Diga não à implementação fracassada do LMS e leve o treinamento de seus funcionários para o próximo nível com nosso guia de implementação de LMS completo e simples de 10 etapas.
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Com o aumento dos serviços de internet e Wi-Fi, 77% das empresas sediadas nos EUA já haviam migrado para o e-learning em 2017. Então, a onda inesperada da COVID-19 atingiu o mundo em 2019, forçando o resto do mundo a explorar os modos de comunicação on-line e optar pela implementação do LMS.
Não importa se é uma organização corporativa ou uma instalação acadêmica, o Sistema de Gerenciamento de Aprendizagem (LMS) se tornou a base do aprendizado para todos. Com 73,8 milhões de usuários de LMS em 2024, 98% das organizações esperam adotar esse sistema de treinamento até 2025.
No entanto, essa vontade de mudar para o LMS nem sempre garante uma implementação bem-sucedida. O sucesso sempre vem com planejamento e execução cuidadosos. Aqui está uma seleção exclusiva de 10 etapas simples, mas altamente convertíveis, para tornar seu sistema LMS um grande sucesso.
De acordo com o Finances Official, 67% das organizações relataram falhas na implementação do LMS. Agora, é importante entender o que é uma falha na implementação do LMS. Não é como se o sistema se recusasse a ser lançado; pelo contrário, o LMS não cumprirá seus objetivos quando não for implementado adequadamente.
Com a ideia de uma implementação fracassada do LMS, é mais fácil entender que ela se refere ao lançamento do sistema de aprendizagem com seu conteúdo de acordo com os interesses do funcionário. Esse alinhamento é um fator crucial para o sucesso de um LMS. Se você pensar nela como uma biblioteca, do jeito que está, a implementação correta exigirá que você a construa, organize recursos, crie um sistema de catálogo, treine os bibliotecários e abra a biblioteca aos visitantes.
Fonte: Scoop da Market.us
Antes de discutir a estratégia correta de implementação do LMS, vamos considerar por que ela é crucial.
Como seria fácil e rápido armazenar tudo o que seus funcionários precisam aprender on-line. Chega de explicações repetitivas para cada novo funcionário. Em vez disso, você tem tempo e energia para se concentrar em tarefas mais estratégicas, sabendo que sua equipe tem acesso fácil a todos os recursos de aprendizado necessários.
Seu LMS é seu repositório onde você pode salvar todo o seu conteúdo de aprendizagem e torná-lo acessível aos usuários. Inclui links, vídeos, questionários, testes e seções práticas que ajudam os trabalhadores a desenvolver conhecimento e testá-lo em seu próprio ritmo.
Os métodos tradicionais de treinamento de funcionários, como webinars e workshops, não eram apenas demorados, mas também consumiam muitos recursos. Por outro lado, um LMS pode servir ao mesmo propósito de forma mais eficiente com uma taxa de assinatura fixa e pequenas taxas de gerenciamento.
A melhor parte da implementação correta do LMS é que você sempre pode acompanhar o progresso de seus funcionários com os painéis do LMS. Esse recurso de rastreamento permite que você forneça sugestões e sugestões úteis para otimizar sua experiência de aprendizado.
Fonte: Research.com
Aqui está uma lista de verificação de 10 etapas de implementação do LMS para ajudá-lo no processo.
A primeira etapa é conversar com as partes interessadas da sua organização e mapear as metas que você deseja que seu LMS cumpra.
Pergunte a seus funcionários sobre seus desafios de aprendizado para que você possa projetar seu LMS para se concentrar especificamente nessas áreas. Isso pode envolver listar os pontos problemáticos da sua organização e descobrir como um LMS pode ajudar. Por exemplo, guias de procedimentos serão a base do seu LMS se seus funcionários tiverem dificuldades com as operações.
Depois de definir seu objetivos do LMS, como melhorar a educação dos funcionários ou aumentar as vendas, defina metas mensuráveis para acompanhar o progresso ao longo do tempo.
Fonte: Finanças online
Depois de planejar a integração de um sistema de gerenciamento de aprendizado em sua organização, você não pode mantê-lo como uma tarefa secundária que só ganha tempo quando você está livre. A primeira coisa a fazer é criar uma equipe pequena que inclua recursos técnicos dos fornecedores e da sua organização.
Seria ideal se sua equipe pudesse ajudá-lo desde o início, pois eles poderiam ter ideias valiosas para implementar um sistema de gerenciamento de aprendizagem. A equipe também pode ajudar com a estratégia de LMS ensinando aos funcionários como usar o sistema, formando KPIs e rastreando marcos.
Além de escolher a equipe ideal, é desenvolver um cronograma de implementação do LMS que atribua uma janela de tempo para cada tarefa em sua lista de verificação. Em um Pesquisa de 2019, 81% dos líderes de transformação digital relataram falhas em seus projetos ou atrasos significativos. Um cronograma cuidadosamente elaborado evitará que você enfrente um destino semelhante.
Quando estiver no mercado, você encontrará muitos fornecedores de LMS, cada um prometendo oferecer o melhor. No entanto, os objetivos de cada empresa são diferentes, assim como o LMS.
De acordo com a Sociedade de Gestão de Recursos Humanos, um terço dos funcionários luta para manter o foco durante as sessões de treinamento. Portanto, você quer um sistema altamente interativo que envolva os alunos por meio de perguntas e questionários no curso.
A segunda coisa que você deve procurar em um LMS é a facilidade de uso. Você não quer que seus funcionários gastem energia tentando encontrar o tutorial adequado entre centenas de opções na guia. Além disso, garanta que o LMS permita que os alunos criem seus próprios planos de aprendizado personalizados e sigam seu próprio ritmo. Surpreendentemente, parece Coursebox; não é?
Se você seguiu todas as etapas anteriores, agora tem uma lista dos desafios, objetivos e o melhor LMS disponível. É hora de planejar seu conteúdo para atender às necessidades da sua empresa. Lembre-se de que você não precisa carregar seu LMS com dezenas de cursos. Comece com um curso abrangente e, em seguida, expanda-o continuamente.
Crie um esboço do curso, escreva um roteiro convincente, infográficos e use uma ferramenta de criação para criar o rascunho do curso que você pode apresentar a especialistas no assunto e grupos focais para aprovação. Pode ser na forma de vídeos de treinamento, leituras, palestras em áudio, questionários, etc.
Não importa qual forma de e-learning você escolha usar, concentre-se em dar o melhor de si. Contrate alguns profissionais de TI para ajudá-lo a enviar dados para o LMS sem problemas, pois ele é o mais suscetível a corrupção ou perda nesse estágio.
Fonte: Finanças online
Configurando O LMS é uma tarefa única que, quando bem feita, pode beneficiá-lo por anos. Você precisará de recursos humanos equipados com habilidades técnicas para fazê-lo funcionar. Se você não tem recursos humanos, o melhor é optar por programas de LMS que ofereçam uma equipe de suporte técnico com seu pacote de assinatura.
As principais etapas na instalação e configuração do seu LMS incluem:
Depois de concluir essa tarefa com êxito, você superou a parte mais desafiadora da implementação do LMS. As coisas vão ficar mais fáceis a partir de agora.
Agora, quando você se esforçou tanto para configurar tudo, é hora de causar um grande sucesso. Qual é a utilidade de um sistema tão bom se toda a sua empresa não sabe disso? É por isso que talvez seja necessário marcar uma reunião com toda a equipe ou um último workshop físico.
Anuncie o lançamento do LMS, apresente o tutorial de “como usar” para a equipe e destaque os pontos críticos do seu sistema LMS. Hoje em dia, até mesmo a tecnologia mais recente o ajudará a espalhar a notícia. Por exemplo, você pode usar uma reunião do Zoom, um canal do WhatsApp e um e-mail para dar a notícia e explicar tudo.
Seria ótimo incentivar seus funcionários a baixarem o aplicativo móvel LMS, já que a maior parte do trabalho foi transferida para smartphones e tablets.
Fonte: Research.com
Essa etapa também requer fortes habilidades técnicas, pois você precisa conectar o LMS ao seu sistema existente. Por exemplo, se você tiver um sistema de informações de funcionários (EIS), não desejará inserir manualmente os dados do EIS no LMS; é demorado. É por isso que a integração é importante.
A integração do LMS preenche automaticamente os dados no LMS sem que você precise trabalhar neles individualmente. Os funcionários podem acessar o LMS e começar a aprender imediatamente, sem esperar pela entrada manual de dados. É apenas um exemplo, e você pode potencialmente vincular o LMS a qualquer sistema existente que você tenha, seja relacionado ao treinamento ou à simplificação das informações de vendas. Ele forma um ecossistema em que vários sistemas trabalham juntos para garantir a consistência dos dados.
Você deu o melhor de si e finalmente lançou o LMS. Seus funcionários sabem disso, e o grupo beta o está usando ativamente para detectar qualquer brecha. Parece que você terminou o trabalho? Bem, não é assim. É o momento em que você receberá feedback, incluindo muitas reclamações. Portanto, é melhor ter uma equipe técnica disponível por alguns meses após o lançamento do sistema.
Verifique se o conteúdo do LMS é executado sem interrupção, se os usuários podem criar perfis facilmente e se os plug-ins de terceiros estão funcionando bem. Alguns erros estão prestes a surgir. No entanto, seu fornecedor, com sua experiência, deve ser capaz de ajudá-lo a resolver a maioria deles, garantindo uma experiência de usuário tranquila.
Você também pode executar um teste de teste abrindo o sistema para algumas pessoas que detectam bugs e o preparam para ser lançado para todos.
Como você já anunciou o lançamento do LMS, seus funcionários devem estar animados para explorá-lo sozinhos. Então, depois de receber o feedback dos usuários beta e refinar o LMS, é hora de fazer um lançamento adequado.
Quando se trata de implantação, você tem duas opções. Uma implantação local exige um orçamento maior para manutenção de software, pois sua organização será responsável por gerenciar e manter o sistema. Como alternativa, uma implantação baseada em nuvem transfere a responsabilidade de manutenção para o fornecedor, reduzindo sua carga e oferecendo uma solução mais econômica. Portanto, escolha sua opção com cuidado.
Lembre-se de que seu LMS pode falhar mesmo anos após o lançamento se você não atualizar e expandir o conteúdo. Novos tempos trazem novos estudos e aumentam a necessidade de conteúdo atualizado. Além das atualizações e adições de novos cursos, recomendamos que você procure continuamente as atualizações do sistema LMS e tente aproveitar os recursos atualizados. Eles visam principalmente tornar a interface do usuário mais simples, o que incentiva seus funcionários a darem o salto e aprenderem rapidamente. Isso não é apenas uma tarefa; é um processo contínuo que garante a relevância e a eficácia do seu LMS.
Lembre-se de que adotar o LMS não é a última coisa; sempre há espaço para melhorias e você só pode emergir com o melhor LMS se permanecer fiel ao objetivo e nunca parar de trabalhar para alcançá-lo. Isso pode incluir melhorar o design, obter feedback, aprimorar o layout, oferecer orientação no aplicativo e muito mais.
Escolher um fornecedor confiável também é crucial, pois ele pode reduzir significativamente sua carga de trabalho. Por exemplo, Coursebox oferece programas de treinamento baseados em IA projetados para atender às demandas do ambiente de trabalho moderno de hoje. Ele permite que você crie seções de avaliação e questionários para rastrear o conhecimento do funcionário.
O LMS é um software que se integra ao banco de dados de uma organização e tem como objetivo criar, fornecer, gerenciar e rastrear conteúdo educacional e programas de treinamento para funcionários.
A implementação do LMS é inevitável se você quiser uma forma organizada de armazenar e distribuir cursos de aprendizagem para seus funcionários. Também ajuda você a acompanhar o progresso de cada indivíduo, garantindo que todos estejam no caminho certo.
Certifique-se de que o LMS:
