Er zijn tegenwoordig verschillende soorten trainingsprogramma's voor werknemers beschikbaar om uw bedrijf te helpen echt competitief te worden. Laten we enkele van de beste in deze gids bespreken.
.webp)
Veel bedrijven zien de opleiding van werknemers eerder als een kostenpost dan als een nuttige investering. Het kost zeker wat geld, maar de voordelen wegen ruimschoots op tegen de kosten en helpen uw werknemers zich aan te passen aan de snel veranderende wereld van AI. Volgens een rapport van Gartner wil 93% van de werknemers dat hun werkgever hen helpt om hun carrière te laten groeien, anders stoppen ze.
Robuuste investeringen in de opleiding van werknemers dichten hun kennislacunes, helpen hen nieuwe technologische vaardigheden te verwerven, verhogen hun productiviteit en maken hen tot experts in hun vakgebied. Dus, welke trainingsprogramma's en protocollen zijn de beste? Welke trainingsprogramma's voor werknemers hebben de meeste impact? Wat zijn de voordelen die werknemers helpen hun loopbaan vooruit te helpen?
We beantwoorden deze en nog veel meer vragen hieronder, dus lees verder.
Allereerst, wat zijn opleidingsprogramma's voor werknemers? Het is een reeks goed gedefinieerde en geplande bedrijfsactiviteiten om werknemers te helpen nieuwe vaardigheden te leren, hun kennishiaten weg te werken en de prestaties op de werkplek te verbeteren.
Niet alle trainingsprogramma's zijn hetzelfde, omdat organisaties ze ontwikkelen op basis van hun doelstellingen op korte en lange termijn, lopende of toekomstige projecten, individuele vereisten en meer. Deze bestaan meestal uit softwaretraining, financiële vaardigheden, compliance-bewustzijn, soft skills en dergelijke. Deze trainings- en ontwikkelingsprogramma's voor werknemers helpen hen nieuwe technologieën toe te passen en de doelstellingen van hun organisatie te ondersteunen.
.png)
Het kiezen van trainingsprogramma's voor uw werknemers kan een moeilijk op te lossen probleem zijn, aangezien er zoveel zijn. We helpen je door te beschrijven all-star trainingscursussen om uw werknemers te helpen cruciale vaardigheden te verwerven en zeer productieve leden van uw organisatie te worden. Enkele van de vaardigheden waarop deze trainingen zich richten, zijn klantenservice, communicatie, leiderschap en nog veel meer.
Je zult meteen hun voordelen zien zodra je de juiste soorten trainingsprogramma's voor werknemers hebt geïmplementeerd.
De belangrijkste training waaraan een organisatie moet werken, heeft betrekking op onboarding en oriëntatie. Het omvat het communiceren van alle essentiële organisatorische details om zich voor te bereiden op hun nieuwe rol en productieve werknemers te worden. Deze programma's nemen hun verwarring weg, beantwoorden hun vragen en stellen hen in staat het beste uit hun nieuwe omgeving te halen.
Zo ziet een uitgebreid oriëntatietrainingsprogramma eruit:
Een opleidingsprogramma voor compliance-personeel houdt in dat werknemers worden voorgelicht over verschillende wetten, beleidsregels en voorschriften die van toepassing zijn op hun werkplek en de relevante bedrijfstakken in het algemeen. Dit beleid vormt de leidraad voor de dagelijkse bedrijfsvoering en bepaalt de verantwoordelijkheden van werknemers. Het richt zich voornamelijk op de volgende ideeën voor de opleiding van personeel:
Nalevingstraining zorgt ervoor dat alle werknemers weten welk ethisch en wettelijk kader ze moeten volgen. Het niet naleven van de wetten en het beleid van bepaalde rechtsgebieden kan leiden tot boetes en straffen. Nalevingstraining voorkomt ook incidenten en noodsituaties op de werkplek en zorgt tegelijkertijd voor een optimale productiviteit.
Volgens de Gegevens van de Amerikaanse Equal Employment Opportunity Commission, 25-85% van de vrouwen ervaart seksuele intimidatie op het werk, en het percentage voor mannen is 20-60%. Het is op veel werkplekken een ernstig probleem, dat kan worden tegengegaan door effectieve training van werknemers.
Het is een soort nalevingstraining die werknemers voorlicht over wat seksuele intimidatie is en hoe ze moeten reageren als iemand daar last van heeft.
Het behandelt ook verschillende soorten seksuele intimidatie. Bijvoorbeeld door werknemers voor te lichten over de wettelijke en beleidskaders die van toepassing zijn op deze gevallen, de straffen voor het plegen of goedkeuren van intimidatie, en strategieën om dit tegen te gaan en te voorkomen.
Een ander onderdeel van de soorten opleidingsprogramma's voor werknemers is veiligheidstraining. Het is de eerste verdedigingslinie en zorgt ervoor dat uw werknemers productief blijven en tegelijkertijd zichzelf en hun omgeving veilig houden. Veiligheidstraining omvat ook het voorlichten van werknemers over de gevolgen van het niet volgen van de wettelijke richtlijnen die van toepassing zijn op een bepaald beroep.
Vorig jaar, in juni, heeft een pizzafabrikant uit Illinois, Miracapo Pizza Company, kreeg een boete van $2,8 miljoen omdat ze de procedures voor machineveiligheid niet volgden, wat leidde tot de dood van een sanitaire medewerker. Het laat zien hoe belangrijk OSHA-opleiding is om de veiligheid van werknemers en de naleving van de veiligheidswetten te waarborgen.
(https://www.zippia.com/advice/workplace-injury-statistics/)
Enkele van de belangrijkste aandachtspunten van dit soort trainingen zijn:
Uw organisatie kan alleen concurreren op de markt als uw werknemers over de vereiste technische vaardigheden beschikken door middel van trainingsprogramma's die bestaan uit demonstraties, praktijkoefeningen, lezingen over softwaretools en -apparatuur, en meer.
Deze trainingen hebben meestal betrekking op programmeertalen, softwaretoepassingen, bediening van machines en veiligheidsmechanismen. Het is essentieel voor bedrijven die actief zijn in zeer technische sectoren, zoals softwareontwikkeling of hoogtechnologische productie.
Technische vaardigheden zijn cruciaal, maar mogen niet ten koste gaan van soft skills, die even waardevol zijn. Deze twee vormen samen een goed voorbereide werknemer op alle fronten. Soft skills, ook wel emotionele intelligentie of sociale vaardigheden genoemd, zijn cruciaal om te bepalen hoe werknemers zich gedragen op de werkplek, met elkaar communiceren en meer.
Sommige werknemers beschikken misschien over de beste technische vaardigheden, maar missen interpersoonlijke communicatie. Dat is waar soft skills-training van pas komt, zodat uw werknemers geen hiaten in hun vaardigheden hebben. Hieronder volgen enkele kernelementen van elk praktisch trainingsprogramma voor soft skills:
Het draait om de technische kennis van producten om werknemers voor te lichten over de interne mechanismen van een product, hoe ze samenwerken en de mogelijke problemen die klanten kunnen tegenkomen tijdens het gebruik ervan.
Een softwarebedrijf kan bijvoorbeeld zijn werknemers trainen over zijn softwareproducten. Wanneer klanten vragen hebben over prestaties, compatibiliteit en meer, kunnen de getrainde medewerkers deze problemen eenvoudig afhandelen en oplossen. Hun zachte vaardigheden op het gebied van actieve communicatie en probleemoplossing spelen ook een belangrijke rol om ervoor te zorgen dat klanten zich thuis voelen.
Enkele van de belangrijke aspecten die in dit soort opleidingsprogramma's voor werknemers aan bod komen, zijn:
Een ander voordeel van producttraining is dat het de klanttevredenheid verhoogt. Wanneer u hun problemen tijdig en effectief oplost, is de kans groter dat ze op de lange termijn uw trouwe klanten worden.
Volgens een rapport van Caliper, ongeveer 55% van de werknemers Als je op de verkoopafdeling werkt, heb je geen echte verkoopvaardigheden. Wilt u echt dat medewerkers zonder verkoopvaardigheden uw verkoopafdeling beheren? Het antwoord is nee, en dat is waar verkooptraining van pas komt.
Verkoop gaat niet alleen over het tentoonstellen van iets en hopen dat klanten het zullen kopen. Het omvat diepgaande productkennis, marktkennis en klantpsychologie. Kwalitatieve verkooptraining raakt al deze aspecten en zorgt ervoor dat werknemers goed onderlegd zijn in de verkooparena.
Meestal zijn dit soort trainingsprogramma's voor werknemers gericht op de volgende gebieden:
Verkooptraining kan u helpen het vertrouwen van klanten te vergroten, de verkoop te stimuleren en de inkomsten te verhogen.
Volgens Het rapport van McKinsey & Company, diversiteit en inclusie maken een bedrijf succesvol en winstgevend. Volgens hen zijn bedrijven met een divers personeelsbestand 36% winstgevender dan hun concurrenten. KFC heeft naar deze les geluisterd en veel geïnvesteerd in opleidingen op het gebied van diversiteit en inclusie. Deze cijfers en voorbeelden stimuleren bedrijven om diversiteit en inclusie serieus te nemen door uitgebreide trainingsprogramma's te lanceren.
Diversiteitstraining richt zich op het opleiden van werknemers over het belang van diversiteit en inclusie. De gebruikelijke onderwerpen in deze training zijn culturele acceptatie, het minimaliseren van onbewuste vooroordelen tegen kansarme groepen, minnelijke conflictoplossing en meer.
Meestal organiseren bedrijven deze trainingssessies regelmatig om nieuwe veranderingen door te voeren. Het zorgt ervoor dat werknemers werken aan het creëren van een respectabele en vriendelijke werkplek waar iedereen zich veilig voelt en het beste van zichzelf geeft.
Het HR-team vormt de basis van elk bedrijf. Het neemt nieuw talent aan, beheert het bestaande personeelsbestand en zorgt ervoor dat ze optimaal presteren. Ondanks dat het zo indrukwekkend is, heeft het HR-team ook ondersteuning en kennis nodig om te slagen, dus waar zou dat vandaan komen?
Traditioneel wordt HR beschouwd als een afdeling voor de levenscyclus van werknemers waarvan de enige taak bestaat uit het aannemen van werknemers en het plannen van hun werkuren. De moderne HR-afdeling is veel meer dan dat en draagt aanzienlijk bij aan de ontwikkeling van een kernbedrijfscultuur en -strategie. HR-managers en werknemers hebben tijdens hun opleiding een combinatie van harde en zachte vaardigheden nodig om succesvol te zijn op de moderne werkplek.
Hier zijn een paar onmisbare elementen in dit soort trainingsprogramma's voor werknemers:
Technologie vormt tegenwoordig de kern van alle bedrijven, het verbeteren van de productie, het verbeteren van de activiteiten, het organiseren van toeleveringsketens en dergelijke. Geen wonder dat technologische training in deze tijd zo cruciaal is voor werknemers.
Het gaat niet alleen om het verwerven en toepassen van enkele technische vaardigheden op het dagelijkse werk. Het gaat er ook om te begrijpen hoe technologie werkt, wie deze creëert, wat de potentiële industriële toepassingen ervan zijn en de algemene implicaties ervan voor de economie en de samenleving.
Dit zijn de meest populaire technologische onderwerpen die vandaag worden geobserveerd:
Het is cruciaal om werknemers te trainen in ten minste één of een combinatie van enkele van deze technologieën. De keuze van de relevante vaardigheden hangt ook af van de branche waarin je actief bent. Als uw bedrijf bijvoorbeeld actief is op de smartphonemarkt, zult u zich waarschijnlijk richten op de ontwikkeling van mobiele apps.
Uw bedrijf heeft managers en leiders nodig om ervoor te zorgen dat het blijft concurreren op de markt en een eerlijk aandeel verdient. Uw teams hebben effectieve leiderschaps- en managementtraining nodig die betrekking heeft op uiteenlopende onderwerpen, zoals teambuilding, communicatie, probleemoplossing, besluitvorming in moeilijke situaties, prestatiebeheer en meer.
Wanneer een organisatie begint met leiderschapstraining, moet het doel zijn om de juiste hulpmiddelen te bieden om haar werknemers te helpen bij het managen van kleine en grote teams, het ontwikkelen en implementeren van strategieën, het oplossen van interpersoonlijke conflicten en dergelijke.
Uiteindelijk zorgen dit soort trainingsprogramma's ervoor dat leiders gewend zijn aan moderne gevoeligheden en technische aspecten op de werkplek. Ze moeten communicatief, samenwerkend, deskundig en empathisch zijn en verandering als een positieve ontwikkeling omarmen. Alleen leiders die zich aanpassen aan veranderingen en over emotionele intelligentie en flexibiliteit beschikken, leren van robuuste trainingsprotocollen.
Kwaliteitsborgingstraining is van cruciaal belang omdat deze ervoor zorgt dat uw organisatie alleen producten en diensten van de hoogste kwaliteit verkoopt. Meestal omvat deze training onderwerpen zoals kwalificatiecontrole, het volgen van industrienormen en het verbeteren van de kwaliteitscontrole.
Alle bedrijven hebben productmanagers en -ontwikkelaars die zijn opgeleid om de productkwaliteit te meten en goed te keuren voordat ze op de markt komen. Ze volgen vooraf gedefinieerde normen op basis van branchevoorschriften en verschillende wetten. Als een bedrijf bijvoorbeeld handelt in softwareproducten, zorgen productmanagers ervoor dat hun applicaties optimaal presteren, niet crashen, over alle belangrijke functionaliteiten beschikken en meer.
De kwaliteitsborgingstraining omvat onderwijs over statistische procesbeheersing, analyse van de hoofdoorzaken, prestatie-evaluaties, compatibiliteitsanalyses en continue verbeteringen.
E-learning wordt steeds populairder in zakelijke omgevingen, aangezien de wereldwijde markt voor e-learning voor bedrijven zal toeslaan $50 miljard in 2026. Van onboarding tot professionele ontwikkeling tot cross-training, geen enkel aspect van bedrijfstrainingen is tegenwoordig compleet zonder e-learning.
E-learning omvat doorgaans het opleiden en trainen van werknemers via apparaten met internettoegang, zoals smartphones, computers, tablets en laptops. Het is een van de handigste manieren om uw medewerkers op te leiden, omdat ze niet ter plaatse aanwezig hoeven te zijn om iets te leren.
Ze konden tijdens de trainingssessies reizen en toch alles leren wat er werd onderwezen. Bijna alle bedrijfstakken kunnen profiteren van de e-learningrevolutie en hun werknemers kwaliteitsvolle opleidingen geven.
Coachingsessies omvatten meestal meer persoonlijke interactie dan bij andere trainingssessies. Het gaat hierbij om een manager of een ervaren collega die één-op-één contact heeft met een junior medewerker om hen te helpen hun vaardigheden en prestaties op de werkplek te verbeteren. Aangezien dit persoonlijke interacties zijn, omvat dit ook consistente feedback, waarbij de voortgang in detail wordt besproken en verbeteringen worden voorgesteld.
Het gaat niet alleen om het verbeteren van de vaardigheden van werknemers. Regelmatige coachingsessies helpen ook het werkplezier te verbeteren en zijn een geweldige manier om nieuwe ideeën te bespreken die je niet te openlijk kunt bespreken. Het is een langdurige relatie die zich in de loop van de tijd opbouwt en voortduurt naarmate de loopbaan van de werknemer vordert, waarbij de focus regelmatig wordt verlegd naar nieuwe doelen.
Onze uitgebreide lijst zal aanzienlijk helpen bij het opleiden van uw werknemers met de juiste vaardigheden. Zowel harde als zachte vaardigheden zijn belangrijk in een productieve organisatieworkflow en zorgen ervoor dat alle wet- en regelgeving wordt nageleefd. Als u ook de juiste soorten trainingsprogramma's voor werknemers wilt geven, Coursebox is de juiste keuze.
Met AI-cursussen en het genereren van beoordelingen kunt u uw werknemers op grote schaal trainen en testen. We hebben een speciale AI-tutor die je kunt trainen op basis van je cursusinhoud. Het beantwoordt vragen op elk moment van de dag en zorgt voor een optimale opleiding van uw medewerkers.
Coursebox heeft een toonaangevend LMS ontwikkeld om uw organisatietraining naar een hoger niveau te tillen. Afhankelijk van je trainingsbehoeften, budget en tijdsbestek kun je een bundel kiezen die bij je past en profiteren van het meest geavanceerde AI LMS op de markt.
