Zeg nee tegen een mislukte LMS-implementatie en breng de training van je medewerkers naar een hoger niveau met onze grondige, eenvoudige LMS-implementatiegids in 10 stappen.
.webp)
Door de stijgende internet- en wifi-diensten was 77% van de in de VS gevestigde bedrijven in 2017 al overgestapt op e-learning. Toen trof de onverwachte golf van COVID-19 de wereld in 2019, waardoor de rest van de wereld gedwongen werd om online communicatiemiddelen te verkennen en voor LMS-implementatie te kiezen.
Of het nu een bedrijfsorganisatie of een academische instelling is, het Learning Management System (LMS) is de hoeksteen geworden van leren voor iedereen. Met 73,8 miljoen LMS-gebruikers in 2024 kijkt 98% van de organisaties ernaar uit om dit trainingssysteem tegen 2025 toe te passen.
Deze gretigheid om over te schakelen naar LMS zorgt echter niet altijd voor een succesvolle implementatie. Succes gaat altijd gepaard met een zorgvuldige planning en uitvoering. Hier is een exclusieve selectie van 10 eenvoudige maar sterk converterende stappen om van uw LMS-systeem een grote hit te maken.
Volgens de ambtenaar van Financiën heeft 67% van de organisaties een mislukte implementatie van het LMS gemeld. Nu is het belangrijk om te begrijpen wat een mislukte LMS-implementatie is. Het is niet zo dat het systeem weigert te worden gelanceerd; integendeel, LMS zal zijn doelstellingen niet bereiken als het niet op de juiste manier wordt geïmplementeerd.
Met het idee van een mislukte LMS-implementatie is het gemakkelijker te begrijpen dat dit verwijst naar de lancering van het leersysteem waarvan de inhoud in overeenstemming is met de belangen van de werknemer. Deze afstemming is een cruciale factor voor het succes van een LMS. Als je het als een bibliotheek ziet, zoals het is, moet je voor de juiste implementatie een bibliotheek bouwen, bronnen organiseren, een catalogussysteem opzetten, bibliothecarissen opleiden en de bibliotheek openstellen voor bezoekers.
Bron: Market.us primeur
Laten we, voordat we de juiste LMS-implementatiestrategie bespreken, eens kijken waarom deze cruciaal is.
Hoe makkelijk en tijdbesparend zou het zijn om alles wat je medewerkers nodig hebben om online te leren op te slaan. Geen herhaalde uitleg meer aan elke nieuwe medewerker. In plaats daarvan heb je de tijd en energie om je te concentreren op meer strategische taken, in de wetenschap dat je team gemakkelijk toegang heeft tot alle benodigde leermiddelen.
Je LMS is je opslagplaats waar je al je leermateriaal kunt opslaan en toegankelijk kunt maken voor gebruikers. Het bevat links, video's, quizzen, tests en oefengedeelten die werknemers helpen kennis op te bouwen en deze in hun eigen tempo te testen.
Traditionele trainingsmethoden voor werknemers, zoals webinars en workshops, waren niet alleen tijdrovend, maar ook arbeidsintensief. Daarentegen kan een LMS hetzelfde doel efficiënter vervullen met een vast abonnementsgeld en kleine beheerskosten.
Het beste van de juiste LMS-implementatie is dat je altijd de voortgang van je medewerkers kunt volgen met de LMS-dashboards. Met deze trackingfunctie kunt u nuttige informatie en suggesties geven om hun leerervaring te optimaliseren.
Bron: Research.com
Hier is een checklist met 10 stappen voor de implementatie van LMS om u bij het proces te helpen.
De eerste stap is om met de belanghebbenden van je organisatie te praten en de doelen in kaart te brengen die je met je LMS wilt bereiken.
Vraag je medewerkers naar hun leeruitdagingen, zodat je je LMS zo kunt ontwerpen dat je je specifiek op die gebieden concentreert. Dit kan betekenen dat je de pijnpunten van je organisatie opsomt en uitzoekt hoe een LMS kan helpen. Procedurele handleidingen vormen bijvoorbeeld de hoeksteen van uw LMS als uw werknemers moeite hebben met de bedrijfsvoering.
Na het definiëren van uw doelstellingen van LMS, zoals het verbeteren van de opleiding van werknemers of het verhogen van de omzet, stel meetbare doelen om de voortgang in de loop van de tijd bij te houden.
Bron: Financiën online
Als je eenmaal van plan bent om een leerbeheersysteem in je organisatie te integreren, kun je dat niet langer als bijtaak houden die alleen tijd krijgt als je vrij bent. Het eerste dat u moet doen, is een klein team samenstellen dat bestaat uit technische middelen van leveranciers en uw organisatie.
Het zou ideaal zijn als je team je vanaf het begin zou kunnen helpen, omdat ze waardevolle ideeën kunnen hebben voor de implementatie van een leerbeheersysteem. Het team kan ook helpen met de LMS-strategie door medewerkers te leren hoe ze het systeem moeten gebruiken, KPI's op te stellen en mijlpalen bij te houden.
Naast het kiezen van een droomteam moet je een tijdlijn voor de implementatie van LMS ontwikkelen die een tijdvenster toewijst aan elke taak op je checklist. In een Enquête 2019gaf 81% van de leiders op het gebied van digitale transformatie aan dat hun projecten mislukten of aanzienlijke vertragingen hadden opgelopen. Een zorgvuldig ontworpen tijdlijn voorkomt dat je een soortgelijk lot tegemoet gaat.
Als u eenmaal op de markt bent, zult u veel LMS-leveranciers tegenkomen, die allemaal beloven u het beste te bieden. De doelstellingen van elk bedrijf zijn echter anders, net als het LMS.
Volgens de Society of Human Resources Management een derde van de werknemers moeite om gefocust te blijven tijdens trainingssessies. Daarom wilt u een zeer interactief systeem dat leerlingen betrekt door middel van vragen en quizzen tijdens de cursus.
Het tweede waar je op moet letten bij een LMS is het gebruiksgemak. Je wilt niet dat je medewerkers hun energie kwijt raken bij het zoeken naar de juiste handleiding uit honderden opties op het tabblad. Zorg er bovendien voor dat het LMS de leerlingen in staat stelt hun eigen leerplannen op maat te maken en in hun eigen tempo te bewegen. Verrassend genoeg klinkt het als Coursebox; nietwaar?
Als je alle voorgaande stappen hebt gevolgd, heb je nu een lijst met de uitdagingen, doelstellingen en het beste LMS voorhanden. Het is het moment om je content zo te plannen dat deze aansluit bij de behoeften van je bedrijf. Vergeet niet dat je je LMS niet met tientallen cursussen hoeft te laden. Begin met één uitgebreide cursus en breid deze vervolgens voortdurend uit.
Maak een cursusoverzicht, schrijf een boeiend script, infographics en gebruik een ontwerptool om de conceptcursus te ontwerpen die je ter goedkeuring kunt voorleggen aan vakdeskundigen en focusgroepen. Het kan in de vorm zijn van trainingsvideo's, voordrachten, audiocolleges, quizzen, enz.
Welke vorm van e-learning je ook kiest, focus gewoon op het geven van je best. Schakel enkele IT-professionals in om u te helpen bij het probleemloos uploaden van gegevens naar het LMS, aangezien dit op dit moment het meest vatbaar is voor corruptie of verlies.
Bron: Financiën online
Instellen LMS is een eenmalige taak waar u, mits goed uitgevoerd, jarenlang profijt van kunt hebben. Je hebt personeel nodig dat is uitgerust met technische vaardigheden om het te laten werken. Als je geen personeel hebt, kun je het beste kiezen voor LMS-programma's die een technisch ondersteuningsteam bieden bij hun abonnementspakket.
Belangrijke stappen bij het instellen en configureren van uw LMS zijn onder andere:
Zodra u deze taak met succes hebt voltooid, hebt u het meest uitdagende deel van de LMS-implementatie overwonnen. Vanaf nu wordt het makkelijker.
Nu je zoveel moeite hebt gedaan om het geheel op te zetten, is het tijd om een grote indruk te maken. Wat is het nut van zo'n geweldig systeem als je hele bedrijf er niet van op de hoogte is? Daarom moet u misschien een volledige personeelsvergadering of een laatste fysieke workshop organiseren.
Kondig de lancering van LMS aan, presenteer de handleiding „hoe te gebruiken” aan het personeel en belicht de kritieke punten van uw LMS-systeem. Tegenwoordig helpt zelfs de nieuwste technologie je om het nieuws te verspreiden. Je kunt bijvoorbeeld een Zoom-vergadering, WhatsApp-kanaal en e-mail gebruiken om het nieuws te vertellen en alles uit te leggen.
Het zou geweldig zijn om uw medewerkers aan te moedigen om de mobiele LMS-app te downloaden, aangezien het meeste werk is verschoven naar smartphones en tablets.
Bron: Research.com
Deze stap vereist ook sterke technische vaardigheden, aangezien u LMS moet aansluiten op uw bestaande systeem. Als u bijvoorbeeld een werknemersinformatiesysteem (EIS) hebt, wilt u de EIS-gegevens niet handmatig invoeren in LMS; dat is tijdrovend. Daarom is integratie belangrijk.
De integratie van LMS vult automatisch de gegevens in LMS in zonder dat u er individueel aan hoeft te werken. Werknemers hebben toegang tot LMS en kunnen direct beginnen met leren zonder te hoeven wachten op handmatige gegevensinvoer. Het is slechts een voorbeeld en je kunt LMS mogelijk koppelen aan elk bestaand systeem dat je hebt, of het nu gaat om training of het stroomlijnen van verkoopinformatie. Het vormt een ecosysteem waarin meerdere systemen samenwerken om de consistentie van de gegevens te waarborgen.
Je hebt je best gedaan en eindelijk het LMS gelanceerd. Uw werknemers zijn hiervan op de hoogte en de bètagroep gebruikt het actief om eventuele mazen in de wet op te sporen. Klinkt het alsof je klaar bent met de klus? Nou, dat is niet zo. Het is het moment waarop je feedback krijgt, waaronder veel klachten. Daarom is het het beste om een paar maanden na de lancering van het systeem een technisch team bij de hand te hebben.
Controleer of de inhoud op LMS zonder onderbreking draait, gebruikers eenvoudig profielen kunnen aanmaken en of plug-ins van derden goed werken. Sommige fouten zullen ongetwijfeld aan de oppervlakte komen. Uw leverancier zou u met hun expertise echter moeten kunnen helpen om de meeste problemen op te lossen, zodat een soepele gebruikerservaring wordt gegarandeerd.
Je kunt ook een proeftest uitvoeren door het systeem open te stellen voor een paar mensen die bugs detecteren en het klaar te maken voor gebruik voor iedereen.
Aangezien u de lancering van LMS al hebt aangekondigd, moeten uw werknemers enthousiast zijn om het zelf te ontdekken. Dus als je eenmaal feedback hebt gekregen van bètagebruikers en het LMS hebt verfijnd, is het tijd om een goede lancering uit te voeren.
Als het op implementatie aankomt, heb je twee opties. Een implementatie op locatie vereist een hoger budget voor softwareonderhoud, aangezien uw organisatie verantwoordelijk is voor het beheer en onderhoud van het systeem. Als alternatief verschuift een implementatie in de cloud de verantwoordelijkheid voor onderhoud naar de leverancier, waardoor uw belasting wordt verminderd en een meer kosteneffectieve oplossing wordt geboden. Kies je optie dus zorgvuldig.
Onthoud dat je LMS zelfs jaren na de lancering kan uitvallen als je de inhoud niet bijwerkt of uitbreidt. Nieuwe tijden brengen nieuwere onderzoeken naar voren en verhogen de behoefte aan bijgewerkte inhoud. Naast de upgrades en toevoegingen van nieuwe cursussen, raden we je aan om voortdurend op zoek te gaan naar updates van het LMS-systeem en te proberen gebruik te maken van de bijgewerkte functies. Ze zijn vooral bedoeld om de gebruikersinterface eenvoudiger te maken, wat uw werknemers aanmoedigt om de sprong te wagen en snel te leren. Dit is niet alleen een taak; het is een continu proces dat de relevantie en effectiviteit van uw LMS garandeert.
Onthoud dat de overstap naar LMS niet het laatste is; er is altijd ruimte voor verbetering en je kunt alleen het beste LMS krijgen als je trouw blijft aan het doel en er nooit voor stopt met werken. Dit kan bestaan uit het verbeteren van het ontwerp, het verkrijgen van feedback, het verbeteren van de lay-out, het aanbieden van in-app-begeleiding en nog veel meer.
Het kiezen van een betrouwbare leverancier is ook cruciaal, omdat ze uw werklast aanzienlijk kunnen verminderen. Bijvoorbeeld Coursebox biedt AI-gestuurde trainingsprogramma's die zijn ontworpen om te voldoen aan de eisen van de moderne werkplek van vandaag. Hiermee kunt u beoordelingssecties en quizzen maken om de knowhow van de werknemer bij te houden.
LMS is software die kan worden geïntegreerd met de database van een organisatie en tot doel heeft educatieve inhoud en trainingsprogramma's voor werknemers te creëren, aan te bieden, te beheren en bij te houden.
De implementatie van LMS is onvermijdelijk als u een georganiseerde manier wilt om leercursussen op te slaan en onder uw werknemers te verspreiden. Het helpt je ook om de voortgang van elk individu bij te houden, zodat iedereen op de goede weg is.
Zorg ervoor dat het LMS:
