So vermarkten Sie einen Online-Kurs

Sie haben also einen unglaublichen Online-Kurs erstellt, von dem Sie wissen, dass er für so viele Menschen wertvoll sein wird. Sie veröffentlichen ihn mit Begeisterung online, was für ein aufregender Moment! Und dann hört man nur noch Grillen.

In diesem Artikel werden wir Ihnen verschiedene Strategien vorstellen, wie Sie Ihre Online-Kurse vermarkten können. Dazu gehört auch die Vermarktung Ihrer Kurse, bevor sie überhaupt existieren, damit Sie Ihre Kurse mit Zuversicht erstellen können.

Lieber ein Video anschauen als lesen? Schauen Sie sich stattdessen unten unser Webinar an, in dem all dies behandelt wird!

Schritt 1 — Richten Sie Ihren Funnel ein und verfolgen Sie die Leistung jeder Stufe

Was sind die Schritte deines Kurs-Funnels? Welche Kennzahlen verfolgen Sie, um die Leistung jeder dieser Phasen zu messen? Welche Phase des Funnels müssen Sie am meisten angehen? Es ist wichtig, dass Sie sich darüber im Klaren sind, denn Ihr Funnel und die damit verbundene Erfolgsmessung sind die Grundlage für erfolgreiches Marketing! Wie werden Sie wissen, worauf Sie sich konzentrieren müssen, wenn das nicht klar ist? Wir empfehlen, die KPIs monatlich zu messen, aber Sie können mehr oder weniger häufig, z. B. wöchentlich oder vierteljährlich, vorgehen, je nachdem, was für Sie und Ihr Team am besten geeignet ist. Manchmal erfordert das Aktualisieren und Messen der Leistung manuelle Arbeit. Versuchen Sie also, sich damit nicht zu sehr zu verzetteln. Wenn Sie das tun, müssen Sie nur messen und haben keine Zeit für die eigentliche Arbeit an der Ausführung, um die Leistung zu verbessern. Einige wichtige Dinge, die es zu verfolgen gilt, sind Follower in sozialen Netzwerken, Webseitenbesuche, Anmeldungen für kostenlose Inhalte (z. B. kostenloser Kurs, kostenlose Testversion, Webinar, Whitepaper usw.), Kursverkäufe, Kursabonnements, Net Promoter Score und Wiederholungsverkäufe.

Während dein Tool zur Kurserstellung oder LMS sollte Ihnen einige Leistungsberichte über Kursverkäufe und Engagement geben. Möglicherweise benötigen Sie andere Tools, um andere Teile des Trichters zu verfolgen.

Hier sind ein paar Ideen:

• Google Analytics für Webseitenbesuche
• Google-Suchkonsole für welche Google-Suchanfragen zu Impressionen und Klicks auf Ihre Website führen
• Umfrage: Monkey um den Net Promoter Score zu verfolgen

Wir bieten eine kostenlose Kurstrichter-Dashboard-Vorlage damit Sie mit der Implementierung dieses Schritts beginnen können. Es enthält sogar Diagramme, die mit allen Daten verknüpft sind, sodass Sie und Ihr Team die Zahlen leicht verdauen können. Einfach hier klicken um die Vorlage zu öffnen, und klicken Sie dann entweder auf Datei und erstellen Sie dann eine Kopie oder laden Sie sie als Excel-Tabelle herunter.

Schritt 2 — Definiere deine Zielgruppe und deinen idealen Kunden

Das sind übrigens zwei verschiedene Dinge! Möglicherweise erhalten Sie einige Kursverkäufe von einem Kundentyp, möchten aber eigentlich einen anderen Kundentyp. Vielleicht verkaufen Sie Ihren Führungskurs an Unternehmer, nur weil sie die ersten waren, die den Kurs gekauft haben, aber was Sie wirklich wollen, ist, Fortune-500-Unternehmen dazu zu bewegen, Ihren Kurs zu kaufen und ihn allen Mitarbeitern zu vermitteln. Große Kunden sind oft einfacher zu handhaben und sind schließlich eher bereit, höhere Preise zu zahlen!

Einige Attribute Ihrer Zielgruppe, die es zu definieren gilt, könnten sein:

• Firma (Name und Größe)
• Industrie
• Berufsbezeichnung/Beruf
• Dienstalter
• Geschlecht und Alter
• Standort
• Motivation, deinen Kurs zu kaufen (warum und bei welchem Problem kann dein Kurs ihnen helfen)
• Online-Aktivitäten (wonach suchen sie in Google, auf welchen Social-Media-Plattformen sind sie, welche Inhalte konsumieren sie online)

Schritt 3 — Identifizieren Sie alle Blocker und beginnen Sie mit dem Entsperren

Klingt ziemlich einfach, oder? Sobald Sie diese ersten beiden Schritte im Griff haben, haben Sie hoffentlich eine Vorstellung davon, wo Ihre Zielkunden möglicherweise im Trichter stecken bleiben. Versuchen Sie Ihr Bestes, um es aus ihrer Sicht zu sehen, indem Sie jede Phase, die sie durchlaufen würden, im Detail durchgehen und testen. Oft kann es ganz oben im Trichter sein. Wie kannst du erwarten, dass sie deinen Kurs kaufen, wenn sie nicht einmal wissen, dass du existierst? Wenn dies der Fall ist, kann es von Vorteil sein, sich auf die Leistung des Trichters zu konzentrieren. Dinge wie Follower in sozialen Netzwerken, Webseitenbesuche, Suchmaschinenoptimierung und kostenlose Inhalte sind gute Ausgangspunkte. Für manche Kursersteller kann es frustrierend sein, das zu hören, denn es fühlt sich an, als würde es eine Ewigkeit dauern, bis diese Kennzahlen wirklich wachsen und sie in Kursverkäufe umwandeln, vor allem, wenn Sie all Ihre guten Sachen einfach kostenlos verteilen!

Nun, leider haben wir keine schnellen Ratschläge für Sie, um reich zu werden, da der Aufbau eines Unternehmens und der Verkauf eines Produkts ein Marathon sind, kein Sprint. Aus diesem Grund schaffen es nicht viele Unternehmen, vom Umsatz eines Kurses auf den siebenstelligen Wert zu kommen, weil sie nicht bereit sind, eine langfristige Verpflichtung einzugehen und Jahre vorausschauend zu denken. Der Aufbau einer Marke braucht Zeit, also investieren Sie konsequent in die harte Arbeit, um Ihre Markenbekanntheit und die Beziehung zu Ihrer Zielgruppe aufzubauen, damit Sie die Vorteile langfristig in großem Umfang nutzen können.

Schritt 4 — Messen Sie die Ergebnisse der Entsperrung

Sobald Sie potenzielle Korrekturen und Änderungen implementiert haben, um das Wachstum in bestimmten Phasen Ihres Funnels zu verbessern, müssen Sie dieses Wachstum im Auge behalten, um zu erfahren, was funktioniert und was nicht. Hat der Webseiten-Traffic zugenommen? Haben das Engagement oder die Follower in den sozialen Medien zugenommen? Ist Ihre Konversionsrate von kostenlosen zu kostenpflichtigen Kursanmeldungen gestiegen? Hat sich Ihr Net Promoter Score für Lernende erhöht? Sie sollten in der Lage sein, diese Fragen zu beantworten, nachdem Sie einige Änderungen vorgenommen haben, um sie zu beantworten.

Es ist wichtig, Ihre Wachstumsoptionen zu verstehen

Jedes Unternehmen ist anders, aber es gibt viele Best Practices im digitalen Marketing und sogar für Kursersteller. Diese als Grundlage zu verstehen und zu sehen, wie Ihr Funnel ausgerichtet ist, kann ein guter Anfang sein. Schließlich müssen Sie Ideen haben und die Aufgaben priorisieren, die sich darauf konzentrieren, wo Sie zu kurz kommen. Dieses Bewusstsein zu haben und Wachstumschancen zu erkennen, ist der Schlüssel zur Steigerung Ihrer Kursverkäufe. Im Folgenden behandeln wir mehrere Bereiche des digitalen Marketings, über die Sie nachdenken sollten. Wir gehen sie sogar alle in einem Video-Webinar mit einem erfolgreichen Kursmarketing-Beispiel durch, das zeigt, wie Sie Ihre Marke modellieren können.

Soziale Medien

Die Social-Media-Kanäle, über die Sie Ihre Kurse vermarkten, können stark davon abhängen, an wen Sie vermarkten. Aus diesem Grund ist es absolut wichtig, Ihren idealen Kunden und sein Online-Verhalten zu verstehen. LinkedIn eignet sich hervorragend für Unternehmen, insbesondere für Stellen im Bereich Angestellter oder professioneller Dienstleistungen. Größere Unternehmen sind in der Regel auch häufiger auf LinkedIn vertreten, dies kann jedoch von mehreren Faktoren abhängen. Wenn Sie eher ein B2C-Publikum als ein B2C-Publikum ansprechen, ist vielleicht etwas wie Instagram oder TikTok am besten geeignet. Es hängt wirklich von den Besonderheiten dieses Publikums ab. Andere Social-Media-Plattformen umfassen Facebook, Pinterest, Snapchat, Youtube, X (Twitter), Reddit und mehr. Unsere Empfehlung ist, sich auf nur einen Kanal zu konzentrieren und diesen für organische Beiträge optimal zu nutzen. Du kannst dich verzweigen und das Terrain mit den anderen ein wenig sondieren, aber im Laufe der Zeit ist es am besten, das zu verdoppeln, was funktioniert.

Aus inhaltlicher Sicht finden Sie hier einige Ideen, die Ihnen den Einstieg in das organische Posting erleichtern sollen:

1. Verwende deine vorhandenen Kursinhalte für Beiträge (nimm zum Beispiel einen Ausschnitt aus einem Video und verwandle ihn in einen Beitrag). Lerninhalte können in sozialen Medien gut ankommen. Warum also nicht etwas aus Ihrer Schulung verwenden, das Sie bereits haben?
2. Poste über ein anderes Unternehmen, egal ob das daran liegt, dass du zusammengearbeitet hast, dass es dir bei etwas geholfen hat oder du es einfach deinem Publikum empfehlen möchtest. Stellen Sie sicher, dass Sie sie taggen, damit sie es sehen. Dies kann eine großartige Option sein, um Engagement zu gewinnen. Wenn ein anderes Unternehmen in einem positiven Licht über Sie gepostet hat, würden Sie es wahrscheinlich mögen, es erneut teilen und kommentieren. Oft tun andere Unternehmen dasselbe, also ist es quasi eine Art kollaborativer Weg, um in den sozialen Medien eine gewisse Markenbekanntheit zu erlangen.
3. Erregen Sie Aufmerksamkeit und seien Sie unvergesslich. Denken Sie daran, dass Nutzer in sozialen Medien gedankenlos scrollen können. Tun Sie also etwas, das ihre Aufmerksamkeit erregen und sogar zum Nachdenken anregen könnte.
4. Testen Sie unter anderem all diese Dinge und schauen Sie sich die Zahlen an. Versuchen Sie, sich ein Bild davon zu machen, wann die beste Zeit zum Posten ist, welche Art von Inhalten am besten veröffentlicht werden kann und so weiter. Abwechslung kann jedoch helfen, also genießen Sie dies mit Vorsicht.

Bezahlte Werbung

Die beliebtesten Werbeplattformen für Kursersteller sind:

1. Meta-Anzeigen
2. Google-Anzeigen
3. LinkedIn-Anzeigen

Meta deckt sowohl Instagram als auch Facebook ab. Googles Hauptwerbung erfolgt über Suchbegriffe, aber sie bieten auch YouTube-Anzeigen und Display-Anzeigen über die Plattform an. LinkedIn eignet sich hervorragend, um ein B2B-Publikum gezielt anzusprechen, da Sie für bestimmte Unternehmen, Branchen, Stellen, Standorte usw. entscheiden können, wen Sie mit Ihren Inhalten ansprechen möchten. Das Such-Targeting von Google kann sehr relevant sein. Wenn Sie beispielsweise ein Anbieter von zahnärztlichen Schulungen sind, möchten Sie möglicherweise Google-Anzeigen schalten, die Ihre Website zeigen, wenn Nutzer nach „Online-Zahnarztausbildungskursen“ suchen. Ähnlich wie bei LinkedIn dreht sich bei Meta-Anzeigen viel um die Targeting-Optionen, die Sie anbieten, aber es gibt dort weniger Daten zum Berufstyp, die Sie verwenden können. Da es auf Facebook und Instagram so viele aktive Nutzer gibt, verwenden B2B-Vermarkter Meta-Anzeigen jedoch häufig nur für das Retargeting von Website-Besuchern, die nichts gekauft haben.

Natürlich erfordert das Schalten bezahlter Anzeigen ein aktuelles Werbebudget! Einige Ausbildungsunternehmen haben eine Formel gefunden, um dies gewinnbringend zu tun. Normalerweise erfordert dies, dass Ihre Kurspreise im oberen Preissegment liegen. Wenn Sie beispielsweise für jeden Kursverkauf durchschnittlich 500$ für Werbung ausgeben und der Kurs für 2.000$ verkauft wird, erzielen Sie einen Gewinn von 1.500$, ohne alle anderen damit verbundenen Kosten. Wenn Sie Kurse mit niedrigeren Preisen verkaufen, kann es viel schwieriger sein, Gewinne zu erzielen, da Sie pro Verkauf sehr niedrige durchschnittliche Werbekosten haben müssen.

Gestaltung der Webseite

Die beliebtesten Tools zum Erstellen von Websites, die unserer Meinung nach von Kurserstellern verwendet werden, sind:

1. Wix
2. Wordpress
3. Shopify
4. Webflow
5. Squarespace

Versuchen Sie jedoch, sich nicht zu sehr damit zu beschäftigen. Die Tools sind wichtig, aber es ist viel wichtiger, was Sie tatsächlich mit ihnen machen, und es kann eine enorme Kosten- und Ressourceninvestition sein, zwischen den Tools zu wechseln. Wenn Sie darüber nachdenken, stellen Sie sicher, dass Sie einen guten Grund dafür haben.

Es gibt ein paar Best Practices, die Sie bei der Gestaltung Ihrer Website unbedingt beachten sollten. Im Video am Ende dieses Artikels führen wir Sie durch ein Beispiel, das Sie sich ebenfalls ansehen können. Hier sind ein paar Dinge, die wir empfehlen, anzustreben:

• Klare Botschaft: Es kommt häufig vor, dass Websites auf ihrer Startseite zu schick und visionär wirken, sodass die Besucher der Website verwirrt sind, was ihnen tatsächlich angeboten wird. Verfassen Sie Ihre Botschaft glasklar und bauen Sie dann mit Überzeugungskraft auf dieser Grundlage auf. Klarheit steht jedoch an erster Stelle, denn das Schlimmste, was Sie auf einer Website haben können, ist ein verwirrter Besucher.
• Klarer Aufruf zum Handeln: Haben Sie einen Button auf Ihrer Website? Liegt es über der Falte? Ist klar, was passiert, wenn der Besucher auf diese Schaltfläche klickt? Verwenden Sie keinen Text wie „Mehr erfahren“. Es ist vage und niemand weiß, was passieren wird, wenn sie darauf klicken. Google bestraft auch aus SEO-Sicht, wenn Sie dies tun, weil sie erkennen, dass dies die Nutzererfahrung verschlechtert.
• Vertrauen aufbauen! Wir können nicht betonen, wie wichtig dieser ist. Du bist es doch Verkauf von Bildung was bedeutet, dass Sie Ihr Fachwissen und Ihr Wissen verkaufen. Warum sollte jemand Ihr Training kaufen, wenn er Sie nicht für einen Experten hält oder kein gewisses Maß an Vertrauen hat, vor allem, wenn der Preis hoch ist?
• Testimonials und Bewertungen: Dies ist eine großartige Möglichkeit, Vertrauen aufzubauen. Versuchen Sie, Ihrem neuen potenziellen Kunden zu beweisen, warum Sie absolut brillant sind. Wenn möglich, geben Sie Namen, Positionstitel, Headshots und Unternehmen an. Spezifisch zu sein macht es glaubwürdiger.
• Präsentieren Sie Ihre Kunden. Es ist wichtig, dass Ihre zukünftigen Kunden das Gefühl haben, dass Sie unglaublich legitim sind. Wenn Sie sehen, für welche Kunden Sie Schulungen durchgeführt haben, kann dies dazu beitragen, dieses Vertrauen aufzubauen.
• Verkaufe dich selbst! Auch hier gilt: Fachwissen ist das, was Sie verkaufen, also verkaufen Sie es! Schließlich bieten die Leute Schulungen an. Präsentieren Sie die Instruktoren und warum sie erstklassig sind.

SEO

Stellen Sie sich vor, Sie generieren hochqualifizierte Leads, ohne dafür zu bezahlen. Nun, viele Kursersteller schaffen dies durch SEO (Suchmaschinenoptimierung). SEO ist nur ein ausgefallener Begriff, um in den Google-Ergebnissen zu erscheinen, ohne dafür zu bezahlen. Wenn jemand nach dem Kurs „Führungsqualitäten für CEOs“ sucht und Ihre Website als erste angezeigt wird, wird Ihnen das beim relevanten Webseiten-Traffic sehr helfen! Außerdem ist es so viel nachhaltiger, wenn Ihr Unternehmen nicht auf bezahlte Werbung angewiesen ist. Kostenlose Verkäufe sind so viel besser, als dafür zu bezahlen, oder!?

Wie bewerte ich meine Website nach großen Suchbegriffen? Auch hier versuchen wir nicht, Partyfresser zu sein, aber wir müssen klarstellen, dass es zwar so viele Möglichkeiten in der Suchmaschinenoptimierung gibt, dass dies einige Zeit in Anspruch nehmen kann und es keine schnelle Lösung gibt. Hier sind einige wichtige Strategien, die Ihre SEO-Leistung beeinflussen:

1. Zuordnung zu Keywords: Führen Sie einige Keyword-Recherchen durch, indem Sie Brainstorming durchführen, Google durchsuchen und in Tools wie SEMrush und Ahrefs suchen. Halte Ausschau nach relevanten Suchbegriffen, die an den Orten, auf die du abzielst, ein gewisses Volumen haben. Wenn Sie gerade erst anfangen, kann es schwieriger sein, wettbewerbsfähigere Keywords ins Visier zu nehmen. Denken Sie also daran. Möglicherweise ist es besser, Keywords mit einem geringeren Volumen und viel weniger Konkurrenz ins Visier zu nehmen.
2. Domain-Autorität: Dies ist ein Begriff, der von SEO-Software verwendet wird, die sich außerhalb von Google befindet, wie SEMrush. Verwenden Sie ein Tool wie dieses, um Ihre DA zu messen, damit Sie sich ein Bild davon machen können, wie stark Google Ihre Marke möglicherweise wahrnimmt. Je höher desto besser und wahrscheinlicher ist es, dass Sie in der Rangliste aufsteigen können. Ihre DA wird hauptsächlich von Backlinks und verweisenden Domains beeinflusst, also Websites, die auf Ihre Website verlinken. Es ist wichtig, welche Qualität die Websites haben, die auf Sie verlinken, und die Anzahl der Backlinks/verweisenden Domains, die Sie haben. Es ist viel besser, wenn es sich um Do-Follow-Links und nicht um No-Follow-Links handelt. Bei No-Follow handelt es sich um ein technisches Signal an Google, das Weiterleiten von Links auf Ihre Website zu ignorieren. Verzeichnisse und Partnerunternehmen können großartige Orte sein, von denen aus Links abgerufen werden können. Sie können auch vorschlagen, einen Link gegen einen Link mit Ihren Partnern auszutauschen. Gast-Blogposts und PR können auch andere Möglichkeiten sein.
3. Seitengeschwindigkeit: Google legt großen Wert darauf, dass Ihre Website schnell geladen wird, insbesondere auf Mobilgeräten. Das liegt daran, dass Google eine Reihe von Untersuchungen durchgeführt hat, um zu zeigen, dass langsames Laden zu einer schlechten UX führt. Versuchen Sie, Ihre Website so schnell wie möglich zu laden, indem Sie beispielsweise Bilder optimieren. Dies kann erreicht werden, indem Sie Bilder im Webp-Format speichern und sie mit einem Tool wie Squoosh komprimieren/in der Größe ändern. Natürlich möchten Sie nicht, dass die Bilder so stark komprimiert werden, dass sie schrecklich aussehen. In den meisten Fällen sollten Sie weniger als 50 KB anstreben. Dies hängt jedoch davon ab, wie groß das Bild angezeigt wird und welche Details darin enthalten sind, die gesehen werden müssen. Ein kleines Logo könnte 2 KB groß sein und ein großes Bild, das die Seite bedeckt, könnte nach der Komprimierung und Größenänderung 80 KB groß sein.
4. Barrierefreiheit: Dies bezieht sich darauf, Ihre Website zugänglicher zu machen, beispielsweise für Menschen mit Sehbehinderungen. Sie können dies tun, indem Sie jedem Bild einen Alt-Text hinzufügen, der klar beschreibt, was das Bild zeigt. Wenn Sie dies nicht tun, bestraft Google Ihre Website dafür, dass sie kein barrierefreies Erlebnis bietet. Es ist eine gute Idee, PageSpeed Insights zu verwenden, ein Tool von Google, um Ihre Seitengeschwindigkeit und Barrierefreiheit zu messen und festzustellen, welche Bereiche Ihre Website behindern.

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E-Mail-Marketing:

Zu den beliebtesten Tools, die unserer Meinung nach von Kurserstellern verwendet werden, gehören

• Aktive Kampagne
• Hubspot
• Antwort abrufen
• Kit konvertieren
• Wix
• Mailchimp  

Aber auch hier geht es mehr darum, was Sie mit diesen Tools machen! Es gibt grundsätzlich zwei Arten von E-Mails, die Sie senden sollten:

A) Automatisierte E-Mails Diese sollten innerhalb einer bestimmten Phase der Kundenreise ausgelöst werden. Zum Beispiel eine E-Mail an einen neuen Kurs, in der Sie den Kauf bestätigen und ihm erklären, wie er auf den Kurs zugreifen kann. Außerdem teilen Sie ihm mit, dass Sie ihm beim Kauf des Kurses einen Bonus gewähren, z. B. einen kostenlosen Anruf oder einen vorrangigen Support. Andere großartige automatisierte E-Mails können eine Serie sein, die Kunden in allen Phasen des Kurses betreut, zum Beispiel von einer kostenlosen Anmeldung bis hin zum Nutzer eines kostenpflichtigen Kurses. Aus diesem Grund kann es eine gute Idee sein, kostenlose Inhalte wie Webinare, kostenlose Kurse und kostenlose Leitfäden im Austausch gegen ihre E-Mail-Adresse anzubieten, damit Sie dann eine positive Beziehung zu ihnen aufbauen und pflegen können, bevor sie zu zahlenden Kunden werden.

B) Massenkampagnen Massenkampagnen eignen sich hervorragend, um einen bestimmten Teil Ihrer Datenbank mit relevanten Updates oder Angeboten anzusprechen. Es empfiehlt sich, dies in bestimmte Teile zu unterteilen, um die Kommunikation zu personalisieren. Vermeiden Sie nach Möglichkeit allgemeine Newsletter, die gerade die gesamte Datenbank erreicht haben.

KI-Tools:

Zu unseren bevorzugten KI-Tools für Marketingkurse gehören:

• Heygen
• Elf Labore
• SubMagic
• Wunderschöne KI  
• Jaspis
• Chat GPT  
• Probiere KI aus
• Kursbox  

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Teil 1

Teil 2