40% korting alleen in november - Gebruik de code BLACKFRIDAY24 bij het afrekenen
February 12, 2025
min read
Nalevingstraining voor werknemers: voorbeelden, typen en uitdagingen
Het lanceren van een nalevingstrainingsprogramma voor werknemers is cruciaal om boetes en rechtszaken te voorkomen. Ontdek wat het is en hoe je het kunt implementeren in onze handleiding.
Wilt u dat uw bedrijf te maken krijgt met boetes en juridische problemen omdat het niet aan bepaalde voorschriften voldoet? Het antwoord is zeker nee, en daarom is de lancering van een compliance-trainingsprogramma zo cruciaal. Aangezien verschillende regelgevende instanties toezicht houden op bedrijven en verschillende industriestandaarden, is het geen keuze maar een noodzaak om aan de regels te blijven voldoen.
Nalevingstraining kan een beetje lastig zijn om te begrijpen, daarom hebben we een gedetailleerde handleiding ontwikkeld over wat het is, waarom je het zou moeten gebruiken, en hoe je trainingsmodules maakt het volgen van de beste praktijken voor maximale impact.
Wat is een compliance-training?
Voordat we de soorten en voorbeelden van compliancetraining bespreken, is het cruciaal om te begrijpen wat het is.
Een compliance-trainingsprogramma verwijst naar het opleiden van bestaande en nieuwe werknemers over de regels, wetten en voorschriften met betrekking tot hun baan en de branche waarin ze werken. Het omvat ook training voor hen over het interne beleid van uw bedrijf. Na een grondige compliance-training weten werknemers hoe en waarom ze bepaalde regels en voorschriften moeten volgen.
Nalevingstrainingbegint meestal tijdens de eerste of tweede week van de onboarding, zelfs voordat het eigenlijke werk van een werknemer begint. Sommige bedrijven eisen ook dat contractanten en werknemers doorlopende nalevingscursussen volgen naarmate de regelgeving en het interne beleid evolueren. Deze cursussen kunnen een of meerdere keren per jaar plaatsvinden, afhankelijk van wijzigingen in intern beleid, regelgeving en dergelijke.
Het belang van een compliance-trainingsprogramma
Waarom zou een bedrijf compliancetraining invoeren en welke voordelen biedt dit? Laten we je daarbij helpen.
1. Vermindert het risico op niet-naleving
Nalevingstraining is essentieel om ervoor te zorgen dat het bedrijf alle wetten, beleidsregels en voorschriften volgt die relevant zijn voor zijn bedrijf. Bedrijven die zich niet aan de regels houden, kunnen aanzienlijke boetes krijgen. Volgens onderzoek betaalt een bedrijf dat niet aan de regels voldoet $14,8 miljoen per jaar gemiddeld 45% hoger dan het in 2011 moest betalen.
Bedrijven kunnen ook een gedetailleerd overzicht bijhouden van hun eerdere trainingssessies, zodat ze het volgende kunnen volgen:
Gebieden waar werknemers het meest aan de regels voldoen
Gegevens over de laatste trainingssessie, zoals datum, duur, deelnemers en dergelijke
Onderwerpen die zijn besproken en onderwerpen die achterstallig waren
Verschillende gebieden waar werknemers zich niet aan de regels houden
Met een gedetailleerd dossier weten bedrijven en hun werknemers welke cursussen ze hebben gevolgd en welke cursussen ze nog moeten volgen om aan de regels te blijven voldoen.
2. Creëert een inclusieve en veilige werkplek voor iedereen
De opleiding van medewerkers op het gebied van compliance bepaalt welk gedrag acceptabel is op een werkplek. Wanneer een bedrijf zijn werknemers traint in hoe ze met andere medewerkers moeten omgaan en zich moeten gedragen, kan dit pesten, intimidatie, ongepaste grappen en dergelijke voorkomen. Op basis van de training kunnen bedrijven een intern gedragsbeleid uitrollen waaraan elk personeelslid zich moet houden.
Het is ook cruciaal dat het management en de leiding een nalevingstraining volgen, omdat dit hen helpt inzicht te krijgen in zaken als intimidatie, intimidatie en discriminatie. Het stelt hen in staat verschillende situaties te waarderen en creëert een platform waar werknemers hun ervaringen op een comfortabele manier kunnen delen.
In het digitale tijdperk van vandaag hebben bedrijven te maken met enorme hoeveelheden gegevens, waaronder hun interne informatie en de klantinformatie die ze regelmatig verwerken. Rondom 94% van de bedrijven heeft e-mailbeveiligingsincidenten gemeld, een alarmerende statistiek.
Daarom wordt het een cruciale verantwoordelijkheid om die informatie te beschermen tegen frauduleuze derden en hackers. Bedrijven kunnen hun werknemers trainen om datafraude te voorkomen met verschillende tools, zoals tweefactorauthenticatie, toestemmingscontroles en dergelijke. Het beschermt niet alleen waardevolle gegevens, maar geeft u ook een concurrentievoordeel ten opzichte van andere bedrijven die gegevensbeveiliging niet serieus nemen.
4. Bouwt reputatie op en verhoogt de verkoop
Natuurlijk zijn producten van hoge kwaliteit cruciaal voor de reputatie van een bedrijf, maar is dat eigenlijk voldoende? Bedrijven moeten zich houden aan ethische en conforme praktijken zodat klanten bij hen kunnen blijven kopen. Bijvoorbeeld 71% van de klanten zegt bedrijven moeten zaken doen met leveranciers die hun materialen ethisch inkopen.
Op dezelfde manier vinden investeerders het ook prettiger om geld uit te geven aan een bedrijf dat zich niet overgeeft aan slechte praktijken. Bedrijven die zich aan de standaard industriepraktijken houden, bieden eerder uitstekende producten aan, wat leidt tot tevreden klanten en meer omzet.
Voorbeelden en soorten nalevingstrainingen
Laten we eens kijken naar de verschillende soorten compliancetraining en de relevante opleidingsmateriaal voor werknemers dat bedrijven kan helpen een wettige en ethische werkomgeving te handhaven.
1. OSHA Compliance Trainingsprogramma
OSHA staat voor Occupational Safety and Health Administration, een organisatie die onder het Amerikaanse ministerie van Arbeid werkt. Haar missie is om te zorgen voor veilige en gezonde werkplekken voor Amerikaanse werknemers.
Door werknemers op te leiden over verschillende veiligheidsnormen en -praktijken voldoet de werkplek niet alleen aan de wet, maar leidt het ook tot minder ongevallen en minder financiële lasten. Het primaire doel van de OSHA-training is om zowel werkgevers als werknemers bewust te maken van hun verantwoordelijkheden en rechten om veilige werkplekken te creëren.
OSHA heeft verschillende middelen en trainingsprogramma's voor werknemers, waaronder:
Outreach-trainingsprogramma: Het is een vrijwillig programma dat bestaat uit de identificatie en preventie van gevaren op de werkplek.
Training voor gevarencommunicatie: Het wordt ook HazCom genoemd en wordt als essentieel beschouwd voor werknemers die met gevaarlijke chemicaliën omgaan. Het omvat training voor chemische etiketten, veiligheidsinformatiebladen (SDS) en meer.
Training voor noodhulp: Deze training bereidt werknemers voor op verschillende noodsituaties, zoals lekkages, branden en snelle evacuatie.
2. Trainingsprogramma voor naleving van diversiteit
Diversiteitstraining is cruciaal voor het creëren van meer inclusieve werkplekken door werknemers voor te lichten over culturele voorkeuren en gevoeligheden, betere communicatieve vaardigheden, empathie en dergelijke. Het helpt werknemers met verschillende achtergronden om zich te assimileren in een nieuwe omgeving, verbetert het teamwerk en zorgt ervoor dat iedereen culturele verschillen respecteert terwijl hij samenwerkt.
3. Trainingsprogramma voor naleving van de regelgeving tegen intimidatie
Volgens de Internationale Arbeidsorganisatieheeft meer dan een op de vijf werknemers (23%) te maken gehad met fysieke, psychische en seksuele intimidatie op hun werkplek. Slechts de helft van de geïntimideerde personen deelt dit met anderen, en alleen nadat ze meer dan één vorm van intimidatie hebben meegemaakt. Intimidatie op het werk is niet alleen onethisch; het maakt een werkplek ook minder productief omdat een werknemer die wordt lastiggevallen niet het beste van zichzelf kan bieden.
De training tegen intimidatie heeft een holistische educatieve benadering, die de volgende elementen omvat:
Wat is intimidatie?
Hoe meld je als iemand je lastigvalt?
Omstanders trainen om te melden als iemand anders wordt lastiggevallen.
Juridische gevolgen van intimidatie.
Deze training bevat vaak voorbeelden uit de praktijk om werknemers echt te helpen dit belangrijke probleem te begrijpen.
4. Trainingsprogramma voor naleving van gegevens-/informatiebeveiliging
Het beschermen van gevoelige informatie door middel van uitgebreide beveiligingstraining zou voor elk bedrijf een topprioriteit moeten zijn. Deze training behandelt de risico's die gepaard gaan met datalekken en hoe deze kunnen worden beperkt. De belangrijkste aspecten van de opleiding op het gebied van informatiebeveiliging zijn onder meer:
Principes voor gegevensbescherming: Elk trainingsprogramma voor informatiebeveiliging moet beginnen met de basisprincipes: wat is gevoelige informatie, wettelijke vereisten voor het omgaan met persoonlijke informatie en inzicht in de wetten met betrekking tot gevoelige informatie, zoals de Californische wet inzake consumentenbescherming (CCPA).
Beste praktijken op het gebied van cyberbeveiliging: Het omvat het voorlichten van werknemers over verschillende beveiligingsbedreigingen, zoals phishing, ransomware en malware, en hoe ze kunnen voorkomen dat ze veilige netwerken, veilige wachtwoorden en andere acties gebruiken.
Reactie op een incident: Als er zich een datalek voordoet, moeten werknemers worden getraind in de meest geschikte reacties in die situaties en om verdere schade te voorkomen.
Voortdurend bewustzijn: Cyberbeveiligingsbedreigingen blijven evolueren en criminelen vallen gegevens aan met nieuwe technieken. Het is dus cruciaal om werknemers op de hoogte te houden van nieuwe beveiligingsprotocollen en -standaarden. Eén enkele fout kan leiden tot een groot datalek, wat voor elk bedrijf financieel en reputatieverlagend is.
5. Sectie 508 en de nalevingstrainingsprogramma's van de Americans with Disabilities Act (ADA)
Sectie 508 nalevingstraining draait om artikel 508 van de Workforce Rehabilitation Act, waarin de minimale toegankelijkheidsniveaus voor mensen met cognitieve, sensorische en fysieke handicaps worden beschreven.
Hoewel het bedoeld is voor federale agentschappen, moet u mogelijk een VPAT (Voluntary Product Accessibility Template) indienen als uw bedrijf ze behandelt, zoals de verkoop van software. Het is een document dat informatie over uw product bevat en bevestigt dat het voldoet aan Sectie 508.
Als u geen zaken doet met federale agentschappen, De Americans with Disabilities Act (ADA) is waar je je in plaats daarvan zorgen over moet maken. Het voorkomt dat bedrijven discriminerende beslissingen nemen tegen mensen met een handicap. ADA-nalevingstraining omvat het opleiden van managers en werknemers over de opvang van mensen met een handicap.
Fysieke naleving van ADA kan er als volgt uitzien:
Rolstoelhellingen waar nodig
Toegankelijke parkeerplaatsen
Toegankelijke toiletten
Leuningen voor looppaden
Naast deze fysieke aspecten behandelt het ADA-nalevingstrainingsprogramma onderwerpen zoals antidiscriminatoire gesprekken, regelmatige loopbaanontwikkeling voor gehandicapte collega's, het niet tot een reden voor ontslag maken van een handicap en meer. Managers moeten ook op gelijkwaardige en actieve wijze deelnemen aan de ADA-compliancetraining omdat ze belangrijke beslissingen nemen.
6. Trainingsprogramma voor naleving van de gezondheidszorg
Deze training draait om ethisch gedrag in de gezondheidszorg en het nakomen van wettelijke verplichtingen, zodat bedrijven zich houden aan kwaliteitsvolle gezondheidszorg en juridische problemen vermijden. Zelfs als een werknemer de wet overtreedt, wordt het bedrijf verantwoordelijk gehouden. Aangezien de gezondheidszorgregelgeving meegroeit met de veranderende eisen in de praktijk, moeten organisaties hun werknemers voortdurend bijscholen.
7. Trainingsprogramma voor naleving van milieuvoorschriften
Industrieën met een aanzienlijke impact op het milieu, zoals aardolie, chemicaliën en de productie, moeten hun werknemers adequate opleidingen op het gebied van milieuwetgeving geven.
Deze training omvat het opleiden van medewerkers over verschillende wet- en regelgeving, zoals de Wet op schoon water (CWA), de Wet inzake schone lucht (CAA), en de Milieuwetgeving van de EU. Werknemers moeten kennis maken met het doel achter deze voorschriften, hoe ze worden toegepast, sancties als ze niet worden nageleefd, en dergelijke.
De focus van de HR-compliancetraining ligt op de HR-afdeling: hoe deze omgaat met de relatie tussen werknemer en werkgever, klachten behandelt, dossiers bijhoudt en meer. Deze training leert werknemers over hun rechten als werknemers, het minimumloon en de overwerkvergoeding die zijn vastgelegd in de Wet op lonen en eerlijke arbeidsnormen (FLSA).
Medewerkers voorlichten over standaard HR-praktijken betekent ook dat uw organisatie de arbeidswetgeving blijft volgen om boetes te vermijden.
Beste praktijken voor het implementeren van nalevingstraining
Hier zijn enkele van de beste tips en werkwijzen om compliancetraining in uw bedrijf te implementeren.
1. Technologie inzetten
Technologie kan het voor u veel gemakkelijker maken om een compliance-trainingsprogramma te implementeren, de toegang voor werknemers te verbeteren en het voor hen veel aantrekkelijker te maken. Vandaag de beste interactieve software voor e-learning stelt je in staat om uitgebreide cursussen te ontwerpen, ze te koppelen aan een 24/7 AI-assistent, relevante quizzen te maken en nog veel meer.
Deze trainingsplatforms voor naleving van e-learning maken het ook veel eenvoudiger om cursussen bij te werken door nieuw materiaal toe te voegen, dit te delen met teams die onderweg zijn en bij te houden wie ze heeft voltooid.
2. Maak het boeiend
Leren moet leuk zijn om mensen betrokken te houden, en hetzelfde principe is van toepassing op het compliance-trainingsprogramma.
Je kunt microlearning gebruiken om lessen in kleine stukjes te geven in plaats van werknemers urenlang te laten lezen.
In plaats van technisch jargon te gebruiken dat mensen afschrikt, kun je eenvoudige en leuke taal gebruiken die werknemers meteen begrijpen.
Maak het interactief met behulp van quizzen, video's, infographics, animaties en dergelijke.
3. Gebruik voorbeelden uit het echte leven
Voorbeelden uit de praktijk maken niet alleen compliancetraining voor werknemers aantrekkelijker, maar inspireren werknemers ook om actie te ondernemen. Je kunt ze vragen verschillende scenario's uit te voeren in een risicovrije omgeving en je van tevoren voor te bereiden op eventuele toekomstige ongelukken.
4. Verantwoording aanmoedigen
Probeer een sterk element van verantwoordelijkheid op te nemen in het nalevingstrainingsprogramma, zodat uw werknemers weten hoe cruciaal dit is. Wijs verantwoordelijkheden toe aan enkele teamleden om hun collega's in de gaten te houden. Stimuleer ook anonieme berichtgeving in de organisatie, zodat problemen zoals seksuele intimidatie niet onopgemerkt blijven.
Conclusie
Nalevingstraining is van cruciaal belang om werknemers te informeren over de wet- en regelgeving waaraan ze zich op de werkplek moeten houden. Zonder dit zullen zelfs de meest goedwillende werknemers waarschijnlijk kostbare fouten maken, wat leidt tot boetes, rechtszaken, annuleringen van licenties en zelfs stilleggingen.
Daarom is het cruciaal om een robuust compliance-trainingsprogramma te ontwerpen met behulp van een platform zoals Coursebox, de beste software voor compliance-training. Ons geavanceerde platform, aangedreven door AI, maakt je training boeiend en interactief zonder afbreuk te doen aan de fijnere details.
Wil je een AI-quizgenerator? Controleer. Wil je dat een AI-assistent 24/7 vragen beantwoordt? Controleer. Heb je toegang nodig tot de cursus op een smartphone? Controleer ook. Deze en vele andere functies maken van Coursebox een krachtige e-learninghub die je helpt om alle belangrijke informatie op een moderne en boeiende manier over te brengen.
Veelgestelde vragen: Nalevingstrainingsprogramma
Wat betekent de OSHA compliance-training?
Het OSHA-nalevingstrainingsprogramma is afkomstig van de Occupational Safety and Health Administration (OSHA) om ervoor te zorgen dat de regels en voorschriften worden nageleefd. Het programma bevat informatie over algemene veiligheid, noodhulp en dergelijke.
Hoe geef je compliance-training?
Om kwaliteitstraining op het gebied van compliance te kunnen geven, moet een organisatie eerst de relevante wet- en regelgeving begrijpen die op haar van toepassing is. Daarna moet het de werknemers informeren over deze voorschriften door middel van een aantrekkelijk nalevingstrainingsprogramma.
Wat houdt de basistraining op het gebied van compliance in?
De basistraining op het gebied van compliance omvat het opleiden van werknemers over ethiek op de werkplek, diversiteit, anti-intimidatie, milieuwetten en dergelijke.
Wat zijn de zeven belangrijkste elementen van compliance-training?
Dit zijn de zeven elementen van een effectief compliance-trainingsprogramma:
Schriftelijke procedures en gedragsnormen
Compliance officer met een compliancecommissie
Kwalitatieve training
Open communicatielijnen
Interne monitoring en audits
Publiceerde disciplinaire richtlijnen om normen te handhaven
Snelle reactie op inbreuken en onmiddellijke corrigerende maatregelen
Metabeschrijving:
Trefwoord Focus: trainingsprogramma voor naleving
Secundaire trefwoorden: training voor compliance-medewerkers, wat is nalevingstraining, nalevingscursussen, belang van compliance-training, voorbeelden van nalevingstrainingen, e-learning compliance-training, naleving van werknemers, HR-nalevingstraining voor werknemers