Como melhorar as sessões de treinamento: 15 dicas para melhorar o aprendizado dos funcionários

The global business dynamics are continuously changing under the influence of technological advancements and evolving customer needs. Organizations are continuously looking for how to improve training sessions and provide better learning to employees. 

In 2023, companies spent almost $340 billion on employee training, averaging $1500 per person per year. However, with such significant investment, a critical question remains: Are these training programs delivering the desired results? The answer is yes, but to achieve success and desired results, companies need to follow many important points. 

For your help, we’ll share 15 actionable tips on how to improve training sessions and move your organization toward success. But first, let's discuss the importance of these training sessions for employees.  

Importance of Employee Training Sessions

Employee training sessions are pre-planned and organized learning experiences that are designed to enhance the existing skills, knowledge, and performance of employees in an organization. These sessions comprise different training and development techniques, including soft skills, technical expertise, and leadership development. 

Beyond career advancement, training and employee development programs offer numerous benefits, such as better employee engagement and job satisfaction. With AI reshaping the way people learn, grow, and evolve in their careers, employee training has taken the central space in organizational success. 

More than an added perk, L&D (learning and development) is the driving force that accelerates business growth, empowers employee development, and helps organizations to energize and retain talent. 

LinkedIn's Workplace Learning Report 2024 states that 7 out of 10 employees believe that learning improves their connection with an organization, whereas 8 out of 10 believe that it adds purpose to their work. This highlights the reason why organizations are looking for how to improve training sessions and dedicate a special budget for it.  

Source: LinkedIn 

Employee L&D: What Aspects of Training Could be Improved?

Research indicates that organizations with comprehensive training programs enjoy a 24% high profit margin. However, successful employee training is not a one-time event. It starts with a clear vision with a continuous commitment to improve employee strengths, achieve business goals and adapt to changing business needs. 

Here are 15 tips to help you understand how to improve training sessions for employees, use better training strategies, and meet the evolving needs of your business and employees. These tips will also assist in figuring out what aspects of training could be improved.  

1. Conduct a Pre-Training Assessment 

The first tip that explains how to improve training sessions is conducting pre-training assessments. A thorough pre-training analysis provides you with a road map of how to make a training program that achieves positive results for both the organization and its employees. 

To get comprehensive input, gather all of your relevant teams, such as HR, sales, and marketing boards. A pre-training survey with relevant team heads and managers can help you prioritize the following: 

• Evaluation of current training: Assess the current training programs and how well they are meeting organizational goals and employee needs. Identify areas where these programs fall short and need improvement. 
• Skill and performance gaps: Pinpoint what are the specific skill deficiencies and performance gaps in your organization. You can easily evaluate this through performance reviews, employee surveys, or observations.
• Department Specific needs: Understand the unique training needs of each department. Consider different factors such as industry trends, tech advancements, or changing customer needs.   

2. Actively Involve Your Employees

The core purpose of any training program is to help your workforce grow and evolve. At least 55% of employees report that they need additional training to perform better at their jobs. Therefore, before seeking external advice on how to improve training sessions, involve your employees directly.  

Organize separate brainstorming sessions with each of your team members to discuss their current challenges, expectations, and future goals. For instance, if they are facing difficulties in closing sales, improving customer satisfaction, or social media management. Take help from employee development plan examples to create customized learning  for each individual.  

Source: Shrm

3. Choose the Right Training Method 

Businesses choose different training methods, such as online or in-person, as per their specific needs. While in-person training offers the advantage of constant instructor presence, it can be overwhelming and less effective at times. E-learning, on the other hand, allows learners to complete training at their own pace without any instructor guidance. 

A balanced approach is extremely important to maintain discipline and complete training benchmarks on time. Choosing a blended learning strategy may combine the best of both worlds for you. It helps your employees to learn directly from instructors and also use digital learning tools at the same time.

4. Create an Ongoing Training Program

Organizational success heavily relies on ongoing training and development strategies. Create a learning path that your employees can follow throughout the year, tailored to their individual requirements. 

You can get more clarity by looking at different  learning management systems examples. These e-learning platforms organize, deliver, and track learning and training programs. According to training industry reports, 89% of organizations use LMS to facilitate training programs for their employees.

These cloud-based software solutions centralize all learning materials in one place. Employees can easily log in and access training videos, assignments, quizzes, webinars, and even live lectures. LMS makes sure that each employee accesses the same quality of training content regardless of their location or learning style.  

5. Design Interactive Training Modules 

Corporate learning doesn't have to be dull and boring. Design relevant, engaging, and interactive training modules that facilitate the learning process and improve participants' engagement. Here are different ways to implement this: 

• Gamification: This involves the use of interactive elements such as quizzes, surveys, badges, points, challenges, and storytelling features in training programs. You can use AI-powered best e-learning gamification softwares such as Coursebox for this.  
• Scenario-based learning: This approach uses real-world scenarios to help employees implement their knowledge in practical scenarios.
• Interactive Videos: Use short, snappy, and interactive videos to demonstrate different concepts, case studies, and discussions.    

6. Take Help from Industry Experts

Employee training is more than just providing courses or training technology. It's about solving problems, advancing careers, and preparing a workforce for the future. Partnering with industry experts helps you enhance the learning experience and provide real-time insights and more extensive course content. 

Imagine your organization is looking to improve digital marketing skills. A seasoned digital marketing expert can share their firsthand experience with the latest trends and best practices. They can provide practical training tips for optimizing marketing campaigns and address specific challenges. This personalized approach increases employee engagement and leads to better results. 

Source: Explodingtopics

7. Professional Mentorship

Workplace mentorship is a collaborative approach in which two colleagues are paired together to share professional knowledge. Typically, a junior or new hire is paired with a more experienced colleague. Both of them work together to improve competencies and support the career growth of the junior employee.

The importance of mentorship is evident from the fact that 70% of Fortune 500 companies have a formal mentorship program in place. Quality mentorship revolves around meaningful dialogues, discussions, regular training sessions, and effective communication. It is about building a sense of community and creating a culture of dialogue within an organization.  

8. Build an Internal Knowledge Base

Research shows that an average employee spends nearly 20% of their work time searching for internal information. To reduce this inefficiency, consider building a knowledge base for your employees. 

An internal knowledge base is the hub of all the relevant information in an organization. This may include SOPs, learning materials, onboarding manuals, FAQs, case studies, and troubleshooting guides. This centralized resource provides employees easy access to the relevant information and maintains uniform SOPs across the organization. 

9. Utilize Micro-learning for knowledge Retention

Organizations invest billions in employee training and development every year. However, it can only benefit the company if employees retain the acquired knowledge. Research shows that 70% of what employees learn is forgotten within 24 hours, and 90% is lost within the first week. 

Source: Workbravely

To overcome this forgetting curve, incorporate micro-learning in your training sessions. It means bite-sized content for focused and result-specific learning outcomes. Micro-learning helps learners to access information in an immersive style with long-term retention, such as: 

• Short text: Concise text-based content that can be easily digested
• Images: Photos, illustrations and visual aids to enhance the understanding. 
• Videos: Short and informative videos to provide engaging learning experiences. 

10. Use Social Media Resources 

Social media is a powerful tool for sharing relevant training material with your employees. Platforms like YouTube, LinkedIn Learning, Quora, and Reddit have a wealth of educational resources from around the globe: 

YouTube: Use YouTube's massive library of videos and shorts for engaging and relevant training content.  

LinkedIn Learning: Offer a whole library of courses on various topics, such as technical skills, soft skills, or industry-specific knowledge.   

Quora e Reddit: Use essas plataformas para se conectar com profissionais relevantes do setor, fazer perguntas e participar de discussões relevantes.   

11. Motive e apoie constantemente seus funcionários

Uma das frustrações mais comuns que os funcionários enfrentam durante as sessões de treinamento é a falta de motivação. Experimente desenvolver uma estratégia de treinamento que torne todos parte ativa dos programas de aprendizado e desenvolvimento.

Socialize informalmente com os membros da sua equipe e pergunte sobre suas opiniões honestas. Compartilhe suas experiências pessoais e profissionais para motivá-los a alcançar seus marcos de aprendizado. Você também pode conectar o processo de treinamento às tarefas do dia a dia para facilitar o aprendizado.

Por exemplo, se um funcionário tiver dificuldades com o atendimento ao cliente, forneça treinamento sobre técnicas de resolução de conflitos e como praticá-las em situações do mundo real. Esse apoio e engajamento constantes criarão uma cultura de aprendizado contínuo nos funcionários.

Fonte: Shrm

12. Colete depoimentos desde o início.

Um descuido muito comum nas sessões de treinamento é a falta de feedback e depoimentos. Não espere que o treinamento seja concluído e comece a coletar opiniões, sugestões e comentários desde o início. Você pode fazer perguntas como “O que você mais gosta nesse treinamento?” , “como melhorar as sessões de treinamento?” ou “Quais desafios você está enfrentando agora?”.

Essa abordagem fornecerá uma compreensão clara de como seus funcionários estão interagindo com o material de treinamento e os possíveis resultados do programa de aprendizado.

13. E-mails e boletins

E-mails e boletins informativos são ferramentas menos exploradas, mas valiosas para criar expectativa e entusiasmo entre os funcionários sobre as diferentes oportunidades de treinamento:

Boletins: Colabore com diferentes departamentos e RH para criar boletins de treinamento especializados de acordo com os interesses específicos de cada equipe.

E-mails direcionados: Desenvolva uma série de e-mails que forneçam conteúdo e material relevantes relacionados ao treinamento. Eles devem incluir informações sobre os próximos anúncios de treinamento, cronogramas, processos de treinamento e possíveis benefícios.

14. Melhore seus métodos de treinamento ao longo do tempo

O aprendizado e o desenvolvimento são um processo contínuo que evolui com o tempo. Colete dados e resultados de programas de aprendizado anteriores para decidir como você pode melhorar seus métodos de treinamento. Identifique as áreas que precisam ser atualizadas e explore os benefícios das intervenções tecnológicas.

Pergunte aos seus funcionários sobre sugestões de sessões de treinamento e metas futuras a serem criadas caminhos de aprendizagem personalizados para eles. Lembre-se de que um programa de treinamento atualizado não só beneficia seus funcionários, mas também aumenta a lucratividade organizacional e o ROI.

Fonte: Sísmico

15. Avalie os alunos

Acompanhar o desempenho de seus funcionários é a melhor maneira de avaliar se seu programa de treinamento está atingindo suas metas. Analise as notas de avaliação da sua equipe, as taxas de conclusão do curso e o tempo gasto em cada aula para avaliar os resultados do seu treinamento. Esses dados ajudarão você a identificar quais funcionários podem precisar de atenção ou apoio extra para melhorar seu desempenho.

Conclusão

O investimento no desenvolvimento e na estratégia dos funcionários é a base do sucesso organizacional. Desde avaliações completas de pré-treinamento até a seleção dos métodos corretos, existem várias estratégias para empresas que buscam como melhorar as sessões de treinamento e o crescimento dos funcionários.

Além de todas as técnicas de treinamento, você precisa ter muito cuidado ao superar obstáculos e manter o ritmo ideal de treinamento. Coursebox, uma plataforma líder de aprendizado baseada em IA, pode ajudar você.

O Coursebox oferece um conjunto de ferramentas baseadas em IA que convertem suas ideias em sessões envolventes de treinamento de funcionários. Utilize a avaliação de IA, o gerador de questionários, o tutor de IA e a análise de dados do Coursebox para capacitar seus funcionários e mantê-los à frente da concorrência.

Perguntas frequentes

Quais são as cinco etapas para um treinamento eficaz?

Aqui está um processo de cinco etapas para criar um programa de treinamento eficaz:

• Avaliação: Identifique lacunas de habilidades específicas e objetivos de aprendizagem.
• Design: Crie materiais de aprendizagem envolventes e interativos de acordo com suas necessidades.
• Entrega: Implemente sessões de treinamento usando métodos apropriados (por exemplo, presencial, on-line, misto).
• Avaliação: Avalie a eficácia do treinamento por meio de avaliações e feedback.
• Melhoria: Refine os programas de treinamento com base nos resultados da avaliação.

Como você estrutura uma boa sessão de treinamento?

Uma sessão de treinamento bem estruturada deve incluir objetivos claros, conteúdo envolvente e uma variedade de métodos de ensino. Também deve incluir oportunidades de feedback, avaliação e suporte de acompanhamento. Essa abordagem abrangente garante que o treinamento seja envolvente e atenda às necessidades dos alunos.

Quais são os tópicos de treinamento mais importantes para os funcionários?

Aqui está uma lista de alguns dos tópicos de treinamento mais importantes para funcionários:

• Habilidades técnicas: Habilidades específicas necessárias para funções de trabalho (por exemplo, proficiência em software, análise de dados)
• Habilidades sociais: Habilidades interpessoais como comunicação, trabalho em equipe, resolução de problemas e liderança.
• Treinamento de conformidade: garanta que os funcionários entendam e cumpram as leis e regulamentações relevantes.
• Desenvolvimento de liderança: Para gerentes e supervisores, com foco em estilos de liderança, tomada de decisão e gerenciamento de equipes.