14 mejores prácticas de capacitación corporativa

Los activos más importantes de su empresa son sus empleados. Cuanto más invierta en estos empleados, mejores serán los resultados y la consecución de los objetivos de su empresa.

Tenemos que darnos cuenta de que la dinámica empresarial está cambiando rápidamente. Para mantenernos a la vanguardia de la industria, debemos hacer esfuerzos drásticos para capacitar, fomentar y desarrollar a nuestra fuerza laboral, equipándola con las últimas técnicas y habilidades.

Las mejores prácticas de capacitación corporativa requieren formar una cultura positiva para fomentar el compromiso y el crecimiento de los empleados y, en última instancia, contribuir a los objetivos de la organización.

Sin embargo, los avances tecnológicos nos han bombardeado con opciones y metodologías para impartir nuestros programas de capacitación. Entonces, ¿cuáles son las mejores prácticas en este escenario? Eso es lo que discutiremos en este artículo.

¿Por qué la formación corporativa?

La capacitación corporativa es importante para ayudar a los empleados a crecer, encontrar su verdadero potencial y desarrollar las habilidades necesarias en el entorno competitivo actual.

Esto se traduce en crecimiento organizacional, éxito y logro de objetivos. La capacitación corporativa consiste en planificar y adoptar un enfoque proactivo con respecto a las necesidades de los empleados y las empresas.

La capacitación gira en torno a la gestión de recursos, el liderazgo y las habilidades analíticas y de toma de decisiones estratégicas. Cuando los empleados reciben capacitación, comprenden mejor los objetivos de la organización y lo que se espera de ellos.

De esta manera, pueden desempeñarse mejor en sus trabajos y están más equipados para hacer frente a los desafíos u obstáculos que se les presenten.

14 mejores prácticas de capacitación corporativa

Lo primero que debe hacer para diseñar e implementar una corporación es localizar las necesidades de capacitación intrínsecas. A menudo son difíciles de encontrar, por lo que cuanto más abierta sea la cultura organizacional y más receptivos sean los empleados, más fácil será.

Luego, adaptará el contenido del curso en función de la necesidad principal. Solo entonces será efectivo. Estas son las mejores prácticas de formación empresarial relevantes para todos los sectores y dominios industriales.

1. Establece objetivos claros

El primer paso es establecer objetivos organizacionales claros. Solo entonces podrá alinearlos con su programa de formación. Una formación eficaz nunca podrá llevarse a cabo si el programa de aprendizaje no está integrado con sus objetivos empresariales.

Hable con las partes interesadas e identifique las áreas clave que desea mejorar. Comprueba todos los puntos en los que estás más de acuerdo y, a continuación, diseña tu plan de formación en torno a esos elementos clave.

2. Utilice el mejor software de gestión del aprendizaje (LMS)

Nuestros empleados aportan años de conocimiento, experiencia y pericia de diferentes empresas o áreas. También acumulan mucha experiencia en su organización.

Imagine reunir todos esos conocimientos y experiencia como parte del material de formación para los nuevos empleados. La información estaría disponible para todos los nuevos empleados que vengan, y también reduciría drásticamente los esfuerzos necesarios para capacitar al nuevo empleado cada vez que un empleado anterior se vaya.

Para recopilar toda esta información, hable con los jefes departamentales o supervisores de cada equipo. Pídales que identifiquen a los empleados con mayor experiencia en el departamento.

Luego, extraiga esa información y conviértala en parte de su Sistema de Gestión del Aprendizaje (LMS).

Utilice un software LMS de primer nivel como Caja de curso para mantener toda la información en un solo lugar y convertirla en parte del material de formación. Además, debe actualizarse con el tiempo e incorporar nuevos conceptos, metodologías, normas de cumplimiento u otros aspectos importantes.

3. Comentarios de los compañeros

Para cultivar un entorno abierto en el que los empleados puedan hacer preguntas fácilmente o ponerse en contacto con sus compañeros, es necesario crear un circuito de retroalimentación entre pares que conecte a la administración y a los empleados en un nivel jerárquico similar.

La retroalimentación de los compañeros permitirá a los empleados darse comentarios constructivos unos a otros. Esto les permitirá trabajar en estrecha colaboración, aprender de los errores y experiencias de los demás y crecer juntos.

A nivel corporativo, ayuda a centrar todos los esfuerzos en una dirección: el logro de los objetivos de la organización.

Sin embargo, debes enseñar a los empleados a equilibrar los comentarios negativos con los positivos. El mejor enfoque es establecer reglas básicas sobre la retroalimentación apropiada e inapropiada.

Una vez que los empleados reciben consejos constructivos, pueden usarlos para modelar el comportamiento y el crecimiento.

4. Recopile comentarios de los empleados

Una forma excelente de determinar las áreas que necesita mejorar es hablar con sus empleados. Descubra qué los motiva, qué esperan aprender de la capacitación y qué habilidades desean adquirir.

Deje que se analicen a sí mismos y descubran las áreas en las que necesitan o quieren trabajar. Luego, con sus cursos de capacitación, trate de cubrir la brecha de necesidades.

Este enfoque le ayudará a impartirles el tipo de formación adecuado, a generar confianza en sus empleados y a aumentar su tasa de retención.

5. Selección de instructores

El tipo de instructores e instalaciones que elija son una parte importante de las mejores prácticas de capacitación corporativa. Dedícale el tiempo y el esfuerzo necesarios y busca profesionales que puedan impartir sus conocimientos de una manera atractiva que mantenga a los empleados interesados y comprometidos con el programa de formación.

Busca profesores e instructores calificados con buenas habilidades de presentación, preferiblemente aquellos con experiencia. En este punto, el conocimiento es esencial, pero lo más importante es la forma en que se imparta para elaborar un plan de formación impactante.

Mantener la participación de la audiencia es muy importante, incluso si ofreces formación virtual. Deberías buscar expertos en la materia (PYMES). Una de las mejores maneras de encontrar pymes es centrarse en encontrar expertos en un solo campo en lugar de especialistas en generalistas.

6. Mantenlo interesante

Es más probable que las personas escuchen cuando están interesadas en algo. Por lo tanto, su curso debe diseñarse para involucrar a los alumnos mediante diversas herramientas de gamificación. Coursebox ofrece una Generador de cuestionarios, Generador de rúbricas, y Vídeos de formación sobre IA.

El uso de varias herramientas mantendrá intacto el interés de la audiencia y alentará sus respuestas.

7. Adapte el programa de capacitación a su cultura.

Como desea que la mayoría de los empleados se beneficien del programa, manténgalo en línea con la cultura organizacional.

Debe estudiar de manera inherente la cultura de su organización antes de diseñar un programa de capacitación que funcione dentro de la cultura.

Por ejemplo, si sus empleados no son muy expertos en tecnología, debe abstenerse de introducir un programa de formación con amplias funciones técnicas o de utilizar múltiples herramientas de software.

Manténgalo ligero para que los empleados aprendan sobre la nueva tecnología, pero no se sientan abrumados por ella.

8. Analice los resultados

Si una organización cree que su parte del trabajo está hecha una vez que se completa el programa de capacitación, ¡es un gran error!

Debe ver qué tan bien se diseñó o funcionó el programa. Así que echa un vistazo a las métricas de análisis. Vea cuáles son las carencias del programa y mejore la estructura para futuros cursos.

Debe comprobar si el programa entregó valor correctamente. Compruebe si hay lagunas, elementos faltantes o técnicas actualizadas que puedan mejorar su programa de formación.

Muchos programas de LMS tienen funciones integradas para el análisis del rendimiento. Esto también puede ayudar a identificar a los empleados que se quedan rezagados en el curso, y puedes inscribirlos en el siguiente módulo para volver a capacitarlos.

9. Utilice casos prácticos y ejemplos.

Para que su programa de capacitación tenga éxito, necesita conectarse con sus empleados en la planta baja. La mejor manera de hacerlo es ofrecer varios ejemplos y analizar estudios de casos reales relevantes para su industria. Los empleados se sentirán más conectados con los casos y aprenderán de ellos dentro del programa de formación, lo que repercutirá en su rendimiento general.

Cuanto más relevante sea tu contenido, mejor será su impacto en tus alumnos.

10. Microaprendizaje

Microaprendizaje es una buena técnica para hacer que el curso de formación sea compatible para todos los empleados,

En este método, se reduce el curso a microlecciones. En lugar de bombardearlos con material extenso, plazos y horarios ajustados, puedes transformar tu contenido en lecciones más pequeñas que sean fáciles de entender y asimilar.

11. Repetición espaciada

Los conceptos básicos se absorben mejor cuando se repiten a lo largo del tiempo. La repetición espaciada o el refuerzo en pulsos a lo largo del tiempo son una excelente técnica para mejorar el aprendizaje.

Puede crear diferentes módulos o niveles de un programa de capacitación, lo que mantendrá a los empleados conectados con el curso y los conceptos frescos en sus mentes durante más tiempo.

12. Competición amistosa

También puede involucrar a los empleados en una competencia amistosa a través de su programa de capacitación.

Cree rangos o otorgue puntos a los empleados por completar las actividades o cursos. También puedes calificarlos en sus evaluaciones otorgándoles notas.

Esto motivará a los empleados a superar a sus compañeros y mejorar su desempeño en el trabajo.

13. Reconocimiento de recompensas

Otra forma de motivar e involucrar a los empleados es reconocer sus esfuerzos y logros. Puedes darles tarjetas de certificación u ofrecerles otros incentivos.

A menudo, solo el certificado de finalización del curso proporcionado automáticamente por el software LMS funciona como un gran motivador.

Los empleados pueden descargarlo, guardarlo, imprimirlo y mostrarlo fácilmente en su escritorio. El certificado incluye el nombre del empleado, la fecha de finalización del curso, el nombre de la empresa y el logotipo.

14. Usa elementos visuales

¡Una imagen vale más que mil palabras!

Debes incorporar tantos elementos visuales como sea posible en tu programa de entrenamiento.

Usa imágenes, gráficos, diagramas, vídeos y audio siempre que sea posible. Todos los elementos hacen que el curso tenga una buena apariencia, esté bien investigado y esté diseñado para ayudar a los alumnos individuales a comprender el contenido y mejorar su retención.

Concluir

¡Ahí lo tienes! Estas son las mejores prácticas de formación empresarial actuales para ofrecer un programa de formación eficaz.

Si quieres que tus empleados saquen el máximo provecho de tu programa de formación, tienes que hacerles entender los conceptos básicos del curso. Al mismo tiempo, debe comprender en profundidad sus objetivos corporativos, las necesidades de los empleados, los desafíos a los que se enfrentan, sus motivaciones y los principales motores de crecimiento de la corporación.

Por lo tanto, utilice un software LMS de primera categoría para su beneficio, como Caja de curso, y unifica tus objetivos con las habilidades de tus empleados.

Una vez que haya alineado estos elementos, nada puede impedir que tenga éxito.

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