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September 3, 2024
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Implementación de un LMS: 10 pasos fundamentales para implementar un LMS con éxito

Di no a la implementación fallida de LMS y lleva la formación de tus empleados al siguiente nivel con nuestra guía de implementación de LMS de 10 pasos, completa y sencilla.

Implementación de un LMS: 10 pasos fundamentales para implementar un LMS con éxito

Con el auge de los servicios de Internet y Wi-Fi, el 77% de las empresas con sede en EE. UU. ya habían optado por el aprendizaje electrónico en 2017. Luego, la inesperada ola de la COVID-19 azotó al mundo en 2019, obligando al resto del mundo a explorar modos de comunicación en línea e implementar un LMS.

No importa si se trata de una organización corporativa o de un centro académico, el Sistema de Gestión del Aprendizaje (LMS) se ha convertido en la piedra angular del aprendizaje para todos. Con 73,8 millones de usuarios del LMS en 2024, el 98% de las organizaciones espera adoptar este sistema de formación para 2025.

Sin embargo, este afán por cambiar a un LMS no siempre garantiza una implementación exitosa. El éxito siempre viene con una planificación y ejecución cuidadosas. Esta es una selección exclusiva de 10 pasos sencillos pero con un alto nivel de conversión para que su sistema LMS sea un gran éxito.

¿Qué es una implementación fallida de LMS?

Según Finances Official, el 67% de las organizaciones han informado de una implementación fallida del LMS. Ahora, es importante entender qué es una implementación fallida de un LMS. No es que el sistema se niegue a lanzarse; por el contrario, el LMS no cumplirá sus objetivos si no se implementa correctamente.

Con la idea de una implementación fallida del LMS, es más fácil entender que se refiere al lanzamiento del sistema de aprendizaje con un contenido acorde con los intereses del empleado. Esta alineación es un factor crucial para el éxito de un LMS. Si lo consideras una biblioteca tal como es, la implementación correcta requerirá que la construyas, organices los recursos, crees un sistema de catálogos, capacites a los bibliotecarios y abras la biblioteca a los visitantes.

       

Percentage of LMS software usage in different industries

Fuente: Cucharada de Market.us

Importancia del sistema LMS correcto

Antes de analizar la estrategia correcta de implementación del LMS, consideremos por qué es crucial.

Plataforma de aprendizaje de fácil acceso

Qué fácil sería almacenar en línea todo lo que sus empleados necesitan aprender y ahorrar tiempo. Se acabaron las explicaciones repetitivas para cada nuevo empleado. Por el contrario, tienes el tiempo y la energía para concentrarte en tareas más estratégicas, sabiendo que tu equipo tiene fácil acceso a todos los recursos de aprendizaje necesarios.

Centro de aprendizaje integral

Su LMS es su repositorio donde puede guardar todo su contenido de aprendizaje y hacerlo accesible a los usuarios. Incluye enlaces, vídeos, cuestionarios, pruebas y secciones de práctica que ayudan a los trabajadores a acumular conocimientos y ponerlos a prueba a su propio ritmo.

Estrategia rentable

Los métodos tradicionales de formación de los empleados, como los seminarios web y los talleres, no solo consumían mucho tiempo sino que también requerían muchos recursos. Por el contrario, un LMS puede cumplir el mismo propósito de manera más eficiente con una tarifa de suscripción fija y gastos de administración menores.

Seguimiento del progreso

La mejor parte de la implementación correcta del LMS es que siempre puedes hacer un seguimiento del progreso de tus empleados con los paneles del LMS. Esta función de seguimiento te permite hacer aportaciones y sugerencias útiles para optimizar su experiencia de aprendizaje.

Fuente: Research.com

Los 10 pasos finales para implementar con éxito un LMS

Esta es una lista de verificación de 10 pasos de implementación del LMS para ayudarlo en el proceso.

Defina sus metas y objetivos

El primer paso es sentarse con las partes interesadas de su organización y trazar los objetivos que desea que cumpla su LMS.

Pregúntales a tus empleados sobre sus desafíos de aprendizaje para que puedas diseñar tu LMS para que se centre específicamente en esas áreas. Esto puede implicar hacer una lista de los puntos débiles de tu organización y averiguar cómo puede ayudar un LMS. Por ejemplo, las guías procedimentales serán la piedra angular de tu LMS si tus trabajadores tienen dificultades con las operaciones.

Después de definir su objetivos del LMS, como mejorar la educación de los empleados o aumentar las ventas, establecen objetivos mensurables para hacer un seguimiento del progreso a lo largo del tiempo.

      

Percentage of people who use LMS platforms the most.

Fuente: Finanzas en línea

Elige el equipo de tus sueños y establece un cronograma

Una vez que haya planeado integrar un sistema de gestión del aprendizaje en su organización, no puede mantenerlo como una tarea secundaria que solo obtiene tiempo cuando está libre. Lo primero que debes hacer es formar un equipo pequeño que incluya recursos técnicos de los proveedores y de tu organización.

Sería ideal que tu equipo pudiera ayudarte desde el principio, ya que podrían tener ideas valiosas para implementar un sistema de gestión del aprendizaje. El equipo también puede ayudar con la estrategia del LMS enseñando al personal cómo usar el sistema, creando KPI y haciendo un seguimiento de los hitos.

Lo siguiente a la hora de elegir un equipo ideal es desarrollar un cronograma de implementación del LMS que asigne una ventana de tiempo a cada tarea de tu lista de verificación. En un Encuesta de 2019, el 81% de los líderes de la transformación digital informaron que sus proyectos habían fracasado o habían sufrido retrasos significativos. Un cronograma cuidadosamente diseñado evitará que corras una suerte similar.

Elija el LMS correcto

Una vez que esté en el mercado, se encontrará con muchos proveedores de LMS, cada uno de los cuales promete brindarle lo mejor. Sin embargo, los objetivos de cada empresa son diferentes, al igual que el LMS.

Según la Sociedad de Gestión de Recursos Humanos, un tercio de los empleados tienen dificultades para mantener la concentración durante las sesiones de entrenamiento. Por lo tanto, desea un sistema altamente interactivo que involucre a los alumnos a través de preguntas y cuestionarios durante el curso.

La segunda cosa a tener en cuenta en un LMS es la facilidad de uso. No querrás que tus empleados gasten energía intentando encontrar el tutorial adecuado entre las cientos de opciones disponibles en las pestañas. Además, asegúrate de que el LMS permita a los alumnos crear sus propios planes de aprendizaje personalizados y avanzar a su propio ritmo. Sorprendentemente, suena como Caja de curso; ¿no es así?

Planifica tu contenido

Si has seguido todos los pasos anteriores, ahora tienes una lista de los desafíos, los objetivos y el mejor LMS al alcance de la mano. Es el momento de planificar tu contenido para que se adapte a las necesidades de tu empresa. Recuerda que no necesitas cargar tu LMS con docenas de cursos. Empieza con un curso completo y luego amplíalo continuamente.

Crea un esquema del curso, escribe un guion convincente, infografías y utilice una herramienta de creación para diseñar el borrador del curso que puede presentar a los expertos en la materia y a los grupos focales para su aprobación. Puede adoptar la forma de vídeos de formación, lecturas, conferencias en audio, cuestionarios, etc.

Independientemente de la forma de aprendizaje electrónico que elija utilizar, concéntrese en dar lo mejor de sí. Reúna a algunos profesionales de TI para que le ayuden a cargar datos sin problemas al LMS, ya que es el más susceptible a la corrupción o la pérdida en este momento.

      

75% learners prefer video-based learning

Fuente: Finanzas en línea

Configurar y configurar el LMS

Configuración El LMS es una tarea de una sola vez que, cuando se hace bien, puede beneficiarlo durante años. Necesitarás recursos humanos equipados con habilidades técnicas para que funcione. Si no tienes recursos humanos, lo mejor es optar por los programas de LMS que ofrecen un equipo de soporte técnico con su paquete de suscripción.

Los pasos clave para configurar y configurar tu LMS incluyen:

  • Sincronización de la estructura organizativa interactiva.
  • Alinee el LMS con el sistema de recursos humanos para agilizar la migración de datos.
  • Asignación de funciones de administrador.
  • Configuración de perfiles de usuario.
  • Añade logotipos y cambia los colores para personalizar el LMS de tu marca.
  • Explicar el funcionamiento del LMS al administrador y a los usuarios.
  • Integración del LMS con otras plataformas interactivas, como Zoom, Google Classroom, etc.

Una vez que haya completado con éxito esta tarea, habrá superado la parte más difícil de la implementación del LMS. Las cosas serán más fáciles de ahora en adelante.

Desarrolle un plan de adopción de usuarios

Ahora, cuando te has esforzado tanto en configurarlo todo, es hora de causar un gran revuelo. ¿De qué sirve un sistema tan bueno si toda su empresa lo desconoce? Es por eso que es posible que necesite organizar una reunión de todo el personal o un último taller físico.

Anuncie el lanzamiento del LMS, presente el tutorial de «cómo usarlo» al personal y destaque los puntos críticos de su sistema LMS. Hoy en día, incluso la última tecnología te ayudará a difundir el mensaje. Por ejemplo, puedes usar una reunión de Zoom, un canal de WhatsApp y un correo electrónico para dar la noticia y explicarlo todo.

Sería fantástico animar a sus empleados a descargar la aplicación móvil LMS, ya que la mayor parte del trabajo se ha trasladado a los teléfonos inteligentes y las tabletas.

      

Mobile learning market is poised to grow at a CAGR of 36.45% from 2020 to 2027

Fuente: Research.com

Integración con el sistema existente

Este paso también requiere fuertes habilidades técnicas, ya que necesitas conectar el LMS a tu sistema actual. Por ejemplo, si tiene un sistema de información para empleados (EIS), no querrá tener que introducir manualmente los datos del EIS en el LMS; lleva mucho tiempo. Por eso es importante la integración.

La integración del LMS rellena automáticamente los datos del LMS sin que tengas que trabajar en ellos de forma individual. Los trabajadores pueden acceder al LMS y empezar a aprender de inmediato sin esperar a que se introduzcan los datos manualmente. Es solo un ejemplo, y es posible que puedas vincular el LMS a cualquier sistema existente que tengas, ya sea relacionado con la formación o con la optimización de la información de ventas. Forma un ecosistema en el que varios sistemas trabajan juntos para garantizar la coherencia de los datos.

Pruebe, perfeccione y brille

Has dado lo mejor de ti y por fin has lanzado el LMS. Sus trabajadores lo saben y el grupo beta lo está utilizando activamente para detectar cualquier laguna. ¿Parece que has terminado con el trabajo? Bueno, no es así. Es el momento en el que recibirás comentarios, incluidas muchas quejas. Por lo tanto, es mejor tener un equipo técnico disponible durante unos meses después del lanzamiento del sistema.

Comprueba si el contenido del LMS se ejecuta sin interrupciones, si los usuarios pueden crear perfiles fácilmente y si los plugins de terceros funcionan correctamente. Es probable que surjan algunos errores. Sin embargo, su proveedor, con su experiencia, debería poder ayudarlo a resolver la mayoría de ellos, garantizando una experiencia de usuario fluida.

También puede realizar una prueba de prueba abriendo el sistema a unas cuantas personas que detecten errores y lo preparen para su lanzamiento para todos.

Lanzamiento e implementación

Como ya ha anunciado el lanzamiento del LMS, sus trabajadores deben estar entusiasmados por explorarlo por su cuenta. Así que, una vez que hayas recibido los comentarios de los usuarios de la versión beta y hayas perfeccionado el LMS, será el momento de lanzarlo correctamente.

En lo que respecta a la implementación, tiene dos opciones. Una implementación local requiere un presupuesto mayor para el mantenimiento del software, ya que su organización será responsable de administrar y mantener el sistema. Como alternativa, una implementación basada en la nube transfiere la responsabilidad del mantenimiento al proveedor, lo que reduce la carga y ofrece una solución más rentable. Por lo tanto, elija su opción con cuidado.

Actualice y amplíe continuamente

Recuerda que tu LMS puede fallar incluso años después del lanzamiento si no actualizas y expandes el contenido. Los nuevos tiempos traen nuevos estudios y aumentan la necesidad de contenido actualizado. Además de las actualizaciones y adiciones de nuevos cursos, le recomendamos que busque continuamente las actualizaciones del sistema LMS e intente aprovechar las funciones actualizadas. Su objetivo principal es simplificar la interfaz de usuario, lo que anima a sus trabajadores a dar el salto y aprender rápidamente. No se trata solo de una tarea; es un proceso continuo que garantiza la relevancia y la eficacia de su LMS.

Conclusión final

Recuerda que adoptar un LMS no es lo último; siempre hay margen de mejora y solo puedes salir con el mejor LMS si te mantienes fiel al propósito y nunca dejas de trabajar para conseguirlo. Puede incluir mejorar el diseño, obtener comentarios, mejorar el diseño, ofrecer orientación desde la aplicación y mucho más.

La elección de un proveedor confiable también es crucial, ya que puede reducir significativamente su carga de trabajo. Por ejemplo, Caja de curso ofrece programas de capacitación basados en inteligencia artificial diseñados para satisfacer las demandas del lugar de trabajo moderno de hoy en día. Le permite crear secciones de evaluación y cuestionarios para hacer un seguimiento de los conocimientos del empleado.

Preguntas frecuentes: Implementación de LMS

¿Qué es el marco LMS?

El LMS es un software que se integra con la base de datos de una organización y tiene como objetivo crear, entregar, administrar y rastrear el contenido educativo y los programas de capacitación para los empleados.

¿Por qué implementar LMS?

La implementación del LMS es inevitable si desea una forma organizada de almacenar y distribuir los cursos de aprendizaje a sus trabajadores. También te ayuda a hacer un seguimiento del progreso de cada persona, garantizando que todos estén en el camino correcto.

¿Cuáles son los principios del LMS?

Asegúrese de que el LMS:

  • Tiene un diseño de aplicación simple y claro a la hora de diseñar.
  • Soporta tanto al administrador como a los alumnos
  • Cataliza sus procesos de formación.

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