeo de habilidades, pero se centra más ampliamente en las competencias que se necesitan para realizar una tarea en particular, incluidas las habilidades, los conocimientos y las habilidades. Es una técnica que el departamento de recursos humanos utiliza para evaluar a sus empleados y a los nuevos candidatos.

Mapeo de habilidades: definición, importancia y por qué las empresas lo necesitan

Director ejecutivo de Coursebox AI

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