15 cursussen voor het oplossen van problemen voor werknemers

Ben je het zat om kleine problemen grote tegenslagen te zien worden voor je team? Nu al denkt 70% van de bedrijfsleiders dat hun bedrijf eronder lijdt omdat hun werknemers bepaalde vaardigheden missen.

Als je team niet over de nodige vaardigheden beschikt, zoals het oplossen van problemen, voelt zelfs een klein probleem als een last. Deze vaardigheden komen meestal niet vanzelf, maar het goede nieuws is dat ze aangeleerd kunnen worden.

Met de juiste training voor probleemoplossing kunnen uw medewerkers leren uitdagingen met vertrouwen aan te pakken, kritisch te denken en samen te werken om praktische oplossingen te vinden.

In deze gids bekijken we de 15 cursussen voor probleemoplossing die zijn ontworpen om je team uit te rusten met de juiste technieken om elk obstakel aan te pakken. Laten we dus naar de details kijken.

Het belang van een probleemoplossende training

Probleemoplossing is een van de topvaardigheden die je kunt leren van online cursussen om als werknemer succesvol te zijn. Zonder deze vaardigheid kunnen teams te maken krijgen met vertragingen, fouten maken of zelfs kansen missen. U kunt uw medewerkers echter als team beter maken door ze op te leiden om deze vaardigheid te leren.

Dit zijn de redenen waarom probleemoplossende training belangrijk is voor bedrijven:

1. Verbetert de productiviteit

Als werknemers weten hoe ze problemen moeten oplossen, kunnen ze problemen snel oplossen en alles in beweging houden. Dit bespaart tijd en zorgt ervoor dat het werk op tijd wordt uitgevoerd. Het minimaliseert ook verstoringen, zodat teams zich kunnen concentreren op het bereiken van hun doelen.

2. Helpt bij betere beslissingen

Een training voor probleemoplossing leert werknemers om verschillende perspectieven te overwegen en de beste keuzes te maken op basis van gegevens of bewijzen. Studies tonen ook aan dat 93% van de bedrijfsleiders zijn van mening dat op feiten gebaseerde beslissingen belangrijk zijn voor elk bedrijf om te groeien.

Bron: YouGov

3. Bouwt teamwerk op

Het helpt werknemers om samenhangender samen te werken en leert hen om als team te luisteren, ideeën uit te wisselen en oplossingen te vinden. Dit versterkt de relaties en bevordert een cultuur van samenwerking en wederzijds respect.

4. Verhoogt het zelfvertrouwen

Medewerkers die weten hoe ze problemen moeten oplossen, voelen zich zelfverzekerder in hun werk. Ze voelen zich minder snel gestrest en meer gemotiveerd als er iets misgaat. In feite 98% van de werknemers zeggen dat ze beter presteren als ze vertrouwen hebben in hun werk en vaardigheden.

Bron: Inderdaad

Alt-tekst: Percentage werknemers dat beter presteert als ze zelfverzekerd zijn.

15 cursussen voor probleemoplossing voor elke werknemer

Het oplossen van problemen is een van de meest waardevolle vaardigheden die werknemers kunnen hebben. Om je team te helpen deze vaardigheid te ontwikkelen, zijn hier 15 professionele en impactvolle trainingen voor probleemoplossing:

1. Effectieve probleemoplossing en besluitvorming

Probleemoplossing is essentieel op elke werkplek, en deze cursus helpt werknemers de belangrijkste termen, stijlen en benaderingen te begrijpen voor het nemen van effectieve beslissingen. Het wordt aangeboden door de University of California, Irvine, en onderzoekt hoe vooroordelen beslissingen beïnvloeden en biedt praktische hulpmiddelen om uitdagingen aan te pakken.

Deze cursus is waardevol omdat ze leerlingen de kritische vaardigheden bijbrengt om problemen logisch en vol vertrouwen te benaderen. Studies tonen aan dat organisaties met een sterke cultuur van continue verbetering een 25% verbetering in teamefficiëntie.

Prijs: Gratis.

Duur: 8 uur.

Bron: Vorecol

2. Problemen oplossen met creatief en kritisch denken

Creativiteit en kritisch denken vormen de kern van effectieve probleemoplossing. Bedrijven met een sterke creatieve cultuur hebben 3,5 keer meer kans om beter te presteren dan hun concurrenten. Deze cursus van IBM is erop gericht werknemers te leren buiten de gebaande paden te denken en tegelijkertijd gestructureerde methoden te gebruiken om uitdagingen te analyseren en op te lossen.

Met deze cursus kunnen uw medewerkers creatieve oplossingen implementeren in complexe scenario's. Het biedt ook training op basis van video aan de deelnemers voor een goede leerervaring en uitvoering.

Prijs: Gratis.

Duur: Ongeveer 3 uur.

3. Kritisch denken en problemen oplossen

Deze cursus is ontworpen door het Rochester Institute of Technology en leert praktische technieken om kritisch denken te verbeteren en problemen op de werkplek aan te pakken. Het is vooral handig voor werknemers die onder druk betere beslissingen willen nemen.

Deze training voor probleemoplossing biedt gestructureerde benaderingen voor het analyseren van problemen en het bereiken van oplossingen die aansluiten bij de doelstellingen van de organisatie.

Prijs: Gratis. $199 voor certificaat en toegang tot onbeperkt cursusmateriaal.

Duur: 3 weken (4-6 uur/week)

4. Creatief denken: technieken en hulpmiddelen voor succes

Creativiteit is niet alleen iets voor kunstenaars; het is een cruciale vaardigheid in het oplossen van problemen, vooral als het gaat om uitdagingen op de werkvloer. Deze volgende cursus wordt aangeboden door Imperial College London op Coursera. Het richt zich op het ontwikkelen van creatieve denkvaardigheden die essentieel zijn voor het oplossen van complexe problemen.

Deelnemers leren uitdagingen met nieuwe perspectieven te benaderen, innovatieve oplossingen te bedenken en buiten het kader te denken. Perfect voor werknemers, teamleiders en managers die hun vermogen willen verbeteren om problemen op nieuwe en effectieve manieren op te lossen.

Prijs: Gratis inschrijven.

Duur: Ongeveer 19 uur.

5. Design Thinking voor innovatie

Uit een McKinsey-enquête bleek dat teams die design thinking gebruiken over een periode van 5 jaar 50% effectiever zijn dan andere teams. Om ontwerpdenken te leren, is deze cursus over Coursera, aangeboden door de University of Virginia, de perfecte keuze.

Het introduceert het ontwerpdenkproces, inclusief inleven in gebruikers, het definiëren van problemen, het bedenken van oplossingen, prototyping en testen. Deze cursus is ideaal voor teams die zich richten op innovatie en gebruikersgerichte oplossingen.

Prijs: Gratis te controleren en in te schrijven.

Duur: Ongeveer 6 uur (5 modules)

6. Inspirerend leiderschap door emotionele intelligentie

Inspirerend leiderschap door middel van emotionele intelligentie van Case Western Reserve University onderzoekt de rol van emotionele intelligentie (EI) bij ineffectief leiderschap en het oplossen van problemen.

Tijdens deze cursus leren deelnemers hoe het begrijpen en beheersen van emoties, zowel die van henzelf als die van anderen, cruciaal is voor succesvol leiderschap en besluitvorming. Het biedt een wetenschappelijke basis voor EI en praktische technieken om deze principes toe te passen in scenario's uit de echte wereld.

Prijs: Gratis, gratis voor iedereen.

Duur: ongeveer 19 uur.

Bron: Passieve geheimen

7. Ontwerpdenken en innovatie

Zoals eerder besproken, maakt design thinking teams effectiever. Daarom hebben we er nog een training voor toegevoegd om problemen op te lossen. De cursus van de Harvard Business School biedt een gedetailleerde inleiding tot ontwerpdenken en de rol ervan bij het bevorderen van innovatie.

Tijdens deze cursus kunnen werknemers de principes van design thinking leren, waaronder empathie, ideevorming en prototyping. De cursus bevat ook praktijkvoorbeelden van bedrijven zoals Apple, IDEO en anderen om te laten zien hoe design thinking werkt.

Prijs: $1.850

Duur: 7 weken (6-8 uur/week)

8. Conflicten in projecten beheren met culturele en emotionele intelligentie

Conflicten op de werkvloer kosten bedrijven naar schatting $359 miljard per jaar. Daarom is deze cursus ontworpen met slechts één hoofdfocus: het beheersen van conflicten door culturele en emotionele intelligentie te combineren.

Na het volgen van deze cursus zijn uw medewerkers toegerust om conflicten aan te pakken in elke teamomgeving, van startups tot internationale ondernemingen. De University of Maryland heeft deze cursus zorgvuldig samengesteld om culturele verschillen in teams aan te pakken en zo sterkere relaties op te bouwen.

Prijs: Gratis.

Duur: 5 weken (3-5 uur/week)

Bron: LinkedIn

9. Analyse van de hoofdoorzaak

Bedrijven die Root Cause Analysis effectief gebruiken, melden een vermindering van 30% van het aantal terugkerende problemen. Dit benadrukt hoe belangrijk het is om de hoofdoorzaak van elk probleem te achterhalen en dit zo snel mogelijk op te lossen.

Voor degenen die geïnteresseerd zijn in het leren van RCA, duikt dit trainingsprogramma voor probleemoplossing diep in de methoden en hulpmiddelen die worden gebruikt om de hoofdoorzaken van problemen te identificeren in plaats van hun symptomen aan te pakken. Met deze cursus kunnen uw medewerkers RCA-technieken toepassen op praktijkscenario's om het leren te versterken.

Prijs: $355 voor leden, $390 voor niet-leden.

Duur: 10 uur.

10. Computationeel denken voor het oplossen van problemen

In 2025 zullen probleemoplossend vermogen en analytisch denken de belangrijkste vaardigheden zijn. Om deze te leren, wordt computationeel denken gebruikt, een gestructureerde benadering om problemen op te lossen met behulp van logica, patronen en algoritmen. Deze cursus richt zich specifiek op het opsplitsen van complexe problemen in kleinere, beheersbare onderdelen en het systematisch ontwerpen van oplossingen.

Door deze cursus kunnen werknemers terugkerende patronen in problemen identificeren om oplossingen te vereenvoudigen en zich te concentreren op de belangrijkste informatie, terwijl ze irrelevante details negeren.

Prijs: Gratis inschrijven.

Duur: Ongeveer 18 uur.

Bron: Veel vaardigheden

11. Vaardigheden voor probleemoplossing en kritisch denken

De cursus probleemoplossing en kritisch denken van Fullbridge over edX is ontworpen om essentiële vaardigheden op het gebied van probleemoplossing en kritisch denken op te bouwen voor de moderne werkplek. Deelnemers leren uitdagingen methodisch aan te pakken, complexe problemen te analyseren en oplossingen te communiceren.

Het bevat ook praktische oefeningen en casestudies om concepten rechtstreeks toe te passen op werkplekscenario's. De cursus bevat quizzen, interactieve modules en reflectieactiviteiten voor verschillende leerstijlen en om medewerkers betrokken te houden.

Prijs: $189 USD om je in te schrijven.

Duur: 3 weken (2-3 uur/week).

12. Aanpassingsvermogen en veerkracht 

Studies tonen aan dat veerkrachtige werknemers 50% productiever zijn dan hun collega's. Dat is een van de redenen waarom we deze cursus hebben opgenomen in onze lijst met probleemoplossende trainingen. Na het voltooien van deze cursus over aanpassingsvermogen en veerkracht van Macquarie University, zullen de deelnemers weten hoe ze kunnen gedijen in dynamische en uitdagende omgevingen.

Bovendien bevat de cursus technieken voor werknemers om zich aan te passen aan nieuwe rollen, veranderende prioriteiten en onverwachte situaties. Het cultiveert ook een mentaliteit bij de deelnemers om uitdagingen te zien als kansen voor groei en niet alleen als obstakels.

Het opbouwen van deze veerkracht draagt bij aan behoud van werknemers, omdat werknemers zich voorbereid voelen op elke uitdaging op de werkplek.

Prijs: Schrijf je gratis in.

Duur: Ongeveer 8 uur.

13. Creatief denken: innovatieve oplossingen voor complexe uitdagingen

Creativiteit behoort tot de top vijf vaardigheden die essentieel zijn voor succes op de werkvloer in 2025. Daarom is deze persoonlijke cursus cruciaal voor uw medewerkers. Het is het beste voor HR-professionals, managers en teamleiders.

Deze cursus, door de faculteit van Harvard en ervaren beoefenaars, leert hoe je creativiteit kunt ontsluiten en mentale blokkades kunt overwinnen. Uw medewerkers kunnen manieren ontdekken om concepten tot leven te brengen door middel van prototyping en iteratieve tests.

Prijs: $3.100.

Duur: 2 dagen, persoonlijk.

14. Adviesbenadering voor het oplossen van problemen

Meestal moeten werknemers met klanten omgaan, maar zonder de juiste vaardigheden kan dit een ramp worden die nog moet gebeuren. Door de cursus Consulting Approach to Problem-Solving te volgen, staan uw medewerkers echter altijd klaar om klanten analytisch te benaderen.

De belangrijkste onderwerpen van deze cursus zijn onder meer gestructureerde probleemoplossing door middel van bewezen kaders om complexe uitdagingen op te splitsen en datagestuurde analyses om gegevens te verzamelen, te interpreteren en te gebruiken om hun beslissingen te ondersteunen.

Prijs: Gratis.

Duur: 7 uur in totaal.

15. Oplossen van zakelijke problemen

De laatste training voor probleemoplossing op onze lijst wordt aangeboden door de Higher School of Economics. Het omvat kaders voor probleemoplossing, analysetechnieken en besluitvormingsstrategieën die essentieel zijn in zakelijke omgevingen. Deze vaardigheid helpt werknemers om naar de top te stijgen en productievere leden van uw team te worden.

Na het voltooien van deze cursus kunnen deelnemers oplossingen effectief communiceren met belanghebbenden en een systematische aanpak ontwikkelen wanneer zich een bedrijfsprobleem voordoet. Het is ideaal voor professionals die graag de vaardigheden onder de knie willen krijgen die nodig zijn voor het zakelijke landschap.

Prijs: Schrijf je gratis in.

Duur: 1 maand (10 uur/week).

Zet saai cursusmateriaal om in boeiende video's

Training om problemen op te lossen is cruciaal voor het opbouwen van een personeelsbestand dat zelfverzekerd, innovatief en klaar is om uitdagingen het hoofd te bieden. Traditionele trainingsmethoden kunnen echter vaak droog en onaantrekkelijk aanvoelen, wat leidt tot minder impactvolle leerresultaten.

Maar...

Wat als er een manier was om saai cursusmateriaal om te zetten in iets boeiends?

Dit is waar Coursebox van pas komt. We helpen bedrijven hun saaie cursusinhoud om te zetten in Door AI gegenereerde trainingsvideo's, interactieve quizzen en nog veel meer. Als je bovendien al over de middelen beschikt en zelfstandig een cursus wilt genereren, kun je onze AI Curriculum Generator gebruiken om deze op te delen in boeiende modules.

Dus, wat is het wachten nu? Bezoek onze website en ontdek hoe we uw trainingsprogramma's tot leven kunnen brengen en van leren een opwindende ervaring voor uw werknemers kunnen maken.

Veelgestelde vragen

Wat is een probleemoplossende training?

Probleemoplossende training helpt individuen vaardigheden te ontwikkelen om uitdagingen te identificeren, te analyseren en op te lossen. Het omvat het aanleren van technieken zoals kritisch denken, besluitvorming, creativiteit, ontwerpdenken en meer. Deze training voorziet werknemers van kaders om problemen uit de echte wereld aan te pakken.

Voor welke banen heb je probleemoplossende vaardigheden nodig?

Probleemoplossende vaardigheden zijn essentieel in functies zoals projectmanagers, ingenieurs, consultants, professionals in de gezondheidszorg, vertegenwoordigers van de klantenservice en leiders. Deze taken omvatten vaak het analyseren van situaties, het oplossen van conflicten of het nemen van beslissingen onder druk.

Welke trainingsmethode is het beste om werknemers nieuwe vaardigheden bij te brengen?

De beste trainingsmethode is afhankelijk van de vaardigheden en de context op de werkplek. Voor praktische vaardigheden is praktijkgerichte training, zoals workshops of simulaties, behoorlijk effectief. Op dezelfde manier werken e-learning en video's voor theoretische kennis goed.

Wat zijn de trainingsmethoden om problemen op te lossen?

Trainingsmethoden voor probleemoplossing omvatten casestudies, rollenspellen, interactieve workshops, online cursussen en simulaties. Deze methoden leren kritisch denken, samenwerken en besluitvormingsvaardigheden in reële contexten. Technieken zoals brainstormen en analyse van de hoofdoorzaken worden vaak gebruikt om het leren te verbeteren.