Was ist eine Kompetenzüberprüfung (VOC) und wer benötigt sie

Kompetenz ist zwar eine Grundvoraussetzung für jeden Job, aber in risikoreichen Berufen wie Bauwesen, Fertigung, Bergbau und Transport müssen die Mitarbeiter einer zusätzlichen Bewertung unterzogen werden. Tatsächlich sind sie gesetzlich verpflichtet, sich einer Kompetenzüberprüfung (VOC) zu unterziehen.

Nach den australischen Gesetzen über Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz (WHS) müssen Mitarbeiter in diesen Branchen nachweisen, dass sie kompetent sind und über die erforderlichen Fähigkeiten und Kenntnisse verfügen, um ihre Arbeit sicher ausführen zu können. Im Folgenden gehen wir ausführlich auf den Kompetenznachweis (VOC) ein und erläutern, wie Ihr Unternehmen seinen gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen kann.

Was ist Kompetenzüberprüfung (VOC)?

Überprüfung von Kompetenz, oder VOC, ist eine Methode, um zu bestätigen, dass jemand immer noch in der Lage ist, eine bestimmte Fähigkeit oder Aufgabe sicher und effektiv auszuführen. Es geht nicht um eine Umschulung; es geht darum, zu beweisen, dass Sie die Fähigkeiten, die Sie bereits haben, beibehalten haben.

Stellen Sie sich das als schnelle Überprüfung vor, um sicherzustellen, dass Sie immer noch auf dem neuesten Stand sind, egal ob Sie Maschinen bedienen oder Aufgaben mit hohem Risiko ausführen.

Quelle: FEFO-Beratung

In Australien wird VOC häufig für Branchen wie Bauwesen, Bergbau, Luftfahrt, Versorgungsunternehmen, Gesundheitswesen und Verkehr benötigt, in denen Sicherheit oberste Priorität hat. Arbeitgeber möchten wissen, dass ihre Mitarbeiter mit Geräten oder Situationen umgehen können, ohne sich selbst oder andere einem Risiko auszusetzen.

Warum ist die Überprüfung der Kompetenz wichtig?

Neben dem offensichtlichen Ziel, die Sicherheit zu maximieren und Risiken am Arbeitsplatz zu minimieren, ist VOC aus den folgenden Gründen wichtig:

• Erfüllung von Industriestandards: Branchen mit hohem Risiko haben verständlicherweise hohe Standards, die erfüllt werden müssen. VOC Einschätzungen kann Organisationen dabei helfen, mit den Standards in ihren jeweiligen Sektoren Schritt zu halten.
• Unterstützung der Einhaltung von Vorschriften: Je riskanter eine Branche ist, desto strenger sind ihre Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften. Ebenso sind die Strafen bei Nichteinhaltung der Vorschriften höher. VOC hilft Ihnen dabei, die vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen Ihres Fachgebiets einzuhalten.
• Aufrechterhaltung des Qualifikationsniveaus: VOC-Assessments geben Ihnen die Gewissheit, dass Ihre Mitarbeiter immer noch kompetent in den für ihre Rollen erforderlichen Fähigkeiten sind. Sie können sie auch verwenden, um Bereiche zu identifizieren, in denen Verbesserungen möglich sind.
• Stärkung des Selbstvertrauens: VOC ist sowohl für Arbeitnehmer als auch für Arbeitgeber eine Möglichkeit, Vertrauen in die Fähigkeiten der Belegschaft zu gewinnen. Kunden und Kunden werden sich auch freuen zu erfahren, dass ihre Sicherheit und ihr Wohlbefinden für das Unternehmen, mit dem sie es zu tun haben, Priorität haben.

Welche Branchen benötigen VOC-Bewertungen?

Jede Branche, in der Arbeitnehmer schweres Gerät bedienen oder Aufgaben ausführen, die sich möglicherweise selbst schaden könnten, erfordert VOC-Bewertungen. Einige dieser Branchen umfassen Bergbau, Bauwesen, Transport, Öl und Gas, Fertigung, Luftfahrt, Gesundheitswesen und Versorgungsunternehmen.

Quelle: FEFO-Beratung

‍Das VOC-Bewertungsverfahren ist auch für Branchen relevant, in denen Arbeitnehmer mit Gefahrstoffen umgehen, in Höhen oder in engen Räumen arbeiten. Beispielsweise müssten sich Feuerwehrleute und Rettungskräfte regelmäßigen VOC-Bewertungen unterziehen.

Wer reguliert die Überprüfung der Kompetenz in Australien?

Wie wir bereits erklärt haben, decken die WHS-Verpflichtungen VOC ab. Es gibt kein einziges Gesetz, das VOC ausdrücklich vorschreibt, aber Organisationen sind gesetzlich verpflichtet, die Kompetenz ihrer Mitarbeiter nachzuweisen. Daher halten sich Unternehmen in der Regel an die umfassenderen Vorschriften der folgenden Arbeitsschutzbehörden.

Safe Work Australien

‍Safe Work Australien entwickelt eine nationale Politik für WHS und Arbeitnehmerentschädigung. Es verwaltet auch die WHS-Vorschriften und Musterregeln, anhand derer Staaten und Territorien ihre individuellen Gesetze formulieren.

Safe Work Australia führt zwar keine direkten VOC-Bewertungen durch, bietet jedoch den Rahmen, den Arbeitgeber befolgen müssen. Jeder Bundesstaat oder jedes Gebiet setzt diese Richtlinien durch seine eigene Aufsichtsbehörde durch, wie WorkSafe in Victoria oder SafeWork NSW. Arbeitgeber und registrierte Ausbildungsorganisationen (RTOs) beziehen sich bei der Gestaltung von VOC-Bewertungen, die den nationalen Sicherheitsstandards entsprechen, häufig auf die Verhaltenskodizes von Safe Work Australia.

Industrieverbände

In Australien regulieren und überwachen viele Branchenverbände VOC-Prozesse in ihren spezifischen Sektoren. So legt beispielsweise die Bau-, Forst-, See-, Bergbau- und Energieunion (CFMEU) Standards für Arbeitnehmer im Bau- und Bergbau fest, während sich die Australian Trucking Association auf den Straßenverkehr konzentriert.

Branchenspezifische Gesetze

Jede Hochrisikobranche in Australien hat ihre eigenen spezifischen Vorschriften. So schreibt beispielsweise der Mine Health and Safety Act von 2004 strenge Sicherheitsstandards vor. Im Bauwesen legt der National Code of Practice for the Construction Industry besonderen Wert auf sichere Arbeitspraktiken. Bauarbeiter benötigen eine Arbeitserlaubnis für hohe Risiken, um gefährliche Arbeiten auf Baustellen ausführen zu können, wie Arbeiten in großer Höhe oder das Bedienen schwerer Maschinen.

In ähnlicher Weise gibt es auch in anderen stark regulierten Branchen Gesetze, die VOC möglicherweise zu einer Notwendigkeit machen. Der Offshore Petroleum and Greenhouse Gas Storage Act 2006 im Öl- und Gassektor und das nationale Gesetz über den Transport schwerer Fahrzeuge sind nur einige Beispiele.

Schritte einer VOC-Bewertung

Ein VOC-Prozess besteht in der Regel aus drei Schritten. So gehen sie vor.

Vorabbeurteilung

In diesem Schritt erstellen Sie eine Liste der Kompetenzen, die Ihre Mitarbeiter benötigen. Einige davon werden gesetzlich vorgeschrieben sein, während andere für vertragliche Verpflichtungen gelten können. Sie können eine ausführen Prüfung der Fähigkeiten um diese Kompetenzen zu identifizieren.

VOC-Bewertung

Jetzt können Sie Ihre Mitarbeiter anhand der von Ihnen identifizierten Kompetenzen beurteilen. Je nach den Kompetenzen, die Sie bewerten, und Ihrer Branche können Sie verschiedene Arten von Bewertungen verwenden.

Simulationen sind beispielsweise in der Luftfahrtindustrie beliebt, während schriftliche Tests im Gesundheitswesen üblich sind. In Branchen wie dem Baugewerbe, in denen praktische Fähigkeiten ein Muss sind, sind Prüfungen am Arbeitsplatz möglicherweise besser geeignet. Sie können die VOC-Assessments entweder selbst durchführen oder externe, akkreditierte Prüfer hinzuziehen. Letzteres ist besser, um eine unparteiische und objektive Bewertung zu erhalten. Es ist auch glaubwürdiger, wenn Sie die Einhaltung der Vorschriften nachweisen müssen.

Nach der Bewertung

Nach der Bewertung müssen Sie die Ergebnisse dokumentieren und das Kompetenzniveau Ihrer Mitarbeiter ermitteln. Ihre Mitarbeiter können in eine der folgenden Kategorien fallen:

• Kompetent: Wenn sie die Prüfung mit Bravour bestehen, kategorisieren Sie sie hier. Diese Mitarbeiter benötigen keine zusätzliche Schulung oder Beaufsichtigung.
• Beständig kompetent: Diese Mitarbeiter haben möglicherweise einige Wissens- oder Qualifikationslücken, an denen sie arbeiten müssen. Sie sind insgesamt kompetent, benötigen jedoch möglicherweise zusätzliche Unterstützung oder kompetenzbasiertes Training um Mängel zu beheben.
• Noch nicht kompetent: Diese Mitarbeiter sind nicht in der Lage, selbständig auf der Baustelle zu arbeiten. Sie benötigen bedeutendes Training und Aufsicht, bevor sie als kompetent angesehen werden können.

Sie können Mitarbeiter, die unter die Kategorien „bedingt kompetent“ oder „noch nicht kompetent“ fallen, später erneut bewerten, um sicherzustellen, dass sie das gewünschte Kompetenzniveau erreicht haben.

Wie oft sollten Sie VOC-Assessments durchführen?

Die Häufigkeit Ihrer Bewertungen hängt von mehreren Faktoren ab, darunter branchenspezifische Vorschriften, die Komplexität der Aufgaben und Änderungen der Technologie oder Verfahren. In einigen Branchen können jährliche oder halbjährliche Bewertungen zur Einhaltung der Vorschriften und Sicherheitsstandards erforderlich sein. In anderen Fällen ist eine Bewertung möglicherweise nur erforderlich, wenn neue Mitarbeiter in das Unternehmen eintreten oder wenn sich die beruflichen Rollen erheblich ändern. Idealerweise ist ein Zeitraum zwischen 2 und 5 Jahren ein guter Zeitrahmen. Wenn Sie jedoch ungewöhnliche Muster festgestellt haben, z. B. einen Anstieg der Vorfälle oder einen Rückgang der Produktivität, ist es möglicherweise an der Zeit für eine Neubeurteilung. Auch nur weil ein Mitarbeiter einmal als kompetent eingestuft wurde, heißt das nicht, dass er nie wieder einer Bewertung unterzogen werden sollte. Sie sollten an der nächsten Bewertungsrunde teilnehmen, um sicherzustellen, dass sie ihre Fähigkeiten und ihr Wissen beibehalten.

Wie schult man „noch nicht kompetente“ Mitarbeiter?

Arbeitnehmer, die die VOC-Bewertung nicht bestehen, sollten von ihrer Organisation zusätzliche Schulungen erhalten. Sie können spezielle Schulungen abhalten, die sich auf ihre Mängel beziehen. Es hilft auch, Coaches oder Mentoren zu beauftragen, die eine persönliche, praktische Anleitung geben. Je nach Art Ihres Unternehmens können Sie sich auch für externe Schulungsressourcen wie Online-Kurse oder Workshops entscheiden. Sie können auch interne Kurse erstellen, um diese Mitarbeiter in dem Wissen zu schulen, das ihnen fehlt. Kursbox ist ein praktischer KI-Kursgenerator, der diese Aufgabe für Sie optimieren kann.

Der KI-Kursdesigner des Tools arbeitet als Ihr Brainstorming-Partner, um relevante Schulungsthemen zu entwickeln und Kursstrukturen vorzuschlagen. Sie können dann vorhandene Dokumente oder Videos verwenden, um diesen Kurs in wenigen Minuten zu erstellen. CourseBox verfügt außerdem über einen KI-Tutor, einen Chatbot, der die Fragen der Teilnehmer beantwortet und Sie durch die Schulung führt, wodurch die Arbeitsbelastung Ihres Unternehmens reduziert wird. Außerdem KI-Bewertungssystem macht es einfach, Mitarbeiter anhand des Gelernten zu testen.

Sie können Ihren Kurs auch mit den Branding-Optionen von Coursebox als Whitelabel kennzeichnen. Mit den mobilen Apps von Coursebox können Mitarbeiter außerdem von überall aus lernen, auch wenn sie nicht vor Ort sind.

Fazit

In Branchen, in denen Gefahren ständig präsent sind, bietet die Kompetenz der Mitarbeiter nicht nur Sicherheit, sondern schützt Ihr Unternehmen auch vor potenziellen Unfällen und Klagen. Die Überprüfung der Kompetenz ist in solchen Situationen ein Muss, da sie sowohl den Unternehmen als auch ihren Mitarbeitern zugute kommt. VOC-Bewertungen belegen, dass Sie sich als Unternehmen für die Sicherheit am Arbeitsplatz einsetzen. Für die Mitarbeiter sind sie eine Möglichkeit, das Selbstvertrauen zu stärken und eine kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung zu ermöglichen.

Wenn einige Mitarbeiter die VOC-Prüfungen nicht bestehen, beeilen Sie sich nicht, ihr Arbeitsverhältnis zu beenden. Nutzen Sie es stattdessen als Gelegenheit, um ihnen die notwendigen Schulungen und Ressourcen zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen, um sich zu verbessern. Mithilfe von Tools wie Coursebox können Sie ganz einfach maßgeschneiderte KI-Kurse erstellen, die ihre spezifischen Wissenslücken schließen und ihnen helfen, in ihren Rollen kompetenter zu werden.