Procurando uma maneira fácil de oferecer treinamento sensível à sua força de trabalho? Aqui estão as melhores soluções de treinamento sensível com inteligência artificial para ajudar você a começar!
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O treinamento sensível, também chamado de treinamento de sensibilidade, é um tipo de treinamento em grupo que ajuda os funcionários a desenvolver a consciência da dinâmica de grupo em seu local de trabalho. Isso pode incluir mitigar o preconceito racial e inculcar respeito cultural, empatia e inclusão.
Essas dinâmicas no local de trabalho criam uma melhor comunicação interpessoal e contribuem para um ambiente de trabalho favorável para todos os funcionários.
Felizmente, a IA pode ajudá-lo aqui. Hoje, você pode encontrar facilmente muitas plataformas baseadas em IA que oferecem suporte ao aprendizado interativo, permitindo que as empresas ofereçam treinamento de sensibilidade envolvente para seus funcionários.
Vamos descobrir como você pode oferecer treinamento sensível de qualidade à sua força de trabalho com a IA.
O treinamento de sensibilidade visa tornar os funcionários mais empáticos em relação aos colegas. Ele permite que as pessoas conheçam suas deficiências e reconheçam as diferenças entre pessoas de diversas origens. Esse treinamento é crucial para manter um ambiente de trabalho positivo e inclusivo.
Fonte: Vubiz
O treinamento de sensibilidade se concentra nos seguintes aspectos:
O treinamento de sensibilidade é até obrigatório em muitas empresas. Por exemplo, o Google exige que seus funcionários concluam cursos de treinamento confidenciais para aprender a coexistir com colegas, melhorar as interações com os clientes e ter mais autoconsciência.
Outro exemplo é O incidente altamente divulgado da Starbucks de 2018, quando dois homens negros foram presos em uma loja Starbucks da Filadélfia enquanto esperavam por um amigo. Isso criou acusações generalizadas de preconceito racial contra a Starbucks, às quais eles responderam fechando mais de 8.000 lojas nos EUA para realizar treinamentos de sensibilidade ao preconceito racial para todos os funcionários.
O treinamento de sensibilidade tornou-se parte integrante do treinamento de funcionários. Ele cultiva um bom ambiente de trabalho e relações interpessoais para que as empresas possam abordar questões delicadas de forma transparente.
Fonte: Universidade de RH
O treinamento tradicional de sensibilidade depende de seminários e conteúdo único, o que pode não ser ideal para todos os funcionários. As soluções baseadas em IA têm mudou a forma como os funcionários são treinados.
Essas plataformas oferecem aos funcionários experiências de aprendizado em tempo real baseadas em dados. A IA permite que as empresas criem conteúdo personalizado com módulos interativos para atender às necessidades de cada aluno.
Isso os ajuda a lidar com o preconceito pessoal de forma diferente, pois o preconceito inconsciente de uma pessoa difere de outra. Portanto, oferecer o mesmo treinamento para eles não seria tão eficaz quanto sessões de treinamento personalizadas.
As plataformas de treinamento de sensibilidade com inteligência artificial fornecem insights profundos sobre o progresso do aprendizado de uma pessoa, acompanham seu progresso e adaptam o conteúdo de acordo com suas respostas. Isso torna o treinamento sensível eficaz para cada funcionário.
Uma das principais plataformas baseadas em IA que oferecem suporte ao treinamento de sensibilidade é Coursebox. Essa plataforma tem um conjunto de ferramentas e recursos que atendem aos funcionários de forma diferente.
Cada funcionário recebe treinamento personalizado de sensibilidade por meio de questionários gerados por IA, avaliações adaptativas e mecanismos de feedback em tempo real. O aspecto personalizado é mais do que eficaz para eliminar o preconceito inconsciente.
Aqui estão alguns recursos do Coursebox que o tornam uma das melhores soluções de treinamento de sensibilidade com inteligência artificial.
Por meio desses recursos, as organizações podem aprimorar o engajamento além dos métodos tradicionais de treinamento. Os elementos interativos do Coursebox melhoram a inclusão, criam flexibilidade no aprendizado e fornecem feedback enquanto acompanham o progresso para um treinamento eficiente dos funcionários.
Além do Coursebox, existem várias outras soluções baseadas em IA para treinamento sensível para funcionários. Vamos analisar as melhores plataformas com recursos exclusivos:
DApp, agora chamado SC Training, oferece uma excelente experiência de aprendizado para todos os envolvidos no treinamento de sensibilidade. Essa plataforma aumenta o engajamento dos funcionários, proporcionando uma experiência prática de aprendizado ao monitorar e avaliar a compreensão da equipe em formatos digitais e presenciais.
O SC Training ajuda as organizações a criar seus cursos em tempo real. Eles podem escolher entre mais de 80 modelos personalizáveis, incluindo vídeos, jogos, questionários e avaliações projetados para aumentar o engajamento do usuário.
O eDApp também tem módulos de microlearning e conteúdo gamificado que tornam o treinamento sensível envolvente e gerenciável. A plataforma baseada em IA personaliza o conteúdo para atender às necessidades de aprendizado do funcionário e abordar áreas que precisam de maior retenção.
As pequenas táticas de aprendizado melhoram o treinamento sensível e permitem que as organizações ofereçam treinamento impactante, contínuo e acessível a todos os alunos.
Outra excelente plataforma baseada em IA para treinamento sensível é Docebo, que muda a forma como os alunos recebem e processam as informações. Ele recomenda o conteúdo com base no progresso, nos interesses e nas necessidades do aluno.
O conteúdo altamente adaptável aborda as necessidades pessoais para mitigar o preconceito inconsciente de cada funcionário, que é o aspecto mais crucial do treinamento de sensibilidade.
O Docebo também se integra à IA para aprendizado social e permite que os funcionários interajam e aprendam uns com os outros. Essa abordagem colaborativa é parte integrante do treinamento de sensibilidade, pois adiciona um toque especial de aprendizado e respeito a diferentes culturas e diversidade por meio de interações sociais e aprendizado.
A Docebo também fornece padrões de alta segurança com uma variedade de ferramentas para treinamento de sensibilidade. Rastreamento de conformidade, lembretes de recertificação e relatórios detalhados são alguns recursos que o tornam uma excelente plataforma para monitorar o progresso e abordar uma compreensão contínua de tópicos delicados para os funcionários.
Ferramentas de aprendizagem social, acesso móvel e materiais de organização também são excelentes ferramentas úteis que aprimoram o engajamento e tornam o treinamento acessível mais eficaz.
TalentLMS é uma das melhores plataformas para treinamento de funcionários sensíveis, pois é acessível e envolvente.
Os caminhos de aprendizado personalizáveis com recursos de gamificação aumentam o engajamento e atendem às necessidades individuais dos alunos. O TalentLMS mantém os usuários envolvidos, o que é muito importante para tópicos de treinamento delicados.
Os instrutores podem usar uma ferramenta automatizada para agendar tarefas e questionários e acompanhar o progresso para reconhecer as áreas que precisam ser melhoradas.
A análise de IA determina o conflito de uma pessoa, o que é eficaz para eliminar o preconceito inconsciente no treinamento de sensibilidade. O TalentLMS também permite que os instrutores monitorem o progresso em tempo real.
A ferramenta de colaboração promove um ambiente interativo para todos os participantes envolvidos, o que é ideal para inculcar habilidades de comunicação. O treinamento eficaz em tópicos delicados, como consciência cultural, preconceito e diversidade, cria uma força de trabalho mais enfática.
Os recursos escaláveis do sistema tornam o TalentLMS ideal para a maioria das organizações que buscam oferecer treinamento personalizado e sensível a um grupo diversificado de funcionários.
Sap Litmos é uma plataforma bastante abrangente para treinamento de funcionários sensíveis.
Os recursos interativos de e-learning, incluindo questionários, vídeos e certificações, criam uma experiência de aprendizado dinâmica para os funcionários que não apenas melhora o engajamento, mas também aborda com eficácia tópicos delicados, como diversidade, inclusão e resolução de conflitos.
A experiência dinâmica de aprendizado mantém os funcionários engajados e atentos.
A Litmos usa recomendações de conteúdo personalizado orientadas por IA, o que permite que as organizações personalizem o treinamento para abordar tópicos individuais de acordo com as necessidades dos funcionários. Essa adaptabilidade o torna uma plataforma ideal para treinar diversos grupos com necessidades diferentes.
Gerenciador de aprendizagem da Adobe é uma plataforma de e-learning que funciona bem para treinamentos sensíveis. Com ferramentas para criar, gerenciar e fornecer conteúdo aos funcionários, essa ferramenta apresenta às organizações o conjunto de ferramentas certo para um melhor engajamento dos funcionários.
As recomendações de conteúdo orientadas por IA personalizam os caminhos de aprendizagem com base nas necessidades individuais, abordando o preconceito inconsciente de cada pessoa.
A plataforma também oferece suporte a vários tipos de conteúdo, como módulos de e-learning, webinars e documentos, o que a torna uma plataforma versátil para atender às necessidades complexas de treinamento de sensibilidade.
A interface de usuário intuitiva é simples de navegar, tanto para os alunos quanto para os instrutores. O suporte de sala de aula híbrida permite que as organizações aumentem a colaboração para oferecer treinamento de sensibilidade escalável em diversos grupos.
O treinamento de sensibilidade é mais importante do que nunca no ambiente de trabalho atual. Soluções baseadas em IA, como o Coursebox, fornecem um excelente conjunto de ferramentas para organizações que precisam de opções de treinamento escaláveis.
As ferramentas de IA tornam as sessões de treinamento mais envolventes e impulsionam o resultado por meio de um progresso adaptável e mensurável, o que torna essas plataformas melhores para o treinamento dinâmico de um grupo diversificado.
Incutir habilidades práticas, como resolução de conflitos e comunicação eficaz, é importante para que as organizações funcionem melhor, mantendo a diversidade cultural e a ética em mente.
As plataformas baseadas em IA atendem efetivamente a essas necessidades e impulsionam os resultados do treinamento de sensibilidade, levando a um ambiente de trabalho mais colaborativo.
