10 の簡単なステップで新入社員をトレーニングする方法

新入社員のトレーニング方法に関する効果的な戦略と役立つヒントをご覧ください。当社の専門家のアドバイスに従えば、新入社員研修は大変なものです。

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新しい仕事を始めるのは大変なことです。適切なトレーニングを受けなければ、新入社員は道に迷い、期待に確信が持てず、自分の役割から切り離されていると感じるかもしれません。

Indeed の調査によると、最初の 6 か月以内に退職した従業員の 39% が、オンボーディングとトレーニングを改善できれば、定着できたはずだと答えたのは当然のことです。

優れたトレーニングは自信をつけ、従業員が会社の方針を理解するのに役立ち、成功するためのツールを提供します。それがなければ、不確実性や士気の低下がすぐに現れてしまいます。

このガイドでは、実証済みの戦略を使用して新入社員をより効果的にトレーニングする方法を説明します。さっそく始めましょう！

新入社員研修の重要性

正式なトレーニングをスキップすることは、成功している企業にとってもよくある間違いです。一部の企業では、新入社員は進むにつれて物事を理解すると想定していますが、そのようなアプローチは、フラストレーション、ミス、離職率の高さにつながることがよくあります。実地学習には役割がありますが、体系的なトレーニングプログラムは従業員の満足度を高め、定着率を高めます。

考えてみてください：米国の労働者の20％ 雇用されてから45日以内に辞める。小売業では、この数字は 50% に跳ね上がります。 従業員の入れ替え 安くもない年収が3万ドル以下の人の場合、離職率は給料の約 16% を占めます。収入が75,000ドルを超える上位職種では、その割合は 20% 以上に上昇します。

優秀な従業員を維持することで、時間、費用、労力を節約できます。そして、強力なオンボーディングは大きな違いを生みます。によると タイニーパルス:

• 91% の従業員は、オンボーディングが適切に行われれば、少なくとも 1 年間は在職します。
• 69% がきちんと構成されたプログラムで3年間滞在しています。

ここで、採用者の 91% が1年間滞在し、69% が3年間滞在したと想像してみてください。しかし、そのような成功は一人では実現しません。誰かが新入社員のトレーニングを担当しなければなりません。

新入社員研修の責任者は誰ですか？

適切なトレーニングは、新入社員に成功するための自信、知識、スキルを与えます。会社の方針、日常業務、期待を理解するのに役立ち、不確実性を減らし、重要な最初の数週間における士気を高めることができます。サポートがなければ、新入社員は道に迷い、意欲を失っていると感じることがあります。

従業員研修プログラム 新入社員を会社に紹介し、その役割と能力を発揮するために必要なスキルを紹介します。適切に構造化されたアプローチにより、彼らは迅速に適応し、より早く貢献できるようになります。

多くの場合、企業のトレーナーやL&Dの専門家がこれらのプログラムを設計して運営しています。これらには以下が含まれる場合があります。 魅力的なトレーニングコース、ハンズオントレーニング、オンボーディングセッション、コンプライアンスレッスンなど

ただし、オンボーディングと新入社員研修はそれぞれ目的が異なるため、区別することが重要です。この 2 つについてですが、従業員向けのさまざまなタイプのトレーニングについて説明しましょう。

プロのヒント: 学ぶ コーチング、トレーニング、メンタリングの違い トレーニングチームにふさわしい人材を選ぶことです。

新入社員研修の種類

効果的なトレーニングは、仕事のパフォーマンスを向上させ、ミスを減らし、士気を高め、定着率を高めます。また、トレーニングは企業が業界の規制を遵守し、質の高い基準を維持するのにも役立ちます。

新入社員向けトレーニングには、実践的なコーチングからオンラインコースまで、さまざまな形態があります。各プログラムの目的は異なり、従業員が基礎知識と職務固有のスキルの両方を習得できるようにしています。

の内訳は次のとおりです さまざまなタイプの従業員研修プログラム:

オンボーディングトレーニング

オンボーディング 新入社員を会社に統合するための第一歩です。オリエンテーション、チームメンバーの紹介、会社の方針、価値観、目標の学習などが含まれます。このトレーニングは、従業員が歓迎され、積極的に関わっていると実感し、効果的に貢献できるように準備するのに役立ちます。

職務別研修

従業員がタスクを効率的に実行するには、職務別のトレーニングが必要です。これには、それぞれの役割に関連するツール、ソフトウェア、プロセス、ベストプラクティスに関する指示が含まれます。適切に構成された役割別のトレーニングは、新入社員がより早く生産的になるのに役立ちます。

コンプライアンス研修

コンプライアンス研修 従業員が法的および倫理的責任を理解できるようにします。業界規制、職場の安全、データセキュリティ、および企業ポリシーを対象としています。多くの業界では、法的基準を満たすために従業員に定期的にコンプライアンス研修を受けることを義務付けています。

テクニカルスキルトレーニング

技術研修では、各自の職務に必要な特定の工具、ソフトウェア、または機械の使用方法を従業員に教えます。コーディング、データ分析、AI 管理、業界固有の機器の操作などが含まれる場合があります。

プロのヒント: 以下を使用してプロセスを簡略化できます。 テクニカルスキルトレーニング用ソフトウェア。

リーダーシップとマネジメント研修

指導的役割を担う従業員、またはそれら 今後のプロモーションの準備—チーム管理、意思決定、紛争解決に関する専門的なトレーニングが必要です。

管理職研修は監督職に必要なスキルに重点を置き、リーダーシップ研修は従業員がコミュニケーション能力、委任能力、戦略的思考能力を養うのに役立ちます。

製品/ソフトウェアトレーニング

複雑な製品やソフトウェアを販売する企業には、それらを徹底的に理解している従業員が必要です。 製品知識トレーニング カスタマーサービス、セールス、テクニカルサポートチームが正確な情報を提供し、顧客の問題を効果的に解決するのに役立ちます。

セールス・イネーブルメント・トレーニング

営業チームが改善するには、継続的なトレーニングが必要です 販売戦略、顧客のニーズを理解し、市場動向の最新情報を入手してください。を使用したセールス・イネーブルメント・トレーニング セールストレーニング用ツール リードジェネレーション、アカウント管理、オブジェクションハンドリングを扱っており、多くの場合、実際のシミュレーションを取り入れています。

カスタマートレーニング

場合によっては、企業が顧客に直接トレーニングを提供して、顧客が自社の製品やサービスをより効果的に使用できるようにしています。 カスタマートレーニングは売り上げを伸ばすことができます、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、フラストレーションを軽減し、ブランドロイヤルティを高めます。

スキルベースのトレーニング

スキルベースのトレーニング 従業員が仕事に必要な重要なスキルを身に付けるのに役立ちます。問題解決、批判的思考、時間管理、ツールを使った実践的な練習などが含まれます。一般的なトレーニングとは異なり、成功に必要な特定のスキルに焦点を当てています。

新入社員のトレーニング方法:実証済みの戦略と役立つヒント

新入社員を効果的にトレーニングすることは、あらゆるビジネス、特にスタートアップ企業やチームが成長している企業にとって不可欠です。体系的な新入社員研修計画は、エンゲージメント、定着率、生産性を高めます。

試行錯誤の方法を採用している企業もありますが、しっかりとした計画を立てておくことははるかに有益です。新入社員のトレーニングに最初から取り組むためのより良い方法をご紹介します。

1。早期かつスムーズに搭乗できます

オンボーディングは1日目の前に始まります。新入社員に初日に迷わせるのではなく、事前に重要な情報を送っておきましょう。

開始時間、駐車指示、ドレスコード、予定されている食事や会議などの詳細を記載した専門的で簡潔なメールを送信してください。これにより、より快適に過ごせるようになり、初日の不安が軽減されます。

ザの アバディーングループ によると、最も業績の良い組織の 83% は、新入社員が現れる前にオンボーディングを開始しています。

2。トレーニングの必要性を評価する

具体的に説明する前に、会社が必要としているものと、その目標を達成するために従業員が身に付けなければならないスキルを特定してください。まずは以下から始めましょう。

• 明確なビジネス目標を設定する。
• 重要なタスクと必要な知識を特定します。
• 最適なトレーニングアクティビティを選択する。
• 各従業員が最もよく学ぶ方法を理解するには 学習者ペルソナの作成。

3。トレーニング教材の作成

作成 従業員研修資料 従業員のニーズに応え、ビジネス目標に沿ったものにします。これらの資料を開発する際には、以下の点に留意してください。

• 従業員の学習ニーズに焦点を当てます。
• 探検してください 成人学習理論 そして成人の学習原則を使う。
• 実践的なアクティビティを取り入れましょう。
• 従業員が自分の学習をコントロールできるようにしましょう。
• コンテンツをより小さく、管理しやすい部分に分割します。
• さまざまな形式（ビデオ、インタラクティブレッスンなど）を使用してください。

4。適切なツールを使ってトレーニングを実施する

教材が揃ったら、いよいよトレーニングを行います。学習管理システム (LMS) はそのための優れたツールです。これにより、従業員の進捗状況を割り当て、追跡し、報告することができます。

ただし、間違ったものを選択すると、負担がかかる可能性があります トレーニング予算。次のようなAIを活用したLMSをご覧ください。 コースボックス AI、それほど費用はかかりませんが、ほとんどのプロセスを自動化します。従業員が実践的なスキルを確実に身につけるためには、対面または実地研修も計画に含める必要があります。

5。成功指標の設定と進捗状況の追跡

効果的なトレーニングプログラム 測定可能な成功指標が必要です。明確なマイルストーンを設定し、作業者がタスクに習熟していると見なされるタイミングを判断する。継続的な改善には定期的なフィードバックが不可欠です。以下の点を考慮してください。

• を使用して従業員とマネージャーの両方からフィードバックを収集する eラーニングフィードバック調査。
• マイルストーンの追跡と コース修了率。
• トレーニング環境外でのパフォーマンスの向上を評価します。

6。適切なトレーニング方法の選択

チームのニーズに合わせて、さまざまなトレーニング方法を選択してください。

• インストラクター主導トレーニング (ILT): インストラクター主導のバーチャルトレーニング ハンズオンスキル、グループディスカッション、ロールプレイングに最適です。
• eラーニング: 従業員はどこからでも自分のペースで学習できます。
• オン・ザ・ジョブ・トレーニング (OJT): 実社会での実践的かつ即時のトレーニング。
• ブレンディッド・ラーニング: 対面学習とオンライン学習を組み合わせて、さまざまな好みに応えます。さまざまなものを探索してください。 ブレンデッド・ラーニング・ストラテジー 最良の結果を得るために。

最良のアプローチは、多くの場合、学習を強化し、それに適応するための方法を組み合わせることです。 さまざまな学習スタイル。

7。プログラムを継続的に更新する

トレーニングプログラムが実行されたら、フィードバックとデータを収集して改善を行います。次のことに重点を置きます。

• 監査: 古くなった情報を定期的にチェックしてください。
• ギャップを埋める: 時間が経つにつれて、新しいトレーニングのニーズが発生するので、それに応じてコンテンツを拡張してください。
• LMS のアップグレード: 会社が成長するにつれて、部門間のトレーニングを管理するためのより強固なシステムが必要になるかもしれません。

専門家のアドバイスで新入社員を成功に導く

新入社員をトレーニングする際には、次の点に留意してください。

明確なSOPを作成して定期的に更新する

新規採用を始める前に、最新の標準業務手順 (SOP) が存在することを確認してください。これらの文書は、特に誰かが不在になったり退職したりした場合に、新入社員が自分の役割や責任を理解するのに役立ちます。これにより、移行が容易になり、仕事への期待が明確になります。

さらに、役割や会社のプロセスの変化を反映するようにSOPを最新の状態に保ってください。文書が適切に管理されていると、トレーニングの一貫性が高まり、新入社員が仕事に慣れる際の確かな参考資料となります。

従業員に合わせたトレーニング

従業員ごとに学習方法が異なります。ステップバイステップガイドを好む人もいれば、実践することでよりよく学ぶ人もいます。どのように学習するのが一番良いかを尋ねてから、以下を使用してニーズに合わせてトレーニング方法を調整します。 パーソナライズされた学習のための AI ツール。

初日から明確な期待値を設定

新入社員には、自分が何を期待されているかを最初から把握しておきましょう。以下を使用してください。 30-60-90 日プラン 明確な目標とガイダンスを提供し、それらを企業文化と役割要件に組み込むようにします。

Trello ボードでオンボーディング情報を整理する

トレロ オンボーディングの進捗状況を追跡するのに役立ちます。初日、週、月のセクションを含めて、常に情報にアクセスできるようにしてください。これにより、新入社員は必要に応じて詳細を見直すことができます。

シャドウイングとオブザベーションを組み込む

新入社員に経験豊富なチームメンバーの影を任せましょう。彼らが会議や日常のやりとりを観察できるようにして、会社の文化やチームのダイナミクスをよりよく理解できるようにしましょう。

ブレンデッド・コーチング・アプローチを採用

ミックス デジタルトレーニングモジュール 新入社員が経験を共有するコラボレーションセッションもあります。これにより、チームの絆が深まり、自信が高まり、仕事で学ぶ有意義な方法が提供されます。

現在の従業員からフィードバックを得る

すでにその職務に就いている人に相談して、トレーニングプロセスで何が効果的で何がうまくいかないかについて、貴重な洞察を集めてください。新入社員が何を必要としているのか、あなたのアプローチにはどのようなギャップがあるのかを直接知ることができます。

共感を実践する

共感はその一つです 優れたトレーナーの資質、だから練習してください。新入社員の初期のキャリアを振り返り、直面した課題を思い出し、その共感をトレーニングアプローチの指針として活用してください。すべての従業員は自分のペースで学習しているため、追加のサポートが必要な場合があることを理解してください。

新入社員研修の最終ヒント

新入社員のトレーニングには、仕事によって数週間から数か月かかる場合があります。バスボーイのようにすぐにトレーニングを受ける役割もあれば、企業文化に順応するためにより多くの時間が必要な役割もあります。

• 明確なトレーニングニーズから始めましょう。 事務処理が完了したら、その仕事に何が必要かを考えてください。新入社員が学ぶ必要のあるタスクとスキルに集中しましょう。
• カスタマイズした新入社員研修チェックリストを作成: トレーニングの明確な目標を設定します。新入社員が必要とするタスクと知識を細分化し、それに合わせたアクティビティを作成します。より良い結果を得るには、計画が彼らの学習スタイルに合っていることを確認してください。
• よくある間違いを避けてください。 新入社員に一度に大量の情報を詰め込まないようにしましょう。彼らのニーズや学習スタイルに合わせてトレーニングを調整し、プロセス全体を通して彼らのフィードバックに耳を傾けましょう。
• 現実的なトレーニングスケジュールを設定: 研修時間は、仕事の複雑さや新入社員の経験によって異なります。ステップバイステップのアプローチを採用し、定期的に確認して必要に応じて調整を行ってください。
• 遠隔地にいる従業員の効果的なオンボーディング: 一方 リモートワークはトレーニングと能力開発をより困難にします、それでもオンラインワーカーをうまくトレーニングできます。デジタルコミュニケーションツールを使用して、すべての重要な文書にアクセスできるようにし、可能な場合は仮想会議を設定してください。

最後に、使用することをお勧めします コースボックス AI AIの助けを借りて新入社員のトレーニングを合理化します。 デモを予約 今日から時間とお金を節約しましょう。