什么是评估验证以及为什么需要它

如果你在澳大利亚职业教育和培训（VET）领域，在评估学生的能力时必须保持一定的标准。这不仅是你为维护声誉所做的事情，也是澳大利亚技能质量管理局（ASQA）设定的要求。

评估验证是该标准的必要组成部分。它有一些指导方针，你需要遵循这些指导方针 注册培训机构 (RTO) 或职业教育业务。在本指南中，我们将讨论您需要了解的有关评估验证的所有信息。

什么是评估验证？

评估验证是您确认评估工具、方法和流程的质量和一致性的过程。这个 RTO 标准，由ASQA制定，要求所有RTO都遵守评估验证的原则。这样做可以确保您的评估有效、可靠、公平和灵活。

第 1.8a 条 RTO 标准 指出，RTO的评估系统应符合VET认证的相关课程或培训包的要求。

同时，第1.8b条要求RTO满足这些规则。

来源： 职业教育咨询小组

证据规则

证据规则是判断候选人在特定技能或知识领域是否胜任的基准。每个培训包都对它们进行了概述，在开发评估工具和流程时，RTO 必须遵循这些要求。这些规则包括：

• 有效性：评估工具必须衡量其打算测量的内容。
• 自给自足: 收集的证据必须足以证明候选人的能力。
• 真实性: 证据必须是候选人自己的作品。
• 货币: 证据必须证明当前的知识和技能符合行业标准。
• 可靠性：评估工具必须为不同的候选人产生一致的结果。

评估原则

这个 评估原则 概述了在设计和实施职业教育与培训评估时应遵循的关键原则。它们还包括公平性、灵活性、有效性和可靠性。这些原则还要求评估是学习过程的一部分，而不仅仅是最终评估。学生还应及时收到有关其表现的清晰反馈，以提高他们的 学习经历。

评估验证包括什么？

根据2015年RTO标准，评估验证包括以下内容：

• 审查评估人员针对范围内的每种资格或培训产品做出的评估判断样本（统计学上有效）
• 建议评估工具的未来改进
• 根据建议采取行动
• 改进评估流程

在选择评估验证候选人时，建议使用分层随机抽样方法。该方法包括将学生分为不同的群体，例如校内学员、工作场所受训人员和接受先前学习认可（RPL）的学员，然后从每个类别中随机选择一个有代表性的样本进行深入审查。随着时间的推移，所有评估员， 评估工具，并且应将方法纳入样本中以进行全面验证。选择样本进行评估验证时，可以考虑以下因素：

• 不同培训计划的学生入学人数
• 组织内提供培训的范围
• 主要利益相关者的反馈，包括学生、培训师和客户
• 记录在案的正式和非正式投诉
• 课程完成率
• 与特定培训产品相关的风险评估
• 评估交付模式，例如模拟环境、基于工作场所的评估或 RPL
• 实施新的评估工具或活动
• 引入新的培训计划
• 新评估员的参与

但是，这些并不是唯一需要考虑的因素。您还可以纳入特定于您的组织或培训计划的其他标准。

为什么评估验证很重要？

您可以将评估验证视为整个评估过程的质量检查。它有助于确保所评估的内容是公平和一致的，并能实际衡量其应有的水平。

如果没有验证，确实存在评估可能过于简单、过于困难或与行业预期不一致的风险，这些都不适合学生、雇主或培训组织。由于职业教育与培训的目标是让学生为劳动力做好准备，因此评估验证可以控制他们的实际技能。它确保评估反映这些学员在各自工作中将面临的实际任务。最重要的是，对于 RTO 而言，评估验证是遵守 RTOS 标准的不可谈判的一部分。验证还有助于在评估工具或流程的弱点变成更大的问题之前发现它们。如果你不定期进行验证，直到为时已晚，学生已经面临可怕的后果，你才知道自己的评估是否有效。

谁进行评估验证？

评估验证必须由具有适当知识和经验的人员进行，才能进行有效和有意义的验证。这些人可能包括：

• 未参与最初评估过程的工作人员
• 具有相关行业经验的合格评估员
• 外部主题专家或审计师
• 行业代表

无论谁进行验证，都应全面了解评估的要求。他们还应熟悉行业惯例和标准。如果该行业有任何特定的监管要求，则在验证过程中也必须考虑这些要求。

如何进行有效的评估验证？

作为 RTO，以下是有关如何进行有效评估验证的分步指南。

步骤 1：创建验证计划

首先，您应该制定一个验证时间表，概述进行验证的时间和频率。您可以根据组织的培训和评估日历进行此项工作。如果有任何监管要求，也要记住这些要求。时间表还应包括将在每次会议上验证的具体评估或培训计划。ASQA 已经认出一些 系统性风险 在某些领域进行职业教育与培训，包括建筑、幼儿教育、老年和社区护理等。要见面 第 1.10 条，你必须更频繁地在这些区域进行验证。

第 2 步：创建验证计划

在此计划中，您需要包括以下内容：

• 验证范围: 包括将要经过验证的具体评估或培训计划，以及时间表和任何监管要求。
• 参与的团队成员： 提及将参与验证过程的团队成员及其各自的角色。
• 验证方法： 概述将用于验证的方法，例如观察、访谈和审查评估文档。
• 数据收集和分析： 指定验证期间如何收集数据。

第 3 步：选择样本

正如我们上面解释的那样，样本在统计学上应该是有效的。它应反映队列内部的多样性，并涵盖一揽子培训计划中的所有能力单位。

第 4 步：记录评估验证证据

跟踪验证过程中收集的证据，例如观察表、访谈笔记、评估文件以及评估人员和学员的书面反馈。确保证据符合《证据规则》和《评估原则》。

第 5 步：分析结果

收集并记录验证证据后，分析结果。在数据中寻找任何可能表明需要改进的领域的模式或趋势。

考虑评估人员和学员的反馈，以确定评估过程中可能需要的潜在变化。

第 6 步：实施变更

接下来，按照建议进行改进。例如，你可以：

• 更新评估工具或流程
• 为评估员提供额外的培训或支持
• 修改评估方法
• 调整评估标准
• 更改培训资源

实施这些建议的方式将取决于其性质和影响。例如，如果您的评估验证表明您当前的评估工具不符合培训包要求，则可能需要开发新工具或修改现有工具。人工智能驱动的改进可以进一步补充您在这方面的努力。一个很好的例子来自 课程箱，一个由人工智能驱动的训练平台，具有内置的人工智能评估功能。它的 AI 评分器根据您选择的评分标准向学员提供反馈。

此外，AI 测验生成器使用相同的精选题库创建评估，从而保持一致性并省去了培训师手动进行测试的麻烦。您还可以在课程中添加交互式内容，例如选项卡、手风琴、抽认卡、视频、社交讨论等。

总而言之，Coursebox 提高了培训过程的效率，并帮助您提供更有效的评估。因此，这可能只是解决你从评估人员和学员那里收到的反馈所需的改进。

同样，如果验证结果显示需要改进评估标准，则可以调整评分标准或调整评估方法，使其与学习结果保持一致。

结论

根据ASQA制定的指导方针，很明显，评估验证是澳大利亚RTO的必要条件。我们上面讨论的分步程序可以帮助您控制验证频率。根据2015年RTO标准，RTO应每五年对其产品进行一次验证。但是，这些是您需要满足的最低要求。您可以随时更频繁地验证您的产品，特别是如果您在一个不断变化的行业中运营，经常出现新的信息和实践。