Cómo escribir indicaciones de IA: una guía para escribir indicaciones de IA eficaces

Si bien es posible que la IA no se apodere del mundo en un futuro próximo, ha progresado significativamente en los últimos años. No es necesario ir demasiado lejos y solo observar el ritmo al que herramientas de IA generativa se están adoptando. Hoy, 3 de cada 5 trabajadores ya usas IA generativa o planeas usarla pronto. Del mismo modo, ChatGPT, el ejemplo más famoso del auge de la IA generativa, ha acumuló 180 millones de usuarios.

Sin embargo, la rápida aparición de estas herramientas ha sorprendido por sorpresa a las personas que no tienen mucha idea de cómo escribir instrucciones de inteligencia artificial. Las indicaciones de calidad son indispensables para garantizar el mejor resultado posible de estas herramientas generativas de inteligencia artificial. Con la IA, no se trata solo de qué tú dices; cómo usted dice que es igualmente crucial, si no más.

En esta guía completa, lo guiaremos a través del arte de estimular la inteligencia artificial para que pueda comenzar a usarla de inmediato.

¿Qué son las indicaciones de IA?

Antes de explicarte cómo escribir instrucciones de IA, comencemos con lo básico y entendamos qué son las instrucciones de IA.

Las indicaciones son las instrucciones que se dan a un sistema de IA para que genere las respuestas o resultados deseados. Son entradas de usuario que el sistema de IA convierte en salidas. Con un sistema de IA, puede crear respuestas coherentes experimentando con el lenguaje y las estructuras. Si sus indicaciones se alinean bien con el sistema de IA que está utilizando, generará los resultados deseados.

¿Por qué necesitamos una redacción rápida de IA de calidad?

Necesitamos buenas indicaciones de IA porque marcan la diferencia a la hora de generar buenas respuestas. Vamos a explicar lo que significa. Imagínese hacer una gira por el extranjero en la que todos los letreros digan español o griego. Claro, puede que entiendas uno o dos, pero ¿puedes navegar por el lugar correctamente?

Cuando le das indicaciones confusas o incoherentes a la IA, su reacción es similar a la tuya al ver los letreros en idiomas extranjeros. Puede que acierte una o dos de esas indicaciones, pero por lo general tendrá dificultades para dar respuestas coherentes. Las indicaciones de IA de calidad son el puente perfecto entre los objetivos del usuario y la comprensión de la IA, lo que da como resultado un sistema de aprendizaje integral basado en IA.

Tipos de indicaciones de IA

Las solicitudes de IA pueden ser de varios tipos, según su contexto, propósito y necesidades. Vamos a analizarlos brevemente a continuación.

1. Indicaciones generativas

Las instrucciones generativas piden a la IA que cree imágenes, texto y música.

Ejemplos

• Escribe una historia en la que dos amigos se separaron en la infancia y se conocieron 12 años después.
• Crea una animada ciudad de la antigua Roma.

2. Indicaciones interpretativas 

Puedes pedirle a la IA que interprete la información usando estas indicaciones.

Ejemplo

• Desglose las áreas de enfoque importantes de las Reglas generales de protección de datos (GDPR). Analice e interprete su impacto en el sector tecnológico.
• Interprete las tendencias actuales del comportamiento de los consumidores en el mercado de teléfonos inteligentes y su impacto en los fabricantes de teléfonos inteligentes.

3. Indicaciones de preguntas y respuestas

Estas instrucciones le ayudan a obtener respuestas informativas de la IA.

Ejemplos

• ¿Cuántas reservas de petróleo tienen los Estados Unidos y cuáles son sus contribuciones a la economía estadounidense?
• ¿Por qué es esencial el conocimiento de la informática y cómo puede ayudar a las perspectivas profesionales?

4. Indicaciones condicionales

Las indicaciones condicionales restringen la respuesta de la IA a factores definidos.

Ejemplos

• Deme una receta para una cena rica en proteínas sin carne.
• Proporcione pasos para la solución de problemas a un usuario que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente desde su smartphone.

5. Indicaciones comparativas

Las indicaciones comparativas se pueden utilizar para hacer que la IA compare dos cosas.

Ejemplos

• Compare las ventajas y desventajas de los teléfonos inteligentes frente a las tabletas.
• Compare las ventajas de estudiar STEM frente a las artes y destaque las características clave de estos programas.

6. Indicaciones de reformulación

Las instrucciones de reformulación ayudan a cambiar el tono de un texto.

Ejemplos

• Reformula las siguientes líneas y haz que parezcan más formales.
• Replantee la siguiente conversación en un contexto casual.

7. Indicaciones específicas de la tarea

Estas instrucciones son útiles cuando trabajas en aplicaciones y dominios específicos.

Ejemplos 

• Crea código para una salida de Hello World en Python.
• Cree un plan de lección completo para una clase de matemáticas de octavo grado. Incluya varios acertijos que mantengan a los estudiantes interesados.

¿Cómo escribir indicaciones de IA?

Analicemos algunos consejos valiosos para subir de nivel tu juego rápido de IA.

1. Conozca su sistema de IA

Antes de empezar a dar un sinfín de indicaciones a tus sistemas de IA, es fundamental que los conozcas bien. Algunos modelos de IA se destacan en la escritura, otros en la generación de imágenes y otros son buenos en la generación de vídeos.

Por ejemplo, ChatGPT y Gemini son conocidos por sus capacidades de generación de texto, mientras que DALL.E es adecuado para generar imágenes. Del mismo modo, Sora se destaca en la generación de vídeos, mientras que GitHub Copilot es famoso por la generación de código.

Puede comprender qué tan bien funciona un modelo si dedica tiempo a él y experimenta con varias indicaciones. Le ayuda a determinar qué tan bien se ha optimizado y entrenado en función de los conjuntos de datos. Como resultado, puede modificar las instrucciones en consecuencia para aprovechar al máximo un modelo de IA.

2. Sea lo más específico posible

Una cosa acerca de las computadoras y los modelos de IA es que no les gustan las ambigüedades. Cuanto más específico sea un comando, mejor será su rendimiento. Por ejemplo, si le pides a ChatGPT que escriba unas líneas en X, Y o Z, generará una pieza genérica que se adapte a cada escenario, pero eso no es lo que quieres.

Indica que debe ser más específico para garantizar la alineación de los resultados con sus requisitos. Por ejemplo, si quieres que ChatGPT escriba una entrada de blog sobre cómo obtener mejores calificaciones, debes ser un poco más específico que escribir algo genérico. Puedes darle un mensaje como este:

«Escriba una entrada de blog de 600 palabras dirigida a los estudiantes para que obtengan mejores calificaciones en sus exámenes de matemáticas. Incluye consejos, como abordar un problema, comprobar una respuesta y más. Usa un tono conversacional para que los estudiantes se sientan cómodos entendiéndolo».

Como podemos ver, este mensaje es exhaustivo y proporciona lo siguiente:

• Público objetivo
• Recuento de palabras
• Temas específicos
• Tipo de contenido (consejos)
• Tono deseado

3. Tenga una conversación similar a la humana

En lugar de abordar ChatGPT y otras IA basadas en indicaciones desde una perspectiva de programación, deberías analizarlas desde una perspectiva conversacional. Deberías hablar con ellos normalmente, lo que puede requerir un cambio de paradigma para algunas personas. Háblale como si hablara con alguien para que la conversación sea más orgánica.

La mejor manera de hacerlo es dirigiéndose al programa de IA con nombres como Alexa, Bob y similares. Esto ayuda porque cuando te diriges a la IA con un nombre, incluyes todos los detalles críticos de la conversación. Cuando hablas con una persona, es posible que necesite una aclaración o que se desvíe del tema en discusión. Es posible que desees reformular las preguntas para entenderlas mejor.

Se denomina promoción interactiva porque se deriva de tus interacciones con el sistema de IA. En este caso, puede que tengas que adoptar un enfoque de varios pasos: hacer una pregunta, obtener una respuesta, hacer otra, etc. Lo hemos hecho y, si lo haces de 10 a 20 intentos, normalmente obtienes una respuesta mucho mejor.

4. Haz que la IA asuma una profesión

Una de las características más poderosas de ChatGPT es que puede adoptar la identidad de cualquier persona y generar respuestas como si esa persona estuviera respondiendo. Si bien muchos lo han hecho le pidió a ChatGPT que escribiera como Shakespeare, puedes hacer que asuma cualquier profesión, desde profesor hasta escritor de ficción o ejecutivo de marketing.

Por ejemplo, puedes pedirle a ChatGPT que asuma el rol ejecutivo de marketing de una empresa de teléfonos inteligentes, un periodista y un cliente. Puede preguntarles sobre sus puntos de vista sobre los cambios en el mercado de los teléfonos inteligentes y cómo imaginan el futuro.

Estos son algunos ejemplos de generación rápida en este contexto:

• Desde el punto de vista de un ejecutivo de marketing, describa el estado actual del mercado de teléfonos inteligentes y su futuro.
• Desde el punto de vista de un periodista tecnológico, describa el estado actual del mercado de teléfonos inteligentes y su futuro.
• Desde el punto de vista de un cliente, describa el estado actual del mercado de teléfonos inteligentes y su futuro.

5. Uso de preguntas abiertas y cerradas

Saber cuándo usar preguntas abiertas y cerradas es como saber cuándo cerrar o abrir una puerta. Las preguntas abiertas sirven para iniciar sesiones de intercambio de ideas con tu sistema de IA, en las que lo invitas a ser creativo y a aportar ideas dinámicas. Por el contrario, las preguntas cerradas son para situaciones en las que quieres una respuesta directa de sí o no.

• Pregunta abierta: ¿Cuáles son las razones detrás de la caída de los precios de los teléfonos inteligentes a lo largo de los años?
• Pregunta cerrada: ¿Los avances en la tecnología de fabricación son responsables de la disminución de los precios de los teléfonos inteligentes?

Para responder a la primera pregunta, la IA proporcionará varios factores que contribuyen a la caída de los precios de los teléfonos inteligentes. En segundo lugar, la IA responderá directamente si las mejoras en la fabricación son responsables de la disminución de los precios de los teléfonos inteligentes.

6. Esté abierto a experimentar

Jugar es una excelente manera de crear las mejores indicaciones de la IA, ya que te ayuda a perfeccionar tu habilidad e identificar tus defectos. Puedes hacerlo lanzando varias indicaciones a tu sistema de IA y comprobando cómo responde. Estos son algunos ejemplos que le ayudarán a empezar:

• Imagina que eres una bala disparada con una pistola que choca contra un árbol. Describe tu viaje, desde el momento en que te disparan hasta el momento en que das en el blanco. ¿Cómo te sientes y qué ves a lo largo de tu viaje?
• Eres una radio que se ha colocado en el ático y has permanecido allí durante varios años. Describe tu vida, desde el momento en que el propietario te compró hasta ahora.
• Piensa en ti mismo como un viajero del tiempo que ha viajado a los tiempos de Sócrates en Grecia. Describe lo que ves a tu alrededor. Describe también las ideas filosóficas de las que hablaste cuando conociste a Sócrates.
• Narra una conversación imaginaria entre una pelota de fútbol y una zapatilla, describiendo sus viajes y a lo que se enfrentan habitualmente.
• Sumérgete en el mundo de los elefantes y describe cómo conducen sus vidas. Descubre cómo piensan los elefantes sobre su comunidad, su estructura social, su supervivencia y mucho más.

Como puede ver, estos ejemplos no son convencionales y, desde luego, no son algo en lo que piense con regularidad. Eso es lo que los hace especiales: te ayudan a superar los límites de tu sistema de IA. Es importante ver cómo responde la IA a estas indicaciones: observe los errores que comete, las áreas en las que sobresale y en las que su imaginación parece limitada. Estos detalles te ayudarán a mejorar la eficacia de tus indicaciones, ya que ahora puedes evitar las limitaciones a las que podrías enfrentarte de otro modo.

7. Comprenda las limitaciones de un sistema de IA

Independientemente de lo que piense acerca de que la IA se apodere del mundo, la realidad actual es que no puede hacerlo todo. Es inteligente en algunas áreas y tonto en otras, y entender esta diferencia es clave a la hora de hablar sobre cómo escribir instrucciones de IA.

Por ejemplo, ChatGPT de Open AI se entrenó con conjuntos de datos de Internet antes de 2021. Por lo tanto, sus limitaciones se harán evidentes cuando preguntes por los acontecimientos de 2024. Del mismo modo, sus conjuntos de datos de entrenamiento no incluían datos privados dentro o fuera de Internet ni la información que has compartido con la IA en el pasado. Asegúrate de tener en cuenta este contexto antes de enviar mensajes a ChatGPT y a otros sistemas de IA.

8. Proporcione comentarios

Si bien puedes pensar en una IA como un buen servidor, lo que sin duda es el caso, la realidad es un poco más matizada. Cuando quieras aprender a usar la IA como método de incitación, debes pensar que existe una relación iterativa entre tú y el sistema de IA que estás utilizando. Piense en ello como colaborar con sus colegas para crear algo valioso.

Decirle a un sistema de IA cuáles de sus respuestas fueron útiles y cuáles no, a la vez que se sugieren mejoras, le ayuda a comprender el tipo de resultados que desea. Como resultado, mejora su rendimiento en esa dirección, lo que permite obtener mejores resultados.

Conclusión 

Las indicaciones de calidad son el alma de cualquier conversación significativa entre los humanos y la IA. Las interacciones pueden ser mucho más productivas si sabes cómo escribir las instrucciones de la IA en el contexto correcto, ser específico y sugerir mejoras.

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