Calendar Icon - Dark X Webflow Template
February 12, 2025
Clock Icon - Dark X Webflow Template
 min read

Personeelsbehoud: definitie, voorbeelden en belang

Trainingsstrategieën voor personeelsbehoud werken het beste als bedrijven hun marktwaarde willen verhogen. Implementeer trainingssessies om een inclusieve werkcultuur te creëren.

Personeelsbehoud: definitie, voorbeelden en belang

Personeelsbehoud is niet alleen een HR-maatstaf, maar een cruciale indicator voor het succes en de stabiliteit van een organisatie op lange termijn. Het vermogen van een bedrijf om geschoolde en gemotiveerde werknemers te behouden, weerspiegelt de kracht van de bedrijfscultuur en de investeringen in het personeelsbestand.

Studies tonen aan dat bedrijven met hoge retentiepercentages aanzienlijk beter presteren dan hun concurrenten, waardoor de omzetgerelateerde kosten worden verlaagd en de algehele productiviteit wordt verhoogd.

Gezien de realiteit van het bedrijfsleven worden de meeste werknemers geconfronteerd met uitdagingen zoals burn-out, silovorming en een ongemakkelijk evenwicht tussen werk en privéleven, waardoor ze kunnen vertrekken of niet hun best doen terwijl ze bezig zijn.

Dat is waar trainingsprogramma's voor het behouden van werknemers van pas komen. Investeren in opleidingsprogramma's voor het behoud van werknemers is ontegenzeggelijk de beste manier voor bedrijven om hun slagingspercentages te verhogen.

Een duidelijke definitie van personeelsbehoud

Personeelsbehoud betekent simpelweg dat u uw werknemers voor langere periodes bij u houdt in plaats van ze te laten vertrekken voor betere kansen. Het gaat verder dan alleen het verminderen van de omzet, want retentie weerspiegelt het vermogen van een bedrijf om een omgeving te creëren waarin werknemers zich gewaardeerd, ondersteund en afgestemd voelen op de doelstellingen van de organisatie.

Hoge retentiepercentages weerspiegelen de bedrijfscultuur, eerlijke beloning, groeimogelijkheden en algemene werknemerservaring. Maar dat gaat niet vanzelf. Een bedrijf moet trainingsprogramma's voor het behouden van werknemers initiëren om gezonde relaties op de werkplek te onderhouden.

Volgens statistieken blijft 94% van de werknemers liever in een baan waar ze worden opgeleid. Bovendien zijn dergelijke bedrijven drastisch hun retentiepercentages met 34% verbeteren indien actief betrokken bij de opleiding en ontwikkeling van hun personeel.

94% of employees stay in companies that invest in them

Bron: LinkedIn Learning

De zakelijke impact van een hoog personeelsbehoud

Een hoog personeelsbehoud gaat er niet om werknemers aan hun stoel gekluisterd te houden, maar om het behoud van een duurzame werkomgeving.

Pie chart showing the impact of employee retention

Bron: SlideGeeks

Het heeft een directe invloed op het marktsucces, de reputatie en de operationele efficiëntie van een bedrijf. Laten we eens kijken hoe bedrijven evolueren door hoge retentiepercentages:

1. Verbeterd moreel en productiviteit van werknemers

Werknemers die langer op hun werk blijven, zijn doorgaans tevreden en hebben een hogere productiviteit dan hun collega's. Na verloop van tijd verwerven ze expertise en bouwen ze sterkere relaties op die ervoor zorgen dat hun productiviteit niet afneemt.

Volgens Gallup genieten betrokken teams vaak 21% meer winstgevendheid en 41% minder ziekteverzuim. Aan de andere kant zorgt een hoog verloop voor extra belasting en stress voor de resterende werknemers. Om dit tegen te gaan, moeten trainingsprogramma's en -strategieën voor retentie worden toegepast om de productiviteit van teams te verhogen.

2. Verbeterde bedrijfsreputatie

Voordat ze bij een bedrijf komen werken, analyseren veel mensen de omloopsnelheid om de totale waarde ervan in de markt te beoordelen. Een sterke reputatie hangt samen met hogere retentiepercentages. Glassdoor suggereert dat ook 86% van de werkzoekenden houd rekening met de beoordelingen van het bedrijf wanneer u daar solliciteert.

Langdurig personeelsbehoud verbetert ook de merkloyaliteit en klanttevredenheid. Ervaren medewerkers hebben een beter inzicht in de behoeften van klanten en kunnen strategieën ontwikkelen die de merkvertegenwoordiging versterken.

3. Lagere aanwervings- en opleidingskosten

Een hoog retentiepercentage verlaagt ook de aanwervings- en vervangingskosten, dat is ongeveer zes tot negen maanden of ongeveer 50% tot 60% van het salaris van een werknemer. Deze kosten omvatten opleidings-, wervings- en onboardingkosten, waardoor het productiviteitsverlies tijdens de overgangsperiode wordt voorkomen.

Cost of employee turnover

Bron: FinancesOnline

Betekenis van retentietraining: wat is het?

Retentietraining is trainingsmethoden voor werknemers en strategieën die een bedrijf gebruikt om de retentiegraad te verbeteren en de omloopsnelheid zoveel mogelijk te minimaliseren.

Deze initiatieven verbeteren niet alleen de vaardigheden van werknemers, maar pakken ook uitdagingen aan zoals ontevredenheid over het werk, gebrek aan betrokkenheid en beperkte loopbaanontwikkeling. Het doel is om een goed opgeleid, gemotiveerd personeelsbestand te creëren dat trouw blijft aan de organisatie.

Retentietraining gaat verder dan onboarding en basisopleiding op het werk — het omvat actieve maatregelen van de kant van het bedrijf om ontwikkelingstrainingen voor zijn medewerkers te implementeren. Recruiters kunnen leren hoe je trainingssessies kunt verbeteren om een efficiënt personeelsbestand te garanderen.

Voorbeelden van trainingen voor het behouden van werknemers

Hier zijn enkele voorbeelden van de standaard trainingstechnieken voor het behouden van werknemers die bedrijven gebruiken om het retentiepercentage te verhogen.

Employee retention stats

Bron: TransUnion

1. Training voor welzijn en stressmanagement

Burn-out en stress zijn twee van de belangrijkste redenen waarom werknemers een bedrijf verlaten. Uit onderzoek is gebleken dat werknemers met een burn-out 2x meer kans om invloed uit te oefenen andere teamleden om ook te stoppen, waardoor een domino-effect ontstaat. Daarom moeten bedrijven rekening houden met ieders uitdagingen op het gebied van geestelijke gezondheid.

Dit is wat je kunt doen:

  • Het aanbieden van wellnessprogramma's
  • Mindfulness-trainingssessies
  • Flexibele werkregelingen
  • Pauzes voor geestelijke gezondheid

Deze ideeën kunnen een grote bijdrage leveren aan het verhogen van de productiviteit en het welzijn van werknemers.

2. Programma's voor doorlopend leren en certificeren

Doorgroeimogelijkheden zijn een belangrijke factor bij het aantrekken en behouden van geschoolde werknemers. Medewerkers worden vooral gemotiveerd door groeimogelijkheden, vooral als ze certificeringen en cursussen die relevant zijn voor de functie. Het wekt vertrouwen in hen om harder te werken, omdat ze vinden dat hun vaardigheden toekomstbestendig zijn.

Enkele voorbeelden zijn:

  • Het aanbieden van certificeringen in technische vaardigheden, bijvoorbeeld in het AWS-programma.
  • Sponsoring van werknemers voor MBA of andere professionele graden.
  • Toegang bieden tot leerplatforms zoals Coursera, LinkedIn of Udemy.

3. Training voor zachte vaardigheden

Naast technische expertise blijken soft skills ook een onmisbaar hulpmiddel om in teamverband tot bloei te komen. Bedrijven kunnen de productiviteit van hun team verbeteren door te investeren in effectieve trainingsprogramma's gericht op soft skills.

Deze programma's kunnen de volgende vaardigheden rechtstreeks verbeteren:

  • Communicatieve vaardigheden van werknemers
  • Vaardigheden voor conflictoplossing
  • Vaardigheden voor tijdbeheer

Uit onderzoek is gebleken dat een bedrijf dat investeert in training op het gebied van conflictbeheersing, zijn omloopsnelheid met 20%. Het toont de aanzienlijke invloed van soft skills op het behoud van werknemers en het algemene succes van het bedrijf aan.

3. Mogelijkheden voor cross-training

Medewerkers die meerdere opleidingen volgen, kunnen hen een nieuwe kijk op hun werk geven. Een beperkte werkruimte leidt tot eentonigheid en burn-out bij werknemers, wat onvoorziene uitdagingen met zich meebrengt, zoals een verminderde kwaliteit van het werk en productiviteitsverlies.

Wanneer bedrijven werknemers interdisciplinair trainen om meerdere rollen te vervullen, zorgt dat voor flexibiliteit en afwisseling om hun werk interessant te houden.

Zo kun je crosstraining implementeren:

  • Maak crosstrainingsprogramma's een onderdeel van de maandelijkse doelen.
  • Maak jobrolatieprogramma's om werknemers aan te moedigen om op verschillende afdelingen te werken.
  • Laat werknemers andere vaardigheden leren die buiten hun functieverantwoordelijkheid vallen.

4. Workshops over diversiteit en inclusie

Workshops over diversiteit, gelijkheid en inclusie (DEI) zorgen ervoor dat elk lid van de werkplek zich gewaardeerd en gehoord voelt. Dit gevoel van saamhorigheid zorgt voor een meer aanpasbare werkomgeving waarin iedereen zich inzet voor zijn taken met respect voor het milieu.

Hier zijn enkele implementatievoorbeelden:

  • Het organiseren van onbewuste vooringenomenheid trainingen voor leiderschapsteams.
  • Het geven van workshops over culturele competentie.
  • Plug-in-evenementen voor de gemeenschap organiseren om iedereen erbij te betrekken.
  • Diversiteit vieren door middel van leerevenementen en teambuildingactiviteiten.

Hoe verbetert training het behoud van werknemers?

Retentietrainingsprogramma's leveren ongetwijfeld aanzienlijke voordelen op voor het bedrijf, maar wat maakt ze zo effectief? Laten we de redenen bespreken.

Impact of training on organizations

Bron: TalentLMS

1. Verbetert de ontwikkeling van vaardigheden en het zelfvertrouwen

Wanneer werknemers mogelijkheden krijgen om hun vaardigheden te verbeteren, krijgen ze meteen het idee dat ze gewaardeerd worden. Het is een simpele psychologische truc; als je iemand het gevoel geeft dat hij of zij gewaardeerd wordt, zal hij of zij volledig tot zijn recht komen.

Retentietraining vergroot het zelfvertrouwen en scherpt de vaardigheden van werknemers aan, waardoor ze minder geneigd zijn om te vertrekken. Naast het opbouwen van vertrouwen bij werknemers, is het ook financieel lonend voor bedrijven. Uit onderzoek blijkt dat bedrijven genereren 218% hoger inkomen per werknemer als ze investeren in verschillende soorten opleidingsprogramma's voor werknemers.

2. Stimuleert emotionele loyaliteit

Medewerkers zijn bereid om te werken 18 keer moeilijker na erkenning te hebben gekregen voor hun inspanningen.

Erkenning betekent niet alleen verbale waardering, maar ook investeringen in groeimogelijkheden op lange termijn voor werknemers. Door ze hun waarde te tonen, creëer je emotionele loyaliteit

Trouwe werknemers geven aan dat ze geen externe validatie zullen zoeken op basis van concurrerende vacatures, wat leidt tot hoge retentiepercentages.

3. Vermindert de rolambiguïteit tijdens de onboarding

Onduidelijkheid over de rol tijdens de eerste paar dagen komt op veel werkplekken veel voor. Maar als deze onzekere periode weken of maanden duurt, zit je in de problemen. De kans is groot dat uw werknemers op dit moment naar betere kansen kijken.

Er zijn veel gevallen geweest waarin onduidelijkheid over de rol tot frustratie en vervroegde uittreding leidde. Bedrijven die hun onboardingprocessen verbeteren door middel van training, behouden 82% van hun werknemers. Om die reden is het opnemen van onboarding-training in uw systemen voor de opleiding van werknemers om uw medewerkers een duidelijk beeld te geven van de functiebeschrijving is essentieel.

4. Gevoel voor loopbaanontwikkeling en werkplezier

Zoals besproken, is een veelvoorkomende reden waarom werknemers het bedrijf verlaten een gebrek aan kansen. Wanneer werknemers het gevoel hebben dat hun functies stagneren en geen toekomstige kansen bieden, beginnen ze hun stabiliteit en waarde op lange termijn binnen het bedrijf in twijfel te trekken.

Dit is waar leiderschaps- of ontwikkelingsprogramma's een rol spelen. Deze initiatieven identificeren werknemers met een hoog potentieel en bereiden hen voor op toekomstige functies, waardoor werkzekerheid wordt gecreëerd en technische vaardigheden bij de werknemers worden opgebouwd.

Bedrijven zoals Google en Amazon implementeren bijvoorbeeld voortdurend programma's voor leiderschapsontwikkeling om interne aanwervingen te bevorderen.

Veelvoorkomende uitdagingen op het gebied van retentie in bedrijven

A bar chart showing employee retention strategies

Bron: LinkedIn

Aandachtsuitdagingen van werknemers lijken in eerste instantie misschien normaal, maar ze zijn vaak het gevolg van veelzijdige factoren die bijdragen aan een hoog verloop. Enkele veelvoorkomende uitdagingen op het gebied van retentie waarmee bedrijven worden geconfronteerd, zijn:

1. Stagnerende mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling

Door het gebrek aan mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling kan ontevredenheid ontstaan. Werknemers voelen zich gevangen in functies waarin ze over het hoofd worden gezien, en ze hebben prikkels nodig om zinvol werk te leveren. Bijna 74% van de werknemers heeft het gevoel dat ze hun volledige potentieel niet kunnen bereiken vanwege een gebrek aan kansen in hun functie.

Bedrijven die geen programma's voor het opbouwen van vaardigheden aanbieden, lopen het risico toptalent te verliezen aan concurrenten die prioriteit geven aan de groei van hun werknemers. Ze kunnen duidelijke trajecten bieden voor promoties en mentorprogramma's en toegang tot platforms voor continu leren om het behoud van werknemers drastisch te verbeteren.

2. Problemen met culturele geschiktheid

Hoe bekwaam een werknemer ook is, als ze niet in lijn zijn met de bedrijfscultuur, zullen ze niet gedijen. Deze verkeerde uitlijning kan leiden tot gevoelens van isolatie en frustratie.

Dus, wat kan er gebeuren?

  • Een slechte cultuur kan leiden tot conflicten tussen teams.
  • Medewerkers vertrekken snel als ze het gevoel hebben dat ze er niet bij horen.

Deze problemen kunnen worden aangepakt door tijdens het wervingsproces regelmatig de waarden van het bedrijf te communiceren. Leiders moeten prioriteit geven aan het duidelijk overbrengen van organisatiewaarden en het beoordelen van kandidaten voor afstemming die verder gaan dan technische vaardigheden.

3. Inconsistente communicatie vanuit het leiderschap

Verwarring, wantrouwen en frustratie zijn de drie meest voorkomende gevoelens bij werknemers wanneer leiders niet goed communiceren. Volgens Gallup 70% van de variantie in medewerkersbetrokkenheid kan worden toegeschreven aan managers.

Een paar belangrijke stappen kunnen deze situatie verbeteren:

  • Organiseer regelmatig teamvergaderingen en transparante maandelijkse check-ins.
  • Zorg voor consistente updates over de voortgang van het bedrijf.
  • Gebruik digitale automatiseringstools zoals Slack, Clickup, enz.

4. Niet in staat zich aan te passen aan de behoeften van werknemers

Moderne werknemers verwachten dat hun werkplek mettertijd evolueert. Als u dit niet doet, kan dit ongewenste resultaten opleveren, zoals uitschakeling en een hoge ommekeer.

Bedrijven die vasthouden aan achterhaald beleid vervreemden hun personeel. In plaats van weerstand te bieden tegen flexibiliteit en generatieverschillen in verwachtingen te negeren, kunnen organisaties enkele stappen ondernemen om deze uitdagingen aan te pakken:

  • Onderzoeken: Voer periodieke werknemersenquêtes uit om de voordelen te identificeren die werknemers echt waarderen.
  • Technologie: Integreer moderne technologie om processen te vereenvoudigen.
  • Flexibiliteit: Zorg voor flexibele werktijden en opties voor werken op afstand.

Conclusie

Bedrijven hebben een robuust personeelsbestand nodig om succesvol te zijn op de markt, en werknemers hebben geloofwaardige bedrijven nodig om mee te groeien. Deze tweerichtingsrelatie kan aanzienlijk worden verbeterd door de introductie van retentietrainingsprogramma's.

En wat is er beter dan e-learningplatforms samen met AI te integreren om dit proces eenvoudiger te maken? Als u op zoek bent naar een intuïtieve oplossing voor het creëren van hoogwaardige trainingen voor het behouden van werknemers, dan is Coursebox AI uw favoriete tool.

Het vereenvoudigt het proces door de beste AI-aangedreven tools voor het maken van cursussen te bieden. De AI-quiz, rubriek en curriculumgenerator automatiseren het hele proces voor het maken en beheren van cursussen, waardoor recruiters en bedrijven het eenvoudig wereldwijd kunnen gebruiken.

Veelgestelde vragen

Wat is trainingsbehoud?

Trainingsretentie betekent het vermogen van een persoon om de informatie die hij via trainingsprogramma's verkrijgt, op te nemen en te implementeren. Een hoog trainingsbehoud betekent dat een persoon de geleerde informatie gemakkelijk kan toepassen op zijn dagelijkse taken.

Wat zijn de drie fasen van personeelsbehoud?

Er zijn drie fasen van het behoud van werknemers:

Overname: Medewerkers maken kennis met nieuwe informatie door middel van retentietrainingsprogramma's, workshops en onboarding-sessies.

Retentie: In dit stadium internaliseren, herinneren en oefenen werknemers alle informatie die ze tijdens hun dagelijkse taken hebben geleerd.

Overdracht: Medewerkers passen de verkregen informatie met succes toe om hun prestaties en productiviteit te verbeteren.

Welke trainingsstrategieën helpen het behoud van werknemers te verbeteren?

Om het behoud van werknemers te verbeteren, kunnen organisaties deze gerichte trainingsstrategieën toepassen om belangrijke gebieden van de betrokkenheid en ontwikkeling van werknemers aan te pakken:

  • Bied continue ontwikkeling van vaardigheden en leermogelijkheden.
  • Implementeer welzijnsprogramma's om burn-out te verminderen en de werkdruk te verminderen.
  • Concentreer u op praktische onboarding-trainingssessies om de rolambiguïteit te verminderen.
  • Beloon de prestaties van werknemers met certificeringen om emotionele loyaliteit op te bouwen.
  • Geef managers leiderschapstrainingsprogramma's om een effectieve hiërarchie te handhaven.

Latest articles

Browse all
Een ogenblik geduld a.u.b. tot u wordt doorverwezen.
Oeps! Er is iets misgegaan.