¿Por qué debería preocuparse por motivar a los estudiantes adultos? Bueno, los estudiantes motivados son como los Vengadores del mundo empresarial: son más productivos, más felices y están listos para salvar el día (o al menos alcanzar esos KPI).
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Imagínese esto: está en una sesión de capacitación corporativa obligatoria y es tan emocionante como ver crecer la hierba. El presentador no deja de hablar sobre las políticas de la empresa mientras tú tratas desesperadamente de mantener los ojos abiertos. Todos hemos estado ahí. La lucha por mantener la participación de los estudiantes adultos es real, pero no tiene por qué ser así. Si eres diseñador educativo o formador corporativo, este blog es tu hoja de referencia para convertir esas sesiones que provocan bostezos en experiencias atractivas y motivadoras.
¿Por qué debería preocuparse por motivar a los estudiantes adultos? Bueno, los estudiantes motivados son como los Vengadores del mundo empresarial: son más productivos, más felices y están listos para salvar el día (o al menos alcanzar esos KPI). En este artículo, analizaremos tácticas probadas para aprovechar el potencial de tus programas de formación. Así que, coge tu café (o bebida energética, no te juzgues), ¡y empecemos!
Muy bien, sumerjámonos en la psique del estudiante adulto: considérelo como si explorara las profundidades de la Baticueva pero sin los artilugios geniales. Entender con quién estás lidiando es el primer paso para descifrar el código de motivación.
Los estudiantes adultos hacen malabares con más pelotas que un artista de circo. Entre el trabajo, la familia y el intento ocasional de tener una vida social, están equilibrando muchas cosas. No es de extrañar que ajustarse al entrenamiento sea como intentar ponerse los vaqueros del año pasado después de una temporada navideña llena de fiestas. Necesitan ver un valor inmediato y tangible o se darán cuenta mentalmente más rápido de lo que se puede decir con «PowerPoint».
Hablemos de Jane. Jane es directora de proyectos de día y madre superheroína de noche. Tiene plazos que cumplir, niños que llevar en chófer a los entrenamientos de fútbol y una cola en Netflix que no hace más que llamar la atención. Ahora, le han pedido a Jane que complete un módulo de capacitación sobre privacidad de datos. Para Jane, esto es como otro ladrillo en la pared de su ya apretada agenda. No va a estar motivada a menos que vea un beneficio claro para su trabajo y su vida.
Para ayudar a visualizar estos rasgos y desafíos, he aquí una útil infografía. (Imagina un diseño elegante y minimalista con iconos que representen cada característica y desafío, algo de lo que incluso Tony Stark estaría orgulloso).
Imagina que estás viendo una película taquillera. La trama es apasionante, los personajes son identificables y los efectos especiales son alucinantes. Ahora, imagine si esa misma película tuviera una historia aburrida, personajes con los que no se pudiera relacionar y cero emoción. Probablemente saldrías, ¿verdad? Bueno, eso es exactamente lo que ocurre cuando el contenido de la formación no da en el clavo para los estudiantes adultos. Convirtamos tu entrenamiento en un éxito imperdible.
¿Alguna vez has intentado venderle una correa a un gato? Eso es lo que se siente cuando el contenido de la formación no se conecta con las necesidades del mundo real. Sus alumnos quieren ver cómo esta formación les facilitará la vida o resolverá los problemas a los que se enfrentan a diario. Comience por identificar los desafíos comunes en sus funciones y adapte su formación para abordarlos. Por ejemplo, si estás capacitando a equipos de ventas, incluye situaciones a las que se enfrenten con frecuencia, como gestionar clientes difíciles o cerrar negocios bajo presión.
¿Recuerdas esas conferencias de la vieja escuela en las que te sentabas y escuchabas durante horas? Sí, nadie se las pierde. Los estudiantes adultos anhelan la interacción. Piensa en tu entrenamiento como una sala de escape: cuanto más interactiva, mejor. Incorpora actividades prácticas como juegos de rol, simulaciones y ejercicios de resolución de problemas del mundo real. Estos no solo hacen que el aprendizaje sea divertido, sino que también ayudan a consolidar el conocimiento a través de la aplicación práctica.
La tecnología es tu compañera de entrenamiento. Utilízala sabiamente para crear contenido atractivo. Los elementos interactivos, como los cuestionarios, las encuestas y la gamificación, pueden transformar un módulo aburrido en un juego competitivo. Imagina convertir tu formación sobre cumplimiento normativo en un juego de Jeopardy, en el que los alumnos compiten por la puntuación más alta. El aprendizaje móvil también cambia las reglas del juego, ya que permite a los alumnos interactuar con el contenido mientras viajan, entre reuniones o incluso durante una pausa rápida para tomar un café.
Veamos un ejemplo: una empresa tenía una formación obligatoria sobre cumplimiento que los empleados temían. ¿La solución? Gamificaron el entrenamiento y lo convirtieron en una aventura con temática de espías en la que los empleados tenían que completar misiones para descubrir un complot de espionaje corporativo. La participación se disparó, al igual que la retención de conocimientos. Esta transformación de aburrida a brillante hizo que la capacitación fuera memorable y efectiva.
Piensa en tu entorno de entrenamiento como el de Hogwarts para adultos, sin las varitas mágicas, pero con toda la camaradería y el apoyo. Crear un entorno de aprendizaje propicio es crucial para mantener a tus alumnos adultos motivados y comprometidos.
Imagínese si Harry, Hermione y Ron trataran de abordar todo por su cuenta. ¡No habrían pasado del primer libro! El aprendizaje y la colaboración entre pares pueden convertir las luchas individuales en triunfos grupales. Fomente las actividades, los debates y los proyectos grupales en los que los alumnos puedan compartir sus experiencias y aprender unos de otros. Cree foros y grupos de chat en los que puedan continuar la conversación fuera de las sesiones de formación formales. Recuerda que, a veces, el mejor aprendizaje ocurre durante una charla informal mientras tomas un café virtual.
¿A quién no le gusta un poco de elogio? ¿Recuerdas cómo Dobby, el elfo doméstico, prácticamente salió a flote al aire después de recibir un halago? Los comentarios oportunos y constructivos pueden tener el mismo efecto en tus alumnos. Proporcione comentarios inmediatos sobre su progreso y reconozca sus logros. Las insignias digitales, los certificados o incluso un simple reconocimiento en una reunión de equipo pueden marcar una gran diferencia. Es como darles una estrella dorada: puede parecer poco, pero es una motivación poderosa.
Crear un entorno inclusivo y de apoyo es como establecer una sala de requisitos: debe ser un lugar en el que los alumnos se sientan seguros para expresar sus ideas y hacer preguntas sin temor a ser juzgados. Fomente una cultura de respeto y comunicación abierta. Fomente las preguntas y los debates, y deje en claro que todas las contribuciones son valoradas. Esto ayuda a fomentar la confianza y fomenta una participación más activa.
Tomemos como ejemplo la historia de John, un experimentado profesional de TI que al principio se mostró escéptico sobre la nueva formación en ciberseguridad. Sin embargo, la capacitación incluyó grupos de debate en los que pudo compartir sus preocupaciones y aprender de sus compañeros que se enfrentaban a problemas similares. Los comentarios inmediatos sobre su progreso y el reconocimiento por sus contribuciones ayudaron a John no solo a completar la capacitación, sino también a convertirse en un defensor de la misma dentro de su equipo.
Ahora hablemos de la motivación: el combustible que mantiene el motor en marcha. Piensa en ella como la Fuerza de Star Wars: poderosa, invisible y esencial para el éxito. Para motivar verdaderamente a los estudiantes adultos, se necesita una combinación de motivadores intrínsecos (internos) y extrínsecos (externos).
La motivación intrínseca es como la trilogía original de Star Wars: atemporal y poderosa. Viene de adentro y está impulsada por la satisfacción personal y la alegría de aprender. Estas son algunas maneras de aprovechar los motivadores intrínsecos:
La motivación extrínseca se parece más a las nuevas películas de Star Wars: llamativa, llama la atención, pero sigue siendo importante. Implica recompensas y reconocimientos externos:
La clave es equilibrar los motivadores intrínsecos y extrínsecos. Los motivadores intrínsecos garantizan el compromiso a largo plazo y la realización personal, mientras que los motivadores extrínsecos proporcionan un impulso inmediato. Combina ambos para lograr un enfoque holístico de la motivación.
Motivación intrínseca
Motivación extrínseca
Crecimiento personal y promoción profesional
Recompensas como bonos y tarjetas de regalo
Autonomía en las elecciones de aprendizaje
Reconocimiento mediante certificados e insignias
Dominio y desarrollo de habilidades
Competiciones y desafíos
Pensemos en Sarah, una profesional de recursos humanos a la que se le ha encomendado completar una serie de módulos de capacitación sobre liderazgo. Los motivadores intrínsecos, como la oportunidad de crecer personalmente y la autonomía para elegir el orden de los módulos, la mantuvieron comprometida a largo plazo. Las motivaciones extrínsecas, como las insignias digitales y una competencia amistosa con sus compañeros, le dieron el impulso inmediato para completar cada módulo a tiempo.
Vamos a terminar esto como un final de serie de Netflix digno de un atracón, con un resumen contundente y un llamado a la acción que te prepare para conquistar el mundo (o al menos tu próxima sesión de entrenamiento).
Hemos recorrido el laberinto del aprendizaje de adultos, sorteando desafíos y descubriendo estrategias para mantener a nuestros alumnos motivados y comprometidos. He aquí un resumen rápido de los éxitos más taquilleros:
Ahora es tu turno de adoptar estas estrategias y transformar tus sesiones de entrenamiento para que pasen de ser fiestas de siestas a éxitos de taquilla. Empieza con algo pequeño: implementa uno o dos cambios y observa cómo afectan al compromiso y la motivación. Recuerde que incluso el cambio más pequeño puede generar mejoras significativas. ¡Tienes esto!
¿Qué pasa si los alumnos se resisten a los nuevos métodos de formación?
La resistencia es un obstáculo común. Comience por comunicar claramente los beneficios y abordar cualquier inquietud por adelantado. Involucre a los alumnos en el proceso solicitando sus comentarios y realizando ajustes en función de sus comentarios. Recuerde que el cambio puede ser abrumador, pero con el enfoque correcto, puede convertir a los escépticos en creyentes.
¿Cómo puedo medir la eficacia de mis estrategias motivacionales?
Usa métricas como las tasas de participación, las tasas de finalización y los comentarios de los alumnos. Las encuestas y las evaluaciones pueden proporcionar información sobre lo que funciona y lo que hay que mejorar. Controla las métricas de rendimiento y ajusta tus estrategias según sea necesario para garantizar una mejora continua.
¿Cuáles son algunas de las victorias rápidas para aumentar la motivación en mi próxima sesión de entrenamiento?
Incorpora elementos interactivos como cuestionarios y encuestas, usa ejemplos del mundo real y proporciona comentarios inmediatos. Incluso los pequeños cambios, como añadir un poco de gamificación u ofrecer una insignia digital para completar el curso, pueden marcar una gran diferencia en la participación de los alumnos.
¿Cómo puedo equilibrar la necesidad de capacitación en cumplimiento con la necesidad de hacerla atractiva?
Combine el contenido obligatorio con actividades interactivas y aplicaciones del mundo real. Usa técnicas de narración y gamificación para que el contenido sea más identificable y atractivo. El objetivo es transformar la formación dura y obligatoria en una experiencia de aprendizaje atractiva que los alumnos esperan con ansias.
