Aprenda a crear una matriz de habilidades en unos pocos pasos sencillos. Descubra por qué una matriz de habilidades es importante para su organización y descargue una plantilla gratuita hoy mismo.
.webp)
.webp)
Para cualquier empresa, es imprescindible realizar un seguimiento de las habilidades, certificaciones, calificaciones y experiencia de sus empleados. Es algo así como un inventario de las capacidades de los empleados. Sin él, no sabrías a quién asignar un proyecto o tarea en particular y podrías terminar infrautilizando a algunos empleados y sobrecargando a otros.
Pero, ¿cómo mapeas todos estos detalles? Si bien hay muchas maneras de hacerlo, una matriz de habilidades suele ser la más eficaz. Es una representación visual de todas las habilidades y competencias de los empleados en un solo lugar.
En esta guía, le enseñamos cómo crear una matriz de habilidades para su organización. También hay una plantilla sencilla y gratuita al final que puedes usar para empezar.
Una matriz de habilidades es una herramienta que le ayuda a rastrear y visualizar las habilidades, calificaciones, competencias y experiencia de sus empleados. Por lo general, se presenta en forma de tabla o cuadrícula, con los nombres de los empleados en un eje y sus habilidades en el otro.
Las intersecciones de estos dos ejes muestran qué empleados poseen qué habilidades, lo que facilita a los gerentes la identificación de la persona adecuada para una tarea específica. Una matriz de habilidades también se denomina a veces matriz de capacidades o competencias.
La mejor parte de usar una matriz de habilidades es que no es complicada. No necesitas un software sofisticado para crear una matriz de habilidades. Una hoja de cálculo simple también puede funcionar.
Esto es lo que necesita para mapeo de habilidades en una matriz:
Cuando colocas toda esta información en una cuadrícula, es fácil ver las habilidades generales de tu organización. También es más sencillo identificar a los empleados más idóneos para determinadas funciones o identificar las carencias en el conjunto de habilidades de la empresa.
Ahora, aprendamos cómo crear una matriz de habilidades en unos pocos pasos sencillos.
El primer paso es decidir qué habilidades necesitas para un proyecto o una tarea. Quienquiera que esté creando la matriz de habilidades debe recibir la opinión de los gerentes y líderes de equipo. Es mejor que los comentarios provengan de alguien que haya realizado un proyecto similar en el pasado o que tenga experiencia en ese campo.
Sin embargo, concéntrese únicamente en las habilidades relevantes. Es fácil desviarse y añadir habilidades que no son necesarias. Mantén la matriz centrada en las habilidades más relevantes para la tarea en cuestión.
Ahora que has enumerado las habilidades relevantes, es hora de evaluar la posición de cada miembro del equipo. Te ayuda a entender quién es un profesional, quién está aprendiendo y quién podría necesitar formación adicional.
Algunas maneras de evaluar las habilidades de los empleados son:
Mantenga el sistema de clasificación simple y consistente. Un enfoque común es usar una escala del 1 al 5, donde 1 significa «Necesita capacitación» y 5 significa «experto».
No todos los empleados tendrán el mismo nivel de interés o entusiasmo por cada habilidad. Algunos pueden tener una aptitud natural y una pasión por ciertas habilidades, mientras que otros pueden considerarlas poco interesantes o desafiantes.
Por ejemplo, un empleado que ha pasado del servicio de atención al cliente al de marketing puede tener las habilidades necesarias para el primero, pero puede que no esté interesado en utilizarlas debido a su nueva función. Una vez más, puedes pedirles a los empleados que califiquen su interés en cada habilidad en la misma escala del 1 al 5.
Ahora puedes trazar toda esta información en una hoja de cálculo o plantilla hecha por ti mismo. Simplemente introduzca los nombres de cada empleado y sus correspondientes calificaciones en cuanto a sus habilidades y niveles de interés.
Según los datos, puede identificar tres tipos de empleados:
Ahora, puede usar esta matriz para determinar las brechas de habilidades de los empleados y las funciones que mejor se adaptan. No es necesario que crees una nueva matriz de habilidades cada vez que comiences un nuevo proyecto. La misma matriz puede proporcionar información para muchos proyectos futuros.
Consejo profesional: Crea una matriz de habilidades integral en la que puedas trazar las habilidades de cada proyecto que realices. De esta forma, tendrás una visión consolidada de las fortalezas y debilidades de cada empleado, y podrás extraer datos de ella cada vez que inicies un nuevo proyecto.
Puedes descarga la plantilla gratuita aquí.
Por lo general, puede usar una matriz de habilidades cuando lo desee. Tal vez esté buscando a los mejores empleados para un proyecto determinado, o quiera comprobar si es necesario crear programas de formación para que tu equipo perfeccione sus habilidades.
Estas son algunas situaciones en las que puede utilizar una matriz de habilidades.
Un gerente de producto tiene que coordinar muchos departamentos para que la cartera de productos funcione sin problemas. Para ello, querrían a las mejores personas para cada puesto. Pueden crear y usar una matriz de habilidades para asegurarse de que han asignado a las personas adecuadas a las tareas correctas.
Es posible que los miembros de la junta directiva de la organización deseen asignar fondos al desarrollo de los empleados. Sin embargo, primero necesitan saber dónde poner este dinero.
Pueden usar una matriz de habilidades para encontrar las competencias que actualmente faltan o están subdesarrolladas en la empresa. El análisis puede ayudarlos a decidir qué programas priorizar y financiar a la hora de crearlos sistemas de formación de empleados.
La TI es ahora una parte integral de todas las organizaciones. Además de eso, es un campo muy dinámico en el que las personas necesitan seguir mejorando sus habilidades para mantenerse relevantes.
Su organización puede usar una matriz de habilidades para evaluar las habilidades actuales y faltantes. A continuación, puede crear cursos de capacitación en habilidades técnicas para cerrar la brecha. La buena noticia es que crear estos cursos no requiere demasiado tiempo ni esfuerzo.
Una herramienta de IA como Caja de curso puede simplificar y acelerar el proceso al permitirle cargar documentos o archivos existentes para crear un curso. Luego, puedes usar la inteligencia artificial de la plataforma para agregar cuestionarios y evaluaciones al curso.
Mientras tanto, su evaluador de IA comprueba las respuestas de los alumnos a los criterios que proporcionaste, y el chatbot para tutores de IA actúa como una guía en tiempo real para ellos.
¿Quieres aprovechar al máximo tu matriz de habilidades? Las siguientes mejores prácticas le ayudarán.
Si vas a crear una matriz de habilidades por primera vez, es mejor usar una plantilla sencilla como la que hemos compartido. Encontrarás muchas opciones de plantillas complicadas, pero pueden parecer desalentadoras y pueden frustrar todo el propósito de crear una matriz desde el principio.
Has aprendido cómo crear una matriz de habilidades y qué mejores prácticas debes seguir. Sin embargo, una matriz de habilidades es tan buena como los datos que contiene, así que siga actualizándola periódicamente.
Si utilizas un sistema basado en colores, crea una clave e inclúyela en la hoja de cálculo. Como hemos mencionado, quieres que la matriz de habilidades sea accesible, y eso solo es posible si todos pueden entenderla. Y lo que es más importante, usa la matriz de habilidades para tomar decisiones informadas sobre la contratación, la capacitación de los empleados, la asignación de funciones y el desarrollo organizacional en general.
