次のトレーニングコースのための7つのインストラクショナルデザイン例

1995年には、トレーニングプログラムでオンライン学習を使用した組織はわずか4％で、ほとんどのメンターシップは印刷されたマニュアルと対面講義に限定されていました。今日に話を戻すと、90% の企業が、デジタル・オンボーディング・モジュールからリモート・コンプライアンス・コースまで、従業員のトレーニングにeラーニングを活用しています。

しかし、トレーニングコースに情報満載のドライスライド以外にも確実に含めるにはどうすればよいでしょうか。その答えは、実践的なインストラクショナル・デザイン、つまり受講者のニーズを満たす教育コンテンツを開発する科学です。

ここでは、従来のトレーニング戦略を学習者の関心を維持できるものに刷新するのに役立つ、7つのインストラクショナルデザインの例を紹介します。

インストラクショナル・デザインとは

インストラクショナル・デザインとは、学習者が実際に知識を習得して定着できるようにするための教育・訓練コースを体系的に作成するプロセスです。このプロセスでは、トレーニングプランを設計する前に、受講者とその学習の好みを深く理解する必要があります。

この深い理解のために、考慮すべき重要な側面は次のとおりです。

• 彼らは誰だ？ — 視聴者の背景とコンテンツをカスタマイズする必要性を特定します。
• 彼らはすでにどのようなスキルセットを持っていますか？ — 学習者のスキルレベルを評価して、トレーニングで対処すべきギャップを特定します。
• なぜ彼らはこのトレーニングモジュールに参加すべきなのでしょうか？ — トレーニングの目的と価値を明確にし、学習者の目標と合致していることを確認します。

これらの質問への回答は、インストラクショナルデザイナーが企業の収益性につながる、的を絞った魅力的な学習体験を生み出すのに役立ちます。世界的な調査によると、企業の生産性は 17% も高く、 収益性が 21% 向上 彼らが質の高いトレーニングを提供するとき。

ソース: タレントLMS

インストラクショナル・デザイン・プロセスのガイド

建設的なトレーニングプログラムを作成したい場合は、明確に定義されたインストラクショナルデザインプロセスから始めてください。このプロセスによってコースの基礎が築かれ、最終製品が学習者のニーズを満たし、希望する目標を達成することが保証されます。

インストラクショナルデザインのプロセスでは、ほとんどのトレーニング専門家が分析、設計、開発、実装、評価に基づいたADDIEモデルを使用します。インストラクショナル・デザインの例を見る前に、インストラクショナル・デザインの方法について詳しく学びましょう。

1。分析

最初のステップでは、インストラクショナルデザイナーがアンケートとインタビューを行い、受講者の既存の知識と学習の好みを評価します。これらのインサイトをもとに、トレーニングで対処すべきスキルとパフォーマンスのギャップを分析します。

これらのギャップには、批判的思考、データ分析（およびCRMソフトウェア）スキル、またはカスタマーサービススキルの欠如が含まれる場合があります。学習環境と利用可能なリソースも評価して、トレーニングを対面で提供するのか、オンラインで提供するのか、ハイブリッドアプローチで提供するのかを判断します。

2。デザイン

によると オンライン学習者の 87%、eラーニングは情報を保持しやすくします。これが、より多くの個人がオンライン学習に惹かれる理由の1つです。ただし、遠隔教育のメリットを十分に活用するには、建設的な指導設計の例を活用する必要があります。

視聴者のニーズを明確に理解したら、トレーニングプログラムの構造と概要の設計を開始しましょう。これには設定も含まれます。 スマート学習目標の例 受講者がコース終了までにどのようなことができるかを指定します。

たとえば、従業員がカスタマーサービスのスキルを持っていない場合、学習目標は「顧客満足度を 20% 向上させるか、苦情を 15% 減らす」ことです。

ソース: WeForum

3。開発

開発段階では、デザインプランと最適なインストラクショナルデザインの例に基づいて学習教材を作成します。オーディオ、ビデオ、アニメーションは、テキストのみの教材と比較して学習効果が最も高いため、これらを追加することを目指します。 研究 提案する。

このステップの目標は、コンテンツを「設計」フェーズで設定された学習目標と一致させることです。たとえば、目標が顧客満足度の向上である場合は、シミュレーションベースのプログラムを作成して、さまざまなシナリオに対応できるように従業員をトレーニングします。また、学習者からのフィードバックを収集してコースの機能をテストするパイロット版を作成してください。

4。実装

コース教材の準備ができたら、次のステップは実装です。ここで、トレーニングプログラムを展開します。コンテンツをアップロードするための信頼できるLMSがない場合は、次のLMSを調べてください。 企業研修に最適なLMSプラットフォーム。次に、会社の長期目標に合ったものを選んでください。導入後は、ガイド、FAQ、追加サポート用のヘルプデスクなど、コース中に学習者を支援するためのリソースを提供します。

5。評価

ウィリアム・シェイクスピアはかつてこう言いました。」終わりよければすべてよし、」同じことがオンライントレーニングコースにも当てはまります。投資が実を結んだかどうかを確認するには、次の点を評価してください。 主な主要業績評価指標 (トレーニングと能力開発のためのKPI)。トレーニング後の学習者のパフォーマンスを分析し、アンケートを通じてフィードバックを収集し、評価を実施する。その後、学習者のフィードバックに基づいて繰り返し修正を行い、徐々にトレーニングプログラムを改善していきます。

ソース: ジッピア

成人学習者向けのインストラクショナルデザインアプローチの7つの例

プログラムを設計したい場合 スキルギャップの解消、最初のステップは彼らの学習スタイルを理解することです。大人は通常、自分の職業上の目標にすぐに適用でき、関連性のある実践的なトレーニングコンテンツを探しています。

成人向けのインストラクショナルデザインアプローチの7つの例を次に示します。

1。マイクロラーニング

ミレニアル世代は、金魚のZ世代よりも注意力が持続する時間がわずか4秒長く、周囲に集中し続けています 12 秒。したがって、ジェネレーションY向けのインストラクショナルデザインの例を探しているなら、マイクロラーニングが最適です。トレーニングコースを短くわかりやすいモジュールに分割することで、学習者は圧倒されることなくより多くの知識を吸収できます。

マイクロラーニング トレーニングコンテンツを20分未満の短いセグメントにまとめ、成人学習者の忙しいスケジュールに簡単に適合させます。この手法は、1時間のコーチング動画のように学習者に負担をかけず、コース内容の定着と想起に役立ちます。通常、マイクロラーニングは自主学習に基づいているため、従業員は何をいつ学習するかを選択でき、柔軟性と利便性が向上します。

ソース: ゴールデンステップサバ

この戦略の実装に役立つマイクロラーニングのインストラクショナルデザインの例をいくつかご紹介します。

• セールストレーニング: 営業担当が休憩時間に完了できる、3 ～ 5 分の短い対話型シミュレーション (効果的なアップセル戦略に関するもの) を作成します。簡単なクイズも追加してください。
• カスタマーサービス: 難しい顧客への対応など、基本的な顧客サービスの原則に基づいたインタラクティブなインフォグラフィックをデザインします。また、例やヒントもいくつか追加してください。
• ソフトウェアトレーニング:「Excel でピボットテーブルを作成する方法」や「新しい CRM ダッシュボードを使用する」など、さまざまなソフトウェア機能に関する 2 ～ 4 分のビデオチュートリアルシリーズを作成します。

2。ストーリーベースのデザイン

ハーバード・ビジネス・レビューによると、人々は事実を覚えている 20 回 ストーリーの一部ならもっと単に長い情報テキストを読むだけでなく、進行に合わせてストーリー展開に積極的に関わっているトレーニングプログラムを考えてみてください。これがストーリーベースのインストラクショナル・ラーニング・デザインのすべてです。ナラティブを使ってトレーニングを行うコーチング・アプローチです。

このアプローチのインストラクショナルデザインの例には、通常、キャラクター、プロットライン、シナリオが含まれ、人々が親しみやすい文脈を通して学ぶのに役立ちます。たとえば、営業部門向けにストーリーベースのトレーニングを開発したいとしましょう。このケースでは、受講者がさまざまなクライアントとのやり取りを通じて営業担当者の性格を導き、営業戦略に関する選択を行い、反対意見を処理することが含まれる場合があります。

ソース: クリスティーナに会いましょう

3。ゲーミフィッド・ラーニング

従業員がトレーニングモジュールをほとんど修了していない場合は、ゲーム化されたインストラクショナルデザインの例をいくつか使用するのが最善の選択かもしれません。eラーニング業界のレポートによると、ゲーミフィケーションによってエンゲージメントが最大で向上することがわかっています。 60% はトレーニング環境。この戦略では、トレーニングコンテンツは、正誤を問わず、ごちゃごちゃにしたり、単語を見つけたりといった形で配信されます。

また、学習者がトレーニングレベルを進むと、ポイント、バッジ、リーダーボードを提供するなど、使い慣れたゲームの仕組みも使用しています。ゲームを進めるためには、チャレンジをやりくりしたり、戦略計画を練ったりしなければならないことがよくあります。この学習形態は、忙しいスケジュールを持つ成人学習者にとって、情報を吸収するための新鮮な方法となります。

4。シナリオベースの学習

シナリオベースの学習（SBL）は、個人が現実世界の状況と同様の現実的でインタラクティブなシナリオを通じて学習するインストラクショナルデザインの例です。トレーニングは、スクリーンに映し出される企業課題から始まり、学習者が問題解決能力と意思決定のスキルを駆使して解決します。これにより、理論的な知識と実践的な応用が結びつきます。

ストーリーベースのデザインと比較して、この学習は非線形のアプローチを使用しているため、より現実的で直接的です。シナリオベースのインストラクショナルデザインの例には、多くの場合、学習者が進め方を選択しなければならない複数の決定ポイントが組み込まれています。例えば、リーダーシップ・トレーニング・プログラムでは、チームの対立を管理するシナリオが考えられます。

5。スクリーンキャスティング

仕事用の新しいソフトウェアツールを学んでいるとしましょう。長時間のトレーニングセッションに参加する代わりに、プラットフォームのすべての機能を視覚的に説明する短いビデオを視聴します。ビデオでは、インストラクターが画面上で何をしているかがわかるだけでなく、途中でわかりやすい説明も表示されます。

これがスクリーンキャストの中心的な原則であり、基本的にはスクリーンレコーディングとナレーションを組み合わせてプロセスをデモンストレーションします。また、ソフトウェアの機能や複雑な概念を説明するための注釈や視覚的な手がかりを含めることもできます。スクリーンキャストを使うと、学習者はビデオの一部を見たり、巻き戻したり、見直したりして、教材を十分に理解し、後で参照することができます。

実際のスクリーンキャスティングのインストラクショナルデザインの例をいくつかご紹介します。

• 連絡先管理、レポートツール、自動化などの機能を含む新しいCRMシステムの使用方法を説明してください。
• 社内の財務ソフトウェアを使用して、経費報告を提出するプロセスを従業員に指導します。
• 新入社員向けのオンボーディングプログラムを開発し、人事ポータル、社内コミュニケーション、メールの設定方法を説明します。

6。インフォグラフィック

成人学習者にとって、時は金なりです。そのため、インフォグラフィックは彼らにとって最も適したトレーニング媒体となっています。情報を一口サイズにまとめることで、個人が情報をよりよく吸収し、記憶しやすくなります。インフォグラフィックには、統計やデータを視覚的に示すだけでなく、画像やグラフも含まれているため、目 (と脳) に負担がかかりません。

ソース: ビスメ

研究によると、ビジュアルは改善できることが示唆されています 情報保持率を 65% 向上 テキストだけの場合と比べると、トレーニングには必須です。企業環境では、インフォグラフィックのインストラクショナルデザインの例として、新入社員向けの会社の方針を概説するフローチャートや、予算編成の原則を説明する円グラフなどがあります。

7。ケーススタディ

ケーススタディは、実際の状況を詳細に分析することにより、理論と実践の間の距離を埋めます。通常、コスト削減や紛争、市場の混乱など、学習者が職業上の役割で対処する可能性のある現実的な状況が含まれます。このように、ケーススタディは、学習者が自分の批判的思考と分析のスキルを活かして戦略的解決策を考えるよう促します。

これらの分析研究では、個人が情報を統合し、代替案を検討し、決定を正当化して、より高いレベルのスキルを身に付ける必要があります。

では、ケーススタディに基づいたインストラクショナルデザインの良い例は何でしょうか？難しいクライアントとのカスタマーサービスシナリオや、締め切りが厳しく、リソースに制約があるプロジェクト管理ケースなどが考えられます。リーダーシップ研修では、チーム内の対立解決に焦点を当てたケーススタディが考えられます。

結論

このガイドで概説されているインストラクショナルデザインの例は、実践的なトレーニングプログラムの設計図として役立ちます。ニーズと学習者の好みに基づいて適切なデザインを選択すれば、準備は完了です。

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それでは、eラーニングの未来を今すぐ体験してください！

よくある質問

インストラクショナル・デザインにはどのような3つのタイプがありますか？

インストラクショナルデザインには、主にケンプのモデル、ブルームのタクソノミー、ADDIEモデルの3つのタイプがあります。

• ケンプモデル: 非線形のアプローチとして、Kempモデルを使用すると、インストラクショナルデザイナーはコース開発のさまざまな側面にどの段階でも取り組むことができます。
• ブルームの分類法：覚える、理解する、適用する、分析する、評価する、創造する、という6つのレベルに基づいています。
• アディーモデル: ADDIEモデルは、分析、設計、開発、実装、評価の5つのフェーズで構成されています。

インストラクショナル・デザインの基本となる5つの要素とは？

5つの基本的なインストラクショナルデザインの要素は、分析、設計、開発、実装、評価を表すADDIEモデルから抽出されています。

• 分析: 学習者のニーズを特定することに重点を置いています。
• [デザイン]: トレーニングの構造と概要を作成します。
• 開発：トレーニングの内容と教材をまとめます。
• 実装: 学習者にトレーニングコンテンツを配信します。
• 評価: フィードバックの収集とコース内容の改善に使用されます。

優れたインストラクショナルデザインとはどのようなものでしょうか？

優れたインストラクショナルデザインとは、学習目標が明確で明確なものです。さらに、トレーニングコンテンツは、学習者の注意を引くのに十分魅力的でありながら、最新の内容で学習者のニーズに応えられるものでなければなりません。トレーニングコースの影響を測定するための定期的な評価も必要です。

5 Eの教育学習モデルとは？

5 Eの教育学習モデルは、「取り組む」、「探る」、「説明する」、「詳しく説明する」、「評価する」で構成されています。

• エンゲージする: 学習者の興味を引き出し、事前知識につなげることに重点を置いています。
• 探索: 学習者が新しい概念を試せるようにします。
• 説明してください: 概念を理解しやすくするためにわかりやすい説明をする。
• 精巧な: さまざまな側面で概念を適用するように促します。
• 評価する: 全体的な理解度を測定します。