¿Busca ejemplos prácticos de diseño instruccional para formular un curso de capacitación? Aquí hay siete ejemplos que le ayudarán a elaborar un plan de aprendizaje productivo.
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En 1995, solo el 4% de las organizaciones utilizaban el aprendizaje en línea en sus programas de formación, y la mayoría de las tutorías se limitaban a manuales impresos y conferencias presenciales. Hoy en día, el 90% de las empresas utilizan el aprendizaje electrónico para capacitar a sus empleados, desde módulos de incorporación digital hasta cursos de cumplimiento remoto.
Pero, ¿cómo puede asegurarse de que su curso de formación contenga más que toboganes secos llenos de información? La respuesta es el diseño didáctico práctico, la ciencia que consiste en desarrollar contenido educativo para satisfacer las necesidades de la audiencia.
Aquí hay 7 ejemplos de diseño instruccional que le ayudarán a renovar su estrategia de capacitación simple y convertirla en una que mantenga a sus alumnos interesados.
El diseño instruccional es un proceso sistemático de creación de cursos educativos y de capacitación que garantizan que los alumnos realmente adquieran y retengan conocimientos. Este proceso implica una comprensión profunda de la audiencia y sus preferencias de aprendizaje antes de diseñar un plan de capacitación.
Para esta comprensión profunda, algunos de los aspectos clave que se consideran son:
Las respuestas a estas preguntas ayudan a los diseñadores educativos a crear una experiencia de aprendizaje específica y atractiva que conduce a la rentabilidad de la empresa. Según una encuesta mundial, las empresas son un 17% más productivas y Un 21% más rentable cuando ofrecen una formación de calidad.
Fuente: Talento LMS
Si desea crear un programa de capacitación constructivo, comience con un proceso de diseño instruccional bien definido. Este proceso sienta las bases para su curso y garantiza que el producto final satisfaga las necesidades de los alumnos y logre los objetivos deseados.
Para el proceso de diseño instruccional, la mayoría de los profesionales de la capacitación utilizan el modelo ADDIE, que se basa en el análisis, el diseño, el desarrollo, la implementación y la evaluación. Aprendamos más sobre los métodos de diseño instruccional antes de ver ejemplos de diseño instruccional.
En el primer paso, un diseñador instruccional utiliza encuestas y entrevistas para evaluar el conocimiento existente de su audiencia y sus preferencias de aprendizaje. Con estos conocimientos, analizan las brechas de habilidades y rendimiento que la capacitación debe abordar.
Estas brechas pueden incluir la falta de pensamiento crítico, habilidades de análisis de datos (y software CRM) o habilidades de servicio al cliente. El entorno de aprendizaje y los recursos disponibles también se evalúan para determinar si la capacitación se impartirá en persona, en línea o mediante un enfoque híbrido.
De acuerdo con 87% de los estudiantes en línea, el aprendizaje electrónico facilita la retención de la información, lo cual es una de las razones por las que más personas se sienten atraídas por el aprendizaje en línea. Sin embargo, para aprovechar al máximo los beneficios del aprendizaje a distancia, es necesario utilizar ejemplos constructivos de diseño instruccional.
Por lo tanto, una vez que comprenda claramente las necesidades de su audiencia, comience a diseñar la estructura y el esquema del programa de capacitación. Esto incluye la configuración Ejemplos de objetivos de aprendizaje SMART para especificar lo que los alumnos podrán hacer al final del curso.
Por ejemplo, si sus empleados carecen de habilidades de servicio al cliente, su objetivo de aprendizaje podría ser «lograr una mejora del 20% en los índices de satisfacción de los clientes o reducir las quejas en un 15%».
Fuente: WeForum
En la fase de desarrollo, usted crea los materiales de aprendizaje según el plan de diseño y los mejores ejemplos de diseño instructivo. Intenta añadir audio, vídeo y animación, ya que son los más eficaces para el aprendizaje en comparación con el material de solo texto. un estudio sugiere.
El objetivo de este paso es alinear el contenido con los objetivos de aprendizaje establecidos durante la fase de «diseño». Por ejemplo, si su objetivo es mejorar la satisfacción del cliente, cree un programa basado en la simulación para capacitar a los empleados para que puedan manejar diferentes escenarios. Además, cree una versión piloto del curso para probar su funcionalidad recopilando los comentarios de los alumnos.
Una vez que los materiales del curso estén listos, el siguiente paso es la implementación, donde se implementa el programa de capacitación. Si no tienes un LMS fiable para subir tu contenido, investiga el las mejores plataformas LMS para formación corporativa. Luego, elija el que se adapte a los objetivos a largo plazo de su empresa. Tras la implementación, proporciona recursos para ayudar a los alumnos durante el curso, como guías, preguntas frecuentes y mesas de ayuda para obtener ayuda adicional.
William Shakespeare dijo una vez:»Todo está bien si termina bien», y lo mismo se aplica a los cursos de formación en línea. Para comprobar si su inversión ha dado frutos, evalúe su principales indicadores clave de rendimiento (KPI) para la formación y el desarrollo. Analice el desempeño de los alumnos después de la capacitación, recopile comentarios mediante encuestas y realice evaluaciones. Luego, realiza revisiones iterativas en función de los comentarios de los alumnos para mejorar tu programa de capacitación con el tiempo.
Fuente: Zippia
Si desea diseñar un programa para cerrar las brechas de habilidades, el primer paso es entender sus estilos de aprendizaje. Los adultos suelen buscar contenido de formación práctica que sea inmediatamente aplicable y relevante para sus objetivos profesionales.
Estos son 7 ejemplos de enfoques de diseño instruccional para adultos:
Los Millennials solo tienen una capacidad de atención 4 segundos más alta que los peces de colores de la Generación Z, y se mantienen concentrados durante aproximadamente 12 segundos. Así que, si estás buscando ejemplos de diseño instruccional para la generación Y, el microaprendizaje es tu mejor amigo. Dividir los cursos de formación en módulos cortos y digeribles ayuda a los alumnos a absorber más conocimientos sin sentirse abrumados.
Microaprendizaje estructura el contenido de la formación en segmentos cortos de menos de 20 minutos, que se adaptan fácilmente a las apretadas agendas de los estudiantes adultos. Esta técnica no sobrecarga a los alumnos, como ocurre con los vídeos de orientación de una hora de duración, ya que ayudan a retener y recordar el contenido del curso. Dado que el microaprendizaje suele basarse en el aprendizaje autodirigido, los empleados pueden elegir qué y cuándo quieren aprender, lo que ofrece flexibilidad y comodidad.
Fuente: Golden Steps aba
Estos son algunos ejemplos de diseño instruccional de microaprendizaje que le ayudarán a implementar esta estrategia:
Según un Harvard Business Review, la gente recuerda los hechos 20 veces más si son parte de una historia. Piense en un programa de capacitación en el que no solo lea textos informativos extensos, sino que participe activamente en una historia a medida que avanza. De eso se trata el diseño de aprendizaje instructivo basado en historias: un enfoque de entrenamiento que imparte capacitación utilizando una narrativa.
Los ejemplos de diseño instruccional de este enfoque suelen incluir personajes, tramas y escenarios, lo que ayuda a las personas a aprender a través de un contexto identificable. Supongamos que quieres desarrollar una formación basada en historias para el departamento de ventas. En este caso, la trama podría implicar a los alumnos guiando el carácter de un vendedor a través de las diferentes interacciones con los clientes, tomando decisiones sobre las tácticas de venta y gestionando las objeciones.
Fuente: Conoce a Christina
Si sus empleados apenas completan sus módulos de capacitación, usar algunos ejemplos de diseño instruccional gamificado podría ser la mejor opción. Según un informe de la industria del aprendizaje electrónico, la gamificación puede aumentar la participación hasta 60% en entornos de formación. En esta estrategia, el contenido de entrenamiento se presenta en forma de juegos, como verdadero o falso, confusión o búsqueda de una palabra.
También utiliza mecánicas de juego conocidas, como recompensar a los alumnos con puntos, insignias y tablas de clasificación cuando avanzan en los niveles de entrenamiento. A menudo, tendrás que hacer malabares con los desafíos y diseñar planes estratégicos para progresar en el juego. Esta forma de aprendizaje ofrece una forma refrescante de absorber información para estudiantes adultos con horarios apretados.
El aprendizaje basado en escenarios (SBL) es un ejemplo de diseño instruccional en el que las personas aprenden a través de escenarios realistas e interactivos que son similares a las situaciones del mundo real. La capacitación comienza con un problema corporativo en la pantalla, que los alumnos resuelven utilizando sus habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones. Esto conecta los conocimientos teóricos con la aplicación práctica.
En comparación con el diseño basado en historias, este aprendizaje es más realista y directo, ya que utiliza un enfoque no lineal. Los ejemplos de diseño instruccional basados en escenarios suelen incorporar varios puntos de decisión, en los que los alumnos deben elegir cómo proceder. Por ejemplo, en un programa de capacitación en liderazgo, un escenario puede implicar la gestión de un conflicto de equipo.
Supongamos que está aprendiendo una nueva herramienta de software para el trabajo. En lugar de asistir a una larga sesión de formación, ves un breve vídeo que muestra visualmente todas las funciones de la plataforma. El vídeo no solo muestra lo que está haciendo el instructor en la pantalla, sino que también ofrece explicaciones claras a lo largo del proceso.
Este es el principio central del screencasting, que básicamente utiliza grabaciones de pantalla combinadas con voces en off para demostrar un proceso. También puede incluir anotaciones e indicaciones visuales para explicar las funciones del software o, en ocasiones, conceptos complicados. La transmisión de pantallas permite a los alumnos ver, retroceder y volver a ver secciones del vídeo para comprender completamente el material y consultarlo más adelante.
Estos son algunos ejemplos de diseño instructivo de screencasting en acción:
Para los estudiantes adultos, el tiempo es dinero, por lo que las infografías son el medio de formación más adecuado para ellos. Resumen la información en fragmentos pequeños, lo que ayuda a las personas a absorberla y retenerla mejor. Además de presentar estadísticas y datos de forma visual, las infografías también contienen imágenes y gráficos, lo que las convierte en algo ligero para los ojos (y para el cerebro).
Fuente: Visme
Los estudios sugieren que las imágenes pueden mejorar retención de la información en un 65% en comparación con el texto por sí solo, lo que los convierte en imprescindibles en tu formación. En un entorno corporativo, los ejemplos de infografías de diseño instructivo podrían incluir un diagrama de flujo que describa las políticas de la empresa para las nuevas contrataciones o un gráfico circular que explique los principios presupuestarios.
Los estudios de casos reducen la distancia entre la teoría y la práctica al analizar situaciones de la vida real de manera detallada. Por lo general, implican situaciones realistas a las que los alumnos podrían enfrentarse en sus funciones profesionales, desde la reducción de costos y los conflictos hasta la disrupción del mercado. De esta manera, los estudios de casos alientan a los alumnos a utilizar sus habilidades de pensamiento crítico y análisis para pensar en soluciones estratégicas.
Estos estudios analíticos requieren que las personas sinteticen la información, sopesen las alternativas y justifiquen sus decisiones, desarrollando sus habilidades de orden superior.
Entonces, ¿cuáles son algunos buenos ejemplos de diseño instruccional basados en estudios de casos? Bueno, puedes usar un escenario de servicio al cliente con clientes difíciles o un caso de gestión de proyectos con plazos ajustados y limitaciones de recursos. Para la formación de líderes, un estudio de caso podría centrarse en la resolución de conflictos dentro de un equipo.
Los ejemplos de diseño instructivo descritos en esta guía sirven como modelo para un programa de capacitación práctica. Solo tienes que elegir el diseño adecuado según tus necesidades y las preferencias de tus alumnos, ¡y listo!
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Los tres tipos principales de diseño instruccional incluyen el modelo de Kemp, la taxonomía de Bloom y el modelo ADDIE.
Los cinco componentes básicos del diseño instruccional se extraen del modelo ADDIE, que significa analizar, diseñar, desarrollar, implementar y evaluar.
Un buen diseño instruccional es aquel que tiene objetivos de aprendizaje claros y bien definidos. Además, el contenido de la capacitación debe estar actualizado y ser aplicable a las necesidades de los alumnos, a la vez que debe ser lo suficientemente atractivo como para retener su atención. También deberían realizarse evaluaciones periódicas para medir el impacto de los cursos de formación.
El modelo de aprendizaje instructivo de las 5 E comprende participar, explorar, explicar, elaborar y evaluar.
