Heute stehen verschiedene Arten von Mitarbeiterschulungsprogrammen zur Verfügung, um Ihrem Unternehmen zu helfen, wirklich wettbewerbsfähig zu werden. Lassen Sie uns einige der besten in diesem Handbuch besprechen.
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Viele Unternehmen betrachten die Schulung ihrer Mitarbeiter eher als Aufwand denn als gewinnbringende Investition. Es kostet sicherlich etwas Geld, aber die Vorteile überwiegen bei weitem die Kosten und helfen Ihren Mitarbeitern, sich an die Anforderungen anzupassen sich schnell verändernde Welt der KI. Laut einem Bericht von Gartner möchten 93% der Arbeitnehmer, dass ihr Arbeitgeber ihnen hilft, ihre Karriere voranzutreiben, oder sie kündigen.
Solide Investitionen in die Schulung der Mitarbeiter schließen ihre Wissenslücken, helfen ihnen, neue technologische Fähigkeiten zu erwerben, steigern ihre Produktivität und machen sie zu Experten auf ihrem Gebiet. Welche Schulungsprogramme und -protokolle sind also die besten? Welche Schulungsprogramme für Mitarbeiter haben die größte Wirkung? Was sind die Vorteile, die Mitarbeitern helfen, ihre Karriere voranzutreiben?
Diese und viele weitere Fragen beantworten wir im Folgenden, also lesen Sie weiter.
Das Wichtigste zuerst, was sind Schulungsprogramme für Mitarbeiter? Es handelt sich um eine Reihe klar definierter und geplanter Unternehmensaktivitäten, die Mitarbeitern helfen sollen, neue Fähigkeiten zu erlernen, ihre Wissenslücken zu schließen und die Leistung am Arbeitsplatz zu verbessern.
Nicht alle Schulungsprogramme sind gleich, da Unternehmen sie auf der Grundlage ihrer kurz- und langfristigen Ziele, laufenden oder bevorstehenden Projekte, individuellen Anforderungen und mehr entwickeln. Diese bestehen in der Regel aus Softwareschulungen, Finanzkenntnissen, Compliance-Bewusstsein, Soft Skills und ähnlichem. Diese Schulungs- und Entwicklungsprogramme für Mitarbeiter helfen ihnen bei der Einführung neuer Technologien und unterstützen die Ziele ihres Unternehmens.
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Die Auswahl von Schulungsprogrammen für Ihre Mitarbeiter kann eine harte Nuss sein, da es so viele gibt. Wir helfen Ihnen mit der Beschreibung All-Star-Schulungen um Ihren Mitarbeitern zu helfen, wichtige Fähigkeiten zu erwerben und hochproduktive Mitglieder Ihres Unternehmens zu werden. Einige der Fähigkeiten, auf die sich diese Schulungen konzentrieren, sind Kundenservice, Kommunikation, Führung und vieles mehr.
Sie werden sofort ihre Vorteile erkennen, sobald Sie die richtigen Arten von Mitarbeiterschulungsprogrammen implementiert haben.
Die wichtigste Schulung, an der ein Unternehmen arbeiten sollte, bezieht sich auf Onboarding und Orientierung. Es beinhaltet die Vermittlung aller wesentlichen organisatorischen Details, um sich auf ihre neue Rolle vorzubereiten und produktive Mitarbeiter zu werden. Diese Programme beseitigen ihre Verwirrung, beantworten ihre Fragen und ermöglichen es ihnen, das Beste aus ihrer neuen Umgebung herauszuholen.
So sieht ein umfassendes Orientierungstrainingsprogramm aus:
Das Schulungsprogramm für Compliance-Mitarbeiter beinhaltet die Schulung der Mitarbeiter über verschiedene Gesetze, Richtlinien und Vorschriften, die für ihren Arbeitsplatz und die relevanten Branchen im Allgemeinen gelten. Diese Richtlinien leiten den täglichen Geschäftsbetrieb und definieren die Verantwortlichkeiten der Mitarbeiter. Es konzentriert sich hauptsächlich auf die folgenden Ideen für die Personalschulung:
Compliance-Schulungen stellen sicher, dass alle Mitarbeiter die ethischen und rechtlichen Rahmenbedingungen kennen, denen sie folgen sollten. Die Nichteinhaltung der Gesetze und Richtlinien bestimmter Gerichtsbarkeiten kann zu Bußgeldern und Strafen führen. Compliance-Schulungen verhindern auch Zwischenfälle und Notfälle am Arbeitsplatz und sorgen gleichzeitig für optimale Produktivität.
Laut dem Daten der US-amerikanischen Equal Employment Opportunity Commission, 25-85% der Frauen erleben sexuelle Belästigung bei der Arbeit, und der Prozentsatz für Männer liegt bei 20-60%. Dies ist an vielen Arbeitsplätzen ein ernstes Problem, dem durch eine effektive Schulung der Mitarbeiter begegnet werden kann.
Es handelt sich um eine Art Compliance-Schulung, bei der die Mitarbeiter darüber informiert werden, was sexuelle Belästigung ist und wie sie reagieren müssen, wenn jemand davon betroffen ist.
Es befasst sich auch mit verschiedenen Arten sexueller Belästigung. Zum Beispiel die Aufklärung der Mitarbeiter über die rechtlichen und politischen Rahmenbedingungen, die für diese Fälle gelten, über die Strafen für Belästigungen oder deren Duldung sowie über Strategien zu deren Bekämpfung und Vorbeugung.
Ein weiterer Eintrag unter den Arten von Mitarbeiterschulungsprogrammen ist die Sicherheitsschulung. Es ist die erste Verteidigungslinie und stellt sicher, dass Ihre Mitarbeiter produktiv bleiben und gleichzeitig sich selbst und ihre Umgebung schützen. Zu den Sicherheitsschulungen gehört auch die Aufklärung der Mitarbeiter über die Folgen der Nichtbeachtung der gesetzlichen Richtlinien, die für einen bestimmten Beruf gelten.
Erst letztes Jahr, im Juni, hat ein Pizzahersteller aus Illinois, Miracapo Pizza Company, musste mit Bußgeldern in Höhe von 2,8 Millionen US-Dollar rechnen weil sie die Maschinensicherheitsmaßnahmen nicht befolgten, was zum Tod eines Sanitärarbeiters führte. Es zeigt, wie wichtig OSHA-Schulung ist es, die Sicherheit der Arbeitnehmer und die Einhaltung der Sicherheitsgesetze zu gewährleisten.
(https://www.zippia.com/advice/workplace-injury-statistics/)
Zu den Schwerpunkten dieser Trainingsformen gehören:
Ihr Unternehmen kann auf dem Markt nur bestehen, wenn Ihre Mitarbeiter über die erforderlichen technischen Fähigkeiten verfügen. Dazu gehören Schulungsprogramme, die Vorführungen, praktische Übungen, Vorträge zu Softwaretools und -geräten und mehr umfassen.
Diese Schulungen umfassen in der Regel Programmiersprachen, Softwareanwendungen, Maschinenbedienung und Sicherheitsmechanismen. Es ist unverzichtbar für Unternehmen, die in hochtechnischen Branchen wie Softwareentwicklung oder Hightech-Fertigung tätig sind.
Technische Fähigkeiten sind von entscheidender Bedeutung, sollten aber nicht auf Kosten von Soft Skills vermittelt werden, die gleichwertig sind. Beides zusammen ergibt einen Mitarbeiter, der an allen Fronten gut vorbereitet ist. Soft Skills werden auch als emotionale Intelligenz oder soziale Kompetenz bezeichnet und sind entscheidend dafür, wie sich Mitarbeiter am Arbeitsplatz verhalten, miteinander kommunizieren und vieles mehr.
Einige Mitarbeiter verfügen möglicherweise über die besten technischen Fähigkeiten, aber es fehlt ihnen an zwischenmenschlicher Kommunikation. An dieser Stelle kommen Soft-Skills-Schulungen ins Spiel, um sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter keine Qualifikationslücken haben. Im Folgenden sind einige Kernelemente eines praktischen Soft-Skills-Trainingsprogramms aufgeführt:
Im Mittelpunkt steht das technische Wissen über Produkte, um die Mitarbeiter über die internen Mechanismen eines Produkts, deren Zusammenspiel und die potenziellen Probleme, auf die Kunden bei der Verwendung des Produkts stoßen könnten, aufzuklären.
Beispielsweise kann ein Softwareunternehmen seine Mitarbeiter über seine Softwareprodukte schulen. Wenn Kunden Fragen zu Leistung, Kompatibilität und mehr haben, können die geschulten Mitarbeiter diese Probleme problemlos lösen. Ihre sozialen Fähigkeiten in Bezug auf aktive Kommunikation und Problemlösung tragen ebenfalls maßgeblich dazu bei, dass sich die Kunden wie zu Hause fühlen.
Einige der wichtigsten Aspekte, die in diesen Arten von Mitarbeiterschulungsprogrammen behandelt werden, sind:
Ein weiterer Vorteil von Produktschulungen besteht darin, dass sie die Kundenzufriedenheit steigern. Wenn Sie ihre Probleme rechtzeitig und effektiv lösen, ist es wahrscheinlicher, dass sie auf lange Sicht zu Ihren treuen Kunden werden.
Laut einem Bericht von Caliper wurden rund 55% der Mitarbeiter Wenn Sie in der Verkaufsabteilung arbeiten, verfügen Sie nicht über tatsächliche Verkaufsfähigkeiten. Möchten Sie wirklich, dass Mitarbeiter ohne Verkaufskenntnisse Ihre Verkaufsabteilung leiten? Die Antwort lautet nein, und hier kommt das Verkaufstraining ins Spiel.
Beim Verkauf geht es nicht nur darum, etwas auszustellen und zu hoffen, dass die Kunden es kaufen. Es beinhaltet fundiertes Produktwissen, Marktverständnis und Kundenpsychologie. Ein qualitativ hochwertiges Verkaufstraining befasst sich mit all diesen Aspekten und stellt sicher, dass die Mitarbeiter im Verkaufsbereich über fundierte Kenntnisse verfügen.
In der Regel konzentrieren sich diese Arten von Mitarbeiterschulungsprogrammen auf die folgenden Bereiche:
Vertriebstrainings können Ihnen helfen, das Kundenvertrauen zu stärken, den Umsatz zu steigern und den Umsatz zu steigern.
Laut Bericht von McKinsey & Company, Diversität und Inklusion machen ein Unternehmen erfolgreich und profitabel. Ihnen zufolge sind Unternehmen mit einer vielfältigen Belegschaft 36% profitabler als ihre Konkurrenten. KFC hat diese Lektion befolgt und viel in Schulungen zu Vielfalt und Inklusion investiert. Diese Zahlen und Beispiele bieten Unternehmen einen Anreiz, Vielfalt und Inklusion ernst zu nehmen, indem sie umfassende Schulungsprogramme starten.
Das Diversity-Training konzentriert sich auf die Aufklärung der Mitarbeiter über die Bedeutung von Vielfalt und Inklusion. Die üblichen Themen dieser Schulung sind kulturelle Akzeptanz, Minimierung unbewusster Vorurteile gegenüber benachteiligten Gruppen, einvernehmliche Konfliktlösung und mehr.
In der Regel organisieren Unternehmen diese Schulungen regelmäßig, um neue Änderungen zu berücksichtigen. Es stellt sicher, dass die Mitarbeiter darauf hinarbeiten, einen respektablen und freundschaftlichen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich jeder sicher fühlt und sein Bestes gibt.
Das HR-Team ist das Fundament jedes Unternehmens. Es stellt neue Talente ein, verwaltet die bestehende Belegschaft und stellt sicher, dass sie optimale Leistungen erbringen. Obwohl das HR-Team so effektiv ist, benötigt es auch Unterstützung und Wissen, um erfolgreich zu sein. Woher würde das kommen?
Traditionell wird die Personalabteilung als Abteilung für den Lebenszyklus der Mitarbeiter betrachtet, deren einzige Aufgabe darin besteht, Mitarbeiter einzustellen und ihre Arbeitszeiten zu planen. Die moderne Personalabteilung ist viel mehr als das und trägt maßgeblich zur Entwicklung einer zentralen Unternehmenskultur und -strategie bei. Personalleiter und Mitarbeiter benötigen in ihrer Ausbildung eine Mischung aus Hard- und Softskills, um am modernen Arbeitsplatz erfolgreich zu sein.
Hier sind einige Elemente, die in diesen Arten von Mitarbeiterschulungsprogrammen unverzichtbar sind:
Technologie ist heute das Herzstück aller Unternehmen. Sie verbessert die Produktion, verbessert den Betrieb, organisiert Lieferketten und so weiter. Kein Wunder, dass Technologieschulungen für Mitarbeiter in dieser Zeit so wichtig sind.
Es geht nicht nur darum, ein paar technische Fähigkeiten zu erwerben und in der täglichen Arbeit anzuwenden. Es geht auch darum zu verstehen, wie Technologie funktioniert, wer sie entwickelt, welche potenziellen industriellen Anwendungen sie hat und welche allgemeinen Auswirkungen sie auf Wirtschaft und Gesellschaft hat.
Hier sind die beliebtesten Technologiethemen, die heute beobachtet werden:
Die Schulung der Mitarbeiter in mindestens einer oder einer Kombination einiger dieser Technologien ist von entscheidender Bedeutung. Die Auswahl der entsprechenden Fähigkeiten hängt auch von der Branche ab, in der Sie tätig sind. Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise auf dem Smartphone-Markt tätig ist, werden Sie sich wahrscheinlich auf die Entwicklung mobiler Apps konzentrieren.
Ihr Unternehmen braucht Manager und Führungskräfte, um sicherzustellen, dass es weiterhin auf dem Markt konkurriert und seinen fairen Anteil verdient. Ihre Teams benötigen ein effektives Führungs- und Managementtraining, das sich mit verschiedenen Themen befasst, wie Teambildung, Kommunikation, Problemlösung, Entscheidungsfindung in Krisensituationen, Leistungsmanagement und mehr.
Wann immer eine Organisation mit einer Schulung von Führungskräften beginnt, sollte ihr Ziel darin bestehen, ihren Mitarbeitern die richtigen Tools zur Verfügung zu stellen, um ihren Mitarbeitern zu helfen, kleine und große Teams zu leiten, Strategien zu entwickeln und umzusetzen, zwischenmenschliche Konflikte zu lösen und dergleichen.
Letztlich führen diese Arten von Schulungsprogrammen zu Führungskräften, die an moderne Empfindlichkeiten und technische Besonderheiten am Arbeitsplatz gewöhnt sind. Sie sollten kommunikativ, kooperativ, sachkundig und einfühlsam sein und Veränderungen als positive Entwicklung verstehen. Nur Führungskräfte, die sich an Veränderungen anpassen und über emotionale Intelligenz und Flexibilität verfügen, lernen aus soliden Trainingsprotokollen.
Schulungen zur Qualitätssicherung sind von entscheidender Bedeutung, da sie sicherstellen, dass Ihr Unternehmen nur Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität verkauft. In der Regel umfasst diese Schulung Themen wie Qualifikationskontrolle, Einhaltung von Industriestandards und Verbesserung der Qualitätskontrolle.
Alle Unternehmen verfügen über Produktmanager und Entwickler, die darin geschult sind, die Produktqualität zu beurteilen und zu genehmigen, bevor sie auf den Markt kommen. Sie folgen vordefinierten Standards, die auf Branchenvorschriften und verschiedenen Gesetzen basieren. Wenn ein Unternehmen beispielsweise mit Softwareprodukten handelt, stellen Produktmanager sicher, dass ihre Anwendungen optimal funktionieren, nicht abstürzen, über alle wichtigen Funktionen verfügen und vieles mehr.
Die Schulung zur Qualitätssicherung umfasst den Unterricht in den Bereichen statistische Prozesskontrolle, Ursachenanalyse, Leistungsbewertungen, Kompatibilitätsanalysen und kontinuierliche Verbesserungen.
E-Learning wird in Unternehmen immer beliebter, da der globale E-Learning-Markt für Unternehmen zuschlagen wird 50 Milliarden Dollar bis 2026. Vom Onboarding über die berufliche Entwicklung bis hin zum Crosstraining — kein Aspekt der betrieblichen Weiterbildung ist heute ohne E-Learning komplett.
E-Learning beinhaltet in der Regel die Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitern über internetfähige Geräte wie Smartphones, Computer, Tablets und Laptops. Es ist eine der bequemsten Möglichkeiten, Ihre Mitarbeiter zu schulen, da sie nicht vor Ort anwesend sein müssen, um etwas zu lernen.
Sie konnten während der Trainingseinheiten reisen und trotzdem alles lernen, was gelehrt wurde. Fast alle Branchen können von der E-Learning-Revolution profitieren und ihren Mitarbeitern qualitativ hochwertige Schulungen anbieten.
Coaching-Sitzungen beinhalten in der Regel mehr persönliche Interaktion als andere Trainingseinheiten. Sie umfassen einen Manager oder einen erfahrenen Kollegen, der persönlich mit einem jüngeren Mitarbeiter interagiert, um ihm zu helfen, seine Fähigkeiten und seine Leistung am Arbeitsplatz zu verbessern. Da es sich um persönliche Interaktionen handelt, gehört auch ein konsistentes Feedback, in dem die Fortschritte ausführlich besprochen und Verbesserungen vorgeschlagen werden.
Es geht nicht nur darum, die Fähigkeiten eines Mitarbeiters zu verbessern. Regelmäßige Coachings tragen auch zur Verbesserung der Arbeitszufriedenheit bei und sind eine großartige Möglichkeit, neue Ideen zu diskutieren, über die man nicht offen sprechen kann. Es handelt sich um eine langfristige Beziehung, die sich im Laufe der Zeit aufbaut und im Laufe der Karriere des Mitarbeiters fortbesteht, wobei der Fokus regelmäßig auf neue Ziele verlagert wird.
Unsere umfassende Liste wird Ihnen erheblich dabei helfen, Ihre Mitarbeiter mit den richtigen Fähigkeiten auszubilden. Sowohl Hard- als auch Softskills sind für einen produktiven organisatorischen Arbeitsablauf von Bedeutung und stellen die Einhaltung aller Gesetze und Vorschriften sicher. Wenn Sie auch die richtigen Arten von Mitarbeiterschulungsprogrammen anbieten möchten, Kursbox ist die richtige Wahl.
Mit KI-Kursen und der Generierung von Assessments können Sie Ihre Mitarbeiter in großem Umfang schulen und testen. Wir haben einen engagierten KI-Tutor, den Sie auf der Grundlage Ihrer Kursinhalte schulen können. Es beantwortet Fragen zu jeder Tageszeit und sorgt für eine optimale Schulung Ihrer Mitarbeiter.
Coursebox hat ein erstklassiges LMS entwickelt, um Ihr Organisationstraining auf die nächste Stufe zu heben. Je nach Schulungsbedarf, Budget und Zeitrahmen können Sie ein Paket auswählen, das zu Ihnen passt, und die Vorteile des fortschrittlichsten KI-LMS auf dem Markt nutzen.
