Sie haben das ASQA-Audit gemeistert, wissen aber nicht, wie Sie sich darauf vorbereiten sollen? Dieser Leitfaden enthält alles, was Sie über den erfolgreichen Umgang mit ASQA-Audits wissen müssen.
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Das Australische Behörde für Qualifikationsqualität (ASQA) ist die nationale Regulierungsbehörde für Berufsbildung (VET). Sie beaufsichtigen Registrierte Ausbildungsorganisationen (RTOs) im ganzen Land.
Die Aufgabe von ASQA besteht darin, sicherzustellen, dass RTOs nur die besten Schulungen und Bewertungen anbieten, was sie teilweise im Rahmen von ASQA-Audits durchführen. Bei diesen Audits wird überprüft, ob die RTOs eingehalten werden nationale Normen.
Das Problem ist, dass diese Audits für RTOs ziemlich stressig sein können. Sie erfordern viel Vorbereitung und können sogar den normalen Betrieb behindern. Darüber hinaus kann das Nichtbestehen eines Audits schwerwiegende Folgen haben, einschließlich Sanktionen oder sogar einer Abmeldung.
Zum Glück kennen wir den Schlüssel, um ein ASQA-Audit jedes Mal erfolgreich abzuwickeln. In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen, worauf ASQA achtet, wie Sie sich darauf vorbereiten und wie Sie auf die Ergebnisse eines Audits reagieren müssen.
Ein ASQA-Audit ist eine formelle Überprüfung einer registrierten Trainingsorganisation (RTO). ASQA führt diese Audits durch, um sicherzustellen, dass die RTOs den nationalen Standards für Schulung und Bewertung entsprechen.
Diese Standards sind im Qualitätsrahmen für die Berufsbildung festgelegt. Die Befugnis der ASQA zur Durchführung dieser Audits stammt von Nationales Gesetz zur Regulierung der Berufsbildung 2011 (NVETR-Gesetz). Dieses Gesetz macht ASQA zur nationalen Regulierungsbehörde für die Berufsbildung, was bedeutet, dass sie überprüfen kann, ob RTOs qualitativ hochwertige Schulungen anbieten.
Quelle: Prickly 2 Sweet
ASQA führt verschiedene Arten von Audits durch, darunter:
Der ASQA-Auditprozess ist nicht so kompliziert, wie es scheint. Zunächst wird ASQA das RTO über ein bevorstehendes Audit informieren. Diese Mitteilung wird die Art des Audits und die Schwerpunktbereiche enthalten. Anschließend muss das RTO in der Regel eine Selbstbeurteilung durchführen, bei der die eigene Tätigkeit anhand des Qualitätsrahmens für die Berufsbildung überprüft wird. Anschließend müssen sie Nachweise für die Einhaltung der ASQA-Anforderungen vorlegen, z. B. Schulungsunterlagen, Richtlinien und Unterlagen der Studierenden. Bei Bedarf können die ASQA-Auditoren die Schulungseinrichtungen der RTO besuchen. Während des Besuchs können sie Mitarbeiter und Studierende interviewen und an Schulungen teilnehmen. Schließlich wird ASQA einen Bericht erstellen, in dem die Prüfungsergebnisse dargelegt und etwaige Verstöße aufgezeigt werden.
Stellt das Audit Verstöße fest, muss das RTO Abhilfemaßnahmen ergreifen. Sie müssen die Probleme beheben und ASQA nachweisen, dass sie behoben wurden. Wenn die Probleme nicht behoben werden, ist ASQA befugt, die Registrierung von RTOs auszusetzen oder zu stornieren. Im Zeitraum 2023-24 machte ASQA 83 Entscheidungen um die Registrierung zu stornieren oder nicht zu verlängern. Mindestens 52 dieser Entscheidungen waren auf schwerwiegende Verstöße zurückzuführen.
Quelle: RT-Pilot
ASQA-Audits konzentrieren sich auf mehrere Schlüsselbereiche, um die Qualität der Schulung und Bewertung sicherzustellen. Diese Bereiche decken alles ab, von der Art und Weise, wie Schulungen durchgeführt werden, bis hin zur Verwaltung des RTO.
RTOs müssen Schulungen anbieten, die auf die jeweiligen Anforderungen abgestimmt sind Schulungspaket Anforderungen. Das bedeutet, die richtigen Kompetenzeinheiten einzusetzen und Schulungen anzubieten, die den Bedürfnissen der Branche entsprechen. Die Schulungsmaterialien müssen außerdem aktuell und relevant sein, und bei den Bewertungen sollte die Kompetenz der Studierenden genau gemessen werden. ASQA achtet auf eine valide, zuverlässige und ausreichende Bewertung, was bedeutet, dass sie:
Darüber hinaus müssen Sie nachweisen, dass Ihre Ausbildung und Bewertung auf Kompetenz basieren. Das bedeutet, dass Sie sich darauf konzentrieren müssen, was die Schüler können, und nicht nur auf das, was sie wissen. Sie können dies anhand praktischer Tests, Projekte und Portfolios belegen. Die Anerkennung früherer Kenntnisse (RPL) ist ebenfalls wichtig. RTOs müssen über RPL-Prozesse verfügen, die es den Studierenden ermöglichen, Anerkennung für ihre vorhandenen Fähigkeiten und Kenntnisse zu erlangen. Idealerweise sollte der RPL Ihres RTO dem Landesdurchschnitt entsprechen. Queensland meldete beispielsweise die höchste RPL-Rate bei 8,8% im Jahr 2018, während Victoria und das Australian Capital Territory mit 2,9% bzw. 1,7% viel niedrigere Zinsen verzeichneten.
Als RTO sind Sie dafür verantwortlich, Ihren Schülern angemessene Unterstützungsdienste zu bieten. Dazu gehören Studien-, Wohlfahrts- und Berufsberatung. ASQA prüft, ob diese Dienste verfügbar sind und tatsächlich funktionieren. Ihre Schüler verdienen klare und genaue Informationen vor sie melden sich an. Dies bedeutet Einzelheiten zum Kurs, zu den Gebühren und zu den Unterstützungsleistungen. Eine gute Einführung hilft den Studierenden dabei, sich einzugewöhnen, und es werden klare Erwartungen formuliert, die ASQA überprüft. Außerdem prüft ASQA, wie gut die Studierenden betreut werden können und wie gerecht sie sind. Alle Studierenden müssen Zugang zu Unterstützung haben, unabhängig von Herkunft oder Behinderung. Schließlich benötigen die Studierenden eine klare und zugängliche Möglichkeit, Bedenken zu äußern und gegen Prüfungsentscheidungen Berufung einzulegen. Dies erleichtert nicht nur Ihr ASQA-Audit, sondern kommt auch Ihrem RTO zugute. Untersuchungen zeigen, dass Studierende bereit sind, mindestens zu zahlen 300$ extra für besseren Support Angebote.
Schließlich gute Regierungsführung und Verwaltung der Studierenden sind entscheidend. Das bedeutet, dass Sie Folgendes im Auge behalten müssen:
Quelle: Zum Piloten
Die Vorbereitung auf ein ASQA-Audit kann überwältigend sein. Es erfordert viel Planung und ein gründliches Verständnis des Qualitätsrahmens für die Berufsbildung. Mit einem systematischen Ansatz können Sie jedoch getrost Ihr Engagement für eine qualitativ hochwertige Ausbildung unter Beweis stellen. Ein proaktiver Ansatz ist immer am besten. Warten Sie nicht, bis die Benachrichtigung eintrifft. Beginnen Sie jetzt mit den folgenden Schritten mit der Vorbereitung:
Das richtige Tool, wie Coursebox KI, kann Ihnen den ganzen Stress eines ASQA-Audits abnehmen. Es kann viele Aspekte der Prüfungsvorbereitung rationalisieren. Es kann beispielsweise bei der Selbsteinschätzung helfen, indem es Checklisten und Erinnerungen bereitstellt. Es kann auch dabei helfen, Schulungsmaterialien und Studentenakten an einem zentralen Ort zu verwalten. Das Beste daran ist, dass die Berichtsfunktionen von Coursebox AI Berichte erstellen können, aus denen hervorgeht, dass Sie die Vorschriften einhalten.
Möglicherweise erhalten Sie ein „konformes“ Ergebnis, was bedeutet, dass Sie alle Anforderungen erfüllt haben Standards für RTOs. Oder Sie erhalten möglicherweise ein Ergebnis, das „nicht den Anforderungen entspricht“, was darauf hindeutet, dass Sie einige Probleme lösen müssen. Manchmal ist das Ergebnis „teilweise konform“, was bedeutet, dass Sie einige Standards erfüllt haben, andere jedoch nicht. Wenn Sie ein Ergebnis haben, das nicht den Anforderungen entspricht, geraten Sie nicht in Panik. In der Tat 74% der RTOs entsprechen bei ihrer ersten Bewertung nicht den Anforderungen mindestens einer Norm. Das Wichtigste ist, schnell Maßnahmen zu ergreifen, um die Probleme zu beheben, da Sie immer noch eine Chance haben.
Erster Schritt: Sie müssen einen Korrekturplan entwickeln. Dieser Plan beschreibt, wie Sie mit jeder Nichteinhaltung umgehen werden. Seien Sie spezifisch und belegen Sie, wie Sie die erforderlichen Änderungen vornehmen werden. Kommunizieren Sie während des gesamten Prozesses außerdem regelmäßig mit ASQA, um ihnen zu zeigen, dass Sie sich für die Behebung der Probleme einsetzen. Um zukünftige Verstöße zu vermeiden, müssen Sie sich auf kontinuierliche Verbesserungen konzentrieren. Das beinhaltet:
Wenn Sie mit dem Prüfungsergebnis nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, innerhalb von 30 Tagen Berufung einzulegen. Sie müssen Beweise vorlegen, um Ihren Fall zu untermauern, und es kann bis zu 120 Tage dauern, bis ASQA dies erneut prüft. Das Gesetz über das Verwaltungsberufungsgericht von 1975 enthält weitere Informationen zu ansprechenden ASQA-Entscheidungen.
Bei einem erfolgreichen ASQA-Audit geht es nicht nur um Compliance. Es geht darum, Ihr Engagement für eine qualitativ hochwertige Ausbildung unter Beweis zu stellen und Vertrauen bei Ihren Schülern aufzubauen. Ein gut vorbereitetes RTO ist ein erfolgreiches RTO.
Lassen Sie das ASQA-Audit nicht zu einer Stressquelle werden, da Sie immer noch die Kontrolle über den Prozess übernehmen können. Die guten Nachrichten? Coursebox AI kann helfen. Es kann Ihr Partner sein, wenn es darum geht, die Komplexität der ASQA-Compliance zu bewältigen. Wenn Sie bereit sind, Ihre Prüfungsvorbereitung zu vereinfachen und Ihr Selbstvertrauen zu stärken, wenden Sie sich an Coursebox AI um zu erfahren, wie wir Ihr RTO unterstützen können.
