10 melhores LMSs de hospitalidade para treinamento de funcionários

Nos últimos anos, o setor de hospitalidade vem crescendo significativamente. De acordo com uma estimativa global, seu tamanho foi avaliado em $4,4 milhões em 2022, crescendo a um CAGR de 10,43%. Espera-se até que a indústria toque $7,99 milhões até 2028.

Considerando esse crescimento massivo, é importante que as empresas de hospitalidade aumentem seu nível. Para que um empreendimento hoteleiro tenha sucesso, a competência, a habilidade e o conhecimento profissional dos funcionários são importantes. Os clientes buscam um alto nível de serviço que somente uma equipe bem treinada possa oferecer.

É aí que entra um LMS de hospitalidade.

Com essa ferramenta, sua equipe pode acessar programas de conhecimento e treinamento quando e onde quiser. Continue lendo para explorar os 10 melhores LMSs de hospitalidade para treinamento de funcionários.

O que é um LMS de hospitalidade?

Uma hospitalidade LMS, ou Sistema de Gestão de Aprendizagem, é uma ferramenta projetada especificamente para empresas de hospitalidade. Isso os ajuda a gerenciar funcionários e treiná-los por meio de vários programas de desenvolvimento.

Os programas de treinamento oferecidos por um LMS de hospitalidade abrangem uma ampla variedade de tópicos, como:

• Atendimento ao cliente
• Marketing e vendas
• Conformidade com os regulamentos de hospitalidade
• Serviço de limpeza
• Saúde e segurança
• Segurança alimentar
• Serviço responsável de álcool

Você pode usar um LMS de hospitalidade para integrar novos funcionários. Ele também pode ser utilizado para o desenvolvimento e treinamento contínuos dos funcionários existentes.

Esse sistema de gerenciamento de aprendizado permite que você crie e forneça avaliações de treinamento, cursos e outros materiais relevantes. Você também pode acompanhar o progresso de seus funcionários, classificando-os de acordo com suas habilidades de aprendizado.

A grande vantagem de um LMS de hospitalidade bem projetado é que ele vem com vários recursos para manter os usuários engajados. As integrações de mídia social, os elementos de gamificação, os webinars e o conteúdo de vídeo oferecidos pela maioria dos LMSs mantêm o treinamento interessante enquanto avaliam o desempenho dos funcionários.

Ao implementar um LMS em sua organização, você não apenas fornecerá um método econômico de aprendizado, mas também permitirá que seus funcionários acessem o conhecimento de qualquer lugar do mundo.

A tecnologia LMS é baseada na nuvem e muitos sistemas vêm com aplicativos móveis. Isso facilita o acesso aos programas de treinamento em qualquer lugar.

10 melhores LMS de hospitalidade para treinamento eficaz de funcionários

Convencemos você a escolher o melhor LMS de hospitalidade para treinamento de funcionários? Se sim, aqui estão algumas ótimas opções.

1. Coursebox

Com LMS baseado em IA do Coursebox, você pode criar cursos e gerar vídeos, quizzes, e avaliações em poucos minutos. A plataforma facilita você com um sistema automatizado de classificação de IA que ajuda você a avaliar o desempenho do seu funcionário com facilidade.

Além disso, você pode gerar certificados automaticamente para seus funcionários depois que eles concluírem o treinamento em hospitalidade.

Características principais

• Fácil conversão de arquivos: Basta fazer o upload dos arquivos relevantes e convertê-los em cursos completos.
• Chatbots de IA: Esses chatbots atuam como apoio e também como tutores, conforme necessário, para orientação.
• Aplicativo móvel: O aplicativo móvel Coursebox ajuda a apoiar o treinamento em qualquer lugar.

Preços

• O preço para criar um curso e vendê-lo é de $19,99.
• A plataforma LMS móvel do Coursebox está disponível gratuitamente.

2. Docebo

Docebo é outro dos melhores LMSs de hospitalidade para treinamento de funcionários. Essa plataforma tem alguns recursos excelentes, como o recurso de gerenciamento de conformidade, que orientam você no ambiente regulatório em constante mudança.

Além do mais, você pode usar seu Capacidades de IA para aprimorar as experiências de treinamento de seus funcionários. Ele também possui ferramentas analíticas sólidas para gerar conteúdo envolvente para seu treinamento em hospitalidade.

Características principais

• Aprendizagem social: O Docebo implementa o aprendizado social para que seus funcionários possam comunicar seus problemas aos colegas para obter melhores resultados.
• Gamificação: Isso aumenta o engajamento, resultando em programas de treinamento interativos.
• Aplicativo móvel: Você pode usar o Docebo em qualquer lugar e deixar seus funcionários fazerem isso também.

Preços

• O plano Engage é para qualquer pessoa que deseje se tornar um líder de aprendizado. É por $25.000 por ano.
• O plano Elevate começa em $40.000/ano.
• Você pode obter os preços do plano Enterprise mediante solicitação.

3. Absorva LMS

Absorva é uma das plataformas mais incríveis para aprimorar o engajamento dos alunos. Esse LMS que prioriza dispositivos móveis é uma ferramenta útil para atender às necessidades em rápida mudança do setor de hospitalidade. A grande vantagem do Absorb LMS é que ele se expande com sua empresa para enfrentar desafios, como mudanças no setor ou demandas sazonais.

Características principais

• Assinatura eletrônica: Ele permite que seus funcionários demonstrem que atenderam a todos os requisitos do procedimento de treinamento.
• Ferramentas de criação de conteúdo: Ele ajuda você a criar cursos ágeis em minutos.
• Quizzes e jogos: O Absorb LMS oferece questionários e jogos que você pode incorporar ao seu curso para ajudar a aumentar o engajamento dos funcionários.

Preços

Você pode solicitar uma cotação para o plano com base no número de funcionários.

4. Procure um LMS

Em seguida, temos Procure um LMS, outro sistema de gerenciamento para alunos em todo o mundo. Essa plataforma facilita suas complicações ao criar um curso de hospitalidade. Ele ajuda a integrar diferentes áreas de treinamento, como manuseio de alimentos, segurança, atendimento ao cliente e limpeza, em módulos que podem ser acessados a qualquer momento.

Além disso, a opção de login único e o armazenamento centralizado garantem que somente funcionários autorizados possam acessar os programas de treinamento.

Características principais

• Aprendizagem social: A plataforma promove o aprendizado social ao integrar plataformas e fóruns de mídia social.
• Rastreamento e relatórios: O sistema ajuda a centralizar o conteúdo do treinamento em um só lugar, facilitando o monitoramento e a geração de relatórios do desempenho.
• Módulo de treinamento interativo: Esse recurso usa gráficos e animações 3D para engajar seus funcionários.

Preços

Obtenha uma cotação para os planos Starter, Professional e Enterprise disponíveis.

5. LMS verde

LMS verde é outro dos melhores LMSs de hospitalidade para treinamento de funcionários. Esta plataforma ajuda você a conduzir treinamento virtual por meio da aprendizagem social. Ele também permite que você crie cursos interessantes de hospitalidade e monitore o desempenho dos funcionários simultaneamente.

Todos os recursos de aprendizado do Green LMS estão sempre acessíveis, garantindo flexibilidade em suas iniciativas de treinamento.

Características principais

• Aprendizagem social: A plataforma permite que seus usuários compartilhem dados, registrem e interajam com outros funcionários em treinamento.
• Gamificação: Esse recurso aumenta o engajamento e ajuda a capturar a atenção dos usuários por um longo tempo.
• Suporte multilíngue: O Green LMS suporta vários idiomas para que nenhum usuário se sinta um estranho.

Preços

• O plano Micro está disponível por $498.
• O plano Small custa $996.
• O plano Medium vale $1992.

6. TalentLMS

TalentLMS é um sistema de gerenciamento de aprendizado baseado em nuvem projetado para apoiar cursos de treinamento para uma variedade de setores, incluindo hospitalidade. Desde oferecer recursos de gerenciamento automatizados até fornecer treinamento específico para cada função, essa ferramenta pode ajudar sua empresa a treinar funcionários em cada estágio de desenvolvimento.

Características principais

• Criação do curso: Você pode criar cursos personalizados em alguns minutos.
• Treinamento específico para cada função: O TalentLMS oferece soluções de aprendizado direcionadas para todas as funções no setor de hospitalidade.
• Suporte multilíngue: Você pode acessar o treinamento desejado em qualquer idioma que desejar.

Preços

• O plano Starter custa $69/mês.
• O básico custa $149/mês.
• O plano Plus vale $279/mês.
• O plano Premium mais popular custa $459/mês.
• O preço do plano Enterprise é compartilhado mediante solicitação.

7. Continuar

Continuar é uma plataforma de aprendizado contemporânea que apoia suas iniciativas de treinamento por meio de seus recursos fáceis de usar. As integrações disponíveis permitem que você integre as plataformas desejadas para criar um ecossistema de aprendizado unificado.

Características principais

• Integrações profundas: O Integração suave com o Zoom, o compartilhamento do Slack e o Google Drive ajuda a tornar as sessões de treinamento bem-sucedidas.
• Emblemas: Os emblemas ajudam a valorizar os alunos em sua jornada de treinamento.
• Gestão de oficinas: Esse recurso oferece suporte a workshops virtuais, rastreamento de presença e gerenciamento de listas de espera.

Preços

Você pode obter detalhes de preços mediante solicitação.

8. Site LMS

Site LMS sistema de gerenciamento tudo-em-um para aprendizagem social. É uma ferramenta perfeita para ajudar você a criar e entregar seu conteúdo de aprendizagem para o público certo. Além disso, seu gerenciador virtual de eventos e recursos de aprendizado remoto ajudam a manter as equipes conectadas por muito tempo.

Características principais

• Suporte multilíngue: Essa plataforma global de base de usuários fornece conteúdo em vários idiomas.
• Elementos de gamificação: Jogos, animações e cenários ajudam a aumentar o engajamento.
• Gerente de eventos virtuais: Os eventos virtuais da plataforma ajudam a manter os trainees engajados.

Preços

Entre em contato com a equipe da Tovuti para pacotes personalizados.

9. Informar

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Informar é especializada em fornecer serviços especializados treinamento on-line para empresas de hospitalidade. Esse sistema de gerenciamento de aprendizado confiável é compatível com o GDPR e o CCPA. Também conquistou a confiança de cadeias de hotéis renomadas, como o Novotel.

Características principais

• Certificação: O Innform gera certificados personalizados para os alunos para ajudar a aumentar sua confiança.
• Integração automatizada: A plataforma garante a integração perfeita de novos funcionários por meio de conteúdo envolvente.
• Compatibilidade com SCORM: Os questionários e cursos existentes do SCORM permitem uma distribuição rápida e fácil de materiais didáticos.

Preços

• Há um teste gratuito de 14 dias para o plano Pro.
• Todos os planos pagos começam em $1,4/pessoa/mês quando cobrados anualmente.

10. Litmos

Litmos foi projetado para fornecer soluções personalizadas para treinamento corporativo. A plataforma apresenta extensas bibliotecas de conteúdo. Além disso, a acessibilidade global da Litmos é inegável.

Características principais

• Cursos de hospitalidade: De pequenos cursos em vídeo sobre atendimento ao cliente a material didático de habilidades sociais, a Litmos tem uma variedade de fontes disponíveis para atender às suas necessidades de treinamento em hotelaria.
• Suporte multilíngue: A plataforma suporta mais de 35 idiomas.
• Rastreamento eficiente: Você pode monitorar e medir facilmente a eficácia da integração e de outros treinamentos.

Preços

Você pode obter acesso aos preços dos planos pagos mediante solicitação.

Conclusão

Você não pode administrar uma empresa de hospitalidade bem-sucedida até que seus funcionários estejam bem treinados para o trabalho. Portanto, implementar o melhor LMS de hospitalidade é necessário para garantir um fluxo livre de conhecimentos e habilidades em sua organização.

Compartilhamos os 10 melhores LMSs de hospitalidade para treinamento de funcionários. Escolha um que atenda aos seus requisitos de recursos e orçamento para testemunhar grandes mudanças no desenvolvimento de seus funcionários.

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