如何将面对面训练转换为在线训练
无论你提供健康、农业、葡萄酒、时尚还是几乎任何行业的培训... 如果你一直在做面子...
无论你提供健康、农业、葡萄酒、时尚还是几乎任何行业的培训... 如果你一直在面对面交流,那么在某个阶段你可能需要扩大规模。
直观地说,我确信我们都知道扩大面对面交付的最佳方法是全天候上线销售,但是你是怎么做的,从哪里开始?
这篇文章介绍了一个 10 步指南 要在线扩展您的F2F培训业务... 为了使之更加真实,让我们来看一个场景:
公司 A提供培训、研讨会和咨询服务已有十多年,在教练团队中拥有丰富的知识、数百份演示文稿和Word文档(在以太网上的某个地方!)还有一个看起来已经过时的网站。知名并被誉为领域的领导者 训练 X 在整个澳大利亚,现在是扩大规模的时候了,但目前的模式需要旅行、住宿、预订和一系列的员工管理费用。解决方案?将培训转移到线上,并在全球范围内扩展。但是怎么做呢?
第一个问题是你有合适的团队来做这件事吗?你可以决定至少聘请一名电子学习教学设计师,或者该技能组合可能存在于内部。无论采用哪种方式,你都需要有人准备好使用,或者启动学习管理平台并发布在线学习,无论是 100% 的自助学习,还是混合视频培训软件和在线资源。
将所有现有文档置于井然有序状态,随时可以更新、编辑和发布,以实现在线学习体验。
可能是时候升级面向公众的网站了,因此请考虑是要手动处理付款还是将其转移到网上,要么构建自己的电子商务解决方案(例如WordPress上的Woocommerce),要么许可Shopify等SAAS产品。不管怎样,如果你还没有(或者也已经过时了),你需要确保你的学习管理软件(在线学院的面貌!)可以胜任这项任务。如果你的 LMS 内置了电子商务,太棒了!如果不是,请寻找集成,这可能意味着您的选择已在Zapier平台或类似平台上列出。
现在,我敢肯定你同意 “建造它,他们就会来” 的想法行不通——因此,请确保与营销团队密切合作做出所有决策,从目标市场开始,然后为受众进行设计。
最后,一路上你肯定会错过一些东西 —— 我们都是人类 — 所以请为一些测试做好准备。这可能是与信任您并乐于了解即将发生的变化的客户和/或内部人员合作。不管是什么,测试,测试!与等待最终用户默默地告诉你相比,让你感受到痛苦要好。就此而言,为迭代反馈周期和更新做好准备。
您可以向市场提供的最低在线或混合培训课程是多少,理想情况下,您可以根据反馈轻松进行调整?也许可以选择您的类别中最需要的产品——想想合规性——并围绕这一点进行构建。一旦你确定了最低可行产品(MVP),你就可以从那里扩展了。因此,第 2 步就是设计(1)您的网站(2)支付系统(3)电子学习内容和(4)推向市场策略,(5)制定测试流程,准备通过迭代进行改进。
以下是你可以考虑的一些选项:
WordPress是一个很棒且受欢迎的CMS(内容管理系统),有许多可用的插件,但你可以考虑许可像Shopify这样的SAAS(软件即服务),其产品以模板、插件和电子商务为核心
Stripe Checkout可以成为轻松接受信用卡付款的好方法,Paypal也是如此;但是,像Recurly这样的SAAS可以成为管理经常性收入的更深入的方式,可以为买家提供分析和更简单的工具来管理账户。
像 Articulate Storyline 或 ExeLearning 这样的 SCORM 构建工具可以快速构建可从 LMS 转移到 LMS 的课程。但是,您同样可以决定使用 LMS 本身提供的内置课程构建软件,如 Coursebox 提供的那样。
而不是 '建造它然后他们就会来”,最好的做法是从最终学习者/购买者开始——他们的年龄是多少,对关键学习成果的期望是多少?先写下任何评估,然后再教导。
测试,测试,测试!找一个朋友或愿意成为免费测试员的人,并确保你让他们参与一两轮的用户验收测试。
为了测试您的市场和产品,我们建议您在所选平台上开设一门小课程,然后先将其推广到小型测试市场。这可以降低您的风险,并可以更轻松地从一开始就调整您的产品。
你对学习管理系统的选择至关重要。它应该灵活、敏捷并专为现代时代而构建,需要注意的关键功能包括:
我们都习惯于轻松沟通,所以为什么不在学习时——人们在一起学习会更好,因此请确保您的LMS内置了社区和微型社区(频道和群组),以避免孤立感。
选择具有易于管理的课程构建工具和按渠道进行群组注册的 LMS。
随着 “立即需要” 一代的全面展开,确保您的 LMS 不仅适合移动设备,还具有用于协作、按需学习的移动应用程序。
每个人都喜欢收到这些!更好的是,使用先决条件创建带有迷你证书的路径。您的第一门课程:确保您的课程不仅准确无误且由主题专家 (SME) 精心制作,而且具有互动性和趣味性。
4。直播视频:就像面对面的研讨会一样,整合任何实时视频培训都可能很复杂,因为你需要日历管理。如果你能让你的课程保持百分之百的自主性,那就去做吧。但是,如果你认为日历活动至关重要,那就将日历活动与Zoom、环聊甚至Facebook Live等软件相结合。
5。证书:每个人都喜欢结业证书,因此请在适当时启用此功能——如果您被授权提供CPD积分或其他认证,请确保您的LMS具有可定制的设计。
在发布之前,请务必准备好您的营销计划。制定定期的内容和SEO(搜索引擎优化)策略是个好主意:
你需要雇用或定期在社交媒体上写文章(Linkedin和Facebook是很好的起点),更不用说在你的网站博客上了,可能还需要以 “旅行电线” 的形式写更长的文章,这可以帮助你树立作为值得购买的专家的声誉。不要忘记在任何此类项目的末尾添加号召性用语按钮。
选择人们搜索的关键词,这些关键词可能会让潜在买家阅读您的内容并(希望)进行转换!
您可以使用Hubspot(客户关系经理)CRM或Mailchimp之类的东西向潜在买家发送电子邮件——通过时事通讯建立受众群体,将您的内容发布出来。
请务必端到端地测试您的解决方案——从购买到发票和收据电子邮件,再到 LMS 邀请和课程结业证书。
在努力进入市场之前,先从软开始,尽早解决任何错误和用户体验(UX)问题。
使用Funneltytics或类似的方法来设计和规划您的营销渠道,执行该漏斗,然后进行审查。根据您的目标市场,它也可能适合在您的LMS上建立学习中心和社区,然后在其中重定向现有买家和用户。
一旦你感到满意,一切正常,你的测试用户也很满意,你的会计系统完全集成了——启动!
提示:如果您的LMS在Zapier上列出,则可以轻松地与Xero等会计软件集成。
最后,是时候向市场发布内容了——一定要定期实施内容策略,谨慎使用广告资金,定期衡量投资回报率(ROI)。
就是这样!您已准备好使用在线学习社区扩展培训业务。现在,一切都应该准备就绪,因此推出更多的电子学习模块和/或混合学习体验,然后专注于不断激活和参与不断壮大的学习社区。
随着企业从面对面培训过渡到在线形式,了解电子学习的区别和优势至关重要。以下是详细的比较,可帮助了解这一转变的背景:
尽管电子学习具有许多优势,但必须考虑潜在的挑战,例如学习者的自我激励需求和对基本数字素养技能的要求。但是,通过仔细的计划和正确的工具,过渡可以提高培训计划的效率和效力。
首先,评估您当前的资源,确定最受欢迎或最重要的培训模块,并整理现有内容。然后,确定适合您需求的电子学习平台,并开始数字化和结构化内容以进行在线交付。
整合各种多媒体元素以保持内容的吸引力。使用测验和模拟等交互式工具来增强学习。定期收集反馈以迭代和改进课程。
绝对可以。大多数电子学习平台都支持实时视频会话、论坛和聊天功能,以实现实时互动。考虑定期安排实时问答环节或讨论,以提高学习者的参与度。
确保您的电子学习平台易于使用且可在各种设备上访问。注意数据安全,尤其是在处理敏感信息时。定期更新和测试您的平台,以应对不断增加的流量和数据负载。
利用您的电子学习平台提供的分析工具来跟踪参与度、完成率和评估绩效。调查和反馈表还可以提供有关学习者满意度和需要改进的领域的定性数据。
通过解决这些常见问题和疑虑,组织可以更自信、更有效地应对过渡到在线培训模式的复杂性。
向在线培训的过渡不仅是一项战略举措;它是一个变革性过程,可以重新定义组织内部的教育交付方式。这种过渡的主要挑战之一是将现有的培训材料(如文档、演示和视频)转换为引人入胜的交互式在线课程。这是哪里 课程箱 发挥了作用,简化和简化了课程创建过程。
Coursebox 是一个强大的人工智能驱动平台,旨在促进将传统培训内容快速轻松地转换为在线课程。凭借其直观的设计工具和强大的内容管理系统,Coursebox 使组织能够: