So motivieren Sie erwachsene Lernende: Bewährte Taktiken für den Lernerfolg in Unternehmen

Stellen Sie sich das vor: Sie nehmen an einer obligatorischen Firmenschulung teil, und es ist so aufregend, als würde man Gras wachsen sehen. Der Moderator erzählt von Unternehmensrichtlinien, während Sie verzweifelt versuchen, die Augen offen zu halten. Wir waren alle dort. Der Kampf, erwachsene Lernende bei der Stange zu halten, ist real, aber das muss nicht so sein. Wenn Sie ein Unterrichtsdesigner oder Unternehmenstrainer sind, ist dieser Blog Ihr Spickzettel, um aus den gähnenden Unterrichtseinheiten anregende, motivierende Erlebnisse zu machen.

Warum sollten Sie sich darum kümmern, erwachsene Lernende zu motivieren? Nun, motivierte Lernende sind wie die Avengers der Unternehmenswelt — sie sind produktiver, sie sind glücklicher und sie sind bereit, den Tag zu retten (oder zumindest diese KPIs zu erreichen). In diesem Beitrag beschäftigen wir uns mit bewährten Taktiken, um das Potenzial Ihrer Trainingsprogramme auszuschöpfen. Also, schnapp dir deinen Kaffee (oder Energydrink, hier gibt es kein Urteil) und lass uns anfangen!

Abschnitt 1: Den erwachsenen Lernenden verstehen

Okay, lassen Sie uns in die Psyche des erwachsenen Lernenden eintauchen — stellen Sie sich vor, Sie erkunden die Tiefen der Bathöhle, aber ohne die coolen Geräte. Zu verstehen, mit wem Sie es zu tun haben, ist der erste Schritt, um den Motivationscode zu knacken.

Merkmale erwachsener Lernender

• Selbststeuerung: Stell dir vor, du versuchst Batman zu sagen, wie man Kriminalität bekämpft. Erwachsene ziehen es vor, ihre Lernreise selbst in die Hand zu nehmen und sie so zu gestalten, dass sie ihren persönlichen und beruflichen Bedürfnissen entspricht.
• Bereitschaft zu lernen: Sie haben keine Zeit für Flaum. Wie Bruce Wayne, der sich auf seine nächste Mission vorbereitet, lernen sie in der Regel, bestimmte Probleme zu lösen oder ihre Fähigkeiten für die sofortige Anwendung zu verbessern.
• Erfahrung: Stellen Sie sich Alfreds umfangreiches Wissen vor, aber mit viel mehr Sturheit. Erwachsene Lernende bringen einen großen Erfahrungsschatz mit, der den Lernprozess bereichert, sie aber auch resistent gegen neue Methoden machen kann, wenn sie das Gefühl haben, „dort gewesen zu sein, das getan zu haben“.

Herausforderungen bei der Motivation 

Erwachsene Lernende jonglieren mit mehr Bällen als ein Zirkusartist. Zwischen Arbeit, Familie und dem gelegentlichen Versuch, ein soziales Leben zu führen, balancieren sie viel. Kein Wunder, dass sich das Training so anfühlen kann, als würde man versuchen, sich nach einer Weihnachtszeit voller Feste in die Jeans des letzten Jahres zu quetschen. Sie müssen den unmittelbaren, greifbaren Wert erkennen, sonst werden sie mental schneller auschecken, als Sie „Powerpoint“ sagen können.

Zuordenbares Beispiel 

Lass uns über Jane sprechen. Jane ist tagsüber Projektmanagerin und nachts Superhelden-Mutter. Sie muss Termine einhalten, Kinder zum Fußballtraining chauffieren und eine Netflix-Warteschlange, die nur um Aufmerksamkeit bittet. Jetzt wurde Jane gebeten, ein Schulungsmodul zum Datenschutz zu absolvieren. Für Jane fühlt sich das wie ein weiterer Stein in ihrem ohnehin vollen Terminkalender an. Sie wird nicht motiviert sein, es sei denn, sie sieht einen klaren Vorteil für ihre Arbeit und ihr Leben.

Visuelle Hilfe: Infografik 

Um diese Eigenschaften und Herausforderungen besser zu veranschaulichen, finden Sie hier eine praktische Infografik. (Stellen Sie sich ein schlankes, minimalistisches Design mit Symbolen vor, die jedes Merkmal und jede Herausforderung repräsentieren — etwas, auf das selbst Tony Stark stolz wäre.)

Abschnitt 2: Erstellung relevanter und praktischer Inhalte

Stellen Sie sich vor, Sie schauen sich einen Blockbuster-Film an. Die Handlung ist fesselnd, die Charaktere sind nachvollziehbar und die Spezialeffekte sind umwerfend. Stellen Sie sich nun vor, derselbe Film hätte eine langweilige Handlung, unverkennbare Charaktere und keine Aufregung. Du würdest wahrscheinlich rausgehen, oder? Nun, genau das passiert, wenn die Schulungsinhalte für erwachsene Lernende nicht ins Schwarze treffen. Lassen Sie uns Ihr Training zu einem Hit machen, den Sie sich ansehen müssen.

Abstimmung von Schulungen auf reale Anwendungen 

Hast du schon einmal versucht, einer Katze eine Leine zu verkaufen? So fühlt es sich an, wenn die Schulungsinhalte nicht den realen Bedürfnissen entsprechen. Ihre Lernenden möchten sehen, wie diese Schulung ihnen das Leben erleichtert oder die Probleme löst, mit denen sie täglich konfrontiert sind. Identifizieren Sie zunächst die gemeinsamen Herausforderungen in ihren Rollen und passen Sie Ihre Schulung darauf an. Wenn Sie beispielsweise Vertriebsteams schulen, beziehen Sie Szenarien ein, mit denen sie regelmäßig konfrontiert werden, z. B. den Umgang mit schwierigen Kunden oder den Abschluss von Geschäften unter Druck.

Interaktive und praktische Aktivitäten 

Erinnerst du dich an die Vorlesungen der alten Schule, in denen du stundenlang gesessen und zugehört hast? Ja, niemand vermisst die. Erwachsene Lernende sehnen sich nach Interaktion. Stellen Sie sich Ihr Training als Escape Room vor — je interaktiver, desto besser. Integrieren Sie praktische Aktivitäten wie Rollenspiele, Simulationen und reale Problemlösungsübungen. Diese machen nicht nur Spaß am Lernen, sondern helfen auch, Wissen durch praktische Anwendung zu festigen.

Einsatz von Technologie 

Technologie ist dein Trainingskamerad. Nutze sie mit Bedacht, um ansprechende Inhalte zu erstellen. Interaktive Elemente wie Quizfragen, Umfragen und Gamification können aus einem langweiligen Modul ein kompetitives Spiel machen. Stellen Sie sich vor, Sie verwandeln Ihr Compliance-Training in ein Jeopardy-Spiel, bei dem die Lernenden um die höchste Punktzahl kämpfen. Mobiles Lernen ist ebenfalls ein entscheidender Faktor, da es den Lernenden ermöglicht, sich unterwegs, zwischen Besprechungen oder sogar während einer kurzen Kaffeepause mit Inhalten zu beschäftigen.

Fallstudie: Aus Langweiligem wird Geniales 

Schauen wir uns ein Beispiel an: Ein Unternehmen hatte eine obligatorische Compliance-Schulung, vor der sich die Mitarbeiter fürchteten. Die Lösung? Die Schulung wurde spielerisch gestaltet und in ein Spionageabenteuer verwandelt, bei dem Mitarbeiter Missionen abschließen mussten, um einen Plan der Unternehmensspionage aufzudecken. Die Teilnahme stieg sprunghaft an, ebenso wie die Wissensspeicherung. Diese Verwandlung von langweilig zu brillant machte das Training unvergesslich und effektiv.

Stichpunkte: Schnelle Tipps für ansprechende Inhalte

• Verwenden Sie nachvollziehbare Szenarien und Beispiele.
• Integrieren Sie Multimedia-Elemente wie Videos und Infografiken.
• Schließen Sie interaktive Aktivitäten wie Quizfragen und Umfragen ein.
• Gamifizieren Sie das Lernerlebnis, um das Engagement zu steigern.
• Bieten Sie praktische, praktische Übungen an, die realen Aufgaben entsprechen.

Abschnitt 3: Aufbau einer unterstützenden Lernumgebung

Stellen Sie sich Ihre Trainingsumgebung als Hogwarts für Erwachsene vor, ohne Zauberstäbe, aber mit all der Kameradschaft und Unterstützung. Die Schaffung einer unterstützenden Lernumgebung ist entscheidend, um die Motivation und das Engagement Ihrer erwachsenen Lernenden aufrechtzuerhalten.

Peer-Learning und Zusammenarbeit 

Stellen Sie sich vor, Harry, Hermine und Ron würden versuchen, alles alleine in Angriff zu nehmen. Sie hätten es nicht über das erste Buch hinaus geschafft! Peer-Learning und Zusammenarbeit können individuelle Kämpfe in Gruppentriumphe verwandeln. Ermutigen Sie Gruppenaktivitäten, Diskussionen und Projekte, bei denen die Lernenden ihre Erfahrungen austauschen und voneinander lernen können. Richten Sie Foren und Chatgruppen ein, in denen sie die Konversation auch außerhalb der formellen Schulungen fortsetzen können. Denken Sie daran, dass das beste Lernen manchmal während eines ungezwungenen Chats bei einem virtuellen Kaffee stattfindet.

Feedback und Anerkennung 

Wer liebt nicht ein bisschen Lob? Erinnerst du dich, wie Dobby, der Hauself, praktisch auf Sendung schwebte, nachdem er ein Kompliment erhalten hatte? Rechtzeitiges und konstruktives Feedback kann die gleiche Wirkung auf Ihre Lernenden haben. Geben Sie sofort Feedback zu ihren Fortschritten und würdigen Sie ihre Leistungen. Digitale Abzeichen, Zertifikate oder sogar ein einfacher Gruß in einer Teambesprechung können einen großen Unterschied machen. Es ist, als würde man ihnen einen goldenen Stern geben — er mag klein erscheinen, ist aber ein starker Motivator.

Einen sicheren Raum zum Lernen schaffen 

Die Schaffung eines inklusiven und unterstützenden Umfelds ist wie die Einrichtung des Raums der Anforderungen — er muss ein Ort sein, an dem sich die Lernenden sicher fühlen, um ihre Ideen auszudrücken und Fragen zu stellen, ohne Angst vor einem Urteil zu haben. Fördern Sie eine Kultur des Respekts und der offenen Kommunikation. Ermutigen Sie zu Fragen und Diskussionen und machen Sie deutlich, dass alle Beiträge geschätzt werden. Dies trägt zur Vertrauensbildung bei und fördert eine aktivere Teilnahme.

Infografik: Schlüsselelemente einer unterstützenden Lernumgebung

• Peer-Learning: Gruppenprojekte, Diskussionen und Foren.
• Feedback und Anerkennung: Sofortiges Feedback, digitale Abzeichen, Zertifikate.
• Sicherer Raum: Respektvolle Kommunikation, Ermutigung zu Fragen, Wertschätzung aller Beiträge.

Kurzgeschichte: Die Macht des Supports 

Nehmen wir die Geschichte von John, einem erfahrenen IT-Experten, der neuen Cybersicherheitstrainings zunächst skeptisch gegenüberstand. Die Schulung umfasste jedoch Diskussionsgruppen, in denen er seine Bedenken äußern und von Kollegen lernen konnte, die mit ähnlichen Problemen konfrontiert waren. Sofortiges Feedback zu seinen Fortschritten und Anerkennung für seine Beiträge halfen John, die Schulung nicht nur abzuschließen, sondern sich auch in seinem Team dafür einzusetzen.

Abschnitt 4: Nutzung intrinsischer und extrinsischer Motivatoren

Lassen Sie uns nun über Motivation sprechen — den Treibstoff, der den Motor am Laufen hält. Stellen Sie sich das als die Macht in Star Wars vor: mächtig, unsichtbar und unverzichtbar für den Erfolg. Um erwachsene Lernende wirklich zu motivieren, benötigen Sie eine Mischung aus intrinsischen (internen) und extrinsischen (externen) Motivatoren.

Intrinsische Motivation 

Intrinsische Motivation ist wie die ursprüngliche Star Wars-Trilogie — zeitlos und kraftvoll. Sie kommt von innen und wird von persönlicher Zufriedenheit und der Freude am Lernen angetrieben. Hier sind einige Möglichkeiten, intrinsische Motivatoren zu nutzen:

• Persönliches Wachstum: Heben Sie hervor, wie die Schulung den Lernenden helfen wird, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Zeigen Sie ihnen, welche Fähigkeiten sie erwerben werden und wie diese Fähigkeiten ihrer Karriere zugute kommen werden. Es ist wie ein Levelaufstieg in einem Videospiel — jede neue Fähigkeit eröffnet neue Möglichkeiten.
• Autonomie: Geben Sie den Lernenden eine gewisse Kontrolle über ihre Lernreise. Erlauben Sie ihnen, interessante Themen auszuwählen oder ihr eigenes Lerntempo festzulegen. Stellen Sie sich das so vor, als würden Sie ihnen die Schlüssel zu ihrem eigenen Millennium Falcon geben.
• Meisterschaft: Ermutigen Sie die Lernenden, ihr Fachgebiet zu beherrschen. Bieten Sie ihnen die Möglichkeit, zu üben, ihre Fähigkeiten zu verfeinern und ihre Fortschritte zu verfolgen. Es ist wie eine Ausbildung zum Jedi — kontinuierliche Verbesserung ist der Schlüssel.

Extrinsische Motivation 

Extrinsische Motivation ähnelt eher den neuen Star Wars-Filmen — auffällig, aufmerksamkeitsstark, aber trotzdem wichtig. Sie beinhaltet externe Belohnungen und Anerkennung:

• Prämien und Anreize: Nutzen Sie greifbare Prämien wie Boni, Geschenkkarten oder zusätzliche Freizeit. Diese können sich hervorragend für kurzfristige Motivation eignen. Erinnerst du dich, wie jeder diesen glänzenden neuen Droiden in Das Erwachen der Macht wollte?
• Anerkennungsprogramme: Implementieren Sie Anerkennungsprogramme, die Erfolge feiern. Digitale Abzeichen, Zertifikate und Bestenlisten können Lernende zu Höchstleistungen motivieren. Es ist, als würde man von Prinzessin Leia mit einer Medaille ausgezeichnet — Anerkennung ist wichtig.
• Wettbewerbe und Herausforderungen: Schaffen Sie Freundschaftswettbewerbe oder Herausforderungen, um das Engagement zu fördern. Mit Punkten, Levels und Bestenlisten kannst du das Lernerlebnis spielerisch gestalten. Es ist wie ein Podrennen auf Tatooine — rasant und aufregend.

Beides ausgleichen 

Der Schlüssel liegt darin, intrinsische und extrinsische Motivatoren in Einklang zu bringen. Intrinsische Motivatoren sorgen für langfristiges Engagement und persönliche Erfüllung, während extrinsische Motivatoren für sofortige Impulse sorgen. Kombinieren Sie beides für einen ganzheitlichen Motivationsansatz.

Tabelle: Intrinsische vs. extrinsische Motivation

Intrinsische Motivation

Extrinsische Motivation

Persönliches Wachstum und beruflicher Aufstieg

Prämien wie Boni und Geschenkkarten

Autonomie bei der Wahl des Lernens

Anerkennung durch Urkunden und Abzeichen

Beherrschung und Entwicklung von Fähigkeiten

Wettbewerbe und Herausforderungen

Beispiel: Ein ausgewogener Ansatz 

Denken Sie an Sarah, eine HR-Expertin, die mit dem Abschluss einer Reihe von Schulungsmodulen zum Thema Führung beauftragt wurde. Intrinsische Motivatoren wie die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung und die Autonomie, die Reihenfolge der Module zu wählen, hielten sie langfristig bei der Stange. Extrinsische Motivatoren wie digitale Auszeichnungen und ein freundschaftlicher Wettbewerb mit ihren Kollegen sorgten für den sofortigen Antrieb, jedes Modul pünktlich abzuschließen.

Fazit

Lassen Sie uns das Ganze wie ein Netflix-Serienfinale abschließen — mit einer knackigen Zusammenfassung und einem Aufruf zum Handeln, der Sie bereit macht, die Welt zu erobern (oder zumindest Ihre nächste Trainingseinheit).

Zusammenfassung der wichtigsten Punkte 

Wir sind durch das Labyrinth der Erwachsenenbildung gereist, haben Herausforderungen gemeistert und Strategien entdeckt, um unsere Lernenden zu motivieren und zu motivieren. Hier ist eine kurze Zusammenfassung der Blockbuster-Hits:

1. Den erwachsenen Lernenden verstehen: Denken Sie daran, dass Ihre Lernenden wie die Avengers sind — sie bringen Erfahrung, das Bedürfnis nach praktischer Anwendung und den Wunsch nach selbstgesteuertem Lernen mit.
2. Erstellung relevanter und praktischer Inhalte: Stellen Sie sich Ihre Inhalte als den neuesten Marvel-Film vor — sie müssen interaktiv, praxisnah und auf ihr tägliches Leben anwendbar sein.
3. Aufbau einer unterstützenden Lernumgebung: Schaffen Sie eine Hogwarts-ähnliche Umgebung, in der die Lernenden zusammenarbeiten, Feedback erhalten und sich sicher fühlen können, um ihre Ideen auszudrücken.
4. Nutzung intrinsischer und extrinsischer Motivatoren: Bringen Sie die Macht mit einer Mischung aus interner Zufriedenheit und externen Belohnungen in Einklang, um die Lernenden sowohl kurz- als auch langfristig zu motivieren.

Letzte Ermutigung 

Jetzt bist du an der Reihe, diese Strategien anzuwenden und deine Trainingseinheiten von Schlummerfesten zu Blockbustern zu machen. Fangen Sie klein an — setzen Sie ein oder zwei Änderungen um und beobachten Sie, wie sie sich auf Engagement und Motivation auswirken. Denken Sie daran, dass selbst die kleinste Veränderung zu erheblichen Verbesserungen führen kann. Du schaffst das!

FAQ-Bereich

Was ist, wenn die Lernenden gegen neue Trainingsmethoden resistent sind? 

Widerstand ist eine häufige Hürde. Kommunizieren Sie zunächst die Vorteile klar und gehen Sie auf alle Bedenken im Voraus ein. Binden Sie die Lernenden in den Prozess ein, indem Sie ihr Feedback einholen und auf der Grundlage ihrer Beiträge Anpassungen vornehmen. Denken Sie daran, dass Veränderungen einschüchternd sein können, aber mit dem richtigen Ansatz können Sie aus Skeptikern Gläubige machen.

Wie kann ich die Effektivität meiner Motivationsstrategien messen? 

Verwenden Sie Kennzahlen wie Engagement-Raten, Abschlussquoten und Feedback der Lernenden. Umfragen und Bewertungen können Aufschluss darüber geben, was funktioniert und was verbessert werden muss. Behalten Sie die Leistungskennzahlen im Auge und passen Sie Ihre Strategien nach Bedarf an, um eine kontinuierliche Verbesserung sicherzustellen.

Was sind einige schnelle Erfolge, um die Motivation in meiner nächsten Trainingseinheit zu steigern? 

Integrieren Sie interaktive Elemente wie Quizfragen und Umfragen, verwenden Sie Beispiele aus der Praxis und geben Sie sofortiges Feedback. Selbst kleine Änderungen, wie das Hinzufügen von etwas Gamification oder das Anbieten eines digitalen Badges zum Abschluss, können einen großen Unterschied in der Motivation der Lernenden ausmachen.

Wie kann ich die Notwendigkeit von Compliance-Schulungen mit einer ansprechenden Gestaltung in Einklang bringen? 

Kombinieren Sie obligatorische Inhalte mit interaktiven Aktivitäten und realen Anwendungen. Verwenden Sie Storytelling- und Gamification-Techniken, um den Inhalt verständlicher und ansprechender zu gestalten. Ziel ist es, trockene, obligatorische Schulungen in eine ansprechende Lernerfahrung zu verwandeln, auf die sich die Lernenden freuen.

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