Las estrategias de formación para la retención de empleados funcionan mejor si las empresas quieren aumentar su valor de mercado. Implemente sesiones de capacitación para crear una cultura laboral inclusiva.
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La retención de empleados no es solo una métrica de recursos humanos, sino un indicador crítico del éxito y la estabilidad a largo plazo de una organización. La capacidad de una empresa para retener a empleados cualificados y motivados refleja la fortaleza de su cultura laboral y la inversión en su fuerza laboral.
Los estudios revelan que las empresas con altas tasas de retención superan significativamente a sus pares, lo que reduce los costos relacionados con la rotación y mejora la productividad general.
Teniendo en cuenta las realidades del mundo empresarial, la mayoría de los empleados se enfrentan a desafíos como el agotamiento, el aislamiento y el incómodo equilibrio entre la vida laboral y personal, lo que puede hacer que se vayan o no den lo mejor de sí mientras lo hacen.
Ahí es donde entran en juego los programas de capacitación para la retención de empleados. La inversión en programas de capacitación para la retención de empleados es, sin lugar a dudas, el mejor enfoque para que las empresas aumenten sus tasas de éxito.
La retención de empleados simplemente significa mantener a sus empleados con usted durante períodos más largos en lugar de hacer que se vayan en busca de mejores oportunidades. Va más allá de la simple reducción de la rotación, ya que la retención refleja la capacidad de la empresa para crear un entorno en el que los empleados se sientan valorados, apoyados y alineados con los objetivos de la organización.
Las altas tasas de retención reflejan la cultura de la empresa, la compensación justa, las oportunidades de crecimiento y la experiencia general de los empleados. Pero no es algo natural. Una empresa debe iniciar programas de capacitación para la retención de empleados para mantener relaciones saludables en el lugar de trabajo.
Según las estadísticas, el 94% de los empleados prefieren quedarse en un trabajo en el que están recibiendo formación. Además, estas empresas son drásticas mejorar sus tasas de retención en un 34% si participan activamente en la formación y el desarrollo de su personal.
Fuente: LinkedIn Learning
La alta retención de empleados no consiste en mantener a los empleados pegados a sus asientos, sino más bien en mantener un entorno de trabajo sostenible.
Fuente: SlideGeeks
Impacta directamente en el éxito de mercado, la reputación y la eficiencia operativa de una empresa. Veamos cómo evolucionan las empresas a través de altas tasas de retención:
Los empleados que permanecen más tiempo en sus puestos de trabajo suelen estar satisfechos y tienen una mayor productividad que sus compañeros. Con el tiempo, adquieren experiencia y construyen relaciones más sólidas que no permiten que su productividad disminuya.
Según Gallup, los equipos comprometidos suelen disfrutar de un 21% más de rentabilidad y 41% menos de absentismo. Por otro lado, la alta rotación supone una carga y un estrés excesivos para los trabajadores restantes. Para mitigar esto, se deben emplear programas y estrategias de capacitación en retención para aumentar la productividad de los equipos.
Antes de unirse a una empresa, muchas personas analizan su tasa de rotación para evaluar su valor global en el mercado. Una reputación sólida se correlaciona con tasas de retención más altas. Glassdoor también sugiere que 86% de los solicitantes de empleo tenga en cuenta las opiniones de la empresa cuando presente su solicitud allí.
La retención de empleados a largo plazo también mejora la lealtad a la marca y la satisfacción del cliente. Los empleados con experiencia tienen una comprensión más profunda de las necesidades de los clientes y pueden crear estrategias que fortalezcan la representación de la marca.
Una alta tasa de retención de empleados también reduce los gastos de contratación y reemplazo, aproximadamente de seis a nueve meses o sobre Del 50 al 60% del salario de un empleado. Estos gastos incluyen los costos de capacitación, contratación e incorporación, lo que elimina la pérdida de productividad durante el período de transición.
Fuente: FinancesOnline
La formación de retención es métodos de formación de empleados y las estrategias que emplea una empresa para mejorar su tasa de retención y minimizar la tasa de rotación en la medida de lo posible.
Estas iniciativas no solo mejoran las habilidades de los empleados, sino que también abordan desafíos como la insatisfacción laboral, la falta de compromiso y la progresión profesional limitada. El objetivo es crear una fuerza laboral motivada y bien capacitada que se mantenga leal a la organización.
La capacitación de retención va más allá de la incorporación y la capacitación laboral básica: implica medidas activas por parte de la empresa para implementar la capacitación de desarrollo para los miembros de su personal. Los reclutadores pueden aprender cómo mejorar las sesiones de entrenamiento para garantizar una fuerza laboral eficiente.
Estos son algunos ejemplos de las técnicas estándar de capacitación para la retención de empleados que las empresas utilizan para aumentar las tasas de retención.
Fuente: TransUnion
El agotamiento y el estrés son dos de las principales razones por las que los empleados abandonan una empresa. La investigación reveló que los empleados agotados son 2 veces más probabilidades de influir otros miembros del equipo también renunciarán, creando un efecto dominó. Esta es la razón por la que las empresas deben tener en cuenta los problemas de salud mental de todos.
Esto es lo que se puede hacer:
Estas ideas pueden contribuir en gran medida a impulsar la productividad y el bienestar de los trabajadores.
Las oportunidades de progreso profesional son un factor clave para atraer y retener a trabajadores calificados. Los empleados están particularmente motivados por las oportunidades de crecimiento, especialmente cuando incluyen certificaciones y cursos relevantes para el trabajo. Fomenta la confianza y la confianza en ellos para trabajar más duro porque sienten que sus habilidades están preparadas para el futuro.
Algunos ejemplos son:
Junto con la experiencia técnica, las habilidades sociales también se convierten en una herramienta indispensable para prosperar en los entornos de equipo. Las empresas pueden mejorar la productividad de sus equipos invirtiendo en programas de formación eficaces centrándose en las habilidades blandas.
Estos programas pueden mejorar directamente las siguientes habilidades:
La investigación reveló que una empresa que invierte en capacitación en gestión de conflictos puede reducir significativamente su tasa de rotación del 20%. Demuestra el impacto significativo de las habilidades sociales en la retención de los empleados y el éxito general de la empresa.
La capacitación cruzada de los empleados puede brindarles una nueva perspectiva de sus trabajos. Un espacio de trabajo restringido crea monotonía y agotamiento en los empleados, lo que genera desafíos imprevistos, como el compromiso de la calidad del trabajo y la pérdida de productividad.
Cuando las empresas capacitan a los empleados para que desempeñen múltiples funciones, crean flexibilidad y variedad para que sus trabajos sigan siendo interesantes.
A continuación te explicamos cómo puedes implementar la formación cruzada:
Los talleres de diversidad, equidad e inclusión (DEI) hacen que todos los miembros del lugar de trabajo se sientan valorados y escuchados. Este sentido de pertenencia crea un entorno de trabajo más adaptable en el que todos se comprometen con sus tareas y, al mismo tiempo, son respetuosos con el medio ambiente.
Estos son algunos ejemplos de implementación:
Los programas de capacitación en retención, sin duda, brindan beneficios significativos para la empresa, pero ¿qué los hace tan efectivos? Analicemos las razones.
Fuente: TalentLMS
Cuando los empleados reciben oportunidades para mejorar sus habilidades, se les presenta al instante la idea de que son valorados. Es un truco psicológico sencillo: cuando haces que alguien se sienta valorado, desarrollará todo su potencial.
La capacitación en retención aumenta la confianza y mejora las habilidades de los empleados, lo que hace que sea menos probable que se vayan. Además de fomentar la confianza entre los empleados, es rentable desde el punto de vista financiero para las empresas. Las investigaciones muestran que las empresas generan 218% ingresos más altos por empleado si invierten en diferentes tipos de programas de formación de empleados.
Los empleados están dispuestos a trabajar 18 veces más difícil tras recibir el reconocimiento por sus esfuerzos.
El reconocimiento no significa simplemente una apreciación verbal, sino también una inversión en oportunidades de crecimiento a largo plazo para los empleados. Al mostrarles su valor, generas lealtad emocional
Los empleados leales indican que no buscarán la validación externa de oportunidades laborales competitivas, lo que conduce a altas tasas de retención.
La ambigüedad de roles durante los primeros días es común en muchos lugares de trabajo. Sin embargo, si este período incierto se extiende a semanas o meses, estás en problemas. Lo más probable es que sus trabajadores estén buscando mejores oportunidades en este momento.
Ha habido muchos casos en los que la ambigüedad de los roles provoca frustración y salidas anticipadas. Las empresas que mejoran sus procesos de incorporación a través de la formación retienen 82% de sus empleados. Por ese motivo, incorporar la formación de incorporación en su sistemas de formación de empleados es esencial proporcionar una imagen clara de la descripción del puesto a sus empleados.
Como se mencionó, una razón común por la que los empleados abandonan la empresa es la falta de oportunidades. Cuando los empleados sienten que sus funciones están estancadas y no ofrecen oportunidades futuras, comienzan a cuestionar su estabilidad y valor a largo plazo dentro de la empresa.
Aquí es donde entran en juego los programas de liderazgo o desarrollo. Estas iniciativas identifican a los empleados con alto potencial y los preparan para futuras funciones, creando seguridad laboral y desarrollando las habilidades técnicas de los trabajadores.
Por ejemplo, empresas como Google y Amazon incorporan constantemente programas de desarrollo de liderazgo para promover las contrataciones internas.
Fuente: LinkedIn
Los problemas de atención de los empleados pueden parecer comunes al principio, pero a menudo se deben a factores multifacéticos que contribuyen a una alta rotación. Algunos de los desafíos de retención más comunes a los que se enfrentan las empresas son:
La falta de oportunidades de desarrollo profesional permite que surja la insatisfacción. Los empleados se sienten atrapados en funciones en las que se les pasa por alto y necesitan incentivos para producir un trabajo significativo. Casi 74% de los empleados sienten que no pueden alcanzar su máximo potencial debido a la falta de oportunidades en sus funciones laborales.
Las empresas que no ofrecen programas de desarrollo de habilidades corren el riesgo de perder a los mejores talentos frente a los competidores que priorizan el crecimiento de los empleados. Pueden ofrecer vías claras para los ascensos y los programas de mentoría, así como el acceso a plataformas de aprendizaje continuo para mejorar drásticamente la retención de los empleados.
No importa qué tan calificado sea un empleado, si no está alineado con la cultura de la empresa, no prosperará. Esta desalineación puede provocar sentimientos de aislamiento y frustración.
Entonces, ¿qué puede pasar?
Estos problemas pueden abordarse comunicando regularmente los valores de la empresa durante el proceso de contratación. Los líderes deben priorizar la comunicación clara de los valores organizacionales y la evaluación de los candidatos para que estén alineados más allá de las habilidades técnicas.
La confusión, la desconfianza y la frustración son los tres sentimientos más comunes en los empleados cuando los líderes no se comunican correctamente. Según Gallup, 70% de la variación en el compromiso de los empleados puede atribuirse a los gerentes.
Algunas medidas clave pueden mejorar esta situación:
Los empleados modernos esperan que su lugar de trabajo evolucione con el tiempo. De lo contrario, se pueden producir resultados no deseados, como la falta de compromiso y una alta rotación.
Las empresas que se aferran a políticas anticuadas alejan a su fuerza laboral. En lugar de resistirse a la flexibilidad e ignorar las diferencias generacionales en cuanto a las expectativas, las organizaciones pueden tomar algunas medidas para abordar estos desafíos:
Las empresas necesitan una fuerza laboral sólida para tener éxito en el mercado, y los empleados necesitan negocios creíbles con los que crecer. Esta relación bidireccional se puede mejorar significativamente mediante la introducción de programas de capacitación para la retención.
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La retención de la capacitación significa la capacidad de una persona para absorber e implementar la información que obtiene a través de los programas de capacitación. La alta retención de la formación significa que una persona puede aplicar fácilmente la información aprendida a sus funciones diarias.
Hay tres etapas de retención de empleados:
Adquisición: Los empleados reciben nueva información a través de programas de capacitación en retención, talleres y sesiones de incorporación.
Retención: En esta etapa, los empleados internalizan, recuerdan y practican toda la información que han aprendido a través de las tareas diarias.
Traslado: Los empleados aplican con éxito la información que han adquirido para mejorar su rendimiento y productividad.
Para mejorar la retención de los empleados, las organizaciones pueden incorporar estas estrategias de capacitación específicas para abordar áreas clave del compromiso y el desarrollo de los empleados:
