O treinamento de segurança cibernética para funcionários prepara seus funcionários para minimizar e evitar ameaças e violações cibernéticas. Aqui estão 10 tópicos para treinar sua equipe.
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À medida que nossa interconexão digital cresce, também aumentam as chances de ameaças cibernéticas, que vão desde violações de dados até golpes de phishing e ataques sofisticados de malware. De acordo com a Cybersecurity Ventures, prevê-se que o cibercrime custará ao mundo 10,5 trilhões de dólares anualmente até 2025, representando a necessidade de medidas poderosas de segurança cibernética.
Como os funcionários são o principal alvo dos cibercriminosos, a primeira linha de defesa de muitas organizações é treinar seu elemento humano. É aqui que o treinamento em segurança cibernética para funcionários se torna crucial, o que equipa seus usuários da linha de frente para trabalharem como “firewalls humanos”. Continue lendo para ver uma coleção escolhida a dedo de 10 tópicos de treinamento em segurança cibernética para sua força de trabalho.
De acordo com um relatório da IBM, o erro humano é responsável por 95% dos incidentes de cibersegurança. Em outras palavras, se o erro humano não fosse um fator contribuinte, 19 em cada 20 violações de segurança cibernética teriam sido evitadas. Isso ressalta a necessidade de funcionários bem informados e vigilantes que possam reconhecer e responder às ameaças cibernéticas, salvando sua organização de perdas financeiras.
Treinamento de funcionários identificar e evitar tentativas de phishing aumenta a probabilidade de eles detectarem links suspeitos, reduzindo assim a vulnerabilidade de uma organização a ataques cibernéticos. Além disso, o treinamento em segurança cibernética para funcionários equipa a força de trabalho com as melhores práticas e medidas de segurança. Dessa forma, os funcionários ficam mais bem informados sobre como lidar com dados confidenciais, sem clicar em links suspeitos e usar senhas fortes.
De acordo com a pesquisa Insider Data Breach, 55% dos líderes de TI confie nos membros da equipe para notificá-los sobre incidentes de segurança cibernética. É por isso que os funcionários devem ser capazes de identificar e reconhecer rapidamente as ameaças à segurança, evitando assim o acesso não autorizado ao banco de dados da empresa.
Como a cibersegurança é um domínio vasto, ela geralmente é dividida em pequenos tópicos para ajudar os funcionários a absorver as informações mais relevantes para suas funções. Vejamos os 10 tópicos mais comuns de treinamento em segurança cibernética para funcionários.
Com 31.000 ataques de phishing enviados diariamente, a conscientização sobre phishing é essencial em qualquer segurança cibernética treinamento para funcionários programa. Nessa forma de ataque cibernético, os malfeitores tentam enganar as pessoas para que forneçam informações confidenciais, como nomes de usuário, senhas ou números de cartão de crédito. Um ataque de phishing geralmente é realizado fingindo ser uma autoridade confiável, como um profissional do departamento de TI ou um funcionário de RH.
Por exemplo, você pode receber um e-mail em que o assunto diz “Urgente: atualização de segurança necessária” e o corpo da mensagem diz:
“Caro funcionário, uma vulnerabilidade crítica foi detectada em nossa rede. Clique no link abaixo para instalar o patch de segurança mais recente imediatamente. Não fazer isso dentro de 24 horas pode resultar na suspensão do seu acesso à rede”
O e-mail parece legítimo, com o logotipo da empresa, e até mesmo o endereço de e-mail do remetente parece vir do departamento de TI. No entanto, quando você olha de perto, o link o direciona para um site malicioso projetado para roubar suas credenciais de login. É assim que os ataques de phishing dependem da urgência e da aparente autoridade da mensagem para induzi-lo a comprometer sua segurança.
Portanto, os funcionários devem ser treinados para identificar os sinais reveladores de tentativas de phishing, incluindo:
UM Estudo de 2022 da NordPass descobriu que “123456” ainda era a senha mais usada, superando “admin” em sua usabilidade. Frequentemente, agentes mal-intencionados usam padrões adivinháveis como esses para obter acesso às suas contas corporativas, roubando dados e informações privadas. Esses detalhes são então vendidos na deep web ou tornados públicos, comprometendo a integridade da sua organização.
Como os funcionários geralmente lidam com informações confidenciais, como dados pessoais, registros financeiros e informações comerciais, ter uma senha forte é crucial. É por isso que o gerenciamento de senhas é um componente integral da segurança cibernética treinamento para funcionários. É definido como o processo de criar, armazenar e gerenciar senhas de forma segura e eficiente.
Veja o que seu treinamento em gerenciamento de senhas deve incluir:
A mídia social se tornou parte integrante da vida pessoal e profissional, confundindo os limites entre as duas. Os funcionários costumam usar plataformas sociais para interagir, compartilhar informações e até mesmo realizar atividades comerciais, como procurar clientes ou influenciadores. Mas, com clientes e colaboradores, as mídias sociais também estão cheias de cibercriminosos que buscam explorar usuários desavisados.
De acordo com o fornecedor de segurança cibernética, Checkpoint, o LinkedIn inventou 52% de todos os ataques de phishing no primeiro trimestre de 2022. Os malfeitores geralmente buscam plataformas de mídia social para encontrar funcionários, que são considerados o elo mais fraco na cadeia de segurança de uma organização. Eles podem atacar você com golpes de phishing, como perfis falsos ou promessas de alto retorno sobre os investimentos.
Já recebeu uma mensagem dizendo:”você ganhou um sorteio, mas precisa pagar uma taxa de processamento para reivindicar o prêmio?” Bem, isso é um golpe de mídia social em ação. Veja em que um treinamento de conscientização sobre segurança de mídia social para pequenas empresas deve consistir:
Quando você coleta dados do consumidor, é sua responsabilidade manter a privacidade dessas informações, evitando assim seu uso indevido e violações. Portanto, todas as organizações que obtêm dados de consumidores devem incluir a proteção de dados em seu programa de treinamento cibernético para funcionários. O objetivo é garantir que os funcionários saibam como proteger os dados com os quais interagem diariamente, ao mesmo tempo em que cumprem as brechas legais e regulatórias.
Mas por que o treinamento em proteção de dados é importante para funcionários corporativos? Bem, muitos regulamentos exigem medidas rígidas de privacidade, como a Regulamento geral de proteção de dados (GDPR) na Europa e na Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) nos Estados Unidos. O não cumprimento dessas leis pode custar muito à sua organização em termos de penalidades.
A Web 3.0 representa a próxima evolução da Internet, graças à descentralização, aos contratos inteligentes e à propriedade dos dados pelos usuários. Distribuindo o controle de volta para seus usuários, a terceira geração da Internet envolve menos intermediários e mais propriedade. Essa tecnologia é baseada na Web Semântica e no Blockchain, que é um mecanismo de contabilidade descentralizado que armazena dados em uma rede de computadores de maneira segura, transparente e inviolável.
À medida que os dados se tornam mais difundidos, as organizações devem migrar para contratos inteligentes e sistemas descentralizados para se protegerem contra ataques cibernéticos. Além disso, a natureza descentralizada e a segurança criptográfica do Blockchain oferecem forte proteção contra adulteração de dados e acesso não autorizado. Portanto, se você quiser preparar sua empresa para o futuro, torne o blockchain e a Web 3.0 essenciais em seu programa de treinamento em defesa cibernética.
À medida que a interconexão global cresce, o mesmo acontece com os modelos de trabalho flexíveis, permitindo que os funcionários permaneçam em contato com suas estações de trabalho, estejam eles relaxando em casa ou do outro lado do mundo. Devido à conveniência do trabalho híbrido, os funcionários atualmente usam muitos dispositivos para concluir tarefas de escritório, incluindo laptops, smartphones, tablets e até dispositivos de IoT.
É por isso que a segurança do dispositivo deve fazer parte de qualquer segurança de computador treinamento para funcionários. Ao ensinar aos funcionários como proteger e usar adequadamente seus dispositivos corporativos, esse treinamento protege sua organização contra ataques cibernéticos.
Ele abrange todos os protocolos destinados a proteger os dispositivos contra acesso não autorizado, malware e outras ameaças à segurança. O objetivo é garantir que todos os dispositivos da empresa, sejam eles próprios ou pessoais, cumpram os padrões de segurança.
Veja em que seu treinamento de segurança de dispositivos deve consistir:
De acordo com um relatório da Symantec, 1 em cada 13 solicitações da web leva ao malware, que ajuda os cibercriminosos a obter acesso não autorizado aos seus sistemas. Para evitar tais casos, as empresas devem introduzir treinamento cibernético gratuito para funcionários, centrado na navegação segura na Internet. Essa prática ensina os membros a usar a web de forma a minimizar a exposição a ameaças cibernéticas.
Ao praticar a navegação segura, os funcionários podem evitar sites carregados de malware e evitar infecções que possam comprometer suas estações de trabalho. Isso é especialmente importante em setores que lidam com dados confidenciais, como finanças e saúde.
Para se proteger enquanto navega na Internet, tudo o que você precisa fazer é usar um software antivírus, evitar sites suspeitos e confiar em uma VPN para uma conexão segura à Internet.
Nota: No treinamento de navegação na Internet, ensine seus funcionários a sempre procurarem o prefixo HTTPS e um ícone de cadeado na barra de endereço. Isso indica uma conexão segura e criptografada.
Conhecidos como uma das principais ameaças que mantêm os executivos acordados à noite, os ataques de ransomware são projetados para drenar as finanças das empresas. Em muitos casos, esses ataques podem fazer com que as empresas se esforcem para se recuperar, às vezes até mesmo levando-as à beira do fechamento. De fato, o pagamento médio por um ataque de resgate foi relatado em $2 milhões, de acordo com um relatório da Sophos.
Nenhum de nós, profissionais que trabalha duro, teria os arquivos da nossa empresa bloqueados em um dia de trabalho aleatório, exigindo um resgate pesado para serem liberados, certo? A única solução é adicionar a conscientização sobre ransomware ao seu treinamento de segurança de TI para funcionários. Dessa forma, seus membros estarão bem informados sobre como evitar esses ataques que consomem dinheiro.
A autenticação multifator (MFA) é um sistema de segurança que exige que os usuários forneçam várias formas de identificação antes de acessar uma conta ou sistema. Isso geralmente envolve a combinação de duas ou mais credenciais independentes:
Como a MFA exige várias formas de verificação, ela bloqueia 99,9% dos ataques de comprometimento de contas, reduzindo as chances de acesso não autorizado. Os ataques de phishing e mídias sociais geralmente visam roubar senhas. Mas, com a MFA, mesmo que um invasor de alguma forma obtenha a senha de um funcionário, ele ainda precisaria do segundo fator (como um código enviado para o telefone) para acessar sua conta. Isso torna muito mais difícil executar ataques cibernéticos.
A pandemia da COVID-19 impulsionou a migração para o trabalho remoto, uma tendência que persistiu e provavelmente continuará. De acordo com um relatório da Upwork, 22% da força de trabalho americana trabalharão em suas casas em 2025. No entanto, com o aumento dos modelos de trabalho híbridos, os desafios de segurança cibernética também aumentam, facilitando a realização de atividades de phishing por parte de agentes mal-intencionados.
Além disso, os funcionários remotos geralmente acessam os recursos da empresa a partir de diferentes dispositivos e redes, muitos dos quais podem não ser tão seguros quanto os ambientes corporativos. Isso leva a uma superfície de ataque expandida, deixando mais chances para os cibercriminosos explorarem vulnerabilidades. É por isso que seu treinamento em segurança cibernética para funcionários agora está incompleto sem um módulo sobre modelos de trabalho remoto e flexível.
Treinar funcionários em segurança cibernética agora é mais crucial do que nunca, dado o cenário digital cada vez mais conectado com ameaças cibernéticas iminentes. Os módulos de treinamento de segurança garantem que os membros da sua equipe estejam bem informados para identificar, responder e reagir às ameaças cibernéticas a tempo, minimizando assim a perda de dados e as violações de segurança.
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