Aprenda a criar uma matriz de habilidades em algumas etapas fáceis. Descubra por que uma matriz de habilidades é importante para sua organização e baixe um modelo gratuito hoje mesmo.
.webp)
.webp)
Para qualquer empresa, é fundamental acompanhar as habilidades, certificações, qualificações e experiência de seus funcionários. É como um inventário das capacidades dos funcionários. Sem isso, você não saberia a quem atribuir um projeto ou tarefa específica e poderia acabar subutilizando alguns funcionários e sobrecarregando outros.
Mas como você mapeia todos esses detalhes? Embora haja muitas maneiras de fazer isso, uma matriz de habilidades geralmente é a mais eficaz. É uma representação visual de todas as habilidades e competências dos funcionários em um só lugar.
Neste guia, ensinamos como criar uma matriz de habilidades para sua organização. Há também um modelo simples e gratuito no final que você pode usar para começar.
Uma matriz de habilidades é uma ferramenta que ajuda você a monitorar e visualizar as habilidades, qualificações, competências e experiência de seus funcionários. Geralmente, é na forma de uma tabela ou grade, com os nomes dos funcionários listados em um eixo e suas habilidades no outro.
As interseções desses dois eixos mostram quais funcionários possuem quais habilidades, facilitando aos gerentes a identificação da pessoa certa para uma tarefa específica. Às vezes, uma matriz de habilidades também é chamada de matriz de capacidades ou competências.
A melhor parte de usar uma matriz de habilidades é que ela não é complicada. Você não precisa de um software sofisticado para criar uma matriz de habilidades. Uma planilha simples também pode resolver o problema.
Aqui está o que você precisa para mapeamento de habilidades em uma matriz:
Quando você coloca todas essas informações em uma grade, fica fácil ver as habilidades gerais da sua organização. Também é mais simples indicar os melhores funcionários para determinadas funções ou lacunas no conjunto de habilidades da sua empresa.
Agora, vamos aprender como criar uma matriz de habilidades em algumas etapas simples.
O primeiro passo é decidir quais habilidades você precisa para um projeto ou uma tarefa. Quem está criando a matriz de habilidades deve receber contribuições de gerentes e líderes de equipe. É melhor que o feedback venha de alguém que tenha feito um projeto semelhante no passado ou tenha experiência nesse campo.
No entanto, concentre-se apenas nas habilidades relevantes. É fácil se desviar e adicionar habilidades que não são necessárias. Mantenha a matriz focada nas habilidades mais relevantes para a tarefa em questão.
Agora que você listou as habilidades relevantes, é hora de avaliar a posição de cada membro da equipe. Isso ajuda você a entender quem é profissional, quem está aprendendo e quem pode precisar de treinamento extra.
Algumas formas de avaliar as habilidades dos funcionários são:
Mantenha o sistema de classificação simples e consistente. Uma abordagem comum é usar uma escala de 1 a 5, em que 1 significa “Precisa de treinamento” e 5 significa “Especialista”.
Nem todo funcionário terá o mesmo nível de interesse ou entusiasmo por todas as habilidades. Alguns podem ter uma aptidão natural e uma paixão por certas habilidades, enquanto outros podem achá-las desinteressantes ou desafiadoras.
Por exemplo, um funcionário que passou do atendimento ao cliente para o marketing pode possuir as habilidades necessárias para o primeiro, mas pode não estar interessado em usá-las devido à sua nova função. Novamente, você pode pedir aos funcionários que avaliem seu interesse em cada habilidade na mesma escala de 1 a 5.
Agora, você pode plotar todas essas informações em uma planilha ou modelo feito por você mesmo. Basta inserir os nomes de cada funcionário e suas classificações correspondentes de habilidades e níveis de interesse.
Com base nos dados, você pode identificar três tipos de funcionários:
Agora, você pode usar essa matriz para determinar as lacunas de habilidades dos funcionários e as funções mais adequadas. Você não precisa necessariamente criar uma nova matriz de habilidades toda vez que inicia um novo projeto. A mesma matriz pode fornecer insights para muitos projetos futuros.
Dica profissional: Crie uma matriz de habilidades abrangente na qual você traça as habilidades de cada projeto que realiza. Dessa forma, você terá uma visão consolidada dos pontos fortes e fracos de cada funcionário e poderá extrair dados deles sempre que iniciar um novo projeto.
Você pode baixe o modelo gratuito aqui.
Normalmente, você pode usar uma matriz de habilidades sempre que quiser. Talvez você esteja procurando os melhores funcionários para um determinado projeto ou queira ver se precisa criar programas de treinamento para que sua equipe aprimore suas habilidades.
Aqui estão algumas situações em que você pode usar uma matriz de habilidades.
Um gerente de produto precisa coordenar vários departamentos para manter o pipeline de produtos funcionando sem problemas. Para isso, eles querem as melhores pessoas para cada função. Eles podem criar e usar uma matriz de habilidades para garantir que tenham designado as pessoas certas para as tarefas certas.
Os membros do conselho da organização podem querer alocar fundos para o desenvolvimento dos funcionários. No entanto, primeiro eles precisam saber onde colocar esse dinheiro.
Eles podem usar uma matriz de habilidades para encontrar as competências atualmente ausentes ou subdesenvolvidas na empresa. A análise pode ajudá-los a decidir quais programas priorizar e financiar ao criar sistemas de treinamento de funcionários.
Agora, a TI é parte integrante de todas as organizações. Além disso, é um campo altamente dinâmico em que as pessoas precisam continuar se aprimorando para se manterem relevantes.
Sua organização pode usar uma matriz de habilidades para avaliar as habilidades atuais e ausentes. Você pode então criar cursos de treinamento de habilidades técnicas para preencher a lacuna. A boa notícia é que criar esses cursos não exige muito tempo ou esforço.
Uma ferramenta de IA como Coursebox pode simplificar e acelerar o processo, permitindo que você carregue documentos ou arquivos existentes para criar um curso. Em seguida, você pode usar a IA da plataforma para adicionar questionários e avaliações ao curso.
Enquanto isso, seu avaliador de IA verifica as respostas dos alunos aos critérios que você forneceu, e o chatbot do tutor de IA atua como um guia em tempo real para eles.
Você quer aproveitar ao máximo sua matriz de habilidades? As melhores práticas a seguir ajudarão.
Se você estiver criando uma matriz de habilidades pela primeira vez, é melhor usar um modelo simples como o que compartilhamos. Você encontrará muitas opções de modelos complicadas, mas elas podem parecer assustadoras e podem anular todo o propósito de criar uma matriz em primeiro lugar.
Você aprendeu como criar uma matriz de habilidades e quais práticas recomendadas seguir. No entanto, uma matriz de habilidades é tão boa quanto os dados que ela contém, portanto, continue atualizando a matriz periodicamente.
Se você estiver usando um sistema baseado em cores, crie uma chave e inclua-a na planilha. Como mencionamos, você quer que a matriz de habilidades seja acessível, e isso só é possível se todos puderem entendê-la. Mais importante ainda, use a matriz de habilidades para tomar decisões informadas sobre recrutamento, treinamento de funcionários, atribuição de funções e desenvolvimento organizacional geral.
