40% Rabatt nur im November — Benutze den Code SCHWARZER FREITAG 24 an der Kasse
December 12, 2024
min. Lesezeit
So verwenden Sie KI zur Automatisierung von Trainingsverwaltungsaufgaben
KI rationalisiert Geschäftsaktivitäten und verändert die Geschäftswelt. Lesen Sie jetzt, um zu erfahren, wie Sie mithilfe von KI Verwaltungsaufgaben für Schulungen automatisieren können.
KI ist kein futuristischer Begriff mehr oder ein Traum, der noch wahr werden muss. Es ist da und es ist hier, um zu bleiben!
Die Technologie hat sich schnell in den Arbeitsbereich eingedrungen und das Geschäft, wie wir es kannten, verändert. KI ist heute ein Tool, das Technologie intelligenter macht, und zwar so sehr, dass sie viele der Aufgaben, die zuvor nur von Menschen erledigt wurden, überholt hat.
Heute versteht KI nicht nur die menschliche Sprache, sondern kann auch Geschäftsaufgaben bearbeiten, ähnlich wie das menschliche Gehirn. Sie kann Muster erkennen, fundierte Entscheidungen treffen und Grenzen überschreiten, um neue Karriere- und Wachstumschancen zu eröffnen.
Der Schlüsselbereich, in dem KI das Leben verändert, ist jedoch die Automatisierung. In diesem Beitrag werden wir darüber sprechen, wie KI zur Automatisierung von Trainingsverwaltungsaufgaben eingesetzt werden kann.
Was ist KI-Automatisierung?
KI wird heute aufgrund ihrer Effizienz, Kosteneinsparungen und präzisen Leistung in Unternehmen häufig eingesetzt. Durch die Automatisierung sich wiederholender Aufgaben können Unternehmen heute ihre Konkurrenten übertreffen und ihre Anstrengungen auf Innovation und Wachstum konzentrieren.
Die Automatisierung von Aufgaben erfordert den Einsatz fortschrittlicher Algorithmen und maschinelles Lernen. Auf diese Weise kann KI präzise Befehle und Aufgaben schnell und fehlerfrei ausführen.
Mit nur wenigen Eingabebefehlen erledigt die KI sich wiederholende oder alltägliche Aufgaben von selbst, sodass Sie sich auf die anderen strategischen Aspekte Ihrer Arbeit konzentrieren können.
KI arbeitet mit Algorithmen für maschinelles Lernen, natürlicher Sprachverarbeitung und Robotic Process Automation (RPA). Diese arbeiten daran, redundante Aufgaben zu erledigen, die für die Belegschaft ziemlich zeitaufwändig sind.
Da die Aufgaben nur ein Minimum an Innovation oder Nachdenken erfordern, trägt ihre Rationalisierung zur Steigerung der Produktivität am Arbeitsplatz bei, da sich die Mitarbeiter stattdessen auf die übergeordneten strategischen Aspekte der Arbeit konzentrieren können.
So verwenden Sie KI zur Automatisierung von Trainingsverwaltungsaufgaben
So wie KI in den Bereichen Finanzen, Kundenservice, Datenerfassung und anderen Bereichen eingesetzt wird, kann sie auch zum Entwerfen und Implementieren von Verwaltungsaufgaben für Schulungen verwendet werden. So verwenden Sie KI, um Verwaltungsaufgaben für Schulungen am Arbeitsplatz zu automatisieren.
Identifizieren Sie Aufgaben für die Automatisierung
Zunächst müssen Sie das Trainingsprogramm bewerten und die sich wiederholenden oder zeitaufwändigen Aufgaben identifizieren, die automatisiert werden können.
Zum Beispiel Routineaufgaben wie Datenanalyse und Planung, Planung und Durchführung von Quizfragen, Umfragen oder Bewertungen usw.
Listen Sie alle Aufgaben auf, die Sie automatisieren können, um Ihre Geschäftsaktivitäten zu optimieren und Ihren Arbeitsaufwand zu minimieren.
Klare Ziele setzen
Setzen Sie sich zunächst klare Ziele und Vorgaben. Brainstormen und entwickeln Sie eine Strategie für die erfolgreiche Implementierung von KI bei administrativen Trainingsaufgaben.
Bewerten Sie die aktuellen Geschäftsprozesse und ermitteln Sie, welche Teile sich wiederholen, z. B. Mitarbeiterregistrierungen, Fortschrittsverfolgung, Erstellung von Berichten und Verwaltung der Kommunikation.
Sie können sich auch Ziele setzen, um die Zeitpläne durch die Automatisierung dieser sich wiederholenden Aufgaben oder Ziele um 50% zu reduzieren. Das Ziel kann auch darin bestehen, Fehler durch Automatisierung zu reduzieren, den Verwaltungsaufwand zu reduzieren, die Arbeitseffizienz zu verbessern oder das allgemeine Engagement der Lernenden zu verbessern.
Wenn Sie diese Ziele bei der Durchführung der Trainingsaufgabe berücksichtigen, können Sie Ihre Ziele leichter erreichen. Diese Ziele können auch quantitativer oder qualitativer Art sein, z. B. die Erfüllung der Erwartungen der Mitarbeiter an die Schulung und die grundlegenden Fähigkeiten, die sie entwickeln sollen.
Daten sammeln und aufbereiten
Als Nächstes müssen Sie Daten sammeln, damit das KI-Tool effizient arbeiten kann.
Das Tool selbst kann den Kurs zwar vorbereiten, aber Sie müssen ihm einige Informationen geben, z. B. wie viele Lernende an Bord sein werden oder welchen Schulungsplan Sie einhalten möchten, welche Art von Feedback Sie einholen und welche Leistungskennzahlen für Sie wichtig sind.
Wenn Sie diese Informationen im Voraus einrichten, wird dies zu einer besseren Transparenz führen und Fehler oder Redundanzen bei der Analyse minimieren.
Wählen Sie die richtigen KI-Tools
KI-Plattformen bieten verschiedene Tools für die erfolgreiche Umsetzung einer Trainingsaufgabe. Sie können Ihr Schulungsprogramm mithilfe von Gamification-Tools anpassen und andere Optionen ausprobieren, um Ihre Geschäftsziele an KI auszurichten.
Einige der wichtigsten Tools, die Sie mit LMS-Software verwenden können, wie Kursbox das wird für dich hilfreich sein:
Tools zum Erstellen von Kursen
Inhaltsbibliothek
Audio-, Video- und Multimedia-Tools
Automatisierte Registrierungstools
Analyse-Dashboard
Diskussionsforen
Verwaltung von Zertifikaten
Prüfprotokolle
Sie benötigen außerdem eine Drittanbieter-Integration, um Ihre bestehenden Systeme in die LMS-Plattform zu integrieren.
Sie können sich auch die Quizfragen und Bewertungen, Vorlagen, das Kursdesignformat und alles andere ansehen, was Sie für die Erstellung eines vollständigen Schulungsprogramms auf der LMS-Plattform benötigen.
KI-Modelle und Algorithmen konfigurieren
Als nächstes kommen wir zur Anpassung. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, personalisierte Lernpfade für jeden einzelnen Mitarbeiter festzulegen, die auf seinen aktuellen Rollen, Fähigkeiten und anderen Qualifikationen basieren.
Außerdem kann KI auf der Grundlage des Qualifikationsniveaus und der bisherigen Leistung jedes Mitarbeiters Schulungen, Inhalte oder andere Ressourcen empfehlen, die für sein Wachstum relevant sind.
Dann hilft KI auch dabei, Qualifikationslücken anhand ihrer Bewertungen zu identifizieren. Sie erhalten also eine Vielzahl von Informationen darüber, wie Sie jeden Mitarbeiter schulen und seine Fähigkeiten in seinem eigenen Tempo verbessern können.
Das ist noch nicht alles. KI kann auch Benutzerpräferenzen in Bezug auf das Typformat für die Bereitstellung des Inhalts vorhersagen. Beispielsweise bevorzugen einige Mitarbeiter Bildmaterial, während andere PowerPoint-Präsentationen bevorzugen.
Wenn Sie diese Faktoren kennen, können Sie ein umfassendes Schulungsprogramm entwerfen, das die einzelnen Personen entsprechend ihren Vorlieben und Lernwegen berücksichtigt.
Binden Sie die Mitarbeiter ein
Solange die Mitarbeiter nicht beginnen, sich dem Schulungsprogramm hinzugeben oder sich aktiv an den Schulungsaufgaben beteiligen und sie begrüßen, wird es kein erfolgreiches Unterfangen sein.
Da Schulungen nicht kostenlos sind, führen erfolglose Trainingsaufgaben zu finanziellen Verlusten. Außerdem werden Zeit und Ressourcen, die für das Programm aufgewendet werden, verschwendet.
Sie müssen sich bemühen, die Mitarbeiter einzubeziehen und zur Teilnahme zu motivieren. KI kann auch hier helfen!
Verleihen Sie ihnen mithilfe von Gamification-Tools wie Quizfragen oder Umfragen und Multimediatools wie Videos und Audio Zertifikate und lassen Sie ihr Feedback in das Programm einfließen, um ihr Interesse zu wecken.
Bieten Sie außerdem fortlaufende Unterstützung an und suchen Sie nach Möglichkeiten, etwaige Lernhindernisse zu überwinden, damit die Mitarbeiter problemlos teilnehmen können.
Überwachen und anpassen
Sie können nicht einfach ein Trainingsprogramm implementieren und es dabei belassen. Sie müssen den Fortschritt regelmäßig überwachen und beurteilen, wie gut die Mitarbeiter die Informationen speichern. Sie können die KI-Automatisierung wie folgt überwachen:
Festlegung wichtiger Kennzahlen und KPIs, wie z. B. Kursabschlussraten, Fehlerreduzierungsraten und Grad der Nutzerbindung.
Verfolgen Sie regelmäßig die Kennzahlen, um zu überprüfen, wie die KI-Tools bei der Arbeit abschneiden (verwenden Sie Dashboards und andere Berichtstools)
Sammeln Sie Einblicke in das Verhalten, das Engagement und die Leistung der Lernenden, um den Prozess zu verbessern.
Überwachen Sie, wie Benutzer mit KI-Funktionen interagieren.
Verwenden Sie prädiktive Analysen, um die Ergebnisse verschiedener Lernender zu prognostizieren
Außerdem sollten die Inhalte regelmäßig überprüft und aktualisiert werden, indem das Feedback der Lernenden berücksichtigt wird.
Verfolgen Sie die Erfolgsquote automatisierter Aufgaben wie Berichterstattung und Planung. Suchen Sie nach Fehlern oder Ineffizienzen und nehmen Sie die erforderlichen Anpassungen vor.
Führen Sie regelmäßige Audits durch, um die Leistung im Laufe der Zeit zu bewerten.
Die meisten dieser Überwachungsaufgaben werden von der KI-Software selbst ausgeführt. Schauen Sie sich zum Beispiel das an Tools zur KI-Bewertung von Coursebox hier.
Personal ausbilden
Als Nächstes müssen Sie Ihre Mitarbeiter über die Nutzung der KI-Plattform informieren und schulen. Einige Tools sind sehr einfach zu bedienen, und selbst Anfänger können einsteigen, aber einige erfordern Fachwissen.
In beiden Fällen hilft jedoch immer ein wenig Training. Geben Sie den Lernenden also einen Überblick über das System und zeigen Sie ihnen, wie sie die KI-Plattform für die Trainingsaufgaben verwenden können. Dies wird zu einer reibungsloseren Anpassung auf der ganzen Linie führen.
Implementieren Sie das Programm
Sobald Sie sich für KI-Tools entschieden haben, müssen Sie diese in Ihre aktuellen Systeme integrieren, d. h. in Ihr aktuelles Trainingssystem. Die meisten KI-LMS-Plattformen bieten Integrationen von Drittanbietern und können mit Ihrem internen Kalender oder einem KI-Chatbot auf der Trainingsplattform zusammenarbeiten.
Implementieren Sie abschließend das System. Sie können zuerst eine Probefahrt machen, um zu überprüfen, ob die KI-Tools wie erwartet funktionieren und funktionieren.
Achten Sie jedoch immer auf Effizienz und Genauigkeit. Prüfen Sie, ob die Fehlerreduzierung signifikant ist und ob andere KPIs und Ihre Ziele erreicht werden. Wenn es irgendwelche Lücken gibt, müssen Sie die notwendigen Anpassungen vornehmen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Evaluieren und überwachen
Überwachen und bewerten Sie die Leistung des AI-Tools kontinuierlich. Prüfen Sie, ob sich dies auf die Trainingsaufgabe auswirkt, und identifizieren Sie Bereiche oder Lücken, in denen Verbesserungen erforderlich sind.
Achten Sie immer auf das Feedback der Mitarbeiter, Trainer und Kunden und integrieren Sie dieses in das Programm, um dessen Erfolg sicherzustellen und die erforderlichen Qualifikationslücken zu schließen.
Maßstab
Sobald Sie den Prozess optimiert haben, ist es an der Zeit, zur Skalierbarkeit überzugehen und ihn auf andere Bereiche und Prozesse auszudehnen, die Ihre Arbeit erleichtern.
Sie können sie auf verschiedene Bereiche der Aus- und Weiterbildung ausdehnen oder KI in völlig neue Bereiche am Arbeitsplatz bringen. Sie können die Nutzung auch vom Hauptsitz auf andere Niederlassungen auf der ganzen Welt ausdehnen, sodass sie für alle Mitarbeiter zugänglich ist.
Einpacken
Zweifellos ist KI die Zukunft; je früher wir uns mit technologischen Fortschritten ausstatten, desto besser wird es für uns sein.
Jetzt, da Sie wissen, wie Sie KI zur Automatisierung von Trainingsverwaltungsaufgaben verwenden können, bietet KI-Automatisierungssoftware wie Kursbox, kann Ihre alltäglichen Aufgaben vereinfachen, indem das Schulungsprogramm von der Konzeptionsphase bis zur abschließenden Bewertung optimiert wird.
Die Plattform ist so einfach und benutzerfreundlich, dass auch Anfänger problemlos darauf zugreifen können. Sie können die erforderlichen KI-Tools auswählen, Kurse entwickeln, Tests und Bewertungen durchführen und die Analysen überwachen.
Wenn das alles optimiert ist, können Sie und Ihre Mitarbeiter sich stattdessen auf die anspruchsvolleren Aspekte der Arbeit konzentrieren. Machen Sie also noch heute den notwendigen Schritt und unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter mit Coursebox und seiner breiten Palette an KI-Tools!