Suchen Sie nach innovativen Möglichkeiten, die Leistung Ihrer Mitarbeiter zu verbessern? Hier sind 15 Tipps, wie Sie Schulungen verbessern und den Unternehmenserfolg steigern können.
.webp)
Die globale Geschäftsdynamik ändert sich unter dem Einfluss des technologischen Fortschritts und der sich ändernden Kundenbedürfnisse kontinuierlich. Unternehmen suchen ständig nach Möglichkeiten, die Schulungen zu verbessern und den Mitarbeitern bessere Lernmöglichkeiten zu bieten.
Im Jahr 2023 gaben Unternehmen fast 340 Milliarden US-Dollar für Mitarbeiterschulungen aus, was einem Durchschnitt von 1500 USD pro Person und Jahr entspricht. Angesichts solch erheblicher Investitionen bleibt jedoch eine wichtige Frage offen: Liefern diese Schulungsprogramme die gewünschten Ergebnisse? Die Antwort lautet ja, aber um Erfolg und gewünschte Ergebnisse zu erzielen, müssen Unternehmen viele wichtige Punkte beachten.
Zu Ihrer Unterstützung geben wir Ihnen 15 umsetzbare Tipps, wie Sie Ihre Schulungen verbessern und Ihr Unternehmen zum Erfolg führen können. Lassen Sie uns jedoch zunächst die Bedeutung dieser Schulungen für Mitarbeiter erörtern.
Mitarbeiterschulungen sind im Voraus geplante und organisierte Lernerfahrungen, die darauf abzielen, die vorhandenen Fähigkeiten, Kenntnisse und Leistungen der Mitarbeiter in einer Organisation zu verbessern. Diese Sitzungen umfassen verschiedene Schulungs- und Entwicklungstechniken, einschließlich Soft Skills, technischem Fachwissen und Führungskräfteentwicklung.
Neben der beruflichen Weiterentwicklung bieten Schulungs- und Mitarbeiterentwicklungsprogramme zahlreiche Vorteile, wie z. B. ein besseres Engagement der Mitarbeiter und eine bessere Arbeitszufriedenheit. Da KI die Art und Weise, wie Menschen lernen, wachsen und sich in ihrer Karriere weiterentwickeln, verändert, hat die Schulung der Mitarbeiter den zentralen Platz für den Unternehmenserfolg eingenommen.
L&D (Lernen und Entwicklung) ist mehr als ein zusätzlicher Vorteil. Es ist die treibende Kraft, die das Unternehmenswachstum beschleunigt, die Mitarbeiterentwicklung fördert und Unternehmen dabei hilft, Talente zu gewinnen und zu binden.
LinkedIns Bericht zum Lernen am Arbeitsplatz 2024 gibt an, dass 7 von 10 Mitarbeitern der Meinung sind, dass Lernen ihre Verbindung zu einer Organisation verbessert, wohingegen 8 von 10 der Meinung sind, dass Lernen ihrer Arbeit einen Sinn verleiht. Dies unterstreicht den Grund, warum Unternehmen nach Möglichkeiten suchen, ihre Schulungen zu verbessern, und dafür ein spezielles Budget bereitstellen.
Quelle: LinkedIn
Untersuchungen zeigen, dass Organisationen mit umfassende Schulungsprogramme genießen Sie eine hohe Gewinnspanne von 24%. Eine erfolgreiche Mitarbeiterschulung ist jedoch kein einmaliges Ereignis. Es beginnt mit einer klaren Vision und einem kontinuierlichen Engagement zur Verbesserung Stärken der Mitarbeiter, Erreichen Sie Geschäftsziele und passen Sie sich an sich ändernde Geschäftsanforderungen an.
Hier sind 15 Tipps, die Ihnen helfen, zu verstehen, wie Sie die Schulungen für Mitarbeiter verbessern, bessere Schulungsstrategien anwenden und den sich ändernden Anforderungen Ihres Unternehmens und Ihrer Mitarbeiter gerecht werden können. Diese Tipps helfen Ihnen auch dabei, herauszufinden, welche Aspekte der Schulung verbessert werden könnten.
Der erste Tipp, der erklärt, wie Trainingseinheiten verbessert werden können, ist die Durchführung von Assessments vor dem Training. Eine gründliche Analyse vor der Schulung bietet Ihnen einen Plan, wie Sie ein Schulungsprogramm erstellen können, das sowohl für das Unternehmen als auch für seine Mitarbeiter positive Ergebnisse erzielt.
Um umfassenden Input zu erhalten, sollten Sie alle Ihre relevanten Teams wie Personal-, Vertriebs- und Marketingvorstände zusammenbringen. Eine Umfrage mit den relevanten Teamleitern und Managern vor dem Training kann Ihnen dabei helfen, folgende Prioritäten zu setzen:
Der Hauptzweck jedes Schulungsprogramms besteht darin, Ihrer Belegschaft zu helfen, zu wachsen und sich weiterzuentwickeln. Zumindest 55% der Mitarbeiter berichten, dass sie zusätzliche Schulungen benötigen, um in ihrer Arbeit bessere Leistungen zu erbringen. Beziehen Sie daher Ihre Mitarbeiter direkt mit ein, bevor Sie externe Beratung zur Verbesserung der Schulungen in Anspruch nehmen.
Organisieren Sie separate Brainstorming-Sitzungen mit jedem Ihrer Teammitglieder, um die aktuellen Herausforderungen, Erwartungen und zukünftigen Ziele zu besprechen. Zum Beispiel, wenn sie Schwierigkeiten haben, Verkäufe abzuschließen, die Kundenzufriedenheit zu verbessern oder soziale Medien zu verwalten. Holen Sie sich Hilfe von Beispiele für Mitarbeiterentwicklungspläne um maßgeschneidertes Lernen für jeden Einzelnen zu erstellen.
SQuelle: Garnelen
Unternehmen wählen je nach ihren spezifischen Bedürfnissen unterschiedliche Schulungsmethoden, z. B. online oder persönlich. Präsenzschulungen bieten zwar den Vorteil der ständigen Präsenz des Kursleiters, können jedoch überwältigend und manchmal weniger effektiv sein. E-Learning hingegen ermöglicht es den Lernenden, die Schulung in ihrem eigenen Tempo ohne Anleitung des Kursleiters abzuschließen.
Ein ausgewogener Ansatz ist äußerst wichtig, um die Disziplin aufrechtzuerhalten und die Trainingsbenchmarks rechtzeitig abzuschließen. Die Wahl einer Blended-Learning-Strategie kann für Sie das Beste aus beiden Welten kombinieren. Es hilft Ihren Mitarbeitern, direkt von den Dozenten zu lernen und gleichzeitig digitale Lerntools zu nutzen.
Der Unternehmenserfolg hängt in hohem Maße von kontinuierlichen Schulungs- und Entwicklungsstrategien ab. Erstellen Sie einen Lernpfad, den Ihre Mitarbeiter das ganze Jahr über verfolgen können, zugeschnitten auf ihre individuellen Bedürfnisse.
Sie können mehr Klarheit erhalten, indem Sie sich verschiedene ansehen Beispiele für Lernmanagementsysteme. Diese E-Learning-Plattformen organisieren, liefern und verfolgen Lern- und Schulungsprogramme. Berichten der Schulungsbranche zufolge 89% der Organisationen nutzen Sie LMS, um Schulungsprogramme für ihre Mitarbeiter zu ermöglichen.
Diese Cloud-basierten Softwarelösungen zentralisieren alle Lernmaterialien an einem Ort. Mitarbeiter können sich einfach anmelden und auf Schulungsvideos, Aufgaben, Quizfragen, Webinare und sogar Live-Vorträge zugreifen. LMS stellt sicher, dass jeder Mitarbeiter unabhängig von seinem Standort oder Lernstil auf die gleiche Qualität der Schulungsinhalte zugreift.
Corporate Learning muss nicht langweilig und langweilig sein. Entwerfen Sie relevante, ansprechende und interaktive Schulungsmodule, die den Lernprozess erleichtern und das Engagement der Teilnehmer verbessern. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, dies zu implementieren:
Mitarbeiterschulung ist mehr als nur die Bereitstellung von Kursen oder Schulungstechnologie. Es geht darum, Probleme zu lösen, Karrieren voranzutreiben und die Belegschaft auf die Zukunft vorzubereiten. Die Zusammenarbeit mit Branchenexperten hilft Ihnen, das Lernerlebnis zu verbessern und Einblicke in Echtzeit und umfassendere Kursinhalte zu bieten.
Stellen Sie sich vor, Ihr Unternehmen möchte die Fähigkeiten im digitalen Marketing verbessern. Ein erfahrener Experte für digitales Marketing kann seine Erfahrungen aus erster Hand mit den neuesten Trends und Best Practices teilen. Sie können praktische Trainingstipps zur Optimierung von Marketingkampagnen und zur Bewältigung spezifischer Herausforderungen. Dieser personalisierte Ansatz erhöht das Engagement der Mitarbeiter und führt zu besseren Ergebnissen.
Quelle: Explodierende Themen
Mentoring am Arbeitsplatz ist ein kollaborativer Ansatz, bei dem zwei Kollegen zusammenkommen, um ihr Fachwissen auszutauschen. In der Regel wird ein Junior oder ein neuer Mitarbeiter mit einem erfahreneren Kollegen gepaart. Beide arbeiten zusammen, um die Kompetenzen zu verbessern und das Karrierewachstum des Nachwuchskräfters zu unterstützen.
Die Bedeutung von Mentoring geht aus der Tatsache hervor, dass 70% der Fortune-500-Unternehmen ein formelles Mentorenprogramm eingerichtet haben. Qualitativ hochwertiges Mentoring dreht sich um sinnvolle Dialoge, Diskussionen, regelmäßige Schulungen und effektive Kommunikation. Es geht darum, ein Gemeinschaftsgefühl aufzubauen und eine Kultur des Dialogs innerhalb einer Organisation zu schaffen.
Untersuchungen zeigen, dass ein durchschnittlicher Mitarbeiter fast 20% ihrer Arbeitszeit Suche nach internen Informationen. Um diese Ineffizienz zu reduzieren, sollten Sie erwägen, eine Wissensdatenbank für Ihre Mitarbeiter aufzubauen.
Eine interne Wissensbasis ist der Mittelpunkt aller relevanten Informationen in einer Organisation. Dazu können SOPs, Lernmaterialien, Onboarding-Handbücher, häufig gestellte Fragen, Fallstudien und Anleitungen zur Fehlerbehebung gehören. Diese zentrale Ressource bietet Mitarbeitern einfachen Zugriff auf die relevanten Informationen und sorgt für einheitliche SOPs im gesamten Unternehmen.
Unternehmen investieren jedes Jahr Milliarden in die Schulung und Entwicklung ihrer Mitarbeiter. Es kann dem Unternehmen jedoch nur zugute kommen, wenn die Mitarbeiter das erworbene Wissen behalten. Untersuchungen zeigen, dass 70% dessen, was Mitarbeiter lernen, innerhalb von 24 Stunden vergessen werden und 90% innerhalb der ersten Woche verloren gehen.
Quelle: Arbeite mutig
Integrieren Sie Mikrolernen in Ihre Trainingseinheiten, um diese Vergessenkurve zu überwinden. Das bedeutet kompakte Inhalte für fokussierte und ergebnisorientierte Lernergebnisse. Microlearning hilft den Lernenden, auf immersive Weise und mit langfristiger Aufbewahrung auf Informationen zuzugreifen, wie zum Beispiel:
Soziale Medien sind ein leistungsstarkes Tool, um relevantes Schulungsmaterial mit Ihren Mitarbeitern zu teilen. Plattformen wie YouTube, LinkedIn Learning, Quora und Reddit bieten eine Fülle von Bildungsressourcen aus der ganzen Welt:
YouTube: Nutze die riesige Bibliothek mit Videos und Kurzfilmen von YouTube für ansprechende und relevante Schulungsinhalte.
LinkedIn-Lernen: Bieten Sie eine ganze Bibliothek mit Kursen zu verschiedenen Themen an, z. B. zu technischen Fähigkeiten, Soft Skills oder branchenspezifischem Wissen.
Quora und Reddit: Nutzen Sie diese Plattformen, um mit relevanten Branchenexperten in Kontakt zu treten, Fragen zu stellen und an relevanten Diskussionen teilzunehmen.
Eine der häufigsten Frustrationen, mit denen Mitarbeiter während Schulungen konfrontiert sind, ist die mangelnde Motivation. Versuchen Sie Entwicklung einer Trainingsstrategie, die jeden zu einem aktiven Teil von Lern- und Entwicklungsprogrammen macht.
Kommunizieren Sie informell mit Ihren Teammitgliedern und fragen Sie sie nach ihren ehrlichen Meinungen. Teilen Sie Ihre persönlichen und beruflichen Erfahrungen mit, um sie zu motivieren, ihre Lernmeilensteine zu erreichen. Sie können den Trainingsprozess auch mit ihren täglichen Aufgaben verbinden, um das Lernen zu erleichtern.
Wenn ein Mitarbeiter beispielsweise Probleme mit dem Kundenservice hat, bieten Sie ihm Schulungen zu Konfliktlösungstechniken an und zeigen Sie, wie Sie diese in realen Situationen anwenden können. Diese ständige Unterstützung und dieses Engagement werden bei den Mitarbeitern eine Kultur des kontinuierlichen Lernens schaffen.
Quelle: Garnelen
Ein sehr häufiges Versehen in den Schulungen ist das Fehlen von Feedback und Testimonials. Warten Sie nicht, bis die Schulung vollständig abgeschlossen ist, und sammeln Sie von Anfang an Meinungen, Vorschläge und Kommentare. Sie können Fragen stellen wie „Was gefällt Ihnen an dieser Schulung am besten?“ , „Wie kann man Trainingseinheiten verbessern?“ oder „Vor welchen Herausforderungen stehen Sie gerade?“.
Dieser Ansatz vermittelt ein klares Verständnis dafür, wie Ihre Mitarbeiter mit dem Schulungsmaterial umgehen und welche potenziellen Ergebnisse das Lernprogramm haben kann.
E-Mails und Newsletter werden weniger erforscht, sind aber wertvolle Tools, um bei den Mitarbeitern Vorfreude und Begeisterung für verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten zu wecken:
Newsletter: Arbeiten Sie mit verschiedenen Abteilungen und der Personalabteilung zusammen, um spezielle Schulungsnewsletter zu erstellen, die den spezifischen Interessen der einzelnen Teams entsprechen.
Gezielte E-Mails: Entwickeln Sie eine Reihe von E-Mails, die relevante Inhalte und Materialien im Zusammenhang mit Schulungen enthalten. Sie sollten Informationen über bevorstehende Schulungsankündigungen, Zeitpläne, Schulungsprozesse und mögliche Vorteile enthalten.
Lernen und Entwicklung sind ein kontinuierlicher Prozess, der sich im Laufe der Zeit weiterentwickelt. Sammeln Sie Daten und Ergebnisse früherer Lernprogramme, um zu entscheiden, wie Sie Ihre Trainingsmethoden verbessern können. Identifizieren Sie die Bereiche, in denen ein Upgrade erforderlich ist, und untersuchen Sie die Vorteile technologischer Interventionen.
Fragen Sie Ihre Mitarbeiter nach Vorschlägen für Schulungen und zukünftige Ziele, die Sie erstellen sollten maßgeschneiderte Lernpfade für sie. Denken Sie daran, dass ein aktuelles Schulungsprogramm nicht nur Ihren Mitarbeitern zugute kommt, sondern auch die Rentabilität und den ROI des Unternehmens erhöht.
Quelle: Seismisch
Wenn Sie die Leistung Ihrer Mitarbeiter verfolgen, können Sie am besten beurteilen, ob Ihr Schulungsprogramm seine Ziele erreicht. Prüfen Sie die Bewertungsergebnisse Ihres Teams, die Abschlussquoten des Kurses und die für jede Lektion aufgewendete Zeit, um die Ergebnisse Ihrer Schulung einzuschätzen. Anhand dieser Daten können Sie ermitteln, welche Mitarbeiter möglicherweise besondere Aufmerksamkeit oder Unterstützung benötigen, um ihre Leistung zu verbessern.
Investitionen in die Entwicklung und Strategie der Mitarbeiter sind die Grundlage für den Unternehmenserfolg. Von gründlichen Bewertungen vor der Schulung bis hin zur Auswahl der richtigen Methoden gibt es zahlreiche Strategien für Unternehmen, die versuchen, Schulungen und das Mitarbeiterwachstum zu verbessern.
Neben all den Trainingstechniken musst du sehr vorsichtig sein, wenn es darum geht, Hindernisse zu überwinden und den optimalen Trainingsmoment aufrechtzuerhalten. Kursbox, eine führende KI-gestützte Lernplattform, kann Ihnen helfen.
Coursebox bietet eine Reihe von KI-gestützten Tools, mit denen Sie Ihre Ideen in ansprechende Mitarbeiterschulungen umsetzen können. Nutzen Sie das KI-Assessment, den Quizgenerator, den KI-Tutor und die Datenanalyse von Coursebox, um Ihre Mitarbeiter zu unterstützen und ihnen einen Schritt voraus zu halten.
Hier ist ein fünfstufiger Prozess zur Erstellung eines effektiven Trainingsprogramms:
Eine gut strukturierte Schulung sollte klare Ziele, ansprechende Inhalte und eine Vielzahl von Unterrichtsmethoden beinhalten. Sie sollte auch Möglichkeiten für Feedback, Evaluierung und weiterführende Unterstützung beinhalten. Dieser umfassende Ansatz stellt sicher, dass die Schulung ansprechend ist und den Bedürfnissen der Lernenden entspricht.
Hier finden Sie eine Liste der wichtigsten Schulungsthemen für Mitarbeiter:
