xAPI versus SCORM: qual é o melhor?

O debate entre xAPI e SCORM é antigo. Ambos os padrões foram amplamente usados para treinar milhares de funcionários e comprovaram sua eficácia ao longo dos anos. Escolher uma em vez da outra é uma decisão crucial que afetará a forma como o conteúdo do seu curso é ministrado, como o progresso do aluno é medido e até que ponto os trainees podem aproveitar ao máximo seu potencial de aprendizado.

Embora o SCORM tenha sido amplamente usado por sua confiabilidade e familiaridade, o xAPI traz vários recursos inovadores que algumas organizações podem preferir. No final das contas, ambos são protocolos de comunicação que determinam como a atividade do aluno é monitorada, mas a forma como eles fazem isso difere significativamente.

É exatamente isso que abordaremos neste guia e ajudaremos você a decidir qual deles se adapta melhor à sua organização.

O que é SCORM?

O Sharable Content Object Reference Model, ou SCORM, é conhecido popularmente como uma estrutura e um conjunto de padrões técnicos para projetar produtos de aprendizagem on-line. Os sistemas de gerenciamento de aprendizagem (LMS) são criados de acordo com essas especificações para que o conteúdo SCORM se integre bem a elas.

Pode-se dizer que o SCORM é o equivalente a uma linguagem universal para cursos on-line, porque todo LMS compatível pode entender os cursos criados com ele. Uma vez projetados com o SCORM, os cursos podem ser distribuídos no LMS para ajudar os funcionários a fechar o lacuna de desempenho.

Como o SCORM é um padrão internacional, o conteúdo projetado de acordo com suas especificações pode ser compartilhado em várias plataformas de aprendizado. Esses padrões específicos visam manter uma estrutura de cursos consistente em todo o setor.

Como funciona o SCORM?

Basicamente, o SCORM funciona usando os dois aspectos a seguir:

1. Embalagem de conteúdo ou modelo de agregação de conteúdo

Todo o conteúdo ensinado no LMS será primeiro empacotado em um imanifesto documento. Ele contém todas as informações necessárias ao LMS para lançar o conteúdo e torná-lo acessível aos alunos. Você pode pensar nisso como um manual de instruções para o LMS, com os seguintes detalhes:

• Quais arquivos estão incluídos (PDF, questionários, vídeos)
• Como o curso é estruturado (módulo 1 → lição 1 → questionário 1)
• Metadados do curso (como nome, descrição e autor do curso)
• Instruções de lançamento (quais arquivos abrir primeiro quando o curso começar)

O documento imsmanifest é escrito em XML, onde o XML atua como um esquema e define como um curso é organizado:

• Fisicamente: Localização dos arquivos
• Logicamente: A ordem das aulas, questionários e atividades

2. Troca de dados em tempo de execução

A troca de dados em tempo de execução (também conhecida como troca de dados ou comunicação em tempo de execução) é o processo que permite que o conteúdo do e-learning fale com o Sistema de Gerenciamento de Aprendizagem (LMS) enquanto o curso está em andamento.

Quando o aluno está fazendo o curso, ele constantemente envia e recebe dados de/para o LMS. Essa troca ajuda o LMS a acompanhar seu progresso, como os módulos concluídos, o número de questionários respondidos e assim por diante.

Essa comunicação acontece em duas etapas:

1. O conteúdo “localiza” o LMS.
2. Depois de fazer isso, o SCORM e o LMS começam a se comunicar de um lado para o outro.

O que é xAPI?

O xAPI é o padrão de e-learning mais recente e avançado desenvolvido pela ADL Initiative em 2013. É uma plataforma versátil que funciona em vários contextos e captura com precisão a experiência do aluno.

O xAPI conecta o LMS a vários sistemas, como plataformas de aprendizado social, sistemas de gerenciamento de documentos e portais de gerenciamento de talentos, para rastrear tarefas de aprendizado, resultados de testes e muito mais. Como é um novo padrão, o xAPI contém apenas cerca de 1,4% da participação de mercado, que está se expandindo rapidamente.

Como funciona o xAPI?

O xAPI rastreia as atividades de aprendizado usando declarações, cada uma das quais descreve algo que um aluno fez. A estrutura dessas instruções segue um formato simples conhecido como sintaxe de API.

Cada instrução xAPI é estruturada como uma frase simples:

Substantivo (Ator) + Verbo (Ação) + Objeto (Atividade)

Aqui está o que cada parte significa:

• Substantivo (Ator): Quem faz a ação? (John, Mary, I) (geralmente identificado por ID de usuário ou endereço de e-mail).
• Verbo (Ação): A ação que eles realizam (concluir, ler ou tentar).
• Objeto: Com o que eles interagem? (questionário, guia de ajuda e afins).

Exemplos

1. Eu fiz isso.

• Substantivo = I
• Verbo = fez
• Objeto = isso

2. John concluiu o treinamento de saúde e segurança.

• Substantivo = John (o aluno)
• Verbo = concluído (a ação)
• Objeto = treinamento de saúde e segurança (o curso)

As instruções são enviadas para um sistema que armazena dados de aprendizado, como um LMS, um LRS (Learning Record Store — um banco de dados projetado especificamente para armazenar declarações xAPI) ou qualquer outro aplicativo ou sistema compatível com xAPI.

xAPI versus SCORM: principais diferenças

Embora o SCORM e o xAPI sejam projetados para rastrear e relatar atividades de aprendizado, eles diferem significativamente em termos de estrutura técnica, capacidades e flexibilidade. Compreender essas diferenças é crucial para que uma organização escolha o padrão certo com base em suas necessidades de treinamento.

A seguir, é apresentada uma análise das principais diferenças entre esses dois padrões:

1. Diferenças de rastreamento

O SCORM foi projetado para monitorar atividades básicas de aprendizado, como conclusão do curso, tempo gasto e resultados de questionários em um LMS. Por outro lado, o xAPI pode rastrear quase todos os detalhes sobre a experiência de aprendizado, seja on-line, em aplicativos móveis, em jogos ou até mesmo durante atividades em tempo real, como workshops.

2. Suporte de aprendizagem off-line

Uma das maiores limitações do SCORM é que ele requer uma conexão ativa com a Internet porque depende da comunicação LMS em tempo real. O xAPI resolve isso permitindo o aprendizado offline; os dados são armazenados localmente e sincronizados com o Learning Record Store (LRS) quando a conexão é restaurada.

3. Profundidade de dados

O SCORM rastreia pontos de dados limitados, principalmente relacionados ao progresso do curso. O xAPI, no entanto, captura dados valiosos, como o tempo gasto em páginas específicas, padrões de interação do questionário, vídeos assistidos e muito mais.

4. Aprendizagem móvel

O SCORM foi criado antes do surgimento do aprendizado móvel, portanto, seu suporte para dispositivos móveis é mínimo. Por outro lado, o xAPI foi projetado pensando nos alunos modernos. Ele suporta dispositivos móveis, gamificação em LMS, ambientes AR/VR e muito mais. O aprendizado móvel se tornou mais importante para as organizações desde aumenta a produtividade em 43%. 

5. Complexidade de implementação

O SCORM é relativamente fácil de implementar em cursos tradicionais de e-learning em ambientes LMS. O xAPI oferece melhores recursos, mas requer mais configurações técnicas, incluindo integrações de API e configuração de um Learning Record Store (LRS).

xAPI versus SCORM: uma comparação tabular

Benefícios do SCORM

Vamos falar sobre alguns dos benefícios que o SCORM oferece.

1. Compatibilidade

O SCORM é compatível com a maioria dos ambientes de aprendizado, pois as organizações o usam há mais de vinte anos. Se você estiver usando um LMS, é provável que ele seja compatível com SCORM.

2. Estabilidade

O SCORM não está mais sendo desenvolvido, então não há mudanças nele. Portanto, há uma chance muito baixa de que ele tenha novos bugs.

3. Facilidade de uso

O SCORM é muito fácil de usar. Tudo o que você precisa fazer é baixar o pacote e enviá-lo. Nenhuma configuração personalizada ou protocolo de segurança é necessário para configurá-lo.

4. Proteção de privacidade

Como o SCORM é um padrão técnico limitado, ele não pode enviar muitos dados. Como resultado, há muito poucas preocupações com a privacidade.

5. Fácil compartilhamento de conteúdo

Compartilhar o SCORM com outros administradores é muito fácil. Os instrutores podem simplesmente fazer o upload do pacote que receberam em seu LMS e os alunos poderão acessar todos os materiais do curso.

Desvantagens do SCORM

O SCORM tem algumas limitações que precisam ser discutidas.

1. Sincronização de pontuação

O SCORM geralmente demora na atualização das pontuações de progresso quando um aluno sai da página do LMS muito rapidamente. Os usuários precisam reabrir essa página específica e realizar uma ação (como responder a um questionário), e o SCORM sincronizará as pontuações após alguns segundos. Lidar com esse problema regularmente é demorado e frustrante.

2. Uploads de cursos individuais

O SCORM exige que você faça o upload de cada arquivo do curso individualmente. Por exemplo, se você estiver treinando seus funcionários em um sistema HVAC e baixando seu catálogo, você deve primeiro descompactar o arquivo e extrair seu conteúdo. Depois, você carrega pacotes individuais, o que pode levar horas.

3. Chega de desenvolvimento

A última atualização do SCORM foi em 2004, ou seja, 21 anos atrás, uma duração bastante longa no mundo da tecnologia. Ele não está mais sendo desenvolvido, então não espere nenhuma atualização ou novo recurso.

4. Vídeos com bugs no iOS

Usuários da Apple no iOS podem encontrar vídeos com erros. Isso porque o SCORM foi desenvolvido quando o Adobe Flash era a tecnologia dominante para criar conteúdo interativo de e-learning. O Flash funcionou bem em navegadores de desktop, mas tinha grandes problemas de compatibilidade com dispositivos móveis. Os desenvolvedores começaram a usar o HTML5 quando o Flash foi eliminado, mas o conteúdo antigo do SCORM não conseguia se adequar ao novo padrão HTML5.

Benefícios do xAPI

O xAPI tem muitos benefícios, então vamos abordar alguns dos mais importantes:

1. Rastreamento de dados rico

A coleta de dados de alta qualidade é crucial porque dados de baixa qualidade custam às organizações uma média de $12,9 milhões por ano. O xAPI permite que você capture dados não apenas do LMS, mas também de outras fontes, on-line ou off-line. Como resultado, você tem uma compreensão muito mais profunda do envolvimento dos funcionários com o treinamento e se eles estão no caminho certo.

Depois de obter esses dados, é mais fácil melhorar o treinamento para obter melhores resultados. Também oferece melhores oportunidades de design de alta qualidade aprendizagem e desenvolvimento empresarial programas.

2. Flexibilidade do curso

O xAPI contorna as limitações dos padrões tradicionais de aprendizado e ajuda as equipes de T&D a criar cursos de treinamento envolventes. Como o xAPI tem excelentes recursos preditivos, os instrutores podem editar o conteúdo em tempo real com base nas preferências do aluno.

É uma excelente maneira de remover conteúdo indesejado e, ao mesmo tempo, reforçar os conceitos que os alunos precisam dominar. Ao redor 91% dos funcionários querem conteúdo de treinamento personalizado, para que a flexibilidade oferecida pelo xAPI possa fazer uma diferença significativa em seu aprendizado.

3. Suporte para vários dispositivos

O xAPI não está vinculado a um único navegador ou dispositivo. A equipe de L&D pode criar cursos para treinamento baseado em computador, smartphones e tablets. Ele oferece uma experiência de aprendizado muito mais conveniente e flexível.

4. Acompanhamento do progresso

Como já mencionamos, o xAPI pode ajudar você a acompanhar o progresso do aluno em tempo real e também foi adicionado ao LRS. Os administradores e instrutores controlam completamente esse processo, sabendo como os alunos estão progredindo em cada ponto.

5. Suporte off-line

Uma das melhores coisas sobre o xAPI é que ele não requer conectividade com a Internet 24 horas por dia, 7 dias por semana. Na verdade, os trainees podem concluir 100% do treinamento off-line. Seu progresso é armazenado no LRS sempre que a conexão com a Internet é restaurada.

Desvantagens do xAPI

A seguir estão algumas desvantagens importantes do xAPI:

1. Experiência avançada em rastreamento de dados

O xAPI permite rastrear cargas de dados, o que é ótimo. No entanto, rastreá-lo e entendê-lo precisa de experiência. Se você não tiver alguém em sua organização que possa fazer isso, talvez seja necessário contratar alguém.

2. Problemas de implementação

Você precisa de um LRS para armazenamento de dados, pois o xAPI traz muitos dados. Obter um LRS significa custos extras e um obstáculo para suas finanças.

3. Problemas de integração

Embora o LMS de qualidade ofereça suporte a integrações xAPI, já que é o padrão mais recente, alguns talvez não. A ausência de integrações xAPI nativas significa que você não pode usar esse padrão em seu LMS.

Aproveite ao máximo o SCORM e o xAPI com o Coursebox

Como você viu em nossa discussão sobre xAPI versus SCORM, ambos trazem algo útil para a mesa, embora o último esteja na liderança. Se você usa SCORM ou xAPI, você precisa de um LMS que ofereça suporte a ambos e permita criar cursos para ajudar os trainees a atingirem todo o seu potencial de aprendizado. É aí que o Coursebox brilha com sua plataforma avançada de IA.

A melhor parte? É muito fácil integrar o Coursebox com seu conteúdo em um LMS existente por meio de SCORM ou xAPI. Além disso, você terá recursos de IA altamente capazes para enriquecer seu curso, como um AI Quiz Generator, um AI Chatbot Trainer disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, um AI Video Generator e muito mais.

Se você quer oferecer uma experiência de aprendizado moderna e eficaz para seus funcionários, não há nada melhor do que o Coursebox.

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Perguntas frequentes

Qual é o uso do xAPI?

O xAPI é um conjunto de padrões técnicos que permite às organizações medir a experiência de aprendizado e o progresso dos trainees no LMS, bem como em outras plataformas. Os dados coletados nesse processo fornecem informações valiosas para a organização melhorar o treinamento.

O xAPI tem um desempenho melhor do que o SCORM?

Sim, o xAPI é o padrão mais avançado e geralmente é mais flexível e versátil. Ele também permite que as organizações capturem mais dados do que o SCORM e trabalhem off-line para concluir o curso.

Há alguma diferença entre o LMS e o SCORM?

Sim, o LMS e o SCORM são diferentes. O LMS é uma plataforma distributiva na qual os alunos podem acessar os materiais do curso em um navegador da web. Por outro lado, o SCORM é um padrão técnico que define como o conteúdo de eLearning deve ser empacotado e comunicado com um LMS.

Qual sistema está substituindo o SCORM?

O xAPI é amplamente considerado como substituto do SCORM. É um padrão mais novo que oferece mais flexibilidade no rastreamento de experiências de aprendizado do que padrões tradicionais, como o SCORM.