October 23, 2024
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如何推销在线课程
如何推销在线课程：了解增加销售额和注册人数所涉及的所有步骤
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因此，你制作了一门令人难以置信的在线课程，你知道它对很多人来说是有价值的，你兴奋地在网上发布了这门课程，真是一个令人兴奋的时刻！然后你所听到的只是蟋蟀。
在本文中，我们将带您了解如何推销在线课程的几种策略，包括在课程存在之前对其进行营销，这样您就可以放心地进入课程制作过程。
宁愿看视频也不愿阅读？跳转到我们的网络研讨会，了解所有这些内容，改为在底部！
第 1 步-设置漏斗并跟踪每个阶段的表现
你的课程漏斗的步骤是什么？您正在跟踪哪些指标来衡量每个阶段的表现？你最需要解决漏斗的哪个阶段？明确这一点很重要，因为你的渠道和绩效跟踪是成功营销的基础！除非这一点很清楚，否则你怎么知道你需要关注什么？我们建议按月衡量关键绩效指标，但您可以根据适合您和团队的具体情况来衡量关键绩效指标，例如每周或每季度。有时更新和衡量性能需要手动操作，因此尽量不要因此而陷入困境。如果你这样做，那么你所要做的就是进行测量，没有时间进行实际的执行工作以提高性能。需要跟踪的一些关键内容包括社交媒体关注者、网站访问量、免费内容（例如免费课程、免费试用、网络研讨会、白皮书等）、课程销售、课程订阅、净推荐人分数和重复销售。
而你的 课程构建工具 要么 LMS 应该为你提供一些关于课程销售和参与度的绩效报告，你可能需要一些其他工具来跟踪渠道的其他部分。
以下是一些想法：
我们提供了 免费课程漏斗仪表板模板 让您开始实施此步骤。它甚至有链接到所有数据的图表，因此您和您的团队可以轻松消化这些数字。只是 点击这里 打开模板，然后单击 “文件”，然后进行复制，或者将其下载为 Excel 电子表格。
第 2 步-定义您的受众和理想客户
顺便说一句，这是两回事！您可能会从一种类型的客户那里获得一些课程销售额，但实际上确实想要另一种类型的客户。例如，也许你向企业家出售领导力课程只是因为他们是第一批购买，但你真正想要的是吸引财富500强公司购买你的课程并将其教给所有员工。毕竟，大客户通常更容易打交道，也更愿意支付更高的价格！
要定义的目标受众的一些属性可能是：
- 公司（名称和规模）
- 工业
- 职称/职业
- 排行
- 性别和年龄
- 位置
- 购买课程的动机（您的课程可以帮助他们解决的原因和痛点是什么）
- 在线活动（他们在谷歌搜索什么，他们在什么社交媒体平台上，他们在网上消费什么内容）
第 3 步-找出所有拦截器并开始解除封锁
听起来很简单吧？一旦你掌握了前两个步骤，希望你能对目标客户可能被困在渠道中的哪些方面有所了解。一定要尽力从他们的角度来看待这个问题，详细了解和测试他们将要经历的每个阶段。通常，它可能位于漏斗的顶部。如果他们甚至不知道你的存在，你怎么能指望他们购买你的课程？如果是这样的话，那么将注意力放在渠道绩效之上可能是有益的；社交媒体关注者、网站访问量、SEO和免费内容等都是不错的起点。对于一些课程创建者来说，这可能会令人沮丧，因为感觉要花很长时间才能真正提高这些指标并开始将其转化为课程销售额，特别是如果你只是免费分发所有好东西！
好吧，不幸的是，我们没有给你快速致富的建议，因为建立企业和销售产品是一场马拉松，而不是短跑。这就是为什么球场销售额达到7位数的企业不多，因为他们不愿意做出艰难的长期承诺，也不愿意考虑未来的几年。建立品牌需要时间，因此要持续付出艰巨的努力来建立品牌知名度以及与目标受众的关系，这样您才能从长远来看受益匪浅。
第 4 步-衡量解锁的结果
一旦你实施了潜在的修复和变更以改善渠道特定阶段的增长，你就需要密切关注这种增长，以了解哪些有效，哪些无效。网站流量增加了吗？社交媒体参与度或关注者增加了吗？您的免费课程注册到付费课程的转化率是否有所提高？您的学员净推荐分数提高了吗？在做出一些更改以解决这些问题之后，你应该能够回答这些问题。
了解您的增长选择是关键
每个企业都不一样，但在数字营销方面有很多最佳实践，甚至对于课程创建者来说也是如此。将这些理解为基础并查看漏斗排列顺序可能是一个很好的起点。毕竟，你需要有想法并确定任务的优先顺序，重点放在你的不足之处。拥有这种意识并确定增长机会是提高课程销售的关键。下面我们将介绍几个需要考虑的数字营销领域。我们甚至在视频网络研讨会中对所有这些进行了介绍，并提供了一个成功的课程营销示例，说明您可以如何塑造自己的品牌。
社交媒体
您用来推销课程的社交媒体渠道在很大程度上取决于您要向谁进行营销。这就是为什么了解您的理想客户及其在线行为绝对至关重要的原因。LinkedIn非常适合那些以企业为目标的人，尤其是白领/专业服务类职位。大型企业也可能更多地使用LinkedIn，但这可能取决于几个因素。如果你想要更多的B2C受众而不是B2C，那么也许像Instagram或TikTok这样的受众可能是最好的。这实际上取决于受众的具体情况。其他社交媒体平台包括脸书、Pinterest、Snapchat、Youtube、X（推特）、Reddit等。我们的建议是只关注一个渠道，并充分利用该渠道进行自然发布。你可以拓展业务，与其他人一起试水，但随着时间的推移，最好加倍研究行之有效的方法。
从内容的角度来看，以下是一些可以帮助您开始自然发布的想法：
- 将现有课程内容转化为帖子（例如，取一段视频片段并将其转化为帖子）。教育内容可以在社交媒体上表现良好，那么为什么不使用训练中已经有的内容呢？
- 发布有关其他企业的信息，无论是因为你合作过，他们为你提供了一些帮助，还是你只是想向受众推荐他们。一定要给他们加标签，这样他们才能看见。这可能是获得参与度的绝佳选择。如果另一家企业以积极的眼光发布关于你的信息，你可能会喜欢、转发和评论——其他企业通常也会这样做，所以这有点像一种获得社交媒体品牌知名度的协作方式。
- 吸引注意力，留下难忘的回忆。请记住，社交媒体上的用户可能会盲目地滚动，因此请做一些可能吸引他们注意甚至发人深省的事情。
- 除其他外，测试所有这些东西，看看数字。试着弄清楚什么时候是最佳发布时间，哪种类型的内容最适合发布等等。但是，多样性会有所帮助，因此请稍加考虑。
付费广告
课程创作者最常使用的广告平台是：
- 元广告
- 谷歌广告
- 领英广告
Meta 涵盖了 Instagram 和脸书。谷歌的主要广告是通过搜索词，但他们也通过该平台提供YouTube广告和展示广告。LinkedIn非常适合在B2B受众中找到非常有针对性的目标，因为你可以决定特定的公司、行业、工作职位、地点等，决定内容的目标人群。谷歌的搜索定位可能非常重要。例如，如果您是牙科培训提供商，则可能需要投放谷歌广告，当人们搜索 “在线牙科培训课程” 时，该广告会显示您的网站。与LinkedIn类似，元广告在很大程度上是关于你投放的定位选项的，但是其中可用的职业类型数据较少。但是，由于Facebook和Instagram上有如此多的活跃用户，B2B营销人员通常会使用元广告来重定向未购买的网站访问者。
当然，投放付费广告需要实际的广告预算！一些培训企业已经想出了实现盈利的公式。通常，这要求您的课程价格处于较高水平。例如，如果您为每门课程销售平均花费500美元，而该课程的售价为2,000美元，那么您将获得1,500美元的利润，其中不包括所有其他费用。如果你销售的是价格较低的课程，那么获利可能要困难得多，因为你需要将每笔销售的平均广告成本降至非常低的水平。
网站设计
最受欢迎的 网站建设工具 我们看到课程创建者使用的有：
- 威克斯
- Word
- Shopif
- 网络流
- Squarespace
但是，尽量不要对此过于困惑。这些工具很重要，但实际使用它们要重要得多，在工具之间切换可能是一笔巨大的开支和资源投资。如果你正在考虑这个问题，请确保你有充分的理由。
在网站设计中，你应该真正遵循一些最佳实践。在本文底部的视频中，我们也将带您查看一个示例。以下是我们建议瞄准的几件事：
- 清晰的信息：网站在主页上过于花哨和远见卓识是很常见的，这让网站访问者对他们实际提供的内容感到困惑。让你的信息清晰易懂，然后用说服力在此基础上再接再厉。但是，清晰度是第一位的，因为您在网站上可能遇到的最糟糕的事情是访问者感到困惑。
- 明确的号召性用语：你的网站上有按钮吗？它在折叠之上吗？是否清楚当访客点击该按钮时会发生什么？不要使用 “了解更多” 之类的文字。它很模糊，没有人知道当他们点击它时会发生什么。如果你这样做，谷歌也会从SEO的角度进行惩罚，因为他们意识到这会恶化用户体验。
- 建立信任！我们无法强调这个有多重要。毕竟你是 出售教育 这意味着你在出售自己的专业知识和技能。如果有人认为你不是专家或者他们没有一定的信任，尤其是在价格很高的情况下，他们为什么要购买你的培训？
- 感言和评论：这是建立信任的好方法。尝试向您的新潜在客户证明您为何绝对出色。尽可能包括姓名、职务、头像和公司。具体一点会让它更可信。
- 展示您的客户。让未来的客户觉得你非常合法，这一点很重要。查看您为哪些客户提供了培训可以帮助建立这种信任。
- 推销自己！再说一遍，专业知识就是你卖的东西，所以卖掉它！毕竟是人们提供培训。展示讲师以及他们为何一流。
搜索引擎优化
想象一下，无需付费即可产生高质量的潜在客户。好吧，许多课程创建者设法通过SEO（搜索引擎优化）来做到这一点。SEO只是一个花哨的名词，用于显示在谷歌搜索结果中而无需付费。如果有人搜索 “首席执行官领导力技能课程”，而你的网站是第一个出现的网站，那么这将对你的相关网站流量有很大帮助！另外，对于您的企业而言，不必依赖付费广告，它更具可持续性。免费销售比付费要好得多，对吧！？
那么，如何根据大型搜索词对我的网站进行排名呢？再说一遍，我们并不是想成为这里的派对狂热分子，但我们需要明确表示，尽管SEO的机会很多，但这可能需要时间，而且没有快速的解决方案。以下是一些影响你的 SEO 表现的重要策略：
- 匹配关键词：通过集思广益、搜索谷歌以及查看SEMrush和Ahrefs等工具，进行一些关键字研究。寻找在你的目标位置有一定数量的相关搜索词。如果你刚刚起步，可能很难定位更具竞争力的关键字，所以请记住这一点。你最好将搜索量较低、竞争少得多的关键词作为目标。
- 域名权限：这是谷歌外部的SEO软件使用的术语，例如SEMrush。使用这样的工具来衡量你的DA，这样你就可以了解谷歌对你的品牌的看法有多强。越高越好，排名上升的可能性也越大。您的 DA 主要受反向链接和反向链接域名的影响，即链接到您网站的网站。这些链接到你的网站的质量，你拥有的反向链接/反向链接的数量都很重要，如果这些是关注链接而不是不关注，那就更好了。不关注是向 Google 发出的技术信号，要求其忽略将链接权移交给您的网站。目录和合作企业可能是获取链接的好地方。您也可以建议将链接换成与合作伙伴的链接。访客博客发帖和公关也可以是其他途径。
- 页面速度：谷歌将它列为重中之重，尤其是在移动设备上，你的网站加载速度是否快。那是因为谷歌做了大量研究，表明加载速度慢会导致用户体验不佳。尝试通过优化图像之类的方法来尽可能快地加载您的网站。这可以通过将图像置于 webp 格式并使用 Squoosh 之类的工具压缩/调整其大小来实现。当然，你不希望图像被过度压缩到看起来很糟糕的地步。在大多数情况下，目标是小于 50kb，但这取决于显示的图像大小以及其中需要查看的细节。压缩和调整大小后，小徽标可能为 2kb，覆盖页面的大图像可能为 80kb。
- 可访问性：这是指使您的网站更易于访问，例如视力障碍人士。您可以通过向每张图片添加替代文本来做到这一点，这可以清楚地描述图像显示的内容。如果你不这样做，谷歌会因为你的网站没有提供无障碍体验而对其进行处罚。最好使用谷歌提供的PageSpeed Insights来衡量你的页面速度和可访问性，看看哪些部分阻碍了你的网站。
电子邮件营销：
我们看到的课程创建者使用的最受欢迎的工具包括
再说一遍，更多的是关于你用这些工具做什么！基本上你应该发送两种类型的电子邮件：
A) 自动电子邮件这些应在客户旅程的特定阶段触发。例如，向新课程销售人员发送一封电子邮件，以确认他们的购买以及如何访问该课程，并告知他们您将为他们提供购买该课程的奖励价值，例如免费电话或优先支持。其他优秀的自动化电子邮件可以是一系列通过渠道的各个阶段培养客户，例如从免费注册到付费课程用户。这就是为什么提供网络研讨会、免费课程、免费指南等免费内容以换取他们的电子邮件地址是个好主意的原因，这样你就可以在他们成为付费客户之前与他们建立和培养积极的关系。
B) 批量广告系列批量广告非常适合通过相关更新或优惠来定位数据库的特定部分。最佳做法是将其分成特定的部分，以实现个性化的沟通。尽量避免使用刚刚到达整个数据库的一般新闻简报。
人工智能工具：
我们最喜欢的一些用于营销课程的人工智能工具包括：
想改为以视频格式消费所有这些内容吗？观看我们的联合创始人兼营销主管带您了解所有内容，以及我们提到的重要示例，这些示例可以在下面的由两部分组成的网络研讨会中给您一些灵感。如果你觉得这个有用，可以在我们的YouTube频道上点赞并订阅以表示支持。
第 1 部分
第 2 部分
